4/5 不錯真實旅客2019年4月24日讚好:整潔度、員工與服務、住宿狀況和客房舒適度有惊喜有失望capella的餐饮尤其是自助早餐无论在上海和三亚都令人印象深刻。泳池边的收费小屋非常喜欢,设计及温馨程度甚至超过客房。有两个遗憾的点:1.作为一个广东人,到了海南,在中餐厅里却基本都是粤菜,希望菜单可以多元化。2.入住时工作人员友好且快速的帮忙办理了延迟退房,但在退房当天2点后因房卡时效无法进入房间,电话联系了酒店前台后15-20分钟都没人过来解决并且我需要一只站在门口等待,是偶然路过的清洁工帮忙开的门。这一点在整个旅程的最后会让人多少有些不愉快。但总的来说有惊喜也有有失望,总体还是很推荐的。於 2019 年 4 月住了 2 晚0