10/10 優異
Andrew
家人同遊
2025 年 8 月 15 日
讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Andrew
於 2025 年 8 月住了 3 晚
盧塞恩文華東方皇宮酒店
5.0 星級住宿
Mandarin Oriental Palace, Luzern
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盧塞恩文華東方皇宮酒店相片集
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正在顯示 36 種房型 (共 36 種)
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高級客房
10.010.0 分，滿分 10 分
完美
1 則評價
(1 則評價)
- 城景
- 可容納 2 人 (按實質預訂人數入住)
- 1 張特大雙人床或 2 張單人床
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高級客房, 無障礙
- 城景
- 可容納 2 人 (按實質預訂人數入住)
- 1 張特大雙人床或 2 張單人床
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高級客房, 湖景
10.010.0 分，滿分 10 分
完美
2 則評價
(2 則評價)
- 湖景
- 可容納 2 人 (按實質預訂人數入住)
- 1 張特大雙人床或 2 張單人床
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高級客房, 露台, 湖景
9.49.4 分，滿分 10 分
完美
3 則評價
(3 則評價)
- 湖景
- 可容納 2 人 (按實質預訂人數入住)
- 1 張特大雙人床或 2 張單人床
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高級客房, 露台, 湖景
- 湖景
- 可容納 2 人 (按實質預訂人數入住)
- 1 張特大雙人床或 2 張單人床
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豪華客房, 湖景
- 湖景
- 可容納 2 人 (按實質預訂人數入住)
- 1 張特大雙人床或 2 張單人床
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豪華客房, 露台, 湖景
- 湖景
- 可容納 2 人 (按實質預訂人數入住)
- 1 張特大雙人床或 2 張單人床
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Mandarin, 客房
10.010.0 分，滿分 10 分
完美
1 則評價
(1 則評價)
- 城景
- 可容納 3 人 (按實質預訂人數入住)
- 1 張特大雙人床或 2 張單人床
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普通套房, 湖景
- 湖景
- 可容納 3 人 (按實質預訂人數入住)
- 1 張特大雙人床或 2 張單人床
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普通套房, 無障礙, 湖景
- 湖景
- 可容納 3 人 (按實質預訂人數入住)
- 1 張特大雙人床或 2 張單人床
載入所有普通套房, 露台, 湖景的相片
普通套房, 露台, 湖景
10.010.0 分，滿分 10 分
完美
1 則評價
(1 則評價)
- 湖景
- 可容納 3 人 (按實質預訂人數入住)
- 1 張特大雙人床
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普通套房, 露台, 湖景
- 湖景
- 可容納 2 人 (按實質預訂人數入住)
- 1 張特大雙人床或 2 張單人床
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套房, 湖景
- 湖景
- 可容納 4 人 (按實質預訂人數入住)
- 1 張特大雙人床
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套房, 露台, 湖景
- 湖景
- 可容納 4 人 (按實質預訂人數入住)
- 1 張特大雙人床或 2 張單人床
載入所有套房, 露台, 湖景的相片
套房, 露台, 湖景
- 湖景
- 可容納 4 人 (按實質預訂人數入住)
- 1 張特大雙人床
載入所有套房, 湖景, 高層的相片
套房, 湖景, 高層
- 湖景
- 可容納 5 人 (按實質預訂人數入住)
- 1 張特大雙人床
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普通套房 (Panoramic)
