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東旅湯宿溫泉飯店-信義館的評價

3.5 out of 5
東旅湯宿溫泉飯店-信義館
信義路 32 號, 礁溪鄉, 宜蘭縣

評價

8.6

優異

10 分評分，優異；215 則評價中有 86 則" "
8 分評分，不錯；215 則評價中有 106 則" "
6 分評分，一般；215 則評價中有 18 則" "
4 分評分，欠佳；215 則評價中有 3 則" "
2 分評分，很差；215 則評價中有 2 則" "

8.6/10 

整潔度

9.0/10 

職員與服務

7.8/10 

設施服務

8.4/10 

住宿狀況

7.6/10 

環保程度

評價

8/10 不錯

May

讚好：整潔度、職員與服務和住宿狀況
日間看酒店外觀有點失望，因為感覺很細及頗舊，但入住頗滿晒意，相當整潔，亦不破舊
於 2024 年 1 月住了 1 晚

8/10 不錯

Yik Sum

家人同遊
讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
對比同區，房間有點小，溫泉浴缸也是有點小，然後有兩間旅館名字相同，有點容易搞混😅
於 2023 年 12 月住了 1 晚

10/10 優異

Siu Fung

多人同遊
讚好：整潔度、住宿狀況和客房舒適度
於 2023 年 9 月住了 3 晚

4/10 欠佳

pan

讚好：職員與服務
不滿：整潔度、住宿狀況和客房舒適度
於 2023 年 7 月住了 1 晚

8/10 不錯

WEN I

家人同遊
讚好：職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2023 年 4 月住了 1 晚

10/10 優異

Andy

於 2022 年 11 月住了 1 晚

8/10 不錯

TienCheng

商務旅客
讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2021 年 10 月住了 2 晚

10/10 優異

真實旅客

家人同遊, 伴侶同遊
讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
服務人員親切熱情，家人下車先詢問停車場，服務人員會主動出來引導，但其實停車場就在大門對街巷子進入。比較可惜是雖有專用車位，但是與其它住宿共用空地。 環境內外皆乾淨整齊。備有下午茶點。 泡溫泉與洗澡是同一出水口，所以想泡溫泉的話，出水量算小，會接很慢。
於 2021 年 4 月住了 1 晚

8/10 不錯

POTUNG

家人同遊
讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
住房價格合理，附近方便逛街用餐。平時餐廳備有下午茶，水果、點心、飲料皆可免費取用。
於 2021 年 3 月住了 1 晚

10/10 優異

Pin hao

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2021 年 2 月住了 3 晚

10/10 優異

Jia-ming

家人同遊
讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2020 年 10 月住了 1 晚

10/10 優異

Chi-Hung

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2020 年 7 月住了 1 晚

10/10 優異

Chun-Hsiang

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
很棒的住宿體驗，有機會想再次來訪！
很日式風格的一間飯店，整體環境相當舒適，服務人員態度相當友善，有提供下午茶，十分溫馨。
於 2020 年 6 月住了 1 晚

8/10 不錯

真實旅客

讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
於 2018 年 8 月住了 2 晚

8/10 不錯

Kuan

伴侶同遊
讚好：整潔度、設施服務和住宿狀況
離市區近，方便，房間舒適
於 2020 年 5 月住了 1 晚
count 於 2020年5月25日的回應
感謝貴賓青睞，能為您服務是我們的榮幸，歡迎下次再度光臨~

10/10 優異

Chun Han

於 2020 年 5 月住了 1 晚

8/10 不錯

真實旅客

多人同遊
讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2020 年 4 月住了 1 晚

10/10 優異

真實旅客

多人同遊
讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2020 年 4 月住了 1 晚

6/10 一般

真實旅客

讚好：職員與服務和客房舒適度
不滿：整潔度
於 2020 年 3 月住了 1 晚

8/10 不錯

Chun-hao

家人同遊
讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
早餐還好。冷氣莫名大聲～其它都不錯。
於 2020 年 3 月住了 1 晚

8/10 不錯

HUEYPING

多人同遊
讚好：整潔度、職員與服務和客房舒適度
於 2020 年 2 月住了 1 晚

8/10 不錯

真實旅客

家人同遊, 商務旅客, 多人同遊
讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
房內的溫泉好 但設施有點舊
附近有便利店, 方便, 走5分鐘就到小食街 房內的溫泉舒服, 但浴室水龍頭和整套組件都不斷在漏水, 如要洗澡就會有困難, 設施有點舊 酒店樓層不高, 住一樓和地面距離很近, 要注意把窗簾都拉上 門口有點難找 房內的溫泉的加分位
於 2019 年 12 月住了 1 晚

8/10 不錯

paiyu

家人同遊
讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2019 年 12 月住了 1 晚

10/10 優異

真實旅客

伴侶同遊
讚好：整潔度、職員與服務和住宿狀況
可以直接在房內泡湯，不受時間限制，太棒了；樓頂的泡購池不Work?服務人員很親切熱心
於 2019 年 11 月住了 2 晚

