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「酒店很近輕井澤站，雖然附近比較靜，但交通方便，酒店房間亦算寛敞舒適，最優勝的是照明充足，看書絕對沒有問題。美中不足是退房時間是比較早的十點，和一般酒店不同，幸好我們多問一聲，不然就會遲了退房呢。」

「服務親切，需要除濕機飯店人員也想辦法提供。但櫃檯到房間需要走一段距離，飯店附近只有一家便利商店，還有一兩間餐廳。」

「乾淨且逛街方便，很多新奇的東西可以逛跟採買，推薦。」

「設施與收費不成正比。溫泉酒店的收費但一般酒店的服務。住多過一天是不提供支裝水又沒有水機！位置ok，由輕井澤站行去10分鐘，酒店有停車場。」

「Such a wonderful piece of history! So nice to share with family. Gallery is fantastic but got quite mouldy smell. If it’s possible to put air purifier to ease the situation or even get rid of the mould would be nice.」

「適合自駕來玩的旅館 有提供車位 早餐美味 住ㄧ樓隔音稍差」

「因為嚮往400年歷史悠久 很有風格且平價高的老飯店，因此在輕井澤5天4夜中，選擇兩天住這邊，但是飯店實在很小。房間與設施也都很小很老。優點是真的很乾淨，而且地理位置非常好。就在老街的起點」

「- 職員十分有禮、熱心幫忙 - 小木屋外環境清幽，在門外坐一個下午喝一杯咖啡十分寫意 - 有冷、暖氣可調節」

「房間很暗，容易撞到床腳，另外Jr輕井澤站沒有接送還要自己付費叫車,要多花2000元台幣，結帳的時候錯誤讓我們浪費時間又搭車回來」

「溫柔，體貼及有禮貌的工作人員為這家報到櫃檯位於二樓的飯店增色許多。此外，隨時可以預約飯店至滑雪場及車站的接送服務也是服務的特色。總結，非常好的飯店體驗，我們一定再來。」

「客房比想像中大，適合四至五人一齊住，位置便利方便，但係你JR比較遠，適合自駕人士」

「櫃檯的小姐令人印象深刻，漂亮又聰明，了解客戶的需要且十分親切。這住宿有昭和風，建築比較舊，但維護得很好。很久沒用鑰匙開房間門了。」

「飯店位於小丘陵上，旁邊是飯店的高爾夫球場，飯店本身走木質質感路線，其早餐跟晚餐都不錯吃。交通需要自駕才方便，因此外國人偏少，不過離兒童玩具王國頗近。晚上有浴場，不過基本上沒什麼其他活動，附近很清幽。」

「沒有」

「The hotel is conveniently located at the end of the main shopping street in Karuizawa, and it’s relatively new, the room size is huge in comparison to most of the older hotels in the city. The in-house restaurant is also a great place for Italian food in town. However, you will be greatly disappointed if you are looking to gain experience with its amenities. There is basically no amenities other than a public bath. The price tag is extremely high considering there is almost no amenities to...