Québec City Le Canard Goulu Hotels

"Excellent sur la ligne."

"C'est fini plus jamais de réservation dans. Cet hôtel. Je commence par le check in : la réceptionniste fait plus un travail administratif que service client. Aucun sourire aucune empathie. Le soir même j'avise que la planche à repasser n'est pas à la chambre. Je reviens le soir, toujours aucune planche à repasser en plus,aucun service service de ménage n'est passé, même pas un changement de serviettes. Je reviens a la réception et la. Meilleure c'est qu'il m'a dit qu'il fallait que j'avise que j'aurais besoin d'un service de chambre. C'est nouveau ça. Il a fallu que je demande un changement de chambre. souvent aucune personnes a la réception d'ailleurs pour le check out j'ai laissé la clé sur le comptoir pour ne pas être en retard pour mon RDV. Je me rend compte que j'ai oublié le chargeur de mon cell. J'appelle et il me dise qu'il n'ont rien trouvé. Bref. Je ne recommande pas cet hôtel "

"Breakfast was very good and complete."

"Comfy but beware of the 20$ daily parking fee that is not included in any reservation."

"Le personnel était très bien. Travaux important juste a côté de l'hôtel donc beaucoup de bruit tôt le matin. Les planchers de la.chambre était boursouflé, probablement un gros dégât d'eau dans le passé. Pas de restaurant a l'intérieur de cet hôtel, seulement un petit buffet le matin."

"Les chambres sont grandes, les lits confortable. Parfait pour mois ."

"The room was big and roomy, but there was a pair of men's underwear, not ours, on the bathroom floor peeking out from the vanity. My husband threw them in the garbage, and the next morning I showed housekeeping the underwear and and also told the desk. Obviously the cleaning had not been done right. The room was large and airy, the other room"s coffee make and kettle did not work. Staff was friendly and food in the adjoining restaurant was good. I think the hotel overall was good, just a bit more precise cleaning in the room would have been better. There is a lot of construction going on around this hotel, the city is building a transit system and through np fault of their own, the property is difficult to access."

"Cet hôtel est l'hôtel favori de mes enfants donc j'essaie d'y aller au moins une fois par année. Le personnel est exceptionnel. Au restaurant les employés sont habitués aux enfants et sont très serviables et compréhensif( j'étais seule avec mes 3 jeunes enfants). Plein d'activités a faire, des arcades, des employés qui font des tatoos temporaire et font des manucures aux enfants, une belle piscine et des modules de jeux immenses. Par contre, les points négatifs de cette visite étaient les rénovations qui se font devant l'hôtel. Ça m'a pris 45 mins réussir a trouver comment me rendre a l'hôtel, toutes les sorties sont fermés, j'ai du appeler a l'hôtel pour qu'ils m'explique comment me rendre. D'ailleurs si vous vous y rendez, passer par la rue tourigny derrière l'hôtel. Autre point négatif, la propreté de la chambre. Lorsque je suis arrivée il y avait des poils dans la salle de bain et même sur la toilette. Mais bon, c'est la première fois que ça m'arrivait a cet hôtel et le reste était très propre. J'y retournerai sans hésitation !"

"Tres bien"