- 湖景
- 可容納 3 人 (按實質預訂人數入住)
- 1 張特大雙人床
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豪華客房, 露台, 湖景
- 湖景
- 可容納 2 人 (按實質預訂人數入住)
- 1 張特大雙人床或 2 張單人床
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湖景精緻套房（特大床或雙床，帶露台）
- 可容納 2 人 (按實質預訂人數入住)
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湖景小型套房 - 帶陽台
- 可容納 3 人 (按實質預訂人數入住)
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湖景塔樓套房
- 可容納 5 人 (按實質預訂人數入住)
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高級房（特大床或雙床）
- 可容納 2 人 (按實質預訂人數入住)
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全景小型套房
- 可容納 3 人 (按實質預訂人數入住)
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湖景豪華間
- 可容納 2 人 (按實質預訂人數入住)
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豪華湖景間 - 帶露台
- 可容納 2 人 (按實質預訂人數入住)
載入所有湖景套房帶陽台的相片
湖景套房帶陽台
- 可容納 4 人 (按實質預訂人數入住)
載入所有湖景套房的相片
湖景套房
- 可容納 4 人 (按實質預訂人數入住)
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湖景套房 - 帶露台
- 可容納 4 人 (按實質預訂人數入住)
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湖景高級房
- 可容納 2 人 (按實質預訂人數入住)
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湖景高級房帶陽台
- 可容納 2 人 (按實質預訂人數入住)
載入所有湖景高級間 - 帶露台的相片
湖景高級間 - 帶露台
- 可容納 2 人 (按實質預訂人數入住)
載入所有湖景豪華客房 - 帶陽台的相片
湖景豪華客房 - 帶陽台
- 可容納 2 人 (按實質預訂人數入住)
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高級無障礙房
- 可容納 2 人 (按實質預訂人數入住)
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文華客房
- 可容納 3 人 (按實質預訂人數入住)
載入所有湖景小型套房的相片
湖景小型套房
- 可容納 3 人 (按實質預訂人數入住)
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精緻湖景套房 - 無障礙
- 可容納 3 人 (按實質預訂人數入住)
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附近景點
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禮拜堂橋16 分鐘路程 - 1.4 公里
瑞士交通博物館17 分鐘路程 - 1.5 公里- 琉森大賭場5 分鐘路程 - 0.4 公里
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交通資料
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餐廳
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- MOzern3 分鐘路程
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- Vesper7 分鐘路程
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住宿資料
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其他設施服務：
- 自助早餐 (收費)、代客泊車 (收費)、特快退房
- 特快入住登記、旅行團諮詢/購票服務、櫃台夾萬
- 婚宴服務、服務員、按摩/療程室
- 許多旅客在評語裡對住宿的熱心員工等特色讚不絕口。
客房特色
136 間有獨特設計的客房都有24 小時客房送餐服務、高級寢具等舒適享受，以及枕頭選擇和空調等貼心設施服務。