10/10 優異

HSIAO CHI

多人同遊
讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
一切都好，服務也是一流，美中不足是房間冷氣就算風量開在最小還是有點吵。
於 2019 年 11 月住了 1 晚

8/10 不錯

真實旅客

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
員工有禮，盡力協助解決問題，環境幽靜。 餐點略為失色。
於 2019 年 11 月住了 1 晚

10/10 優異

真實旅客

伴侶同遊
讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
住宿舒適、近車站地點佳
於 2019 年 9 月住了 1 晚

8/10 不錯

真實旅客

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
早餐有點少
於 2019 年 9 月住了 1 晚

8/10 不錯

真實旅客

讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
於 2019 年 8 月住了 6 晚

6/10 一般

真實旅客

讚好：整潔度和職員與服務
於 2019 年 8 月住了 1 晚

8/10 不錯

Wing Man

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2019 年 7 月住了 2 晚

10/10 優異

CHUNHUNG

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
較平價的舒適溫泉飯店
除早餐選擇較少外，其他都很不錯，房間電影很多可以選擇
於 2019 年 6 月住了 3 晚

6/10 一般

TC (HK)

家人同遊
讚好：職員與服務
離捷運站比較遠，地點不太方便。門口裝潢感覺日式，但酒店感覺似是住宅大廈改建，窗簾有污穢，而且不可完全遮到窗戶。 早餐一般，房內電視有電影台供選擇，電影都幾新。房內溫泉不俗。整體評分為一般
於 2019 年 6 月住了 1 晚

10/10 優異

真實旅客

多人同遊
讚好：整潔度、職員與服務和住宿狀況
設施沒有想像中的多，服務態度不錯，唯一令人覚得厭煩的是早餐的的工作人員話太多，又大聲，我不介意她介紹旅遊戰積給客人，但可不可以小聲點，長話短說點，一個寧靜的吃早餐空間，就這樣被強迫的聽她與鄰坐的人談旅遊經驗與她老公的事
於 2019 年 6 月住了 1 晚

10/10 優異

chau ha

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2019 年 6 月住了 2 晚

10/10 優異

Ssu Yen

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2019 年 5 月住了 1 晚

10/10 優異

真實旅客

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2019 年 5 月住了 1 晚

10/10 優異

Keng-Hao

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
值得一訪的好飯店
服務人員非常友善，環境整潔，住起來很舒適。
於 2019 年 5 月住了 1 晚

8/10 不錯

真實旅客

讚好：整潔度、職員與服務和住宿狀況
於 2019 年 4 月住了 2 晚

8/10 不錯

真實旅客

伴侶同遊
讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
出入方便，附近有好多食店，浸溫泉浴，沖涼一齊唔太方便，房間太細，早餐位置較熱，食物款式不多亦唔熱，泡腳位置冇水。
於 2019 年 4 月住了 2 晚

8/10 不錯

HSIN-HUI

讚好：職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
小而溫馨的日式溫泉旅店
優點： 服務人員非常親切 早餐好吃但品項較少 入住時還有下午茶可享用 飯店位置方便離鬧區很近 缺點： 房間格局偏小 溫泉口出水量太慢太小 吹風機風量太小 房間備品不足
於 2019 年 4 月住了 1 晚

8/10 不錯

真實旅客

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
不錯
房間整體不錯，職員有禮，早餐不過不失，溫泉不錯。只是床和枕頭太軟，睡3天後，腰會疼。
於 2019 年 4 月住了 3 晚

10/10 優異

真實旅客

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2019 年 4 月住了 1 晚

8/10 不錯

Ping

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
溫馨日式小旅店
於 2019 年 3 月住了 1 晚

8/10 不錯

SUET YING

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2019 年 3 月住了 1 晚

10/10 優異

Ka man

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2019 年 3 月住了 1 晚

8/10 不錯

真實旅客

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
服務不錯，但車位與房間格局較小
停車位較少與小，房間部分此次入住標準的雙人房，有許多貼心小物，但可惜房間格局仍小了些
於 2019 年 2 月住了 1 晚

8/10 不錯

Cheng chieh

讚好：整潔度、職員與服務和客房舒適度
於 2019 年 3 月住了 1 晚
礁溪東旅湯宿 於 2019年3月10日的回應
感謝貴賓您的肯定，我們會繼續努力~^^

8/10 不錯

真實旅客

多人同遊
讚好：整潔度和職員與服務
早餐選擇少但自製醬料如三星葱醬搽麵包非常新鮮好味道。房間空間很狹窄，無活動空間。床舒適，房間、浴室尚算清潔；泊車很方便
於 2019 年 2 月住了 3 晚

10/10 優異

真實旅客

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
很好的住宿體驗
於 2019 年 3 月住了 1 晚