頂樓露台

提蘭諾酒店的評價

3 out of 5
提蘭諾酒店
Via Como, 41, Lavagna, GE

評價

7.2

不錯

10 分評分,優異;272 則評價中有 54 則" "
8 分評分,不錯;272 則評價中有 104 則" "
6 分評分,一般;272 則評價中有 65 則" "
4 分評分,欠佳;272 則評價中有 32 則" "
2 分評分,很差;272 則評價中有 17 則" "

7.6/10 

整潔度

6.8/10 

職員與服務

7.2/10 

設施服務

6.8/10 

住宿狀況

7.0/10 

環保程度

評價

6/10 一般

Malek

讚好:職員與服務
於 2024 年 4 月住了 1 晚
Luca reception 於 2024年4月19日的回應
Good morning, thank you for your review, good morning Mr Malek

10/10 優異

Marco

讚好:整潔度、職員與服務和住宿狀況
Buon rapporto qualità prezzo Poi il mio soggiorno è stato breve per emergere difetti Cercavo pulizia tranquillità cortesia ed ospitalità x la mia moto….ed ho trovato tutto questo Marco Lorenzi
於 2023 年 9 月住了 1 晚
Piero 於 2023年9月26日的回應
grazie da parte di tutto lo staf.

10/10 優異

wayne

伴侶同遊
讚好:整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Excellent hotel and a wonderful experience
於 2023 年 9 月住了 1 晚
Piero 於 2023年9月25日的回應
Thanks from all the staff.

2/10 很差

Fabio

不滿:整潔度、職員與服務和住宿狀況
於 2023 年 9 月住了 5 晚
piero 於 2023年9月23日的回應
Gentile Tava facciamo il punto lei ha prenotato una camera singola, camera singola vuole dire 1 letto, ha preteso un letto matrimoniale allo stesso prezzo e noi l'abbiamo gentilmente accontentata, poi si presenta alla rception il il giorno seguente alle 05:00 del mattino pretendo di partire senza pagare penali o altro, abbiamo acconsentito per avere con il clinte il minimo disagio possibile , a suo dire pretendeva l'aria condizionata con 20 gradi esterni dai noi negata , e diceva di avere zanzare in stanza, poi avendo avuto da noi come hotel la massima comprensione in tutto e pertutto mi fa una recensione pessima senza nessuna spiegazione, mi auguro di non vederla mai piu e le faccio le mie condoglianze

8/10 不錯

DANELUZZO

商務旅客
讚好:整潔度、職員與服務和住宿狀況
於 2023 年 9 月住了 2 晚
luca 於 2023年9月21日的回應
gerazie da Parte di tutto lo staff

10/10 優異

Marco

於 2023 年 9 月住了 1 晚
Piero Solari 於 2023年9月11日的回應
grazie da parte di tutto lo staf..

8/10 不錯

Angelo Aniello

家人同遊
讚好:整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Un po' distante dalla stazione, ma vicino al mare. Camera spaziosa e pulita. Piccole pecche: la doccia (il soffione è fisso ed un po' basso...), mancanza di un frigobar (magari non previsto per un 3 stelle...).
於 2023 年 9 月住了 1 晚
Piero 於 2023年9月10日的回應
grazie da parte di tutto lo staff.

10/10 優異

Michela

讚好:整潔度、職員與服務和住宿狀況
於 2023 年 9 月住了 1 晚
Piero 於 2023年9月4日的回應
grazie da parrte di tutto lo staff