其他客房設施服務還包括：
- 換片枱、嬰兒監視器和高腳椅
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- 所有客房提供：Wi-Fi
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- 店內設有車位 (每日 CHF55)
- 店內設有代客泊車 (每日 CHF55)
- 附設代客及自助泊車，車位有限
- 店內設有輪椅可達車位
餐飲
- 每日自助早餐供應時段：07:00 至 10:30；收費：成人 CHF50 至 50，小童 CHF50 至 50
- 1 間咖啡店/咖啡室
- 1 間酒吧/酒廊
- 4 間餐廳
- 二人/私人用餐
- 小食店/熟食店
店內餐廳
- Colonnade
- Minamo
- MOzern Bar & Brasserie
- Quai 10
休閒活動
- 24 小時健身室
- 全方位 SPA
- 桑拿
- 圖書館
- 蒸氣室
- 鋼琴
親子設施
- 小食店/熟食店
- 兒童書籍
- 兒童遊戲
- 房內嬰兒床
- 高腳椅
- 換片枱
- 隔音房
- 嬰兒浴盆
- 嬰兒監視器
便利服務
- 24 小時接待處
- 大堂提供免費報紙
- 行李寄存
- 接待處提供夾萬
旅客服務
- 多語服務人員
- 行李搬運服務
- 客房清潔服務 (每日提供)
- 旅行團和門票諮詢服務
- 乾洗/洗衣服務
- 婚禮服務
- 開床服務
- 禮賓服務
商務服務
- 24 小時商務中心
- 4 間會議室
- 4,725 平方尺會議場地
戶外設施
- 位於步道/長廊
- 位處湖畔
- 露台
全方位 SPA
- 按摩
- 桑拿
- 蒸氣室
- SPA 每日開放
- SPA 療程室
無障礙設施
- 如需特定無障礙設施，請參閱預訂確認內的資料與住宿聯絡。
- 升降機
- 輪椅可達升降機通道
- 輪椅可達酒廊
- 輪椅可達停車場
- 輪椅可達商務中心
- 輪椅可達登記櫃台
- 輪椅可達餐廳
- 輪椅可達禮賓櫃台
- 輪椅通道 (可能有限制)
其他設施
- 1 棟建築
- 建於 1906 年
- 指定吸煙區
- 美好年代建築
- 宴會廳
- 舞會廳
客房設施服務
睡房
- 免費嬰兒床
- 枕頭選擇
- 高級床上用品
- 遮光布簾
浴室
- 毛巾
- 牙膏牙刷
- 免費梳洗用品
- 私人浴室
- 兒童拖鞋
- 兒童浴袍
- 拖鞋
- 肥皂
- 洗頭水
- 風筒
- 浴缸或淋浴間
- 浴袍
- 廁紙
- 智能座廁
娛樂
- 收費電影
- 附有線/衛星頻道的平面電視
餐飲
- 24 小時客房送餐服務
- 免費迷你吧
- 免費樽裝水
- 香檳服務
其他設施
- 免費每日報紙
- 夾萬
- 空調 (恆溫)
- 按要求提供熨斗/熨衫板
- 書桌
- 提供相連客房
- 隔音房
- 電話
- 獨立裝潢
政策
入住
入住時段開始時間：15:00；入住時段結束時間：任何時間
特快登記入住
退房
於 12:00 前退房
特快退房
特別入住指示
住宿前台職員將親自迎接旅客到埗
由住宿提供的資訊可能會使用自動翻譯工具翻譯。
如何進入住宿
接待處有人當值
寵物
可攜帶寵物入住，每隻寵物每日額外收費 CHF50
只可攜帶狗隻
備有飲食器皿
小童與加床
歡迎兒童入住
1 位 12 歲或以下兒童可使用現有寢具免費入住父母或監護人的客房
12 歲或以下小童可免費享用 早餐
可提供摺床/加床，費用：每晚 CHF190.00
免費按要求提供嬰兒床
此住宿接受以下付款方式
重要資訊
基本收費
你將需於住宿支付以下費用，並可能包含適用稅項：
- 城市稅/本地稅：每位每晚 CHF2.80
- 休閒設施費：每晚每位 CHF2.70
此處已列出所有由住宿提供的收費項目。
可選額外設施服務費用
- 自助早餐費用：成人 CHF50.00 至 50.00，小童 CHF50 至 50.00 (大約金額)
- 自助泊車：每日 CHF55
- 代客泊車：每日 CHF55
- 寵物附加費：每隻寵物每日 CHF50
- 摺床：每晚 CHF190.00
住宿可能尚有其他額外收費。上述收費及按金不包括稅項，金額亦可能會有所變動。
注意事項
如有額外房客入住，住宿會依照其規定收費。
住客登記入住時或須出示由政府簽發附有相片的證件，以及提供信用卡、扣帳卡或繳交按金以備雜費之用。
住宿無法保證一定能滿足住客的特別要求，須視乎住客登記入住時的供應狀況，住宿亦可能會加收費用。
住宿接受信用卡及扣帳卡等付款方式；不接受現金。
住宿內的保安設備包括滅火筒
此住宿的戶外空間 (例如露台、庭院、陽台) 未必適合兒童。如有疑慮，建議你在抵達前聯絡住宿，確認對方是否能為你安排合適的客房。
請注意，不同國家和住宿的文化和旅客政策或會有所不同，顯示的政策由住宿提供。
住宿登記編號 CH-140.3.004.600-4
其他須知
按摩服務及SPA 療程必須提早預訂；若要預訂，請於抵達前按預訂確認上的聯絡資料聯絡此住宿
住宿設有相連房/相鄰房，但需視乎供應情況而定，住客可致電預訂確認中的電話號碼向住宿提出要求
全國評級
