「從火車站至飯店都是不平的石子路,造成行李輪子卡繩,回程叫計程車,計程車也會繞路多計算車費!隔天預訂使用飯店早餐時,服務人員硬要我們上2樓,後來才知2樓是提供團體的餐點,收錢的櫃檯還和我們吵一樓和二樓的餐點明顯不同,廢話,就是明顯不同,我們還被服務人員硬要求上2樓,還再次確認這是我們的付費早餐??對於這樣的疏失,飯店一樣硬收費用,讓人真的很無言,飯店內部沒溝通正確,反而是讓客戶買單,一整個扯!」
「從火車站至飯店都是不平的石子路,造成行李輪子卡繩,回程叫計程車,計程車也會繞路多計算車費!隔天預訂使用飯店早餐時,服務人員硬要我們上2樓,後來才知2樓是提供團體的餐點,收錢的櫃檯還和我們吵一樓和二樓的餐點明顯不同,廢話,就是明顯不同,我們還被服務人員硬要求上2樓,還再次確認這是我們的付費早餐??對於這樣的疏失,飯店一樣硬收費用,讓人真的很無言,飯店內部沒溝通正確,反而是讓客戶買單,一整個扯!」
Feng