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金澤全錄酒店的評價

3 out of 5
金澤全錄酒店
2-1 Namiki, Kanazawa, Ishikawa

評價

5.6
10 分評分，優異；43 則評價中有 2 則" "
8 分評分，不錯；43 則評價中有 13 則" "
6 分評分，一般；43 則評價中有 9 則" "
4 分評分，欠佳；43 則評價中有 13 則" "
2 分評分，很差；43 則評價中有 6 則" "

6.4/10 

整潔度

4.8/10 

職員與服務

4.2/10 

設施服務

5.2/10 

住宿狀況

評價

2/10 很差

真實旅客

親子同遊
不滿：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
A notre arrivé l’hôtel n’existait plus . Il était en construction . Nous n’avions aucun endroit pour dormir
於 2019 年 8 月住了 1 晚

6/10 一般

真實旅客

於 2019 年 4 月住了 4 晚

8/10 不錯

真實旅客

家人同遊
讚好：整潔度和住宿狀況
Great location for sightseeing Lacked some basic amenities such as a mirror and basic tea and coffee items
於 2019 年 4 月住了 3 晚

6/10 一般

真實旅客

音漏れが多少気になりました。
於 2019 年 4 月住了 1 晚

4/10 欠佳

真實旅客

不滿：職員與服務、設施服務和住宿狀況
於 2019 年 4 月住了 1 晚

4/10 欠佳

真實旅客

伴侶同遊
不滿：職員與服務、設施服務和住宿狀況
Property was dirty with cobwebs, and it is self check in so there's no way to leave bags early at all. The bathroom has no mirror (there is no mirror anywhere in the room). Room is a regular small size (normal in Japan) Overall a pretty disappointing experience.
於 2019 年 4 月住了 1 晚

2/10 很差

NAOKI

不滿：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
ホテルではなく、ワンルームマンションでした。管理人も居なく。
於 2019 年 5 月住了 1 晚

4/10 欠佳

真實旅客

家人同遊, 親子同遊
不滿：職員與服務、設施服務和住宿狀況
鏡がなく、椅子もなかったので、朝食や支度に困りました。
於 2019 年 4 月住了 1 晚

4/10 欠佳

真實旅客

於 2019 年 5 月住了 1 晚

8/10 不錯

Kenneth

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2019 年 4 月住了 1 晚

4/10 欠佳

真實旅客

於 2019 年 4 月住了 1 晚

6/10 一般

真實旅客

親子同遊
讚好：職員與服務
不滿：整潔度、設施服務和住宿狀況
部屋着がなかった。枕が2こしかなかった。鏡と便座の裏が汚れていた。 景色がよかった。立地がよかった。広かった。
於 2019 年 4 月住了 1 晚

6/10 一般

真實旅客

不滿：職員與服務和設施服務
於 2019 年 4 月住了 2 晚

4/10 欠佳

真實旅客

伴侶同遊
不滿：職員與服務、設施服務和住宿狀況
エレベーターが壊れてる。サービスが悪すぎる。
於 2019 年 4 月住了 1 晚

4/10 欠佳

真實旅客

於 2019 年 4 月住了 1 晚

6/10 一般

Takeshi

讚好：整潔度
不滿：職員與服務
風情ある場所だけど
ホテルと名乗ってるけど、ワンルームマンションの民泊的な感じ まぁ浅野川沿いで風情ありなロケーションはいいとして、ユニットバスの電気がつかなかったり、テレビのリモコンがどこにあんだか分からなかったり、備え付けの鏡がなかったり、ウォシュレットじゃなかったり、フロントがなくセルフチェックインだったり まぁシャワー浴びて寝るだけだとゎいえ、これだと朝飯なしで約6,500円は高い感じがするよね～ セルフチェックインの情報メールが届いたのもチェックイン開始時間の少し前でした。 たぶんわざとなんだろうけど、出来れば事前に知っときたいですよね！
於 2019 年 4 月住了 1 晚

