This is a cute boutique hotel. The staff are so lovely, friendly and helpful. The rooms are huge . However, it does need a facelift, it’s quite dated. It worked for me because I wasn’t trying to be near the touristy/Malecon area but if you are, you need a car. It’s quite a ways out and there are no restaurants nearby.
Julie
2025 年 7 月入住 1 晚
10/10 超赞
scott
2025 年 2 月 17 日
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施
Nice place clean great staff too
scott
2025 年 2 月入住 1 晚
6/10 一般
Dawn
2025 年 2 月 17 日
满意:员工和服务,清洁度
不满意:服务设施
Many of the advertised amenities are not available. Most important: no restaurant and no bar. We chose this property so that we would not have to leave in order to eat. The listing needs to be updated.
Room 5 has a gigantic bathroom with a door, but an open partial wall made of cubes and no separate light for the bathroom. Very odd.
Dawn
2025 年 2 月入住 1 晚
10/10 超赞
Raquel
与家人出行
2025 年 2 月 8 日
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Excelente servicio, muy limpia, la ropa de cama en excelente estado, habitaciones muy amplias.
Raquel
2025 年 2 月入住 1 晚
10/10 超赞
david
2025 年 2 月 2 日
david
2025 年 1 月入住 1 晚
10/10 超赞
Eudoro Jorge
2024 年 12 月 30 日
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
Excelente estancia! El hotel esta muy bonito y muy bien cuidado, las habitaciones muy amplias. Las camas muy cómodas sin escuchar ruido de la calle. Si viajas con mascotas es un increíble lugar para quedarte.
Eudoro Jorge
2024 年 12 月入住 1 晚
10/10 超赞
Gregory
2024 年 11 月 9 日
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施
Gregory
2024 年 11 月入住 1 晚
10/10 超赞
GERARDO JOSE,IRAPUATO
与配偶出行
2024 年 10 月 17 日
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
...
GERARDO JOSE
2024 年 10 月入住 1 晚
10/10 超赞
Dorothy
2024 年 4 月 28 日
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
A Great Find!
We chose Hotel Alcatraz because of the comments on Hotels.com, and we were not disappointed. Our room was large, thoughtfully appointed, and very comfortable. They allowed us to leave our dogs in the room while we went to dinnerm, and they offered a great breakfast (at a cost) the next morning. I watched Maria squeeze my orange juice, and we both loved the fresh fruit and omelettes we had. Maria was attentive and willing to chat and we thoroughly enjoyed ourselves. We will definitely return.
Dorothy
2024 年 4 月入住 1 晚
10/10 超赞
JOSE ANGEL ARREDONDO
与配偶出行
2024 年 4 月 4 日
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Atención Excelente y Cómodas Instalaciones.
JOSE ANGEL ARREDONDO
2024 年 3 月入住 1 晚
10/10 超赞
Stewart
2024 年 4 月 3 日
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施
Stewart
2024 年 4 月入住 1 晚
10/10 超赞
Marc
团体旅客
2024 年 2 月 25 日
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施
This is a lovely property & the room was extra large, clean & very comfortable. The owner is lovely & didn’t blink an eye when we arrived several hrs before the official check-in.
The one drawback is that it’s a little out of the way from the center but if you have a car, no problem!
Would highly recommend staying here!
Marc
2024 年 2 月入住 1 晚
10/10 超赞
Federico Peloggio
与配偶出行
2024 年 2 月 24 日
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
The room is very wide and the bed is very comfortable.
The place is coozy and it seems to be at home.
The car is needed for your transfer
Federico Peloggio
2024 年 2 月入住 3 晚
8/10 还可以
Roger
2024 年 2 月 17 日
Roger
2024 年 2 月入住 2 晚
6/10 一般
José Antonio
2024 年 2 月 17 日
满意:住宿条件和设施
.
José Antonio
2024 年 2 月入住 1 晚
10/10 超赞
Aura
2024 年 2 月 15 日
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施
Ok
Aura
2024 年 2 月入住 3 晚
10/10 超赞
Trevor
与家人出行, 带宠物出行
2023 年 12 月 31 日
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
I have been disappointed by many hotels in Mexico, this was not one of them. It was beautifully appointed. Once you are inside the hotel it’s got a great vibe. Google maps takes you to the back of the hotel, which is not beautiful, but once you find the entranceway right across from the marina, it’s golden. The hotel is right next to the marina and I learned through walking my dogs in the neighborhood that it’s actually a very high-end neighborhood with very big well-maintained homes. It was a dog friendly spot which is important for our three dogs I don’t normally leave reviews although I booked tons of hotels through Expedia, this place just felt special and super grateful I found it. The owner was lovely too and was a wonderful hostess.
Trevor
10/10 超赞
Laura Sofia
2023 年 12 月 1 日
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
Excelente hotel
El hotel esta muy bonito y siempre limpio. La atención de las dueñas es excelente y fuerin muy atentas con nosotros. Nos dieron muchas recomendaciones para visitar. Lo recomiendo bastante. Es la según vez que nos hospedamos en este hotel y si regresariamos.
Laura Sofia
2023 年 11 月入住 8 晚
2/10 糟糕
robert
与家人出行
2023 年 10 月 12 日
不满意:服务设施,员工和服务
Not happy with my stay.
robert
2023 年 10 月入住 1 晚
8/10 还可以
Mike
与家人出行
2023 年 9 月 27 日
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
Mike
2023 年 9 月入住 2 晚
10/10 超赞
Nancy
2023 年 8 月 6 日
Nancy
2023 年 8 月入住 1 晚
10/10 超赞
jennifer
2023 年 5 月 31 日
jennifer
2023 年 5 月入住 1 晚
8/10 还可以
M. Cecilia
与家人出行
2023 年 5 月 28 日
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施
Very big room, exceptionally clean
M. Cecilia
2023 年 5 月入住 1 晚
4/10 很差
Diana Marisol
与家人出行
2023 年 4 月 13 日
满意:员工和服务
不满意:清洁度、服务设施、住宿条件和设施
El lugar es muy pequeño, alejado de todo. No tiene opciones variadas de comida o bebidas y fue muy caro todo.
Diana Marisol
2023 年 4 月入住 4 晚
10/10 超赞
John
团体旅客
2023 年 4 月 13 日
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
The hotel is managed and staffed by the most wonderful and welcoming people. Homemade breakfast and dinner to order, impeccable service and refreshing delight to return to. Ole!