室內泳池;7:00 至 21:00 開放;躺椅

澳門皇都飯店的評價

5 out of 5
澳門皇都飯店
得勝馬路 2-4 號, 澳門

評價

8.6

優異

10 分評分,優異;1008 則評價中有 414 則" "
8 分評分,不錯;1008 則評價中有 454 則" "
6 分評分,一般;1008 則評價中有 101 則" "
4 分評分,欠佳;1008 則評價中有 19 則" "
2 分評分,很差;1008 則評價中有 20 則" "

8.6/10 

整潔度

8.6/10 

職員與服務

8.4/10 

設施服務

8.4/10 

住宿狀況

8.4/10 

環保程度

評價

8/10 不錯

Pierre

讚好:整潔度和職員與服務
於 2024 年 3 月住了 1 晚

10/10 優異

Chun Ho

讚好:整潔度、職員與服務和住宿狀況
於 2024 年 3 月住了 1 晚

8/10 不錯

TSUHAO

讚好:整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
很好
於 2024 年 2 月住了 3 晚

8/10 不錯

Wang Hing Amos

讚好:整潔度、職員與服務和住宿狀況
地點方便,價錢平宜,整潔舒適
於 2023 年 12 月住了 1 晚

10/10 優異

CHI NUN

多人同遊
讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2023 年 12 月住了 1 晚

10/10 優異

Tsuming

多人同遊
讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2023 年 12 月住了 2 晚

10/10 優異

Po Sing Simon

商務旅客
讚好:職員與服務和客房舒適度
於 2023 年 12 月住了 2 晚

8/10 不錯

Mei Yuk

於 2023 年 12 月住了 1 晚

10/10 優異

Ting Kong

讚好:職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2023 年 12 月住了 4 晚

10/10 優異

Bao

於 2023 年 12 月住了 3 晚

10/10 優異

SHU YEN

讚好:設施服務
於 2023 年 12 月住了 3 晚

8/10 不錯

May Li Fiona

於 2023 年 12 月住了 1 晚

6/10 一般

Ka Yiu

於 2023 年 12 月住了 2 晚

10/10 優異

Ting Kong

讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2023 年 12 月住了 1 晚

10/10 優異

Darian

於 2023 年 12 月住了 2 晚

6/10 一般

HUI JU

伴侶同遊
不滿:整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
沒有接駁車
於 2023 年 11 月住了 3 晚

10/10 優異

真實旅客

讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2023 年 11 月住了 1 晚

10/10 優異

Kam Po

伴侶同遊
讚好:整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
The swimming pool is excellent!
於 2023 年 11 月住了 2 晚

10/10 優異

Ting Kong

伴侶同遊
讚好:整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
升級 房間寬敞,明亮,高層面对公園,清靜無蔽. 内子特別欣賞送給我們的曲奇餅, 她計劃下星期再入住數天,希望又再次能吃到那些complementary cookies and room upgrades again. Highly recommend for people stay in this hotel.
於 2023 年 11 月住了 4 晚

6/10 一般

Kwok Weng

讚好:職員與服務
於 2023 年 11 月住了 1 晚

10/10 優異

Po Sing Simon

商務旅客
讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2023 年 11 月住了 3 晚

8/10 不錯

Kuo-hsiung

於 2023 年 11 月住了 1 晚

10/10 優異

CHI NUN

於 2023 年 11 月住了 2 晚

8/10 不錯

Ka Man

於 2023 年 10 月住了 1 晚

8/10 不錯

Chung Yue

讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2023 年 10 月住了 1 晚

8/10 不錯

真實旅客

多人同遊
讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Clean room. Appreciated that free upgrade was given.
於 2023 年 10 月住了 1 晚
Hotel Royal Macau 於 2023年10月25日的回應
Dear guest, Thank you for staying with us during your journey in Macau. Being the first 5-star hotel in Macau, proving impeccable customer service is always our priority. We are happy to know that you have enjoyed your stay with us. It was a pleasure to have you with us on your recent visit to Macau. In a city where hotels are abundant, we truly appreciate that you have chosen to stay with us. We look forward to welcoming you in Macau soon! Yours sincerely, Hotel Royal Macau

10/10 優異

Kwok Kuen

商務旅客
讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2023 年 10 月住了 1 晚

10/10 優異

Tsang Siu

讚好:整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
房間寬敞舒適,景觀開揚,只是早餐食物選擇少了一點,而且明明還有很多空位,卻被安排跟不認識的人同檯進食。
於 2023 年 10 月住了 1 晚

10/10 優異

kwok keung

讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
酒店位置適中,近市中心及民居
酒店位置適中,近市中心及民居,觀景普通,酒店已經開了一段時間,外觀有破舊感覺,但內裡仍很新淨,食物美味,適合一家大小,泳池較細,但是恆溫池,任何季節都可享用。
於 2023 年 9 月住了 1 晚
皇都酒店 於 2023年10月25日的回應
尊貴的kwok keung, 您好! 非常感謝您在百忙之中抽出寶貴的時間分享您的入住經驗。 作為澳門第一家五星酒店,我們一直致力於為客人提供優質的住宿體驗。知道您對我們酒店整體感到滿意,我們感到非常榮幸。 我們會繼續堅持為客人提供優質服務,讓客人有賓至如歸的感覺。再次感謝您的評價,我們期待與您能在澳門再一次相遇。 皇都酒店

10/10 優異

PEI-CHI

讚好:整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
附近有7-11,餐廳飲食很方便
於 2023 年 9 月住了 2 晚
皇都酒店 於 2023年10月25日的回應
尊貴的PEI-CHI, 您好! 非常感謝您在百忙之中抽出寶貴的時間分享您的入住經驗。 作為澳門第一家五星酒店,我們一直致力於為客人提供優質的住宿體驗。知道您對我們酒店整體感到滿意,我們感到非常榮幸。 我們會繼續堅持為客人提供優質服務,讓客人有賓至如歸的感覺。再次感謝您的評價,我們期待與您能在澳門再一次相遇。 皇都酒店

