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輕井澤佐藤溫暖民宿的評價

2.5 out of 5
輕井澤佐藤溫暖民宿
1323-283 Nagano, Karuizawa, Nagano-ken

評價

8.0

很好

10 分評分，優異；148 則評價中有 43 則" "
8 分評分，不錯；148 則評價中有 73 則" "
6 分評分，一般；148 則評價中有 22 則" "
4 分評分，欠佳；148 則評價中有 8 則" "
2 分評分，很差；148 則評價中有 2 則" "

7.6/10 

整潔度

8.6/10 

職員與服務

8.2/10 

設施服務

7.2/10 

住宿狀況

7.6/10 

環保程度

評價

4/10 欠佳

Hsiang

伴侶同遊
讚好：職員與服務
不滿：設施服務和住宿狀況
東西老舊
於 2024 年 4 月住了 1 晚

8/10 不錯

Chun Ho

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Able to feel the "warmth" of the hotel
Good experience: The staff are very nice and talkative. We feel safe and comfortable. We were assigned to a room upstairs, and they helped us to pick up the luggage, and care us about the cold weather. Although you need around 10 min walk from JR Karuizawa station, they may offer you a ride if they are free. Improvement area: Our room got inadequate power socket. Although you may ask for borrow power supply, it would be even better if they can actively offer the power supply for customers with this issue.
於 2023 年 10 月住了 3 晚
佐藤のぬくもり　担当上野 於 2023年12月3日的回應
ご宿泊ありがとうございました！電気のソケットなど足りない部分に対してのアドバイスもありがとうございます！改善していきます！

10/10 優異

真實旅客

讚好：職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Location and cost are reasonable
Good choice if solely considering cost and location. I walk there within 12-15 minutes from train station.
於 2023 年 10 月住了 1 晚
佐藤のぬくもり　担当上野 於 2023年12月3日的回應
ご宿泊ありがとうございました！ぜひまたお越しくださいませ！

8/10 不錯

Tzu chi

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
離車站比較遠，該有的都有
於 2020 年 2 月住了 2 晚
さき 於 2020年3月30日的回應
谢谢您的住宿。 不便之处，敬请原谅。

6/10 一般

真實旅客

讚好：整潔度
於 2019 年 8 月住了 3 晚
てっちゃん 於 2019年10月2日的回應
この度はご宿泊頂き誠にありがとうございました。 日々改善できるようスタッフ一同精進して参ります！ 今後とも佐藤のぬくもりを宜しくお願い致します

8/10 不錯

Chiu-Miao

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2019 年 1 月住了 2 晚

8/10 不錯

Sophiana

讚好：整潔度、住宿狀況和客房舒適度
民宿在一個小森林裡，非常幽靜舒適，但初到時路有些不好找，晚上也滿黑的，距離JR站步行10-15分鐘。 備品很齊全，櫃檯人員大部分滿友善的，但用英文溝通有些困難。 有微波爐，加熱食物頗方便，自行車路程約15分鐘有一家大型超市。可以租借腳踏車，離幾個知名景點還算近。 因是木造建築，隔音沒有太好。
於 2018 年 12 月住了 2 晚
さき 於 2020年3月28日的回應
谢谢您的住宿。 不便之处，敬请原谅。 我们将尽一切努力使我们的客户满意。

8/10 不錯

真實旅客

Nice place!
於 2018 年 8 月住了 1 晚
てつ 於 2018年9月2日的回應
Thank you very much! I am waiting for your visit!

10/10 優異

真實旅客

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
像家一般的民宿
民宿環境很寧靜，但房間較小，設施還可以。 工作人員很友善，服務很好，天氣轉涼還給我們借外套及暖包。 早餐很普通，不試也沒損失。
於 2018 年 5 月住了 2 晚
フロント　渡部 於 2018年7月24日的回應
非常感谢你这次来。 我们期待再次见到你。

10/10 優異

真實旅客

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
The staff are super nice. We had dinner in their restaurant, where the staff provided great service to us. They offered us a ride to the station at the time we check out.
於 2018 年 5 月住了 2 晚
tetsu 於 2018年5月16日的回應
Thank you for your stay in front of this! Thank you for valuable opinion! Did you have good memories? All the staff will be waiting for the next stay.

10/10 優異

真實旅客

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2018 年 3 月住了 2 晚
tetsu 於 2018年5月16日的回應
Thank you for your stay in front of this! Did you have good memories? All the staff will be waiting for the next stay.

