“到達目的地前早幾日聯絡住宿,查詢入住程序,沒有人回覆,查電郵兩天沒有回覆
尋找訂購指引,亦沒有指示
到達機場時致電聯絡,客服不懂英文溝通
我和仔仔帶著行李到達住宿地下,地下沒有指示,再嘗試致電聯絡要求懂英語的客服,有位懂英語,但是發音是日語英文,用了數分鐘才能理解要步行另一地點check in,感到非常無奈
住宿環境舒適,服務員是友善的,無奈沒有好的準備,便影響一切感受
Expedia有指示是入住24小時會收到入住信息,可惜等了又等,也沒有收到”
“到達目的地前早幾日聯絡住宿,查詢入住程序,沒有人回覆,查電郵兩天沒有回覆
尋找訂購指引,亦沒有指示
到達機場時致電聯絡,客服不懂英文溝通
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住宿環境舒適,服務員是友善的,無奈沒有好的準備,便影響一切感受
Expedia有指示是入住24小時會收到入住信息,可惜等了又等,也沒有收到”
Ceci