Dear Kai Wing,Thanks for taking time to rating us, would you please share more reviews for our improvement.Your Sincerely,Man IeongGeneral Manager
6/10 一般
Chun long
2024年3月6日
Chun long
於 2024 年 3 月住了 1 晚
MC 於 2024年5月14日的回應
Dear Chun long,Thanks for taking time to rating us, would you please share more reviews for our improvement.Your Sincerely,Man IeongGeneral Manager
8/10 不錯
真實旅客
2024年1月17日
讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
真實旅客
於 2024 年 1 月住了 1 晚
10/10 優異
Yee Ting
2024年1月11日
Yee Ting
於 2024 年 1 月住了 2 晚
10/10 優異
CHERIE
2023年10月11日
讚好:整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
good
CHERIE
於 2023 年 10 月住了 1 晚
Man Ieong General Manager 於 2023年10月17日的回應
Dear Guest, We are thrilled to hear of your most encouraging reviews. Please rest assured that we will keep up the good work in order to reciprocate your continuous support to us. Yours sincerely, Man Ieong General Manager
8/10 不錯
chay hiang
家人同遊
2023年10月7日
讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Lots of eateries nearby and easy access to public transportation. Shuttle service is provided.
chay hiang
於 2023 年 10 月住了 3 晚
Man Ieong General Manager 於 2023年10月24日的回應
Dear Guest, We are thrilled to hear of your most encouraging reviews. Please rest assured that we will keep up the good work in order to reciprocate your continuous support to us. Yours sincerely, Man Ieong General Manager
10/10 優異
Yik Lun
2023年8月4日
Yik Lun
於 2023 年 8 月住了 1 晚
8/10 不錯
Gang (Federal Way)
2023年4月4日
讚好:整潔度、設施服務和住宿狀況
地点和服务还可以吧
Gang
於 2023 年 3 月住了 1 晚
總經理 Man Ieong 於 2023年4月11日的回應
尊敬的客人︰ 十分感謝您入住荃灣絲麗酒店,並抽出寶貴時間為我們的服務予以評價。我們能為您服務深感榮幸並繼續提高服務質素! 謝謝。 此致 總經理 Man Ieong
4/10 欠佳
Iris
2023年4月3日
Iris
於 2023 年 3 月住了 1 晚
2/10 很差
Chak keung bassanio
2023年3月27日
不滿:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
以后唔會再住
衛生非常差,地点太辟,交通不便
Chak keung bassanio
於 2023 年 3 月住了 1 晚
總經理 Man Ieong 於 2023年4月3日的回應
尊敬的客人︰ 非常感謝您選擇入住荃灣絲麗酒店和給予我們寶貴的意見。 對於沒有帶給您完美、舒適的入住體驗,我們深感抱歉。入住時遇到任何問題,請隨時跟當值的客戶服務經理聯絡,以便立即作出改進或更換房間。 就以上的意見,已向相關部門提出跟進及改善。祝您生活愉快! 總經理 Man Ieong
8/10 不錯
Tsz hong
2023年2月18日
讚好:整潔度和客房舒適度
不滿:職員與服務
Tsz hong
於 2023 年 2 月住了 1 晚
10/10 優異
CHU KIT (HONG KONG)
伴侶同遊
2023年2月13日
讚好:整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
十分舒適的酒店,酒店員工友善專業,是個渡假的好地邊
CHU KIT
於 2023 年 2 月住了 1 晚
總經理 Man Ieong 於 2023年2月14日的回應
尊敬的客人︰ 十分感謝您入住荃灣絲麗酒店,並抽出寶貴時間為我們的服務予以評價。我們能為您服務深感榮幸並繼續提高服務質素! 謝謝。 此致 總經理 Man Ieong
尊敬的客人︰ 非常感謝您選擇入住荃灣絲麗酒店和給予我們寶貴的意見。 對於沒有帶給您完美、舒適的入住體驗,我們深感抱歉。祝您生活愉快! 總經理 Man Ieong
4/10 欠佳
真實旅客
伴侶同遊
2020年11月23日
讚好:整潔度和職員與服務
不滿:設施服務和住宿狀況
沐浴的地方一般~日用品不齊全~例如:沒有洗手液和沐浴露及剃鬚刀~等…等的用品
真實旅客
於 2020 年 11 月住了 1 晚
Hotel Manager - Man Ieong 於 2020年12月1日的回應
尊敬的客人,感謝閣下為香港荃灣絲麗酒店提供寶貴意見,對您造成不便感到抱歉。我們會向相關部門作出反映及檢討,並致力提高服務質素。再次感謝閣下入住,期待在不久的將來能夠再為您服務。謝謝!此致 酒店經理 Man Ieong
10/10 優異
Lau
2020年11月12日
讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
專心讀書
寧靜讀書
Lau
於 2020 年 10 月住了 6 晚
Hotel Manager - Man Ieong 於 2020年11月19日的回應
親愛的客人,很高興看到您對香港荃灣絲麗酒店給予高度評價,再次感謝閣下入住及誠意推介,我們會致力提高服務質素,期待在不久的將來能夠再為您服務。謝謝!此致 酒店經理 Man Ieong
6/10 一般
Tong
2020年10月18日
Tong
於 2020 年 10 月住了 14 晚
Hotel Manager - Man Ieong 於 2020年10月30日的回應
Thank you for rating us!