8/10 不錯

Sandro

於 2023 年 9 月住了 1 晚
piero 於 2023年9月23日的回應
grazie

4/10 欠佳

Giovanni

不滿:整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
aria condizionata al minimo, faceva caldo in camera, chiamo per informazioni e mi è stato detto di aprire la finestra perché l’aria era centralizzata e non poteva alzarla, peccato che le finestre erano senza zanzariere e mi hanno infestato le zanzare, phone non funzionante, su 4 prese della corrente in camera ne funzionava 1 lontano dal letto.. posizione ottima, ma tutto il resto non l’ho consiglio
於 2023 年 8 月住了 5 晚
Piero 於 2023年8月28日的回應
Buongiorno Signor Giovanni ho ricevuto la sua recensione proprio 5 minuti fa.. prima di scriverle una risposta ho voluto constatare direttamente nella sua camera quello che Lei ha documentato, premetto che la camera è completamente nuova da 1 anno, l'asciugacapelli a parete nel bagno funziona benissimo,le prese che lei cita sono 3 e non 4 e funzionano tutte, per l'aria condizionata confermo che è centralizzata funziona circa 20 ore al giorno, la sua camera è anche molto raffrescata , poi se vogliamo che da 34 gradi esterni si passi a 15 gradi è impossibile..mi rammarico che durante il suo soggiorno non abbia mai fatto presente alla reception i suoi sopracitati inconvenienti non riesco a capire!avremmo provveduto in tutto e pertutto ,inoltre abbiamo anche a disposizione un manutentore per qualsiasi disagio che puo verificarsi.mi auguro di riaverla tra i nostri ospiti , avendo un hotel ristrutturato internamente ed esternamente al passo con i tempi grazie del tempo che mi ha dedicato

8/10 不錯

patrizia

讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
di ritorno dalle vacanze, una sosta per un bagno
location tranquilla, in posizione aderente al mare e disponibilità della stanza.
於 2023 年 8 月住了 1 晚
Piero 於 2023年8月24日的回應
Grazie da parte di tutto lo staff

8/10 不錯

Maurizio

多人同遊
讚好:整潔度、職員與服務和設施服務
Tante località liguri hanno la linea ferroviaria che corre a ridosso del mare e questo danneggia molto il paesaggio e la fruibilità del mare. Lavagna è una di queste, ciò mi porta ad etichettare "scomoda " la recensione. Per il resto struttura un po' vecchiotta con camere rinnovate.
於 2023 年 8 月住了 1 晚
piero 於 2023年8月21日的回應
grazie da parte di tutto lo staff

8/10 不錯

Giuseppe

讚好:整潔度、住宿狀況和客房舒適度
於 2023 年 8 月住了 2 晚
Piero 於 2023年8月20日的回應
grazie da parte di tutto lo staff

8/10 不錯

Lorenzo

家人同遊
讚好:整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Bella e comoda al mare....avrebbe solo bisogno di un po di rinfresco...terrazza solarium panoramica bellissima....parcheggio c è ma un po difficoltoso....migliorare aria condizionata....siamo stati bene grazie
於 2023 年 8 月住了 2 晚
Monica 於 2023年8月19日的回應
Grazie da parte di tutto lo staff

8/10 不錯

Andrea

讚好:整潔度
於 2023 年 8 月住了 2 晚
Luca 於 2023年8月18日的回應
grazie da parte di tutto lo staff..

8/10 不錯

Mirko

家人同遊
讚好:整潔度和設施服務
Struttura degli anni 80 ma le camere sono rinnovate e confortevoli
於 2023 年 8 月住了 1 晚
piero 於 2023年8月14日的回應
grazie da parte di tutto lo staf

8/10 不錯

Kurt

家人同遊
讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Fint og rent hotel.
於 2023 年 8 月住了 2 晚
Luca 於 2023年8月10日的回應
Thanks from staff..

8/10 不錯

Elizabeth

讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2023 年 8 月住了 1 晚
Luca 於 2023年8月7日的回應
Thanks very much for the staff

10/10 優異

Bassem

家人同遊
讚好:整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Good
於 2023 年 7 月住了 1 晚
Luca 於 2023年8月3日的回應
thanks from my staff

8/10 不錯

AGNESE

於 2023 年 7 月住了 1 晚
Luca 於 2023年8月1日的回應
Grazie da parte di tutto lo staff

8/10 不錯

Filippo

家人同遊
讚好:客房舒適度
posizione strategica e silenziosa anche se la struttura è sita in zona molto turistica
於 2023 年 7 月住了 1 晚
LUCA 於 2023年7月31日的回應
GENTILISSIMO GRAZIE DA PARTE DI TUTTO LO STAFF..

