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布吉秘密懸崖度假村的評價

4 out of 5
布吉秘密懸崖度假村
707 Patak Rd, Karon, Phuket

評價

7.2

不錯

10 分評分，優異；396 則評價中有 102 則" "
8 分評分，不錯；396 則評價中有 131 則" "
6 分評分，一般；396 則評價中有 85 則" "
4 分評分，欠佳；396 則評價中有 43 則" "
2 分評分，很差；396 則評價中有 35 則" "

7.6/10 

整潔度

7.4/10 

職員與服務

6.0/10 

設施服務

7.0/10 

住宿狀況

6.4/10 

環保程度

評價

8/10 不錯

Kwok Shing

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
book 2 rooms and the CS willing to help to change 1 bed into 2 beds room.
於 2018 年 7 月住了 2 晚

2/10 很差

Charles (Hong Kong)

不滿：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
酒店員工服務態度一般, 房間非常殘舊, 特別是洗手間浴室, 殘破的沒法說了! 酒店主打圖片是懸崖邊泳池, 到了說泳池不能用!!! 哎.....那根本什麼也沒有, 免費也不會再去!
於 2018 年 5 月住了 2 晚

4/10 欠佳

hui

不滿：職員與服務
泰国的耻辱！不要住！
住过很多次，越来越差！帮朋友定的山下花园房，硬是给“升级”到山上的公寓房，我注明有孕妇，你让一个行动不便的孕妇来回折腾真的好吗？打电话联系泰国朋友用泰语跟前台交流后也是坚持不给换回来！这是我最后一次在这个酒店预定了！以后绝对不会再推荐任何人住这个酒店！服务人员冷漠到让我心寒！简直就是泰国人的耻辱！
於 2017 年 10 月住了 3 晚

2/10 很差

真實旅客

不滿：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
垃圾級别酒店(同胞們不要入住）
1.住三天都不換床單及被單,要投訴才更换. 2.露台灯燒了,投訴两日才更換 3.職員对華人不禮貌,可能經常有大陸團光僱. 4.設施太舊. 5.食物不潔.因肚呵.
於 2017 年 9 月住了 3 晚

2/10 很差

SHIHUA

不滿：整潔度、職員與服務和客房舒適度
订这家酒店是冲着泳池去的 结果泳池超小……房间还没热水……开始订的海景房因为卫生间的浴头是坏的 换了山上的房 结果没热水 好无语 就应该检查好房间的设施
於 2017 年 9 月住了 1 晚

6/10 一般

Cherry (hk )

不滿：整潔度
有點舊，離海灘遠及交通不方便。酒店接送班次過於少
裝修有點舊，離海灘遠及交通不方便。酒店接送班次過於少一天只有三班，而自付交通費十分貴，泳池過於細而且住宿是分開兩邊，過馬路時十分危險。圖片與實景不乎。唯一是員工服務態度不錯！
於 2017 年 5 月住了 3 晚

4/10 欠佳

HUIKANG

讚好：整潔度和住宿狀況
不滿：職員與服務
服务0分，打劫式的服务！！！
凌晨入住时，要求加一条被子，结果下午出门回来发现送来一张弹簧床，立刻要求退掉，却被强行收了一晚加床费。打了三天hotels电话，hotels同意赔钱给我，酒店方面竟然无耻地说是我要加床。(试问，我要加床，怎么可能见床立马联系前台拿走)与酒店方交涉时，对方态度也极其嚣张，说让我去投诉好了，但不能使用他们电话。这家酒店还是别住了，除非想毁假期。

8/10 不錯

HAU WO

2/10 很差

WEIZE

不滿：職員與服務和住宿狀況
满足30平米？可以看见海就是豪华海景房？算了，也是我点背，赶上旅游团同住这酒店了，非常不满意！各种投诉之后，居然是各种理由拖到12点以后，根本退不了。第二天又被耗死在这酒店，哦不对，小旅馆

6/10 一般

真實旅客

A disappointed exp.
Compare with my first time here, I am a bit disappointed this time. Service is not as good as last time. No smile at all, but 1 or 2 staff still have warm smile and very helpful especially a guy always drive my parents to their room. The twin bed room my parents got was good, as it was in new wing. The grand ocean view room we had was in the old wing, which is under the restaurant. It is noise when they move chair upstairs. The airconditioning was not working, very hot to sleep tight at night. Smelly room. We called front desk to change the room at late night and moved to a twin room next to it. The twin room wasn't so good. It seems smaller and the condition is worse. The same thing is, the air conditioner still didn't work. However, the night duty front desk is very gelpful and considerate. Finally he upgrade our room in the new wing near my parents' one. We really appreciate that.