8/10 不錯
Chi ming
2020年9月26日
讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Chi ming
於 2020 年 9 月住了 15 晚
Hotel Manager - Man Ieong 於 2020年9月28日的回應
Thank you for rating us!
10/10 優異
真實旅客
2020年9月19日
讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
真實旅客
於 2020 年 9 月住了 14 晚
Hotel Manager - Man Ieong 於 2020年9月24日的回應
Thanks you rating us!
8/10 不錯
Henry
2020年9月18日
讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
隔离经验
Henry
於 2020 年 9 月住了 14 晚
Hotel Manager - Man Ieong 於 2020年9月24日的回應
Thanks for rating us!
10/10 優異
Pik Kwan
2020年8月24日
讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Pik Kwan
於 2020 年 8 月住了 13 晚
Hotel Manager - Man Ieong 於 2020年8月25日的回應
Thank you for rating us!
6/10 一般
真實旅客
2020年8月21日
讚好:整潔度和職員與服務
不滿:客房舒適度
真實旅客
於 2020 年 8 月住了 1 晚
Hotel Manager - Man Ieong 於 2020年8月25日的回應
Thank you for rating us!
6/10 一般
真實旅客
2020年8月15日
讚好:整潔度、職員與服務和住宿狀況
熱水爐水不夠熱
真實旅客
於 2020 年 8 月住了 2 晚
Hotel Manager - Man Ieong 於 2020年8月17日的回應
尊敬的客人,感謝閣下為香港荃灣絲麗酒店提供寶貴意見,對您造成不便感到抱歉。我們會向相關部門作出反映及檢討,並致力提高服務質素。再次感謝閣下入住,期待在不久的將來能夠再為您服務。謝謝!此致 酒店經理 Man Ieong
4/10 欠佳
Loklam
家人同遊
2020年8月3日
不滿:整潔度、住宿狀況和客房舒適度
耳仔好痛
房間個usb不停發出燥音,好滋擾,完全訓唔到,要求換房,又話間間房都係咁,覺得好辛苦,唔會有下次!
Loklam
於 2020 年 7 月住了 1 晚
Hotel Manager - Man Ieong 於 2020年8月4日的回應
尊敬的客人,感謝閣下為香港荃灣絲麗酒店提供寶貴意見,對您造成不便感到抱歉。我們會向相關部門作出反映及檢討,並致力提高服務質素。再次感謝閣下入住,期待在不久的將來能夠再為您服務。謝謝!此致 酒店經理 Man Ieong
2/10 很差
John
2020年7月16日
不滿:設施服務和住宿狀況
房間太狹小了,設施也太簡單了,顯得馬虎。
John
於 2020 年 6 月住了 1 晚
Hotel Manager - Man Ieong 於 2020年7月17日的回應
尊敬的客人,感謝閣下為香港荃灣絲麗酒店提供寶貴意見,對您造成不便感到抱歉。我們會向相關部門作出反映及檢討,並致力提高服務質素。再次感謝閣下入住,期待在不久的將來能夠再為您服務。謝謝!此致 酒店經理 Man Ieong
4/10 欠佳
Man Tim
2020年7月13日
不滿:整潔度、住宿狀況和客房舒適度
Man Tim
於 2020 年 7 月住了 1 晚
Hotel Manager - Man Ieong 於 2020年7月17日的回應
Thank you for rating us!
8/10 不錯
真實旅客
商務旅客
2020年7月7日
讚好:整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
comfort and clean
真實旅客
於 2020 年 6 月住了 13 晚
Hotel Manager - Man Ieong 於 2020年7月8日的回應
Dear Guest, We are delighted to hear that you enjoyed your stay at Silka Tsuen Wan, Hong Kong. Glad to receive your positive comments about our hotel cleanliness. Your appreciations will lead us to success and do it better in the future. We look forward to hearing from you again soon! Warmest regards, Man Ieong Hotel Manager
4/10 欠佳
Wai ip
2020年7月2日
Wai ip
於 2020 年 6 月住了 1 晚
Hotel Manager - Man Ieong 於 2020年7月6日的回應
Thank you for rating us!
10/10 優異
Monica (HK)
2020年6月22日
讚好:整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
靜,夠大,感謝staff free upgrade 比我。
Monica
於 2020 年 6 月住了 2 晚
Hotel Manager - Man Ieong 於 2020年6月29日的回應
親愛的客人,很高興看到您對香港荃灣絲麗酒店給予高度評價,尤其是酒店寧靜的環境,讓您留下深刻的感受。再次感謝閣下入住及誠意推介,我們會致力提高服務質素,期待在不久的將來能夠再為您服務。謝謝!此致 酒店經理 Man Ieong