10/10 優異

VALTER

讚好:整潔度、職員與服務和住宿狀況
於 2023 年 7 月住了 1 晚
Luca 於 2023年7月31日的回應
Grazie da parte di tutto lo staf dell'albergo

8/10 不錯

marco

於 2023 年 7 月住了 1 晚
Piero 於 2023年8月19日的回應
grazie da parte di tutto lo staff

6/10 一般

Ciaran

於 2023 年 7 月住了 1 晚
Piero 於 2023年7月29日的回應
Grazie da parte ti tutto lo staff.

10/10 優異

Catherine

讚好:整潔度、職員與服務和客房舒適度
於 2023 年 7 月住了 1 晚
Luca 於 2023年7月28日的回應
Thanks

2/10 很差

Francesco

於 2023 年 7 月住了 1 晚
Luca 於 2023年8月13日的回應
Buonferragosto 2023

8/10 不錯

Kosta

於 2023 年 7 月住了 1 晚
Luca 於 2023年7月17日的回應
gentilissima grazie da pasrte dell'Hotel Tirreno

8/10 不錯

Annalisa

讚好:整潔度和職員與服務
於 2023 年 7 月住了 1 晚
LUCA 於 2023年7月13日的回應
LA RINGRAZIO DA PARTE DI TUTTO LO STAFF..

4/10 欠佳

Gianni

於 2023 年 7 月住了 1 晚
luca 於 2023年7月12日的回應
Buongiorno non so come rispondere a cosa sopratutto rispondere..buonagiornata

10/10 優異

Luigi

親子同遊
讚好:整潔度、職員與服務和住宿狀況
Esternamente si presenta molto bene, arrivati nella hall sembra tutto un po' carinamente vintage, ma le stanze sono state ammodernate con mobili e sanitari nuovi. Clima centralizzato, ma efficace. Bei balconcini vista mare con sdraio. Due ascensori portano direttamente al piano strada, peccato aver trovato più volte l'uscita ostruita da parcheggi selvaggi che ostruivano l'uscita col passeggino. Apprezzabile la disponibilità del personale nell'aiutarci nella difficoltà. Bella sorpresa
於 2023 年 7 月住了 3 晚
Luca 於 2023年7月10日的回應
Gentile Signor Luigi la ringrazio ..

6/10 一般

Francesco

家人同遊
不滿:整潔度和住宿狀況
//
於 2023 年 7 月住了 1 晚
Luca 於 2023年7月13日的回應
Buongiorno da hotel tirreno grati per la sua recensione..buonagiornata

2/10 很差

Albert

於 2023 年 6 月住了 1 晚
Luca reception 於 2023年6月26日的回應
Buongiorno signor Albert mi scuso per l'aria condizionata ma sabato purtroppo causa un guasto non funzionava non potevamo fare altro ..buonagiornata.Guten Morgen Herr Albert, ich entschuldige mich für die Klimaanlage, aber leider hat sie am Samstag wegen einer Störung nicht funktioniert, wir konnten nichts anderes tun. Einen schönen Tag noch.

10/10 優異

Joelle

讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2023 年 5 月住了 14 晚
Luca reception 於 2023年6月17日的回應
Thank you for your review, greetings to jacks

10/10 優異

Arjan

讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2023 年 6 月住了 1 晚
Luca 於 2023年6月12日的回應
Good morning Dear Mr. Arjan, thanks from all the staff.

10/10 優異

bety

讚好:整潔度、住宿狀況和客房舒適度
於 2023 年 5 月住了 3 晚
Luca reception 於 2023年6月6日的回應
Hello, a thank you from all the staff for your truthful review.

8/10 不錯

Patrizia

伴侶同遊
讚好:整潔度、職員與服務和住宿狀況
Abbiamo alloggiato in questa struttura solo per due notti ma sono stati piacevoli. La nostra stanza era tutta nuova e pulita.
於 2023 年 6 月住了 2 晚
Luca reception 於 2023年6月4日的回應
Gentilissima grazie..

2/10 很差

Anichini

不滿:職員與服務
Presenza e accoglienza alla reception veramente pessima.
於 2023 年 5 月住了 1 晚
Luca Solari reception 於 2023年5月29日的回應
Buongiorno Sig. Anichini, sono dipiaciuto della presenza alla reception ma siamo fatti dalla natura cosi, capisco il suo disagio mi ha chiesto il 27 maggio l'aria condizionata in camera , e ho dovuto declinare dicendole che l'aria cond l'attiviamo quando raggiungiamo almeno 28 gradi fissi verso fine giugno luglio agosto, certo in vostro ripensamento ,porgo distinti saluti..

