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奥林匹克泻湖度假村 - 阿依纳帕

5.0 星住宿

Olympic Lagoon Resort – Ayia Napa

提供6 个室外游泳池的时尚海滩度假村

选择日期以查看价格

VIP Access

点评

9.0/10
非常棒

热门服务设施

  • 游泳池
  • 全包
  • SPA
  • 含停车设施
  • 免费 Wi-Fi
  • 餐厅

会员可享更多礼遇

  • 银卡或以上等级会员预订指定 VIP Access 住宿时可省 15% 或更多
  • 体验顶级品质和卓越服务
  • 指定住宿可提供入住期间礼遇，以及免费升级客房、提前入住及延迟退房（情况允许时）

客房选择

可用的客房筛选条件
显示 17 种房型中的 17 种

显示华丽客房, 泳池景观的所有照片

华丽客房, 泳池景观 | 免费迷你吧物品、客房内保险箱、办公桌、免费 WiFi

华丽客房, 泳池景观

8.0 分，满分 10 分
非常棒
(1 条点评)

特色亮点

阳台
空调
免费折叠床/加床
冰箱
提供一些免费物品的迷你吧
平板电视
浴袍
吹风机
  • 323 平方英尺
  • 可容纳 3 人（按实际入住人数收费）
  • 1 张双人床

显示高级房的所有照片

高级房 | 免费迷你吧物品、客房内保险箱、办公桌、免费 WiFi

高级房

特色亮点

阳台
空调
免费折叠床/加床
冰箱
提供一些免费物品的迷你吧
平板电视
浴袍
吹风机
  • 323 平方英尺
  • 可容纳 3 人（按实际入住人数收费）
  • 1 张双人床

显示高级房 (Private Garden)的所有照片

高级房 (Private Garden) | 免费迷你吧物品、客房内保险箱、办公桌、免费 WiFi

高级房 (Private Garden)

10.0 分，满分 10 分
绝佳
(1 条点评)

特色亮点

阳台
空调
免费折叠床/加床
冰箱
提供一些免费物品的迷你吧
平板电视
浴袍
吹风机
  • 323 平方英尺
  • 可容纳 3 人（按实际入住人数收费）
  • 1 张双人床

显示家庭套房的所有照片

免费迷你吧物品、客房内保险箱、办公桌、免费 WiFi

家庭套房

特色亮点

阳台
空调
冰箱
提供一些免费物品的迷你吧
平板电视
浴袍
吹风机
私人浴室
  • 344 平方英尺
  • 可容纳 4 人（按实际入住人数收费）
  • 1 张双人床和 3 张单人床

显示家庭套房 (Private Garden)的所有照片

免费迷你吧物品、客房内保险箱、办公桌、免费 WiFi

家庭套房 (Private Garden)

特色亮点

阳台
空调
冰箱
提供一些免费物品的迷你吧
平板电视
浴袍
吹风机
私人浴室
  • 344 平方英尺
  • 可容纳 4 人（按实际入住人数收费）
  • 1 张双人床和 3 张单人床

显示家庭套房, 庭院景观 (Private Garden)的所有照片

家庭套房, 庭院景观 (Private Garden) | 免费迷你吧物品、客房内保险箱、办公桌、免费 WiFi

家庭套房, 庭院景观 (Private Garden)

特色亮点

阳台
空调
冰箱
提供一些免费物品的迷你吧
平板电视
浴袍
吹风机
私人浴室
  • 344 平方英尺
  • 可容纳 4 人（按实际入住人数收费）
  • 1 张双人床和 3 张单人床

显示套房, 花园 (Private Garden)的所有照片

免费迷你吧物品、客房内保险箱、办公桌、免费 WiFi

套房, 花园 (Private Garden)

特色亮点

阳台
空调
冰箱
提供一些免费物品的迷你吧
平板电视
浴袍
吹风机
私人浴室
  • 409 平方英尺
  • 可容纳 4 人（按实际入住人数收费）
  • 1 张双人床和 3 张单人床

显示套房, 花园 (Private Pool)的所有照片

免费迷你吧物品、客房内保险箱、办公桌、免费 WiFi

套房, 花园 (Private Pool)

特色亮点

阳台
私人游泳池
空调
冰箱
提供一些免费物品的迷你吧
平板电视
浴袍
吹风机
  • 409 平方英尺
  • 可容纳 4 人（按实际入住人数收费）
  • 1 张双人床和 3 张单人床