10/10 優異

真實旅客

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
位置稍偏，但环境绝对值得一住，服务态度很好，唯一缺点吹风机坏掉一直没帮忙更换

8/10 不錯

真實旅客

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
整体不错
吃饭停贵的，环境不错，就在悬崖上，但是位置不好，想走路去哪个沙滩都不方便。

8/10 不錯

yuchao (北京)

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
还可以
不错，环境很好，服务也不错，早餐挺好吃的。就是位置太偏了，旁边啥都没有，要是不会骑摩托车不推荐

8/10 不錯

xiaowei (江苏)

讚好：整潔度和職員與服務
海景房，性价比不错
总体感觉不错，房间虽然比较小，但是很整洁，设施简简单单很朴素的装修，能看到海景，但视野不是很开阔，餐厅的VIEW就很好了，吃饭的时候很享受，服务员态度也还不错，不像其他人评价的态度很差，客房和前台中间隔个马路，但是酒店的电瓶车会不定时的在客房巡视，把客人带到前台或者餐厅。无边泳池的景色也很好了，总之想体验海景房的可以选择，这个价格住海景房不错了。

8/10 不錯

yuchao (北京)

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
还行
环境不错，就是交通极度不便

10/10 優異

Kai (hk)

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
性价比很高的酒店
很棒 性价比超高 而且价格比agoda低

8/10 不錯

真實旅客

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
除了位置什么都好。。
这家酒店从服务到设施都算不错，餐厅就面朝大海，非常漂亮，唯一的缺点是地理位置，周围几乎没有步行可到的商店。。。

8/10 不錯

真實旅客

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
静谧
环境优美静谧，交通有点不便

2/10 很差

wei (深圳)

不滿：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
强行要求我们更换酒店
酒店非常糟糕！我们在网上付好了费，订好了房。到了酒店告诉我们没房了，强行把我们弄到他们酒店集团旗下另一家酒店。另外一家酒店档次不高，正在建设中。我们要求投诉等所有问题都得不到解决。这种对顾客不负责的做法不知道订房的网站要不要负责？

10/10 優異

SHUFENG (中国)

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
很适合两人世界的酒店
1、整体还不错，但是房间的wifi信号实在太差了，我住的118房间基本就没有信号。 2、另外，房间的地板我建议酒店翻新下，太多划痕了。 3、建议酒店重新考虑下空调的安装位置，不要直接对着床，可以放在侧面。 其余都还不错，算性价比不错的酒店了。

6/10 一般

真實旅客

交通不方便
不是一般的不方便 太偏僻了 房间楼上是餐厅 7点开始就吵的不行

10/10 優異

真實旅客

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度

6/10 一般

自悠人 (Hk)

不滿：整潔度
近海灘但太多蚊蟲。
酒店位置較偏僻。自駕遊比較好。因為我冇車成日每去一個地方都要 call taxi較煩。 毎番一次酒店由於近海都要行比較長的路先番到房間，，行到人都暈。 酒店早餐還可以。但餐桌都幾多蟻令人身都痕。 同酒店沒有沐浴露請自備。

8/10 不錯

Chow's (Hong Kong)

讚好：職員與服務和住宿狀況
大露台睇日落一流
本人夫婦慶祝結婚周年紀念, 選擇此酒店因為環境清淨, 露台很大面對無敵海景, 觀看日落一流, 但是要改善花灑水壓!

6/10 一般

jeremyhu (china)

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
酒店景观不错，但是离海滩太远，性价比不高
酒店的景观不错，餐厅很美，早餐也不错，但是离海滩太远，很不方便，也是最大的缺点和遗憾。

8/10 不錯

真實旅客

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
景色佳 房间用品佳
位置远离karon中心区域，房间隔音效果差，下雨湿气很重， 景色好，但有树木遮挡，餐厅观景绝佳

6/10 一般

真實旅客

不滿：整潔度和住宿狀況
“舒适的床”
设备简陋点，泳池小，远离最近的市区（巴东、卡伦）或海滩都是3km，没租用电单车出行不便

8/10 不錯

真實旅客

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
预订resort的4星豪华海景房，估计到达当晚因为超售的原因，给安排到了villa3星房那边，当晚就提出质疑，前台一款咬定给的房型没错。第二天一早再去交涉，终于给安排到了豪华海景房，也算是给个补偿，口语不好的国人，出门还是麻烦的。其他都满意，海景、餐厅、悬崖。。。。

6/10 一般

lxb_2316 (中国广州)

讚好：職員與服務和住宿狀況
望住karon海滩享受早餐一流
酒店的位置偏僻，周围只有一间PIZZA店，3分钟车程内没任何商店，酒店房间与前台相隔一条马路，出行都靠TUTU车，不是很方便。