10/10 優異

va (macau)

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
很warm的住宿
步行距離輕井澤站5-10路程，環境好，房間很乾淨，共用的洗手間及浴室也很乾淨貼心。 員工很友善。就是晚上的路比較黑。性價比高！
於 2018 年 2 月住了 2 晚
さき 於 2020年3月30日的回應
谢谢您的住宿。 我期待着再次见到你。

10/10 優異

Lei Kuo

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
very great
I am very happy to live here, the boss and staff are very enthusiastic, 2/9 at night under the language barrier, the woman staff is willing to help until 22:30, thank you very much, if the next come back, will live here again.
於 2018 年 2 月住了 2 晚
さき 於 2020年3月28日的回應
Thank you for your stay. We will continue to make every effort to satisfy our customers. I'm looking forward to seeing you again.

8/10 不錯

真實旅客

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Nice hotel nice staff Nice location Good price Enjoyable experience
於 2017 年 12 月住了 1 晚
さき 於 2020年3月28日的回應
Thank you for your stay. I'm looking forward to seeing you again.

6/10 一般

Kapo (HK)

The location is easy to find but the staff are not kind enough. They cannot speak good english so there was a communication problem. And the heater didn't work out in late night and it was so cold that we couldn't have a good sleep.
於 2017 年 11 月住了 2 晚
さき 於 2020年3月28日的回應
Thank you for your stay. Sorry for making you feel uncomfortable. We will make every effort to satisfy our customers.

8/10 不錯

真實旅客

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Good
God
於 2017 年 10 月住了 1 晚
さき 於 2020年3月28日的回應
Thank you for your stay.

8/10 不錯

真實旅客

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
旺中帶靜，温馨小旅館
約位于旅遊區與輕井澤站的中間，很易找，從站沿大街步行约10分鐘至十字路口轉入左邊小馬路，行15碼，再左轉入小徑，旅館就在前右邊约20碼。 現代簡约房間和共用厠所，但日式大浴池，都很潔淨。楼房木结构，步行要輕輕地，否則會有噪音。
さき 於 2020年3月28日的回應
谢谢您的住宿。 不便之处，敬请原谅。 我们期待再次光临。

8/10 不錯

Yu-Chuan

讚好：職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
環境清幽，工作人員服務態度好，相當熱情，交通便利，可步行至雲場池及銀座通，離輕井澤站及王子outlet步行10分鐘亦可抵達~
さき 於 2020年3月28日的回應
谢谢您的住宿。 我期待着再次见到你。

8/10 不錯

YAWEN

讚好：整潔度和職員與服務
還不錯
服務員態度很親切，免費接送車站，日式早餐好吃，但是旅館有ㄧ點舊，另外交通離輕京澤北站走路需要15分鐘，而且shopping mall、公車站在南站。
さき 於 2020年3月28日的回應
谢谢您的住宿。 我期待着再次见到你。

8/10 不錯

Elo (Taipei City, Taiwan)

讚好：整潔度和職員與服務
Very Nice & Warmth Hotel~
至JR(新幹線)輕井澤車站散步約10分鐘即可到達，到銀座通大街腳程約15分鐘，接待人員非常友善溫馨，旅舍座落在充滿芬多精的樹林中，非常安靜舒適，有公共澡堂，早晨可漫步至雲場池，早餐很好吃，還有主廚特地準備的Special Meal :D
於 2017 年 6 月住了 1 晚
さき 於 2020年3月28日的回應
谢谢您的住宿。 我期待着再次见到你。

10/10 優異

真實旅客

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Hostel in forest
Good location, just five minutes walking distance to JR station. Hostel is surrounded by trees, birds would wake u up in the morning, wonderful experience. Staff is nice and helpful, they will give good suggestions on restaurant and places to go.
於 2017 年 5 月住了 2 晚
さき 於 2020年3月28日的回應
Thank you for your stay. I'm looking forward to seeing you again.