8/10 不錯

eric

於 2023 年 5 月住了 2 晚
luca reception 於 2023年5月22日的回應
grazie da parte di tutto lo staff.

8/10 不錯

JOEL

多人同遊
讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Très bien pour un passage en WE
於 2022 年 9 月住了 2 晚
luca 於 2022年9月5日的回應
Merci de la part de tout le personnel..

6/10 一般

Mario

讚好:整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
於 2022 年 8 月住了 2 晚

4/10 欠佳

Giulia

家人同遊
不滿:整潔度和住宿狀況
Lenzuola e asciugamani puliti, stanza spaziosa e bellissimo bagno. Purtroppo però i pavimenti e le superfici erano polverose e gli oggetti mal tenuti — una delle abat-jour e rispettiva presa della corrente non funzionavano. Il proprietario della struttura, un uomo anziano, ha fatto il possibile per essere disponibile e cordiale, chiaramente la sua età non gli consente di gestire la struttura ad un buon livello. :(
於 2022 年 8 月住了 2 晚
Luca 於 2022年8月29日的回應
Buongiorno Signora Giulia la ringraziamo per le sue osservazioni e faremo tesoro delle sue osservazioni grsazie e buonagiornata

8/10 不錯

Matteo

於 2022 年 8 月住了 5 晚

6/10 一般

Rita

La stanza era pulita, il balcone non tanto. Pensavo ci fosse l’aria condizionata in stanza ma invece c’era solo l’aria climatizzata centralizzata, io ho avuto caldo. Bagno pulito però lo scarico della doccia lentissimo, il rubinetto del lavandino necessità di un nuovo rompigetto. Consiglio salviettoni di spugna almeno per la doccia.
於 2022 年 8 月住了 2 晚
Luca reception 於 2022年8月25日的回應
Buongiorno Signora Rita lei ha soggiornatao per 2 nottidal 22 al 24 Agosto in questo periodo l'aria condizionata è accesa dalle 12.00 alle 24.00 le ore diciamo piu calde invece di notte abbassandosi la temperatura a 22 gradi siamo costrtti a spegnerla per evitare troppo frreddo.grazie

8/10 不錯

Tatiana

於 2022 年 8 月住了 4 晚
luca 於 2022年8月22日的回應
Come sempre grazie da parte di tutto lo staff

8/10 不錯

Nicolas

家人同遊
讚好:職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Hôtel familial à l’ancienne mais très chaleureux. Confort ++. Un peu de poussière sur les meubles les moins utilisés mais sinon rien à redire.
於 2022 年 8 月住了 6 晚
luca 於 2022年8月22日的回應
gentilissimo grazie da parte di tutto lo staff

8/10 不錯

Santa

於 2022 年 8 月住了 4 晚
Luca 於 2022年8月19日的回應
grazie da partte di tutto lo staff..

8/10 不錯

Ricardo

於 2022 年 8 月住了 4 晚
Luca 於 2022年8月19日的回應
Gentile anonimo la ringrazio da parte di tutto lo staff..

2/10 很差

Jean-christophe

於 2022 年 8 月住了 5 晚
Monica reception 於 2022年8月16日的回應
bonjour monsieur je suis désolé pour votre avis, je suis encore plus désolé que je ne connaisse pas la raison, merci.

8/10 不錯

Karol

家人同遊
讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Really good experience .super friendly staff and wonderfull restaurant with super good food
於 2022 年 8 月住了 4 晚
monica reception 於 2022年8月13日的回應
good morning gentlemen thank you from all the staff

2/10 很差

Julie Kristine

於 2022 年 8 月住了 2 晚
Monica reception 於 2022年8月13日的回應
Buongiorno Signora julie sono dispiaciuto della sua recensione, non ne comprendo il motivo, ha soggiornato due giorni in una nuova camera matrimoniale, in hotel non ha segnalato nulla.. non capisco comunque buona giornata.