8/10 不錯

真實旅客

4/10 欠佳

ship

不滿：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度

2/10 很差

hans

不滿：整潔度、職員與服務和住宿狀況
服务的质量超差
服务的质量超差

8/10 不錯

Azaria

讚好：整潔度、住宿狀況和客房舒適度
怎麼說好呢?
我們訂的是海景家庭房，看到大海真不錯。只是臨走時，說不見了一條毛巾，硬是要我們賠了100b，誰圖他一條小方巾吖眞是的!!不過酒店的泳池很漂亮。

10/10 優異

真實旅客

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
一切都很好
一切都非常好。帮我们从园景房免费升级到海景房。服务员的态度超好。虽然去巴东不太方便，但是酒店有车，你随时都可以走。

6/10 一般

真實旅客

8/10 不錯

真實旅客

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
普吉岛的秘密悬崖酒店
普吉岛的秘密悬崖酒店整体感觉都还不错，风景很好，房间干净，就是水压不稳定洗澡水忽冷忽热的。酒店周围没有餐饮，交通相对不便。

4/10 欠佳

真實旅客

不滿：整潔度和客房舒適度
Too many insects
Inconvenient location = spend extra money on transportation And too many insects in rooms ....can't sleep well!

6/10 一般

Aafia

多人同遊
不滿：整潔度、設施服務和住宿狀況
The first room was very dirty. The beds were stained and there were marks on the toilet seat. There were insects at the sink, and the lights in the bathroom were very dim. The trash cans smelled of smoke and were black. Then we received an upgrade. This room was in better condition, but it still had an unpleasant smell. The beds were stained again. The electrical outlets were very loose, making it impossible to fully charge devices.
於 2024 年 2 月住了 3 晚

6/10 一般

Archana

讚好：整潔度
It’s far from the beach and other restaurants.
於 2024 年 4 月住了 10 晚

4/10 欠佳

elvira

伴侶同遊
不滿：整潔度、設施服務和住宿狀況
Posizione pessima, lontana da qualsiasi cosa. Ogni volta ache attraversavi la strada rischiavi la vita. Pulizia pessima, asciugamani macchiate di sangue e lenzuola sporche. Quando siamo arrivati abbiamo trovato il posacenere pieno di cicche e non lo hanno mail pulito. Non lo consiglio
於 2024 年 4 月住了 3 晚

6/10 一般

Mohammad

There is a weird animal (crickets type noise) around the property which is very loud
於 2024 年 4 月住了 1 晚

6/10 一般

Mohammad

讚好：整潔度
Good peaceful place
於 2024 年 4 月住了 1 晚

8/10 不錯

Paul

讚好：整潔度、職員與服務和住宿狀況
於 2024 年 3 月住了 1 晚

10/10 優異

Michael

讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
love the view and privacy!
於 2024 年 3 月住了 4 晚

10/10 優異

Christos

多人同遊
讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Excellent location , amazing nature , super quiet and the staff is extremely polite and nice !!!
於 2024 年 3 月住了 1 晚
Muek Reservations 於 2024年3月8日的回應
We are delighted to learn that you had memorable stay with us. We look forward to welcoming you on your next visit to Phuket

4/10 欠佳

Henry Morgenthua

於 2024 年 1 月住了 6 晚
jim 於 2024年3月24日的回應
Please advise what inconvenience is during your stay so that we can rectify it for better service

6/10 一般

Rouzbeh

I’d give it 3.5 star so keep your expectations in tact. The gym; forget about it … it’s garbage! Breakfast is ok but too busy. The restaurant has a beautiful view though. The one bedrooms are on the other side of the highway but they have transportation non-stop.
於 2024 年 2 月住了 3 晚
Muek Reservations 於 2024年3月8日的回應
Thank you for your review and especially comment on our fitness room. Your view will be forwarded to our management team for further improvement

10/10 優異

Emma

於 2024 年 1 月住了 3 晚
Muek Reservations 於 2024年3月8日的回應
Thank you for your beautiful review. It will encourage us working harder and harder to maintain the standard of service.We look forward to welcoming you back soon.

10/10 優異

真實旅客

讚好：整潔度和職員與服務
於 2024 年 1 月住了 1 晚
Looktan 於 2024年1月28日的回應
We really appreciate you taking the time to share your rating with us. We look forward to seeing you again soon.

10/10 優異

Aman

於 2024 年 1 月住了 1 晚
Looktan 於 2024年1月28日的回應
We really appreciate you taking the time to share your rating with us. We look forward to seeing you again soon.