8/10 不錯

M (Tokyo,Japan)

商務旅客
讚好：整潔度和住宿狀況
机はあったのですが、（仕事をするために、）イスもあるとよかったです。
於 2019 年 4 月住了 2 晚

6/10 一般

真實旅客

不滿：職員與服務、設施服務和住宿狀況
於 2019 年 4 月住了 2 晚

4/10 欠佳

真實旅客

家人同遊
讚好：整潔度
不滿：設施服務和住宿狀況
エレベーターが動かなかったので連絡をして対処方法を聞いたがよく分からなかった。布団の追加を依頼したが無かった。
於 2019 年 3 月住了 2 晚

8/10 不錯

真實旅客

讚好：整潔度和設施服務
不滿：職員與服務
於 2019 年 3 月住了 2 晚

2/10 很差

真實旅客

家人同遊
不滿：整潔度、職員與服務和住宿狀況
I made numerous attempts to get in contact from the management/owner of the residency, but never got through. Prior to checking in at the residence I asked a staff member of Holiday Inn to make contact but she did not get a hold of anyone to speak with on my behalf. Upon arrival, I did not see a single soul to greet us and give us the key to our room. After waiting for an hour in the cold I went to go seek assistance in a police station nearby to contact the manager/owner of the hotel and no one picked up the phone to communicate. So, with my family exposed to the cold and as the sunlight was fading to end the day, I had to find another place to stay. I was totally ripped off.
於 2019 年 3 月住了 1 晚

2/10 很差

真實旅客

於 2019 年 3 月住了 1 晚

8/10 不錯

真實旅客

家人同遊
讚好：整潔度和職員與服務
初めてセルフチェックイン方式のホテルに宿泊しました。場所はひがし茶屋街に近く観光には便利でした。 事前にチェックイン方法をメールで知らせてくれるとのことでしたが手違いで届かず。焦りましたが、当日何とか連絡が取れて無事部屋に入れました。また、メールで連絡されてた通りエレベーターは扉が閉まらず、聞いていたコツを試したもののダメで、外側の階段を使いました。部屋は思っていたより広く、清潔で快適でした。口コミではバスグッズしかないとのことでしたが、ミニキッチンには電気湯沸かしポットやコーヒーカップがあり、歯ブラシもありました。
於 2019 年 2 月住了 1 晚

6/10 一般

RYO

不滿：職員與服務
必要最小限のものしかないのが逆にいいのかも。ただ、一つ、頼むから鏡くらいはつけて欲しいです。
於 2019 年 2 月住了 2 晚

4/10 欠佳

真實旅客

多人同遊
不滿：整潔度和住宿狀況
ユニットバスの内側のドアノブが壊れています。 ユニットバスには鏡がありませんでした。 ホテルとはちょっと違うような… ゲストハウスって事でしたら満足です。
於 2019 年 2 月住了 1 晚

8/10 不錯

Nori

親子同遊
讚好：整潔度
不滿：職員與服務和住宿狀況
セルフチェックインの方法のメールが未着で、ホテルに到着してから、そのことが判明した。 ホテルへの問い合わせ電話をもすぐに繋がらず、40はほど部屋に入らない状態に。 やっと係りの人に来てもらって説明するを受ける。 エレベーターのボタンに「閉」がない。 目的階を押しても、扉が閉じず動かない。 係りのの人にきいたら、表がわの押しボタンが消えないとエレベーターが動かないことが判明。 表がわのボタンは長押しをして消すとのことだか、簡単に消すことはできなかった。
於 2018 年 12 月住了 2 晚

