"整體上酒店各方面都非常有水準,只係有兩點,覺得可以有改善嘅地方: 1. Shuttle bus : 喺輕井澤站前,沒有明確嘅指示,令到排隊方便有啲混亂 2. 因為入住當日下雨,廚房間走到浸溫泉嘅地方及餐廳,有一小段係露天沒有上蓋。帶嚟少少唔方便。"
"酒店很近輕井澤站,雖然附近比較靜,但交通方便,酒店房間亦算寛敞舒適,最優勝的是照明充足,看書絕對沒有問題。美中不足是退房時間是比較早的十點,和一般酒店不同,幸好我們多問一聲,不然就會遲了退房呢。"
"Good hotel in best location"
"唯一可惜房間設施有一點舊了,浴室的浴缸、牆壁、玻璃都有點需要維護。整理來說是很開心的旅程,自然環境沒話說,鴨子好可愛~周邊的榆樹街也相當可愛,很好打發時間,溫泉、三溫暖也都很好,有機會絕對會再來。"