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奧羅韋德馬查拉酒店的評價

4 out of 5
奧羅韋德馬查拉酒店
General Telmo Sandoval y Av. Edgar, Cordova Polo, Machala, El Oro

評價

8.6

優異

10 分評分,優異;150 則評價中有 82 則" "
8 分評分,不錯;150 則評價中有 39 則" "
6 分評分,一般;150 則評價中有 17 則" "
4 分評分,欠佳;150 則評價中有 6 則" "
2 分評分,很差;150 則評價中有 6 則" "

9.0/10 

整潔度

8.6/10 

職員與服務

8.8/10 

設施服務

8.4/10 

住宿狀況

8.8/10 

環保程度

評價

8/10 不錯

Willem

商務旅客
讚好:整潔度、職員與服務和設施服務
Good hotel, only problem is de noise from 18:00H until 22:00H because of a DJ at the pool, you can not rest or sleep!
於 2024 年 4 月住了 2 晚

10/10 優異

Bielka

家人同遊
讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Excelente
於 2024 年 1 月住了 2 晚

10/10 優異

Jorge

於 2023 年 12 月住了 1 晚
Oro Verde Machala 於 2023年12月22日的回應
Estimado Señor Jorge,Estamos muy agradecidos por preferir los servicios de Oro Verde Machala. Esperamos tener el honor de contar con su presencia en un futuro cercano y continuar creando grandes experiencias juntos.¡Recuerde que en Oro Verde Hotels está en su casa! Cordialmente,Diana MoraJefe de Habitaciones

8/10 不錯

MIGUEL

讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Muy bonito el hotel. El desayuno excelente
於 2023 年 12 月住了 1 晚
Oro Verde Machala 於 2023年12月22日的回應
Estimado Señor Miguel,Estamos muy agradecidos por preferir los servicios de Oro Verde Machala. Esperamos tener el honor de contar con su presencia en un futuro cercano y continuar creando grandes experiencias juntos.¡Recuerde que en Oro Verde Hotels está en su casa! Cordialmente,Diana MoraJefe de Habitaciones

10/10 優異

taek

讚好:職員與服務
Good
於 2023 年 11 月住了 1 晚
Oro Verde Machala 於 2023年12月22日的回應
Estimado Huésped,Estamos muy agradecidos por preferir los servicios de Oro Verde Machala. Esperamos tener el honor de contar con su presencia en un futuro cercano y continuar creando grandes experiencias juntos.¡Recuerde que en Oro Verde Hotels está en su casa! Cordialmente,Diana MoraJefe de Habitaciones

10/10 優異

Francisco (miami)

讚好:整潔度、職員與服務和住宿狀況
Es un hotel antiguo pero está siendo remodelado, se nota el esfuerzo por la excelente atención, de verdad que muy bien en el front desk.
於 2023 年 11 月住了 1 晚
Oro Verde Machala 於 2023年12月22日的回應
Estimado Señor Francisco,Estamos muy agradecidos por preferir los servicios de Oro Verde Machala. Esperamos tener el honor de contar con su presencia en un futuro cercano y continuar creando grandes experiencias juntos, gracias por su comprensión frente algunas adecuaciones que estamos realizando actualmente.¡Recuerde que en Oro Verde Hotels está en su casa! Cordialmente,Diana MoraJefe de Habitaciones

6/10 一般

nefi

於 2023 年 11 月住了 1 晚
Oro Verde Machala 於 2023年12月22日的回應
Estimado Señor Nefi,Reciba un cordial saludo de quienes formamos Oro Verde Machala. Apreciamos de manera especial su valioso tiempo al compartir con nosotros su evaluación acerca de su reciente estadía en nuestro Hotel. Para todos nosotros es muy importante su experiencia, es por ello que al revisar su encuesta notamos que pudo haber surgido algún inconveniente con nuestro servicio y quisiéramos conocer qué pudo haber ocasionado su descontento durante su visita, de esta manera tomar medidas correctivas de inmediato y seguir brindando un servicio que supere sus expectativas. Para todos nosotros fue un honor haberle servido durante su estadía. ¡Recuerde que en Oro Verde Hotels está en su casa!Cordialmente,Diana MoraJefe de Habitaciones

2/10 很差

Jeff

OV MACHALA 於 2023年10月19日的回應
Estimado Señor LeBlanc,Gracias por regalarnos su tiempo para calificar nuestra encuesta, la misma que es importante para mejora de nuestros procesos.Lamentamos profundamente que no hayamos logrado superar todas sus expectativas en esta estancia, esperamos tener otra oportunidad de mejorar esta percepción.Cordialmente,Diana MoraJefe de Habitaciones