4/10 欠佳

真實旅客

讚好：整潔度
不滿：職員與服務和住宿狀況
ウェルカム感がゼロ
ホテルの入り方がわかりづらい。 夜間は電気がついているが建物内が昼間でも日が入らないのに電気がついてないため暗い。 入っていいのかわからない雰囲気。 部屋を出る時もエラー音があちこちの部屋から聞こえてきた。自動で鍵が閉まる。という一言くらい書いて欲しい。 アメニティが非常に少ない。 立地はいい。
於 2018 年 11 月住了 2 晚

8/10 不錯

まー (日本)

讚好：整潔度和住宿狀況
便利だが、もう少し温かみのある対応が 良かった。
於 2018 年 11 月住了 1 晚

2/10 很差

真實旅客

不滿：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
ホテルじゃなくて民泊でしょ。
ベッドの周りは埃まみれ。 そこにあるはずのない髪の毛がベッドの上にあったり 良いことなしでした。 あまりの酷さにホテルを別にとりました。 結局、ここには宿泊していません。 ホテルと書いてあるから予約したけど、ここは民泊。 インバウンド狙いでしょうが、日本の宿の品位を下げるのでこんな宿ならやめてほしい。
於 2018 年 11 月住了 1 晚

10/10 優異

Gloria

伴侶同遊
讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Posizione ottima, pulizia impeccabile, ceck-in veloce. Sarebbe più comodo avere un sistema di lockers per lasciare la valigia visto che il ceck-in è possibile a partire delle 15.00 (ma si possono usare quelli in stazione).
於 2018 年 11 月住了 1 晚

8/10 不錯

真實旅客

不滿：整潔度、住宿狀況和客房舒適度
寝泊まりには十分な設備でした。
ユニットバスのドアノブが壊れてましたよ。 あと暖房の効きがイマイチです真冬は大丈夫なのでしょうか。 もう一つ、カーテンの隙間があるのは女性が気にします。改善を。 チェックインはあれで十分です。 無駄に時間も使わなくて便利だと思いました。 あ、場所が看板とか無いためわかりにくかったです。
於 2018 年 11 月住了 1 晚

8/10 不錯

Shin

於 2018 年 11 月住了 1 晚

8/10 不錯

kenichi

讚好：整潔度和客房舒適度
於 2018 年 11 月住了 2 晚

4/10 欠佳

Ravi

不滿：職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Airbnb style accommodation
Says it’s a hotel, but more an apartment block disguised as a hotel. No reception area. Given an access pin to punch in to get in to the room. The room itself is small, but not too far off average for a small Tokyo hotel room. However was fairly dated, and the bathroom looked like it had an attempt at a cosmetic refurb, but obviously so. The shower head itself had fallen off the wall and was laying in the bathtub, with only a couple of holes to show where it should have been. It would have been nice to have been told about the actuality of the accommodation before having to stay here, but hopefully this lets others know. Very poor soundproofing between rooms. There was a group across the hall, and we could hear almost everything they had to say. Made it hard to sleep.
於 2018 年 11 月住了 1 晚

6/10 一般

ヨシオ (兵庫)

不滿：職員與服務和住宿狀況
アメニティー不足。シャワーカーテンが無い。鏡が無い。 ホテルが六角堂本店の近くだったので良かった。 素泊まりにしては良い。
於 2018 年 11 月住了 1 晚

10/10 優異

Ken (Montreal canada)

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
The bathroom needs a mirror The rest is perfect....location,quiet clean
於 2018 年 10 月住了 3 晚
reservation desk 於 2018年10月31日的回應
thank you for staying our hotel. we are sorry for this inconvenience that we did not have mirror at the room. hope you had a good time in kanazawa. Thank you very much for your review.