8/10 不錯

真實旅客

讚好：整潔度和職員與服務
便宜但有待加強
優點：早餐務必加點很好吃，共用浴室是澡堂新奇有趣，價格便宜 缺點：房間內紅色讓人感覺陳舊，整體建築也舊，網路很慢，需要共用浴室，服務人員英文有待加強
さき 於 2020年3月28日的回應
谢谢您的住宿。 不便之处，敬请原谅。 我们将尽一切努力使我们的客户满意。 我期待着再次见到你。

4/10 欠佳

真實旅客

讚好：職員與服務
不滿：住宿狀況和客房舒適度
房內無衛浴、飯店無禁菸
員工都很親切，房內無衛浴設備很不方便，需至公共廁所及公用浴室。因此民宿無禁菸，一整晚中央空調及走廊都瀰漫著很重的煙味。
さき 於 2020年3月28日的回應
谢谢您的住宿。 不便之处，敬请原谅。 我们将尽一切努力使我们的客户满意。 我期待着再次见到你。

6/10 一般

真實旅客

讚好：職員與服務
不錯
早餐豐盛平價，待人親切服務不錯，樹林中木屋的氛圍不錯，離雲場池很近
さき 於 2020年3月28日的回應
谢谢您的住宿。 我期待着再次见到你。

8/10 不錯

真實旅客

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
a warm hotel with excellent staff!
さき 於 2020年3月28日的回應
Thank you for your stay. looking forward to seeing you coming again.

8/10 不錯

Choi Yin

讚好：職員與服務和客房舒適度
溫暖，地方較偏的酒店
地點較偏僻，入夜後難找到，民宿附近沒有指示牌，衹在門口有招牌。 沒有廚房提供，但有水機，開瓶器等供應。 洗手間亦有女士用品供應，很窩心。 早餐收600日元，款式不多，一般，麻麻地。
さき 於 2020年3月28日的回應
谢谢您的住宿。 不便之处，敬请原谅。 我们将尽一切努力使我们的客户满意。 我们期待再次光临。

8/10 不錯

wenhsiu

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度

6/10 一般

Tsung Jen

讚好：整潔度、職員與服務和客房舒適度

6/10 一般

真實旅客

讚好：整潔度

6/10 一般

真實旅客

讚好：職員與服務

8/10 不錯

Yee Lit

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
A caring hostel.
さき 於 2020年3月28日的回應
Thank you for your stay. looking forward to seeing you coming again.

8/10 不錯

真實旅客

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
simple and clean and inexpensive
I like the Japanese breakfast very very much. Totally its simple and clean and inexpensive. Surrounded with woods... Solid 4-star for this price.
さき 於 2020年3月28日的回應
Thank you for your stay. We are pleased to be pleased. I'm looking forward to seeing you again.

6/10 一般

ILT (HK)

Good choice for a short stay
hot water supply in morning is unstable Staff is friendly and helpful Breakfast is only 600 yen but no refill Better to rent bicycle outside as the bicycles are quite heavy and without adjustment function. in general, CP value is ok as the room rate is comparatively low and location is ok, just within 10 mins walk from the station
さき 於 2020年3月28日的回應
Thank you for your stay. Sorry for the inconvenience. We will make every effort to satisfy our customers. looking forward to seeing you coming again.

8/10 不錯

真實旅客

讚好：職員與服務

6/10 一般

真實旅客

不滿：整潔度、住宿狀況和客房舒適度

8/10 不錯

真實旅客

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度

8/10 不錯

真實旅客

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
距離車站約十分鐘路程，天黑後比較難找，但很安靜～早起可以散步至雲場池，日式早餐非常好吃！
さき 於 2020年3月28日的回應
谢谢您的住宿。 我们期待再次光临。

2/10 很差

真實旅客

不滿：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度

6/10 一般

真實旅客

我們是住3人房，空間不大，洗澡是去公共浴場，還不錯，打婦也很乾淨，員工英文普通，有問題詢問態度親切都會盡力回答，回程還載我們去車站，很nice～ 從民宿走路去雲場池or車站約15分鐘，民宿在郊區，晚上沒什麼路燈，太晚回去要自備手電筒比較好，邊散步回去還能看到夜晚星空，也算不錯體驗～女生一個人走會有點可怕。
さき 於 2020年3月28日的回應
谢谢您的住宿。 我们将尽一切努力使我们的客户满意。 我们期待再次光临。