显示小型套房 (Fisherman's)的所有照片

免费迷你吧物品、客房内保险箱、办公桌、免费 WiFi

小型套房 (Fisherman's)

特色亮点

阳台
空调
冰箱
提供一些免费物品的迷你吧
平板电视
独立卧室
浴袍
吹风机
  • 323 平方英尺
  • 1 间卧室
  • 可容纳 2 人（按实际入住人数收费）
  • 1 张双人床

显示高级房, 海景 (Olympic Bay)的所有照片

高级房, 海景 (Olympic Bay) | 免费迷你吧物品、客房内保险箱、办公桌、免费 WiFi

高级房, 海景 (Olympic Bay)

9.6 分，满分 10 分
绝佳
(4 条点评)

特色亮点

阳台
空调
冰箱
提供一些免费物品的迷你吧
平板电视
浴袍
吹风机
私人浴室
  • 269 平方英尺
  • 海景
  • 可容纳 2 人（按实际入住人数收费）
  • 1 张双人床

显示华丽客房, 庭院景观的所有照片

免费迷你吧物品、客房内保险箱、办公桌、免费 WiFi

华丽客房, 庭院景观

特色亮点

阳台
空调
冰箱
提供一些免费物品的迷你吧
平板电视
浴袍
吹风机
私人浴室
  • 301 平方英尺
  • 可容纳 3 人（按实际入住人数收费）
  • 1 张双人床和 1 张单人床

显示华丽单人房的所有照片

华丽单人房 | 免费迷你吧物品、客房内保险箱、办公桌、免费 WiFi

华丽单人房

8.0 分，满分 10 分
非常棒
(1 条点评)

特色亮点

阳台
空调
冰箱
提供一些免费物品的迷你吧
平板电视
浴袍
吹风机
私人浴室
  • 301 平方英尺
  • 可容纳 1 人（按实际入住人数收费）
  • 1 张单人床

显示华丽单人房, 庭院景观的所有照片

免费迷你吧物品、客房内保险箱、办公桌、免费 WiFi

华丽单人房, 庭院景观

特色亮点

阳台
空调
冰箱
提供一些免费物品的迷你吧
平板电视
浴袍
吹风机
私人浴室
  • 301 平方英尺
  • 可容纳 1 人（按实际入住人数收费）
  • 1 张单人床

显示高级房, 泳池景观 (Deluxe)的所有照片

高级房, 泳池景观 (Deluxe) | 免费迷你吧物品、客房内保险箱、办公桌、免费 WiFi

高级房, 泳池景观 (Deluxe)

特色亮点

阳台
空调
冰箱
提供一些免费物品的迷你吧
平板电视
浴袍
吹风机
私人浴室
  • 可容纳 3 人（按实际入住人数收费）
  • 2 张单人床和 1 张单人沙发床

显示家庭套房, 泳池景观 (Junior)的所有照片

免费迷你吧物品、客房内保险箱、办公桌、免费 WiFi

家庭套房, 泳池景观 (Junior)

8.0 分，满分 10 分
非常棒
(1 条点评)

特色亮点

阳台
空调
冰箱
提供一些免费物品的迷你吧
平板电视
浴袍
吹风机
私人浴室
  • 可容纳 4 人（按实际入住人数收费）
  • 1 张双人床和 2 张单人床

显示小型套房 (Swim-up, Fisherman's)的所有照片

小型套房 (Swim-up, Fisherman's) | 免费迷你吧物品、客房内保险箱、办公桌、免费 WiFi

小型套房 (Swim-up, Fisherman's)

特色亮点

阳台
空调
冰箱
提供一些免费物品的迷你吧
平板电视
独立卧室
浴袍
吹风机
  • 323 平方英尺
  • 1 间卧室
  • 可容纳 2 人（按实际入住人数收费）
  • 1 张双人床

显示小型套房 (Pool and Garden View)的所有照片

小型套房 (Pool and Garden View) | 免费迷你吧物品、客房内保险箱、办公桌、免费 WiFi

小型套房 (Pool and Garden View)

特色亮点

阳台
空调
冰箱
提供一些免费物品的迷你吧
平板电视
独立卧室
浴袍
吹风机
  • 388 平方英尺
  • 1 间卧室
  • 可容纳 3 人（按实际入住人数收费）
  • 1 张双人床
Mod logo
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街区简介