4/10 欠佳

真實旅客

於 2018 年 10 月住了 1 晚

8/10 不錯

真實旅客

讚好：整潔度、住宿狀況和客房舒適度
快適でした
当日は富山・金沢エリアでホテルが取り難く、やっと取れた所でした。貸しマンションタイプで部屋もベッドも広く、目の前に浅野川が見えるいい部屋でした。周辺は東の茶屋街が近く観光にも良さそうです。ミニキッチンもありビジネスホテルより快適ではないかと思いました。ただ、どこにも鏡が無く髪を乾かす時に少しだけ不便でしたが、また次もりようしたいと思えるホテルです。
於 2018 年 10 月住了 1 晚
善六ホテル予約担当 於 2018年10月31日的回應
この度はご利用くださり誠にありがとうございました。 お部屋に鏡がない点、ご不便をおかけしまして誠にもうしわけございませんでした。 またご利用いただけるよう、改善に努めさせていただきます。

4/10 欠佳

真實旅客

讚好：客房舒適度
不滿：住宿狀況
NO KITCHENETTE, NO MICROWAVE, STAINED BEDSHEET!
Although website said kitchenette, there was nothing except for hot plate, cup and saucer. NO microwave, no pots or pans to boil hot water. No instruction for wifi password which we ended up waiting until the next day to access. Website did not warn us that there would be no maid service, although extra towels were left for our stay. Bed sheet had stain on it.
於 2018 年 10 月住了 4 晚
reservation desk 於 2018年10月31日的回應
thank you for staying our hotel. we apolozige for all inconvenience that you wrote on here. we will try our best for approach to quality improvement. thank you very much for your review.

6/10 一般

ＫＴ (関東)

不滿：整潔度
１泊の評価です。
立地はとても素晴らしいです。目の前に浅野川、そして東茶屋街、バス停（橋場町）からもすぐでした。しかしホテルなのに看板というか表札がありません。フロントが無いのは、前はワンルームマンションだったからかもしれません。ここでいいのか？と不安感一杯で中に入り、エレベーター（これもなんかギスギス音して昇降中、不安）で部屋へ。ミニキッチンがあるも、やかん等は皆無なのでお湯を沸かせません。また部屋に鏡もありません。パジャマ、剃刀もないので利用する方は必ずご持参を！ドライヤーはあります。ユニットバスは問題なし。ボディソープ・シャンプ-等は完備。タンスはあるも、中央に敷居があって、背広はかけられませんでした。それとシャワートイレではありません。TVはBS対応ながら地上波のみ鑑賞可能。コンビニは300ｍ程歩くとありました。ベッド、毛布はきちんとしていましたが、朝、どこからか蜘蛛が出てきてびっくりしました。
於 2018 年 10 月住了 1 晚
善六ホテル予約担当 於 2018年10月31日的回應
この度はご利用くださり誠にありがとうございました。 ホテルにつきまして、わかりづらい点が多々あり、ご不安なお気持ちにさせてしまい誠にもうしわけございませんでした。 部屋、アメニティ類につきましてもお客様のご意見を取りいれ改善に努めたく存します。 ご意見誠にありがとうございました。

2/10 很差

真實旅客

不滿：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
これでホテル！！！？
少なくともホテルではありません。日貸しのワンルームマンションの一室を借りたようなものです。ビルには表示もなく、探すのには困難を極めます。加えて、滞在中、誰とも会いませんでした。
於 2018 年 10 月住了 2 晚
善六ホテル予約担当 於 2018年10月31日的回應
この度はご利用くださり誠にありがとうございました。看板等がなく、ご不便をおかけしまして誠にもうしわけございませんでした。 お客様に気持ちよくご利用いただけるよう、改善に努めます。

8/10 不錯

OKADA

讚好：整潔度、職員與服務和客房舒適度
お盆時期にも関わらず、安くて助かりました。
ホテルの方はとても親切でした。 早くついてしまったのですが、宿泊の荷物を快く預かってくれました。 滞在中はいらしてくれたので、安心して過ごすことができました。 ただ一つだけ困ったのが、部屋に鏡がなかったことでした。
於 2018 年 8 月住了 2 晚

8/10 不錯

真實旅客

讚好：整潔度、住宿狀況和客房舒適度
於 2018 年 8 月住了 1 晚