6/10 一般

Pablo

商務旅客
讚好:職員與服務
於 2023 年 9 月住了 1 晚
OV MACHALA 於 2023年10月4日的回應
Estimado señor Pablo,Que gusto saludarle, muchas gracias por brindarnos su calificación que es de suma importancia para nuestro mejoramiento continuo.Lamentamos profundamente que no hayamos logrado superar todas sus expectativas. Esperamos nos visite pronto y tener la oportunidad de brindarle el servicio y atención que usted se merece.Nuestra pasión es servirle.Cordialmente,Diana MoraJefe de Habitaciones

10/10 優異

Leonardo

家人同遊
Todo muy bien
於 2023 年 9 月住了 1 晚
OV MACHALA 於 2023年10月4日的回應
Estimado Señor Leonardo,Gracias por su excelente calificación, es satisfactorio para nosotros saber que cumplimos con sus expectativas.Nuestra pasión es servirle!Cordialmente,Diana MoraJefe de Habitaciones

10/10 優異

Nelly

家人同遊
讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2023 年 7 月住了 1 晚

10/10 優異

Cecilia

讚好:整潔度、職員與服務和住宿狀況
於 2023 年 7 月住了 1 晚

10/10 優異

Belen

家人同遊, 商務旅客
讚好:整潔度、職員與服務和住宿狀況
Personal amable y capacitado
於 2023 年 7 月住了 1 晚

10/10 優異

Rebecca

家人同遊
讚好:整潔度、職員與服務和住宿狀況
This is the best place to stay in Machala! The grounds are beautiful, the facilities are excellent, and the staff is friendly and helpful.
於 2023 年 6 月住了 2 晚
Oro Verde Machala 於 2023年7月4日的回應
Estimada Señorita Rebecca,Para Oro Verde Machala es satisfactorio que nuestro esfuerzo tenga su recompensa como lo es la satisfacción de nuestros huéspedes, nos emociona saber que le encantaron nuestras áreas verdes y que las pudo disfrutar.Esperamos contar nuevamente con su grata presencia en nuestras instalaciones.Cordialmente,Diana MoraJefe de Habitaciones

10/10 優異

Sonia

家人同遊
讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Hotel Maravilloso
El hotel es maravilloso la atención del personal del hotel fantástica realmente me siento feliz cada vez que viajo y llegó Hotel Oro Verde Machala.
於 2023 年 6 月住了 3 晚
OV MACHALA 於 2023年6月30日的回應
Estimada Señorita Sonia,Nos complace recibir tan gratos comentarios, para todos nosotros significa mucho el conocer que logramos hacer de su estadía una experiencia agradable. ¡Esperamos nos brinde el honor de su visita nuevamente, para poder recibirlo con los brazos abiertos en esta que siempre será su casa!Cordialmente,Diana Mora A.Jefe de Habitaciones

10/10 優異

Adriana

於 2023 年 6 月住了 1 晚

10/10 優異

Belen

伴侶同遊, 商務旅客
讚好:整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Siempre excelente
於 2023 年 6 月住了 1 晚
OV MACHALA 於 2023年6月30日的回應
Estimada Señorita Belén,Nos complace recibir tan gratos comentarios, para todos nosotros significa mucho el conocer que logramos hacer de su estadía una experiencia agradable, este el resultado más satisfactorio de nuestro trabajo diario.¡Esperamos nos brinde el honor de su visita nuevamente, para poder recibirlo con los brazos abiertos en esta que siempre será su casa!Cordialmente,Diana Mora A.Jefe de Habitaciones

10/10 優異

Cesar (Guayaquil)

讚好:整潔度、職員與服務和住宿狀況
Excelente servicio
於 2023 年 5 月住了 1 晚
OV MACHALA 於 2023年6月30日的回應
Estimado Señor César,Gracias por regalarnos su tiempo para compartir su experiencia durante su visita a Hotel Oro Verde.Somos su casa en Machala, siempre esperamos por usted.Saludos cordiales,Diana MoraJefe de Habitaciones

10/10 優異

Bielka

家人同遊
讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Hotel excelente la atención maravillosa todas las personas muy atentas y delicada con los huéspedes
於 2023 年 4 月住了 1 晚
OV MACHALA 於 2023年5月4日的回應
Estimada Srta. Bielka,Gracias por regalarnos su tiempo para compartir su experiencia durante su visita a Hotel Oro Verde.Somos su casa en Machala, siempre esperamos por usted.Saludos cordiales,Diana MoraJefe de Habitaciones

10/10 優異

JIMMY

商務旅客
讚好:整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Great hotel. VIP perks work great here !
於 2023 年 4 月住了 1 晚
OV MACHALA 於 2023年5月4日的回應
Estimado Jimmy,Gracias por regalarnos su tiempo para compartir su experiencia durante su visita a Hotel Oro Verde.Somos su casa en Machala, siempre esperamos por usted.Saludos cordiales,Diana MoraJefe de Habitaciones