地图
Xylofagou - Ayia Napa Road, Ayia Napa, 5330

附近有什么？

  • 兰达海滩 - 步行 5 分钟 - 0.5 公里
  • Makronissos (马克罗尼索斯)海滩 - 步行 10 分钟 - 0.9 公里
  • 尼西海滩 - 步行 12 分钟 - 1.0 公里
  • 圣纳帕水上世界 - 车程 1 分钟 - 1.5 公里
  • Vathia Gonia Beach（音译：瓦西亚贡尼亚海滩） - 车程 4 分钟 - 2.6 公里

周边介绍

  • 拉纳卡国际机场 (LCA) - 37 分钟车程

餐厅

  • ‪Coffee’n Bakes - ‬步行 19 分钟
  • ‪Isola - ‬步行 20 分钟
  • ‪Zaatar - ‬车程 3 分钟
  • ‪The Garden of Eden - ‬步行 12 分钟
  • ‪Garibaldi - ‬步行 4 分钟

住宿简介

奥林匹克泻湖度假村 - 阿依纳帕

兰达海滩附近的豪华全包型酒店
奥林匹克泻湖度假村 - 阿依纳帕毗邻Makronissos (马克罗尼索斯)海滩和圣纳帕水上世界，提供池畔酒吧、露台和咖啡店/咖啡馆。活力满满的旅客可在这个酒店中尽享排球、射箭和自行车骑行活动。犒劳一下自己，在店内水疗中心Serenity享受按摩、身体护理或面部护理。您可在店内的 8 家餐厅享用晚餐、儿童餐和意大利菜。 健身俱乐部提供健身课程，另有短网拍墙球/壁球和篮球活动。除了花园和游乐场外，住客还可以连接免费房内 WiFi。
您还可获享以下礼遇：
  • 6 个室外游泳池和室内游泳池，配备漂流河、水滑梯和日光浴躺椅
  • 免费自助停车
  • 自行车租赁、网球场和专人看管儿童看护（收费）
  • 户外家具、行李员/门卫服务和旅游/票务服务
客房特色
所有 314 间客房均配备空调和浴袍等贴心细节，还有免费 WiFi和迷你吧（备有部分免费食品）等设施/服务。
其他客房便利设施/服务还包括：
  • 浴室配备浴缸和免费洗浴用品
  • 32-英寸平板电视，带数码频道
  • 阳台、冰箱和电热水壶

全包详情

此酒店是全包住宿。房价包含住宿内的餐饮费用（可能会有部分限制）。

餐饮

包括自助餐、小吃和精选饮料
风味美食或照单点餐有所限制

陆上活动

健身设施
足球
网球
排球

课程/训练班/游戏

有氧健身

娱乐活动

店内娱乐和活动

同类型住宿

室内游泳池，2 室外游泳池，池畔遮阳伞，日光浴躺椅
马雷艾亚纳帕
  • 游泳池
  • 全包
  • SPA
  • 儿童游泳池
9.0 分，总分 10，好极了，126 条点评
马雷艾亚纳帕

住宿服务设施

网络

  • 所有客房提供：免费 Wi-Fi
  • 部分公共区域提供：免费 Wi-Fi

停车设施和交通

  • 店内免费提供自助停车位
  • 店内提供有限自助停车位

餐饮

  • 1 家咖啡店/咖啡馆
  • 1 间池畔酒吧
  • 4 家酒吧/酒廊
  • 8 家餐厅
  • 公共区域提供咖啡和茶
  • 情侣/私人用餐
  • 小吃店/熟食店

店内餐厅

  • Captain's Deck
  • Garibaldi Ristorante
  • Rock n Roll
  • Seven Orchids Pan Asian
  • The Greats

休闲活动

  • 1 个室内泳池
  • 6 个室外泳池
  • 壁球运动
  • 儿童俱乐部
  • 儿童泳池
  • 健康俱乐部
  • 健身课程
  • 篮球
  • 懒人河
  • 排球
  • 全套 SPA 服务
  • 桑拿
  • 射箭
  • 水滑梯
  • 网球
  • 游乐场
  • 游乐厅/游戏室
  • 自行车租赁

