8/10 不錯真實旅客多人同遊2021年1月5日讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度各方面都不錯,唯獨泡湯這部分,溫泉水要等很久才會滿,也不夠熱,沒有另外設置淋浴空間,不太方便。真實旅客於 2020 年 12 月住了 1 晚0
Prince Hotel 於 2021年1月24日的回應親愛的旅客 您好: 感謝您撥冗提供反饋。因浴缸較大水量也較大,故水會放得比較慢,感謝您的耐心等候。因我們使用的是從地底抽取上來的天然溫泉水,水量及溫度可能都會受到天候或其他因素影響。若造成您使用上的不便,我們將尋求專業人員指導加以改善,望您多加包容。造成您住宿上的不愉快,我們十分抱歉。有您的指教會讓太子行旅更好,歡迎您再次蒞臨:)
Prince Hotel 於 2021年1月24日的回應感謝您入住太子行旅,並於百忙之中與我們分享您的住宿體驗。我們很高興也很榮幸得知您對此次的住宿感到滿意,也謝謝您在各個方面均給於我們滿分的評價。全體員工用心接待每位來賓,都希望帶給住客賓至如歸的住宿體驗。我們以最誠摯的心,邀請您的再度蒞臨,期盼很快有機會再次為您服務。
Prince Hotel 於 2021年1月24日的回應感謝您入住太子行旅,並於百忙之中與我們分享您的住宿體驗。我們很高興也很榮幸得知您對此次的住宿感到滿意,也謝謝您在各個方面均給於我們高分的評價。全體員工用心接待每位來賓,都希望帶給住客賓至如歸的住宿體驗。我們以最誠摯的心,邀請您的再度蒞臨,期盼很快有機會再次為您服務。
8/10 不錯真實旅客多人同遊2021年1月2日讚好:住宿狀況和客房舒適度不滿:職員與服務便宜但不會再去優點 便宜,地點好。 缺點 廁所味道很重,房間很冷,而且一直有很奇怪的聲音,完全沒辦法好好睡覺。真實旅客於 2020 年 12 月住了 1 晚0
10/10 優異Cheng-yi多人同遊2021年1月2日讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度離火車站很近,附近就是賣吃的,而且住宿的隔壁就有肯德基,地點很方便,房間很乾淨⋯Cheng-yi於 2020 年 12 月住了 1 晚0
Prince Hotel 於 2021年1月24日的回應感謝您入住太子行旅,並於百忙之中與我們分享您的住宿體驗。我們很高興也很榮幸得知您對此次的住宿感到滿意,也謝謝您在各個方面均給於我們滿分的評價。全體員工用心接待每位來賓,都希望帶給住客賓至如歸的住宿體驗。我們以最誠摯的心,邀請您的再度蒞臨,期盼很快有機會再次為您服務。
Prince Hotel 於 2021年1月24日的回應感謝您入住太子行旅,並於百忙之中與我們分享您的住宿體驗。我們很高興也很榮幸得知您對此次的住宿感到滿意,也謝謝您在各個方面均給於我們高分的評價。全體員工用心接待每位來賓,都希望帶給住客賓至如歸的住宿體驗。我們以最誠摯的心,邀請您的再度蒞臨,期盼很快有機會再次為您服務。
Prince Hotel 於 2021年1月24日的回應感謝您入住太子行旅,並於百忙之中與我們分享您的住宿體驗。我們很高興也很榮幸得知您對此次的住宿感到滿意,也謝謝您在各個方面均給於我們滿分的評價。全體員工用心接待每位來賓,都希望帶給住客賓至如歸的住宿體驗。我們以最誠摯的心,邀請您的再度蒞臨,期盼很快有機會再次為您服務。
8/10 不錯CHAO-HUNG家人同遊2020年12月14日讚好:整潔度、住宿狀況和客房舒適度不滿:職員與服務不錯入住當天櫃檯服務不佳,其餘都很好。CHAO-HUNG於 2020 年 12 月住了 1 晚0
8/10 不錯真實旅客家人同遊2020年12月2日讚好:整潔度、住宿狀況和客房舒適度1.床很舒服。浴池很大,但也因此對老年人或行動不便者不太友善。 2.入住前有先詢問停車位問題,但除了說明先到先停外,其餘說明不清楚,而且口氣顯得不耐。 3.入住的樓層,走廊有很重的霉味,但房間沒有。真實旅客於 2020 年 11 月住了 2 晚0
Prince Hotel 於 2021年1月24日的回應親愛的旅客 您好: 感謝您撥冗提供反饋。因浴池較深,建議您採坐姿入浴較不危險,另飯店也可提供板凳給您使用,如有任何需要歡迎您告知櫃台服務人員。本飯店車位有限,採先到先停制,是無法事先預留車位的。如車位已滿,需請您自行尋找付費停車場自行付費停車,很遺憾未能與您皆是清楚。另外因礁溪比較潮濕,偶爾會發生上述的情況。我們會加強改善,希望能提供給您更好的環境,如造成您的不便,請您見諒。造成您住宿上的不便,我們十分抱歉,也期望能再次為您服務:)