8/10 不錯

Yuan

讚好：整潔度、職員與服務和客房舒適度
不错的民宿
作为一家民宿来讲是还不错啦，该有的设施都有了，房间在二楼的话没有电梯，但是工作人员（基本都是身强力壮小伙子）会主动帮你拎上去。位置不是最理想，跟主要景点和outlet是反方向一公里左右的距离，但是旅馆的工作人员会很热情地开车送你去outlet和车站，稍微走几百米也能找到一家lawson，周边很安静，空气环境也都很好，来度假放松走走也是很舒服的。个别房间下雨的时候窗外屋顶上由于铺了塑料膜所以很吵。早餐是简单的和食，也就是米饭味增汤和一些小菜。
さき 於 2020年3月28日的回應
谢谢您的住宿。 我们将尽一切努力使我们的客户满意。 我们期待再次光临。

8/10 不錯

Wen-Feng (taiwan)

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
員工很棒，幫助我們很多 設施很完整 車站走路過去約8-10分 沿路有很多小店，餐廳 下次會再來
さき 於 2020年3月28日的回應
谢谢您的住宿。 我们期待再次光临。

6/10 一般

Yuenshiu

讚好：整潔度
公共浴室和洗手間，較不方便，但很乾淨。 老闆和工作人員都很熱情。
さき 於 2020年3月28日的回應
谢谢您的住宿。 我们期待再次光临。

10/10 優異

Johnny (Taiwan)

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Amazing place
The people there are very nice to the guests. They have a nice shower provided you face cleaning, shower, shampoo etc. It's very clean and very nice. The location and the price is reasonable. I really recommend all of the people to go there. You will enjoy your stay
さき 於 2020年3月28日的回應
Thank you for your stay. I'm looking forward to seeing you again.

8/10 不錯

真實旅客

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度

8/10 不錯

Yu-Teng (台灣)

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
雖然遠了點，但是住起來還不錯
さき 於 2020年3月28日的回應
谢谢您的住宿。 我们期待再次光临。

8/10 不錯

Janus (香港)

讚好：職員與服務和住宿狀況
酒店確認時給的GPS位置不對，亦沒有付上正確電話號碼，我們是自駕遊，花了一番功夫才找到了。酒店在輕井澤大街付近，又有單車租，對騎腳踏車遊輕井澤的住客很方便。酒店附近環景優美，令人心身放鬆，價格便宜。
さき 於 2020年3月28日的回應
谢谢您的住宿。 我们期待再次光临。

10/10 優異

hsinyu (台灣)

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
舒適且愉快的住宿經驗
與家人再 Karuizawa Pension Sato no Nukumori 住了三個晚上，我們都非常滿意！以下針對不同點分享: 服務人員:老闆與員工相當熱心，入住時提供住宿附近早、午、晚餐地圖(非常實用)，並在工作之餘開車帶我們去知名景點參觀，雖然語言稍有不通但積極處理客戶需求的態度真的很棒。 食物:這裡有日本傳統風味的餐廳與酒吧，早餐可以選菜色，價格合理且好吃。 客房: 3人房對外窗乾淨清爽，大小適中，可以看到雪景。房內有暖氣設備，除了提供基本的盥洗用具外，也有卸妝、保養用品包，與多種口味茶包。 浴室: 廁所與衛浴分開，都很乾淨。浴室是共同浴室，可以泡澡(就像泡溫泉) 其他設備: 有飲水機、微波爐 交通: 距離車站近，走路很快就到。到街上吃東西也很方便，具離舊輕井澤、雲場池知名景點也不遠(走路15分鐘內)，民宿有提供腳踏車出租可以利用。 這個民宿讓我們在輕井澤留下很愉快的回憶，是一個不錯的選擇。
さき 於 2020年3月28日的回應
谢谢你留下来。 我了解到我在轻井泽的住宿非常愉快 我们很高兴我们的员工。 我会尽我所能记住我的款待。 我们期待再次光临。

8/10 不錯

Wei Liang

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度

6/10 一般

真實旅客

讚好：職員與服務
溫暖的民宿
位置跟輕井澤站距離15分鐘步行時間。冬天走雪地到民宿有點滑跟難走，可乘的士（約800日元）。比較推薦夏天住這間，距離雲場池約8分鐘步行路程。
てつ 於 2016年3月6日的回應
非常感谢你。下一次将提供更好的服务。

4/10 欠佳

真實旅客

不滿：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
我覺得飯店應該多一點溫暖氣息⋯⋯許多老舊的設備該大幅更新。相信更能符合「溫暖」民宿的名稱。大雪堆積的時候希望有車站接駁。
てつ 於 2016年3月6日的回應
非常感谢你。请也来了。