家居型

  • 1 个室内泳池
  • 6 个室外泳池
  • 保姆服务（收费）
  • 儿童俱乐部（收费）
  • 儿童泳池
  • 看管儿童活动（收费）
  • 懒人河
  • 室内冰箱
  • 水滑梯
  • 洗衣设施
  • 小吃店/熟食店
  • 游乐场
  • 游乐厅/游戏室

便利设施

  • 24 小时前台服务
  • 发廊
  • 礼品店/报摊
  • 前台提供保险箱
  • 洗衣设施
  • 行李寄存

住客服务

  • 干洗/洗衣服务
  • 观光和订票协助
  • 婚庆服务
  • 客房清洁（每日）
  • 礼宾服务
  • 求婚/浪漫套餐
  • 通晓多种语言的服务员
  • 行李员/门卫

室外

  • 池畔躺椅
  • 花园
  • 露台
  • 室外家具
  • 泳池遮阳伞

全套 SPA 服务

  • 按摩
  • 美甲/修脚
  • 面部护理
  • 桑拿
  • SPA 护理室

无障碍设施

  • 如果您需要特殊无障碍设施，请在预订成功后，使用收到的预订确认信息与住宿联系。
  • 电梯
  • 轮椅无障碍通道

其他

  • 3 层楼
  • 7 栋建筑
  • 接待大厅
  • 指定吸烟区

客房服务设施

卧室

  • 提供床单

浴室

  • 吹风机
  • 肥皂
  • 免费洗护用品
  • 私人浴室
  • 提供毛巾
  • 拖鞋
  • 卫生纸
  • 洗发水
  • 浴缸
  • 浴袍

娱乐

  • 32 英寸可收看数字频道的纯平电视

餐饮

  • 冰箱
  • 电热水壶
  • 咖啡壶/茶具
  • 免费的迷你吧（物品有限）
  • 意式浓缩咖啡机
  • 有限的客房送餐服务

其他

  • 保险箱
  • 电话
  • 空调
  • 书桌

政策

入住

开始办理入住：14:00；停止办理入住：00:00
提供无接触办理入住服务
住客需年满 18 岁

退房

12:00 之前退房
提供无接触办理退房服务

特别入住说明

前台工作人员将在住客到店时接待
住宿提供的信息可以使用自动翻译工具进行翻译

装修和停业

此住宿在 11 月 17 日至 3 月 14 日关闭。

进入方式

前台

宠物

不可带宠物

儿童及加床

欢迎儿童入住。

该住宿接受的付款方式

重要信息

您需知道

可能需收取加人费用，具体费用取决于住宿的政策。
入住时可能需要出示政府核发的身份证件（带照片）和信用卡、借记卡或缴付现金押金，以便于支付其他杂项的费用
特殊要求视入住时的具体情况而定，可能产生额外的费用。不能保证满足特殊要求。
此住宿接待方接受的付款方式有：信用卡、借记卡，以及现金
该住宿场所采用的安全设施包括：灭火器、烟雾报警器、保安系统、急救包和窗铁栅。
此住宿拥有阳台、庭院、露台等户外空间，可能不适合儿童入住。如果您有顾虑，我们建议您在到店前联系住宿接待方，以确认他们是否可以为您安排合适的客房

其他注意事项

按摩服务和SPA 护理需要进行预订。可在到达之前使用预订确认信息上的联系方式与住宿取得联系以进行预订。

住宿的其他常用名称：

Olympic Lagoon Resort All Inclusive
Olympic Lagoon Resort
Olympic Lagoon Ayia Napa
Olympic Lagoon
Olympic Lagoon Hotel Ayia Napa
Olympic Lagoon Resort Ayia Napa All Inclusive
Olympic Lagoon Ayia Napa All Inclusive
Olympic Lagoon Resort
Olympic Lagoon Ayia Napa
Olympic Lagoon
Hotel Olympic Lagoon Resort Ayia Napa Ayia Napa
Ayia Napa Olympic Lagoon Resort Ayia Napa Hotel
Hotel Olympic Lagoon Resort Ayia Napa
Olympic Lagoon Resort Ayia Napa Ayia Napa
Olympic Lagoon Resort Ayia Napa All Inclusive