8/10 不錯Chu-Fang多人同遊2020年11月7日讚好:職員與服務、住宿狀況和客房舒適度就在市中心房間內無衣櫃或其他可以收納行李及隨身包包的櫃子,所以我們只能放地上,希望能增設! 洗手檯在房間內不是浴室內,早上梳洗完後滿地都是水,應加寬洗手檯! 浴室的排水口堵塞,造成水流不通,且還有前客人的毛髮! 沒有給足夠的衛生紙,其他飯店都會額外放備份衛生紙;第一次住到廁所不夠用拿房間內的使用情況… 隔音就如同其他投宿者留言真的非常不好! 櫃檯服務人員非常親切!Chu-Fang於 2020 年 11 月住了 1 晚0
Allen 於 2020年10月29日的回應感謝您入住太子行旅,並於百忙之中與我們分享您的住宿體驗。我們很高興也很榮幸得知您對我們的(…)皆感到滿意,也謝謝您在各個方面均給於我們極高度/滿分的評價。全體員工用心接待每位來賓,都希望帶給住客(最舒適/賓至如歸/完美)的住宿體驗。
10/10 優異NAI YU2020年10月12日讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度地點好、舒適、整潔整體來說很棒!地點就在礁溪最熱鬧的湯圍溝公園旁邊,無論是吃東西或買東西都相當方便。服務人員的態度也蠻親切的。這次入住雙人房,若不介意洗手台在浴室外面的話很ok~溫泉浴池很大,兩個人一起泡沒問題。 缺點就是隔音真的蠻不好的。還有停車場不大,很容易就停滿,詢問櫃檯人員表示如停滿要自己找位置,若是收費停車位也要自付,希望這點可以改進~下次還會想再入住NAI YU於 2020 年 10 月住了 1 晚0
Allen 於 2020年10月29日的回應感謝您入住太子行旅,並於百忙之中與我們分享您的住宿體驗。我們很高興也很榮幸得知您對我們的(…)皆感到滿意,也謝謝您在各個方面均給於我們極高度/滿分的評價。全體員工用心接待每位來賓,都希望帶給住客(最舒適/賓至如歸/完美)的住宿體驗。
8/10 不錯HSIN-YI2020年10月7日讚好:整潔度和職員與服務CP值高的溫泉旅館, 地理位置很好優點就是離礁溪火車站步行約15分鐘, 但是礁溪街道鋪路關係對拉行李箱很傷. 地理位置真的很讚! 旅館樓下就是KFC, 旁邊就是湯溝園公園, 附近還有伴手禮買好買滿的店家. 房間內有溫泉可以泡, 房間冷氣可調整夠涼, 電視收訊良好, 房間空間很大. 櫃台服務人員態度好. 缺點: 因為是溫泉旅館, 所以大家泡澡時間不一, 半夜一早會被抽水的聲音吵醒 隔音不太好. 因為房間空間很大, 廁所相較來說太小, 洗手盆在外面容易濺水到地上. 然後進入泡澡池沒有另外可以踩的地方, 一定要坐姿入浴.HSIN-YI於 2020 年 10 月住了 1 晚0
8/10 不錯HSUAN2020年9月14日讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度服務親切隔音稍差謝謝幫我們升等,房間不算小,隔音差了點。住1樓,8點多就被C/O的聲音吵醒,但整體來說是以這個價位能住到的算不錯的地方。HSUAN於 2020 年 9 月住了 1 晚0
2/10 很差MING SHENG家人同遊2020年8月2日讚好:職員與服務和住宿狀況不滿:整潔度和客房舒適度圖片與實際入住不符合,讓消費者會誤解,建議名稱與照片盡量相符合才不會有爭議MING SHENG於 2020 年 7 月住了 1 晚0
8/10 不錯YIROU2020年7月17日讚好:職員與服務、住宿狀況和客房舒適度整體算還不錯 只是浴缸需要在整潔一下 水孔蓋卡了一大撮頭髮 泡湯需要花時間等水滿YIROU於 2020 年 7 月住了 1 晚0
8/10 不錯RUI2020年5月31日讚好:整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況飯店走簡單風格,房間算舒適,位置很好找,除了隔音有點不太好,不過以cp值來說是很不錯了,自己一個人住的話,也不會覺得有負擔.RUI於 2020 年 5 月住了 1 晚0
6/10 一般真實旅客商務旅客2020年5月29日讚好:整潔度和職員與服務溫泉浴缸很大,但沒有臺階進出浴缸,有年級大的略顯不便。 住同樓層有家庭出遊,因分成2-3間去住,晚上11點-12點,以及早上9-10點,一直聽到小孩子大聲嬉鬧大叫,以及開關房門的碰撞聲,完全無法好好休息。 建議下次櫃檯可以提醒帶小朋友住宿的家長,克制一下家裡小孩。 地點離車站近,價格便宜,房間也蠻大的。真實旅客於 2020 年 5 月住了 1 晚0
8/10 不錯真實旅客多人同遊2020年5月28日讚好:整潔度、職員與服務和住宿狀況房內有個大石池可供溫泉泡湯, 只可惜房間隔音不太好,都會聽到其他房的水流聲真實旅客於 2020 年 5 月住了 1 晚0