10/10 優異

Tatiana

伴侶同遊
讚好:整潔度、職員與服務和住宿狀況
Excelente ubicacion, instalscione sy comida de calidad
於 2023 年 3 月住了 1 晚
OV MACHALA 於 2023年3月31日的回應
Estimada Señorita Tatiana,Muchas gracias por su excelente calificación, nos alegra mucho haberle podido brindar una experiencia memorable con nuestra atención y hospitalidad.Recuerde que siempre es un honor recibirle en nuestro hotel, su casa.Esperamos nos visite pronto.Cordialmente,Diana MoraJefe de Habitaciones

10/10 優異

Karl

家人同遊
讚好:整潔度、職員與服務和住宿狀況
Property well maintained
於 2023 年 3 月住了 1 晚
OV MACHALA 於 2023年3月31日的回應
Estimado Karl,Nos complace hacer de su estadía una experiencia agradable, gracias por su calificación y por preferirnos para pasar su estancia.Recuerde que siempre es un honor recibirle en nuestro hotel, su casa.Cordialmente,Diana MoraJefe de Habitaciones

6/10 一般

Erwin

商務旅客
讚好:整潔度、住宿狀況和客房舒適度
5 estrellas pero un par caídas
Dos problemas El aire acondicionado por cuestiones económicas me imagino está bloqueado a una temperatura mínima de 23 grados centígrados lo que produce incomodidad al dormir Y aparentemente cuando hay eventos el bar no atiende a los huéspedes si no hasta que se desocupen los empleados
於 2023 年 3 月住了 1 晚
Oro Verde Machala 於 2023年3月11日的回應
Estimado Señor Erwin,Agradecemos su calificación y comentario los cuales son importantes para nuestra mejora continua.Le extendemos nuestras sinceras disculpas por lo sucedido, pues en efecto durante su estancia hubo un retraso en la apertura del Bar, lo cual hemos revisado para evitar este tipo de complicaciones a futuro, con respecto al aire acondicionado le hemos solicitado a nuestro departamento de mantenimiento una revisión y verificación sobre el tema de la temperatura.Nuevamente muchas gracias por la oportunidad de mejora que nos dan sus comentarios.Cordialmente,Diana MoraJefe de Habitaciones

10/10 優異

Gabriela

讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2023 年 2 月住了 1 晚
OV Hotelera Machala 於 2023年2月26日的回應
Estimada Gabriela,Esperamos que disfrute de su estadía, gracias por su calificación.Cordialmente, Diana Mora

10/10 優異

JIMMY

家人同遊, 商務旅客
讚好:整潔度、職員與服務和設施服務
Great hotel but needs a little updating. Nice friendly staff
於 2023 年 2 月住了 1 晚
OV MACHALA 於 2023年2月24日的回應
Estimado Sr. Jimmy,Nos complace hacer de su estadía una experiencia agradable, gracias por su calificación.Esta es siempre su casa, le esperamos pronto.Cordialmente,Diana MoraJefe de Habitaciones

10/10 優異

FRANCISCO

伴侶同遊
讚好:整潔度、職員與服務和住宿狀況
Todo limpio y Perfecto
於 2023 年 2 月住了 2 晚
Oro Verde Machala 於 2023年2月16日的回應
Estimado Señor Francisco,Para Oro Verde Machala es satisfactorio que nuestro esfuerzo tenga su recompensa como lo es la satisfacción de nuestros huéspedes.Esperamos contar nuevamente con su grata presencia en nuestras instalaciones.Cordialmente,Diana MoraJefe de Habitaciones

8/10 不錯

Maria Eufemia

親子同遊
讚好:職員與服務
Ok
於 2023 年 2 月住了 2 晚
Oro Verde Machala 於 2023年2月16日的回應
Estimada Señorita María Eufemia,Nos complace hacer de su estadía una experiencia agradable, gracias por su calificación.Esta es siempre su casa, le esperamos pronto.Cordialmente,Diana MoraJefe de Habitaciones

8/10 不錯

Marta

商務旅客, 多人同遊
讚好:整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Esta muy bien
於 2023 年 1 月住了 1 晚
Oro Verde Machala 於 2023年2月16日的回應
Estimada Señorita Marta,Muchas gracias por su calificación, nos alegra mucho haberle podido brindar una experiencia memorable con nuestra atención y hospitalidad.Recuerde que siempre es un honor recibirle en nuestro hotel, su casa.Esperamos nos visite pronto.Cordialmente,Diana MoraJefe de Habitaciones