常见问题

奥林匹克泻湖度假村 - 阿依纳帕有游泳池吗？

是的，此住宿设有1 个室内游泳池、6 个室外游泳池和儿童游泳池。其中一个游泳池于每年 11 月 17 日至 3 月 14 日期间关闭。

奥林匹克泻湖度假村 - 阿依纳帕允许宠物入住吗？

不可以，该住宿不允许宠物入内。

停车费是多少？

该住宿免费提供自助停车。

何时可在奥林匹克泻湖度假村 - 阿依纳帕办理入住？

开始办理入住：14:00；停止办理入住：00:00。

何时可在奥林匹克泻湖度假村 - 阿依纳帕办理退房？

退房时间为 12:00。

奥林匹克泻湖度假村 - 阿依纳帕提供全包式服务吗？

是的，这是全包式住宿。活动包括：足球、网球、排球等等。

奥林匹克泻湖度假村 - 阿依纳帕的地址在哪里？

这家阿依纳巴的家居型酒店靠近海滩，距离兰达海滩、Makronissos (马克罗尼索斯)海滩和尼西海滩不到 2 公里。而且，距离圣纳帕水上世界和艾伊亚斯科拉海滩不到 3 公里。

点评

关于奥林匹克泻湖度假村 - 阿依纳帕的点评

9.0

非常棒

9.2

清洁度

8.6

地点

9.0

员工和服务

8.6

环保

9.2

住宿条件和设施
10 分 - 超赞。77 条好评，共有 115 条点评
8 分 - 还可以。26 条好评，共有 115 条点评
6 分 - 一般。5 条好评，共有 115 条点评
4 分 - 很差。4 条好评，共有 115 条点评
2 分 - 糟糕。3 条好评，共有 115 条点评

点评

10/10 超赞

YANG

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
非常不错的住宿，餐饮，都很好
2017 年 10 月入住 1 晚

10/10 超赞

Peter

团体旅客
满意：清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Fantastisk Hotel 😊
2025 年 11 月入住 7 晚

10/10 超赞

Kaitlin

与家人及幼儿出行
满意：清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
We had a really lovely time here for my husbands birthday. The staff kept great communication with me beforehand to make sure we were all set for my husbands birthday. The staff were kind, caring and attentive. The property was clean and well kept. Over all a great place for a family vacation.
2025 年 11 月入住 3 晚

10/10 超赞

Jayesh

与配偶出行
满意：清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
The staff were amazing. Very helpful and polite.
2025 年 11 月入住 6 晚

10/10 超赞

Jig

团体旅客
满意：清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Has all the facilities you expect, bit far away from town centre.
2025 年 11 月入住 6 晚

10/10 超赞

Maxim

与配偶出行
满意：清洁度、服务设施、住宿条件和设施
all was just excellent. The room was in the main building so all was very close : restaurants, bars, spa, indoor pool. Food and beverages were also above average . The stay couldn t be better . So far the best resort we have stayed in Cyprus.
2025 年 11 月入住 2 晚

10/10 超赞

Jeffrey

2025 年 11 月入住 7 晚

10/10 超赞

colin

与家人出行
满意：清洁度、服务设施、住宿条件和设施
Room was excellent, staff were a joy, food and drink great and pool etc was brilliant
2025 年 11 月入住 7 晚

10/10 超赞

Angelika Maria

与配偶出行
满意：清洁度、服务设施、住宿条件和设施
Zimmer, Sauberkeit und die Freundlichkeit des Personals. Anfragen/Bitten wurden umgehend aufgenommen beziehungsweise umgesetzt. Tolles Konzept
2025 年 11 月入住 8 晚

10/10 超赞

davide

2025 年 10 月入住 8 晚

10/10 超赞

Bernd Roland

与家人出行
满意：清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Perfekter Urlaub, sehr freundliches Personal.
2025 年 10 月入住 8 晚

10/10 超赞

Amanda Caroline

与家人出行
满意：清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
The staff are soo friendly, especially Andrea (breakfast and The Greats restaurant) and Veronika (who made sure we had drinks through out the day) and the swim up rooms in Fishermans wharf were so convenient.
2025 年 7 月入住 7 晚

2/10 糟糕

Barakat

不满意：员工和服务
Most of the staff at this property are extremely rude and should not be employed in hospitality. Despite how nice the resort is I wouldn’t stay here again
2025 年 7 月入住 1 晚