酒店星級聯盟 (Hotelstars Union) 是瑞士住宿的官方評級機構。這間住宿的評級為5星。
住宿又稱為
Luzern Palace
Palace Luzern
Palace Luzern Hotel
Palace Luzern Hotel Lucerne
Palace Luzern Lucerne
常見問題
盧塞恩文華東方皇宮酒店是否寵物友善住宿？
是，此住宿允許旅客攜帶狗隻入住。此住宿收取每隻寵物每日 CHF50 費用。
入住盧塞恩文華東方皇宮酒店需要多少錢？
截至 2026 年 3 月 29 日，2 位成人於 2026 年 4 月 1 日入住盧塞恩文華東方皇宮酒店 1 晚的價格低至 HK$4,533，未連稅及其他費用。價格為過去 24 小時內搜尋未來 30 日住宿的每晚最低房價，可能隨時變動。請選擇日期以查看最準確的價格。
盧塞恩文華東方皇宮酒店的泊車位收費多少？
此住宿有提供自助泊車服務，費用為每日 CHF55。此住宿有提供代客泊車服務，費用為每日 CHF55。
盧塞恩文華東方皇宮酒店的登記入住時間是？
登記入住開始時間：15:00；登記入住結束時間：任何時間。
盧塞恩文華東方皇宮酒店的退房時間是？
退房時間為 12:00。
盧塞恩文華東方皇宮酒店位於哪裡？
此適合家庭入住的酒店位於琉森，位處木板路上，距離湖畔步行道和Loewenplatz (羅文普拉茲)不到 10 分鐘腳程。聖彼德教堂和禮拜堂橋亦位於 2 公里內。距離琉森 (QLJ-琉森火車站)只有 15 分鐘路程，琉森站則只有 16 分鐘。
評價
盧塞恩文華東方皇宮酒店的評價
9.8
完美
所有評價都來自真實的旅客體驗，只有曾向我們預訂住宿的旅客才可以提交評價。我們會根據指引驗證評價，無論好壞都會如實發佈。更多資料於新視窗中開啟
10
整潔度
9.6
設施服務
9.8
職員與服務
9.8
住宿狀況
10 分評分，優異；81 則評價中有 71 則
10 - 優異
71
8 分評分，不錯；81 則評價中有 6 則
8 - 不錯
6
6 分評分，一般；81 則評價中有 3 則
6 - 一般
3
4 分評分，欠佳；81 則評價中有 0 則
4 - 欠佳
0
2 分評分，很差；81 則評價中有 1 則
2 - 很差
1
評價
10/10 優異
Bing
伴侶同遊
2025 年 7 月 27 日
讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
很好
Bing
於 2025 年 7 月住了 3 晚
10/10 優異
Meng-Han
2024 年 11 月 8 日
讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
無懈可擊的飯店
體驗滿分沒有話說
從入住開始、工作人員、房間整理
每一步都會預備你的一切
目前住過完全沒得挑剔的飯店
Meng-Han
於 2024 年 11 月住了 2 晚
10/10 優異
Jen-Min
2024 年 9 月 20 日
讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Jen-Min
於 2024 年 9 月住了 2 晚
10/10 優異
Emine
伴侶同遊
2026 年 2 月 10 日
讚好：整潔度和住宿狀況
Everything was perfect in this hotel
Emine
於 2026 年 2 月住了 2 晚
10/10 優異
Maria Fernanda
家人同遊
2025 年 12 月 28 日
讚好：整潔度、住宿狀況和客房舒適度
Hotel maravilhoso atendimento da recepção foi excepcional, tanto no check in quanto no check out. Thiago do Concierge, foi extremamente atencioso e amável conosco. A academia maravilhosa com equipamentos excelentes, espaçosa com todas as amenidades úteis como toalhas, água, frutas. Uma experiência maravilhosa.
Maria Fernanda
於 2025 年 12 月住了 1 晚
10/10 優異
STI Investment
家人同遊
2025 年 12 月 26 日
讚好：整潔度、職員與服務和設施服務
all excellent
STI Investment
於 2025 年 12 月住了 5 晚
10/10 優異
Laura
2025 年 12 月 26 日
Laura
於 2025 年 12 月住了 2 晚
10/10 優異
Shufan
伴侶同遊
2025 年 12 月 21 日
讚好：整潔度、設施服務和住宿狀況
Excellent hotel. fantastic upgraded room with lake view. Excellent staff and service.