10/10 優異

Luis

讚好:整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Oro Verde Machala 於 2023年3月10日的回應
Estimado Luis,Nos complace hacer de su estadía una experiencia agradable, gracias por su calificación y por preferirnos para pasar su estancia.Recuerde que siempre es un honor recibirle en nuestro hotel, su casa.Cordialmente,Diana MoraJefe de Habitaciones

8/10 不錯

felipe

商務旅客
讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
bien!
Bien, buen lugar, no lo recorrí, pero la habitación estuvo bastante cómoda.
於 2023 年 1 月住了 1 晚
Oro Verde Machala 於 2023年2月16日的回應
Estimado Señor Felipe,Nos complace recibir sus comentarios los mismos que son altamente importantes para nosotros.Es un gusto que nos haya visitado, esta es siempre su casa, le esperamos pronto.Cordialmente,Diana MoraJefe de Habitaciones

10/10 優異

Miguel (Pembroke Pines)

親子同遊
讚好:整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Customer Services was excellent , always willing to help. The breakfast was amazing good, good athmosphere and nice and relazed area.
Oro Verde Machala 於 2023年2月16日的回應
Estimado Señor Miguel,Nos complace recibir tan gratos comentarios, para todos nosotros significa mucho el conocer que logramos hacer de su estadía una experiencia agradable. ¡Esperamos nos brinde el honor de su visita nuevamente, para poder recibirlo con los brazos abiertos en esta que siempre será su casa!Cordialmente,Diana MoraJefe de Habitaciones

10/10 優異

Gustavo

家人同遊
讚好:整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
The property setup is very beautiful and the service is excellent
於 2022 年 12 月住了 2 晚

10/10 優異

Veronica Alexandra

伴侶同遊
讚好:整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Comodidad
於 2022 年 12 月住了 2 晚

10/10 優異

Luis

10/10 優異

Lola

家人同遊
讚好:整潔度、職員與服務和住宿狀況
The hotel was beautiful! I went for my cousins wedding as my family is all from Ecuador, and they held their reception at the hotel. The service was fantastic, the rooms were clean and big, the shower has great water pressure, the pool was large and beautiful…everything was fantastic. One of the best places I’ve ever stayed!
於 2022 年 11 月住了 1 晚

10/10 優異

Isabel

讚好:整潔度、職員與服務和住宿狀況
於 2022 年 11 月住了 1 晚

8/10 不錯

DIANA

於 2022 年 11 月住了 1 晚

10/10 優異

Fernando

讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Un cobro mayor al ofrecido
El pago fue mayor al que estaba en la página pague 28 dólares más
於 2022 年 10 月住了 1 晚

10/10 優異

Juan Pablo

商務旅客
讚好:整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Gracias
於 2022 年 10 月住了 1 晚

8/10 不錯

Marco

於 2022 年 10 月住了 1 晚

10/10 優異

FRANCISCO

伴侶同遊
讚好:整潔度、職員與服務和住宿狀況
Todo estuvo bien
於 2022 年 9 月住了 2 晚

10/10 優異

Carmita (Cypress)

讚好:整潔度、職員與服務和住宿狀況
於 2022 年 9 月住了 7 晚

10/10 優異

FRANCISCO

於 2022 年 9 月住了 1 晚

6/10 一般

Neil

商務旅客
讚好:整潔度
Hotel location was challenging, (dangerous) hotel could have provided wider menu and possibly extra activities for residents. Great shame that there were no coffee making facilities in the room
於 2022 年 8 月住了 21 晚

6/10 一般

Greyson

家人同遊
Aceptable pero se puede mejorar
El precio resultó ser mayor que lo que registraba en Hotels. Además quisieron cobrar por un seguro que no habíamos solicitado. Desayuno muy bien. Cuando llegamos la pscina estaba con hojas, el hidro no funcionaba. lo mejor: la cafetería y los panes una delicia.
於 2022 年 8 月住了 2 晚

6/10 一般

Jeffrey

伴侶同遊
讚好:整潔度
Under staffed
於 2022 年 7 月住了 1 晚

10/10 優異

FRANCISCO

讚好:整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Piscina no temperada. Ascensor antiguo. Pisos antiguos en corredores
於 2022 年 7 月住了 1 晚

8/10 不錯

Manuel (Fairfax)

家人同遊
讚好:整潔度、職員與服務和設施服務
My wife and I stayed for a night to celebrate our wedding anniversary in one of the suites. The room was a little dated, but overall our stay was pleasant. We had dinner and breakfast in the restaurant. The food and service were great.
於 2022 年 7 月住了 1 晚

10/10 優異

Milena

於 2022 年 7 月住了 2 晚

10/10 優異

alejandro

商務旅客
讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Good
於 2022 年 6 月住了 1 晚