8/10 还可以

Susan

与家人及幼儿出行, 团体旅客
满意：清洁度、服务设施、住宿条件和设施
不满意：员工和服务
Had an unfortunate start on arrival when I was told the hotel had experienced a maintenance issue and they couldn’t give me a room until the following day as there was 100% occupancy. To but a long story short, I ended up having to share with my daughter, son-in-law and two infants. We all had a sleepless night. They diid refund us the first night but I didn’t have a room until after midday the following day so I couldn’t unpack or shower. There was no management on duty to deal with the matter. It was really poor treatment by a 5 star hotel. The location of the hotel, between two noisy roads was not great. There wasn’t anywhere safe to take the kids for a walk so we were really confined to the hotel complex. Which was fine for 9 days as the pool facilities were very good. Fabulous for little ones. Food was excellent. Staff were very helpful and friendly.
2025 年 5 月入住 10 晚

10/10 超赞

Mary

2025 年 4 月入住 6 晚

10/10 超赞

Paula

与家人出行
满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
2025 年 4 月入住 4 晚

8/10 还可以

Tanya，APO

与家人出行
满意：清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Beautiful hotel and resort with sprawling green trees and walkways. The staff service was absolutely impeccable from the moment of arrival until minute ofcdeparture. A drink/wet towel on arrival and 2hr extended stay with lunch was just what we needed. Dining leader R. Merlo had the most inviting smile/spirit for customers; always serving you with pleasure. My 15yr old son and I loved the open buffet and the variety of food they offered each meal. We ate breakfast and dinner there for 5 days although there was option to reserve a table at the 4 beautiful restaurants they have onsite. My very athletic teenager likes to eat and preferred the buffet variations vs set menu; although the desserts left more to be desired. I enjoyed the onsite gym; great size with everything I needed to keep fit. The only areas that were not good for us were the pools…they were ice cold end of Mar/early April. The indoor pool was a tad warmer but still cold to me. The daily activities were based on the people being in the pool so they were nonexistent. The few outside of the pool were poorly attended and not exciting as well (frisbee throw, archery table tennis) in the context of how they were being ran. Things like yoga on the lawn, dance aerobics, bingo or something could’ve been given since the water was way too cold for anyone to use. We loved the soccer and basketball court they have on ground as my son loves to play; although we didn’t know to get the balls we needed a key from the Spa room.
2025 年 3 月入住 4 晚

10/10 超赞

Richard

与配偶出行
满意：清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
This is one of the best hotels I've ever stayed in. The staff are absolutely fantastic, the food was excellent for onsite buffet and restaurants and the hotel itself is in excellent condition. The only minor challenge was the pool was pretty cold but then again we were there in November. Other than that, a fantastic place to take a holiday.
2024 年 11 月入住 10 晚

10/10 超赞

Willesha

满意：清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Great!
2024 年 11 月入住 5 晚

10/10 超赞

Judith

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
2024 年 10 月入住 7 晚

2/10 糟糕

真实旅客

与家人出行
满意：清洁度
不满意：员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
Too much noise in the rooms.
2024 年 10 月入住 4 晚

8/10 还可以

Una

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度

Nice but a few flaws

This is quite an amazing hotel with regards to facilities, choice of food and drink, comfort and general ambience. However there were a few things which made me question the professionalism. Firstly 2 days before my arrival i reciver an email saying that despite me booking my holiday over 6.months ago, that there was no room for me and i would be allocated a room at another hotel 7km away. I rang Cyprus to question this (from the UK) and was told reservations go home at 4pm and there was no duty manager. This is the 3rd year of attending this hotel, where i meet up with other family members who live in the Middle East. So half way for us both, so i was very stressed and upset. I had to get my daughter to intervene and luckily a few hours before my flight i had an email confirming my room was avaialable, but it was 48 hours of stress that i could have done without. Secondly, the "spa" onsite is awful. I had a pedicure, which was done in what seemed like their staff room. There was a member of staff eating her lunch and on the phone whilst all their handbags, shopping bags and food was just left on the manicure station. I wasnt asked if i wanted a drink and despite asking for the full pedicure i was just given a very bad polish. I couldnt wait to get out. Also the onsite shop, although very well equipped and lovely staff, is very tiny for the size of the hotel. And when i checked out i wasnt even asked if i had a good time or thanked for the return of the keys.
2024 年 10 月入住 4 晚

10/10 超赞

Nigel

2024 年 8 月入住 6 晚

10/10 超赞

Vanitha

满意：清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
I had an amazing stay at this gorgeous resort 😍
2024 年 8 月入住 6 晚

10/10 超赞

Jessica

2024 年 6 月入住 5 晚