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"因為我們是騎行琵琶湖，距離租單車非常近，方便，所以選擇了這間酒店，價錢偏貴，溫泉一般，但環境優美，面向琵琶湖。事前並沒有告知接駁巴士需要預約，去到堅田站找不到巴士位置。交通欠方便"

"沒有"

"酒店位置較偏僻，自駕遊還可以，最近的便利店也需5分鐘車程，但酒店提供水機可免費斟冷熱水。 酒店設有公眾溫泉、乒乓球、康樂棋、按摩、泳池，可讓旅客放鬆放空。 前台職員服務態度很好，有禮貌有笑容，知道我們是香港遊客還安排能說普通話的職員協助check in手續，方便溝通。 酒店房間很大，乾淨整潔； 浴室乾濕分離，空間充裕； 水壓非常有力，冷熱水供應亦很到位。 是次入住11樓高層，房間是湖景，能看到全日本最大的湖—琵琶湖。整體感覺很好，有機會會再次入住。"

" 周遭環境很安靜 樓下就有食堂 整體來說很不錯"

"環境整齊，接送服務很讚！"

"房間算是中規中矩，湖景的View非常讚，泡湯區也是中規中矩，整體環境算是很乾淨，最值得推薦的是一泊二食，餐廳準備的很扎實精緻，就算是小朋友的餐點也非常的好。這個價位CP值很高，值得推薦。"

"客房乾淨、距離車站非常近，睡得非常舒適。"

"客服非常良好，雖然要翻譯機幫手，有些不確定不爽，位置方便，一貫東橫inn 的整潔"

"在一天開心的旅遊回到飯店後，能有大浴場好好洗澡，再泡個湯，回到房間開一罐啤酒喝，太完美了。"