8/10 不錯

Mui Ling

家人同遊
讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
如睡床尺寸大點,那麽舒適度可提高些。
於 2023 年 9 月住了 1 晚

8/10 不錯

Lam

讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2023 年 9 月住了 1 晚

10/10 優異

Huimin

於 2023 年 9 月住了 1 晚

8/10 不錯

Wa Yiu

讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2023 年 9 月住了 1 晚

10/10 優異

Man Hou

讚好:整潔度、職員與服務和住宿狀況
於 2023 年 9 月住了 1 晚

8/10 不錯

Luen Mei

家人同遊
讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2023 年 9 月住了 1 晚

10/10 優異

Sze Nga

於 2023 年 8 月住了 1 晚

8/10 不錯

Man Ching Nancy

讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2023 年 8 月住了 2 晚

8/10 不錯

hang mei

於 2023 年 8 月住了 1 晚

2/10 很差

Cho Man

不滿:職員與服務
於 2023 年 8 月住了 1 晚

10/10 優異

Po ping

於 2023 年 8 月住了 1 晚

10/10 優異

Chi Kwong

家人同遊
讚好:整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Very good as a whole
於 2023 年 8 月住了 1 晚
Hotel Royal Macau 於 2023年10月25日的回應
Dear Chi Kwong, Thank you for staying with us during your journey in Macau. Being the first 5-star hotel in Macau, proving impeccable customer service is always our priority. We are happy to know that you have enjoyed your stay with us. It was a pleasure to have you with us on your recent visit to Macau. In a city where hotels are abundant, we truly appreciate that you have chosen to stay with us. We look forward to welcoming you in Macau soon! Yours sincerely, Hotel Royal Macau

8/10 不錯

Lam

讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2023 年 7 月住了 1 晚

8/10 不錯

Ching wai

多人同遊
讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2023 年 7 月住了 1 晚

10/10 優異

Oi Pik

於 2023 年 6 月住了 1 晚
Hotel Royal Macau 於 2023年7月4日的回應
Dear Oi Pik, Thank you for staying with us during your journey in Macau. Being the first 5-star hotel in Macau, proving impeccable customer service is always our priority. We are happy to know that you have enjoyed your stay with us. It was a pleasure to have you with us on your recent visit to Macau. In a city where hotels are abundant, we truly appreciate that you have chosen to stay with us. We look forward to welcoming you in Macau soon! Your sincerely, Hotel Royal Macau

10/10 優異

Tracy

於 2023 年 6 月住了 1 晚
Hotel Royal Macau 於 2023年7月4日的回應
Dear Tracy , Thank you for staying with us during your journey in Macau. Being the first 5-star hotel in Macau, proving impeccable customer service is always our priority. We are happy to know that you have enjoyed your stay with us. It was a pleasure to have you with us on your recent visit to Macau. In a city where hotels are abundant, we truly appreciate that you have chosen to stay with us. We look forward to welcoming you in Macau soon! Your sincerely, Hotel Royal Macau

8/10 不錯

Zo Shing

讚好:整潔度、職員與服務和住宿狀況
雖然是不及氹仔新淨,但是整體算不錯
於 2023 年 6 月住了 3 晚
皇都酒店 於 2023年7月4日的回應
尊貴的 Zo Shing, 您好! 非常感謝您在百忙之中抽出寶貴的時間分享您的入住經驗。 作為澳門第一家五星酒店,我們一直致力於為客人提供優質的住宿體驗。知道您對我們酒店整體感到滿意,我們感到非常榮幸。 我們會繼續堅持為客人提供優質服務,讓客人有賓至如歸的感覺。再次感謝您的時間,我們期待與您能在澳門再一次相遇。 皇都酒店

10/10 優異

Kai Ho

讚好:整潔度、職員與服務和住宿狀況
於 2023 年 6 月住了 2 晚
Hotel Royal Macau 於 2023年6月26日的回應
Dear guest, Thank you for staying with us during your journey in Macau. Being the first 5-star hotel in Macau, proving impeccable customer service is always our priority. We are happy to know that you have enjoyed your stay with us. It was a pleasure to have you with us on your recent visit to Macau. In a city where hotels are abundant, we truly appreciate that you have chosen to stay with us. We look forward to welcoming you in Macau soon! Your sincerely,

10/10 優異

Derek

於 2023 年 6 月住了 1 晚
Hotel Royal Macau 於 2023年6月26日的回應
Dear guest, Thank you for staying with us during your journey in Macau. Being the first 5-star hotel in Macau, proving impeccable customer service is always our priority. We are happy to know that you have enjoyed your stay with us. It was a pleasure to have you with us on your recent visit to Macau. In a city where hotels are abundant, we truly appreciate that you have chosen to stay with us. We look forward to welcoming you in Macau soon! Your sincerely,

10/10 優異

Yvonne

多人同遊
讚好:整潔度、職員與服務和住宿狀況
Good location and reasonable price!
於 2023 年 6 月住了 2 晚
Hotel Royal Macau 於 2023年6月26日的回應
Dear Yvonne, Thank you for staying with us during your journey in Macau. Being the first 5-star hotel in Macau, proving impeccable customer service is always our priority. We are happy to know that you have enjoyed your stay with us. It was a pleasure to have you with us on your recent visit to Macau. In a city where hotels are abundant, we truly appreciate that you have chosen to stay with us. We look forward to welcoming you in Macau soon! Your sincerely