Shufan
於 2025 年 12 月住了 2 晚
10/10 優異
Jonathan (Rockingham)
2025 年 12 月 8 日
讚好：整潔度、設施服務和住宿狀況
Fantastic customer service!
Jonathan
於 2025 年 10 月住了 4 晚
10/10 優異
SERGEY
2025 年 12 月 3 日
👍
SERGEY
於 2025 年 10 月住了 3 晚
10/10 優異
John (Bothell)
2025 年 10 月 16 日
讚好：整潔度、職員與服務和住宿狀況
John
於 2025 年 10 月住了 3 晚
10/10 優異
Annemarie
2025 年 10 月 15 日
讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Hotellet var fint, og vi var så heldige at blive opgraderet til et større værelse, hvilket var rigtig dejligt.
Jeg synes dog, det er lidt mærkeligt, at jo bedre værelse man vælger på Hotels.com, jo dyrere bliver morgenmaden – når man alligevel spiser i den samme restaurant. Det giver ikke helt mening for mig.
Morgenmaden har fået meget fine anmeldelser, men vi oplevede den som ret almindelig i forhold til, at det er et femstjernet hotel.
Annemarie
於 2025 年 10 月住了 1 晚
8/10 不錯
Anas
2025 年 10 月 2 日
讚好：整潔度、職員與服務和住宿狀況
Great facility and staff. They need to work on food options. Lost in translation and charged double for breakfast . Awaiting refund .
Anas
於 2025 年 9 月住了 5 晚
10/10 優異
Melissa
家人同遊
2025 年 9 月 27 日
讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
hermosa vista, personal capacitado. el desayuno muy rico y en buena ubicacion.
Melissa
於 2025 年 9 月住了 2 晚
10/10 優異
Jesper
2025 年 8 月 26 日
讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Unikt !
Fuldstændig fantastisk hotel med en helt unik beliggenhed
Jesper
於 2025 年 8 月住了 2 晚
8/10 不錯
Kevin
2025 年 8 月 11 日
讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Kevin
於 2025 年 7 月住了 1 晚
10/10 優異
Todd
2025 年 8 月 5 日
Todd
於 2025 年 7 月住了 5 晚
10/10 優異
jodi
家人同遊
2025 年 7 月 6 日
讚好：整潔度、設施服務和住宿狀況
Food was great. Staff extremely helpful! Clean & safe!
jodi
於 2025 年 6 月住了 5 晚
10/10 優異
Ryan
2025 年 6 月 26 日
Ryan
於 2025 年 6 月住了 2 晚
6/10 一般
Leah
伴侶同遊
2025 年 6 月 21 日
讚好：整潔度和住宿狀況
Room
Cleaning never showed up, no refills on coffee. Offered free breakfast then charged for it … no valet and no staff after 11 pm with screaming children running through the hallways. Not at mandarin level. Bummer as we were really looking forward to this stay.
Leah
於 2025 年 6 月住了 2 晚
10/10 優異
Michael
2025 年 6 月 18 日
讚好：整潔度、設施服務和住宿狀況
This is a remarkable property. Beautiful interiors. Wonderful staff. The location is perfect. The food in the cafe restaurant was fantastic. I’d love to visit again.
Michael
於 2025 年 6 月住了 2 晚
10/10 優異
Ratna
伴侶同遊
2025 年 5 月 1 日
讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
This is a class act property! We stayed two nights here and it was a great experience. The staff handled everything professionally. Our room was beautiful, had a beautiful view of the lake.
Can’t say enough great things. Also shout out to the concierge service! Michael and Uros did a great job organizing our sightseeing trips.
Ratna
於 2025 年 4 月住了 2 晚
10/10 優異
Kimberly
2025 年 5 月 1 日
讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Kimberly
於 2025 年 4 月住了 1 晚
10/10 優異
Ronald
2025 年 4 月 23 日
讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Exceeds expectations
Ronald
於 2025 年 4 月住了 4 晚