跳到页面主要部分

Luna de Plata酒店

3.0 星住宿

Hotel Luna de Plata

海边度假酒店，靠近Mahahual Lighthouse (玛哈威灯塔)

选择日期以查看价格

点评

8.4/10
非常棒

热门服务设施

  • SPA
  • 含停车设施
  • 免费 Wi-Fi
  • 空调
  • 提供早餐
  • 酒吧

客房选择

可用的客房筛选条件
显示 6 种房型中的 6 种

显示标准房的所有照片

标准房 | 客房内��保险箱、特色装修、特色家居、办公桌

标准房

8.0 分，满分 10 分
非常棒
(1 条点评)

特色亮点

阳台或露台
独特布置
独特装饰
空调
LED 电视
风扇
环保洗浴用品
私人浴室
  • 215 平方英尺
  • 可容纳 2 人（按实际入住人数收费）
  • 1 张大床

显示高级房的所有照片

高级房 | 客房内保险箱、特色装修、特色家居、办公桌

高级房

7.4 分，满分 10 分
不错
(3 条点评)

特色亮点

阳台或露台
独特布置
独特装饰
空调
LED 电视
风扇
环保洗浴用品
私人浴室
  • 215 平方英尺
  • 可容纳 3 人（按实际入住人数收费）
  • 1 张大床

显示家庭房的所有照片

家庭房 | 客房内保险箱、特色装修、特色家居、办公桌

家庭房

9.4 分，满分 10 分
绝佳
(3 条点评)

特色亮点

阳台或露台
独特布置
独特装饰
空调
LED 电视
风扇
环保洗浴用品
私人浴室
  • 323 平方英尺
  • 可容纳 5 人（按实际入住人数收费）
  • 2 张大床和 1 张单人床

显示小型客房, 海景的所有照片

小型客房, 海景 | 露台

小型客房, 海景

8.0 分，满分 10 分
非常棒
(1 条点评)

特色亮点

阳台或露台
独特布置
独特装饰
空调
LED 电视
风扇
环保洗浴用品
私人浴室
  • 323 平方英尺
  • 海景
  • 可容纳 2 人（按实际入住人数收费）
  • 1 张特大床

显示蜜月客房的所有照片

蜜月客房 | 浴室 | 淋浴设施、环保洗浴用品、毛巾、洗发水

蜜月客房

特色亮点

独特布置
独特装饰
室内私人热水浴缸
空调
LED 电视
风扇
环保洗浴用品
私人浴室
  • 323 平方英尺
  • 可容纳 2 人（按实际入住人数收费）
  • 1 张特大床

显示Master Suite的所有照片

Master Suite | 客房内用餐

Master Suite

特色亮点

阳台
独特布置
独特装饰
空调
LED 电视
风扇
环保洗浴用品
私人浴室
  • 海景
  • 可容纳 4 人（按实际入住人数收费）
  • 1 张特大床和 2 张单人沙发床
Mod logo
登录以查看符合条件的折扣和礼遇。更多奖励，更多精彩！
登录免费注册

街区简介

地图
Avenida Mahaual Manzana 25 Lote 2, Mahahual, QROO, 77976

附近有什么？

  • Mahahual Beach (玛哈威海滩) - 步行 6 分钟 - 0.6 公里
  • Mahahual Lighthouse (玛哈威灯塔) - 车程 11 分钟 - 3.2 公里
  • 海豚探索馆 - 车程 14 分钟 - 5.3 公里
  • 玛雅水上乐园 - 车程 15 分钟 - 5.3 公里
  • Maya Chan Beach (玛雅昌海滩) - 车程 49 分钟 - 6.0 公里

餐厅

  • ‪The Krazy Lobster - ‬步行 15 分钟
  • ‪Malecon 21 - ‬步行 7 分钟
  • ‪Chunky Monkey Beach Club - ‬步行 4 分钟
  • ‪40 Cañones - ‬步行 9 分钟
  • ‪Nohoch Kay - ‬步行 8 分钟

住宿简介

Luna de Plata酒店

Mahahual Beach (玛哈威海滩)附近的酒店
Luna de Plata酒店毗邻Mahahual Lighthouse (玛哈威灯塔)和Costa Maya Port (科斯塔玛雅港)，提供每日免费招待会、店内设计师品牌店和咖啡店/咖啡馆。犒劳一下自己，享受深层组织按摩、面部护理或指（趾）甲修剪和护理等水疗中心服务。除了花园和洗衣设施外，住客还可以连接免费房内 WiFi。
您还可获享以下礼遇：
  • 免费自助停车
  • 欧式早餐（收费）、无烟场所和行李寄存
  • 礼宾服务、婚庆服务和饮水机
客房特色
所有特色家居的客房均拥有笔记本电脑工作区和空调等礼遇，以及免费 WiFi和保险箱等设施/服务。
更多设施/服务还包括：
  • 环保洗浴用品和淋浴设施
  • 40-英寸LED 电视，带有线频道
  • 衣柜/壁橱、垃圾回收和风扇

同类型住宿

海滩
Oneiro套房
  • 游泳池
  • 热水浴缸
  • 可带宠物
  • 含停车设施
8.2 分，总分 10，很好，48 条点评
新价格 HK$647
总价 HK$790
包含税费
1 月 10 日 - 1 月 11 日
Oneiro套房

住宿服务设施

网络

  • 所有客房提供：免费 Wi-Fi
  • 部分公共区域提供：免费 Wi-Fi

停车设施和交通

  • 店内免费提供自助停车位
  • 店内提供有限自助停车位
  • 提供轮椅无障碍停车位

餐饮

  • 每日 07:30 至 11:00提供欧式早餐（收费）：费用为每人 MXN 250
  • 1 家酒吧/酒廊
  • 1 家咖啡店/咖啡馆
  • 每天开展免费的经理接待活动

休闲活动

  • 设计师品牌店

家居型

  • 洗衣设施

便利设施

  • 24 小时前台服务
  • 礼品店/报摊
  • 洗衣设施
  • 行李寄存
  • 饮水机

住客服务

  • 婚庆服务
  • 客房清洁（每日）
  • 礼宾服务
  • 求婚/浪漫套餐
  • 通晓多种语言的服务员

室外

  • 地处沙滩
  • 花园

SPA

  • 芳香疗法
  • 美甲/修脚
  • 面部护理
  • 深层组织按摩
  • 运动按摩

无障碍设施

  • 如果您需要特殊无障碍设施，请在预订成功后，使用收到的预订确认信息与住宿联系。
  • 方便轮椅进出的餐厅
  • 方便轮椅进出的登记处
  • 方便轮椅进出的停车场
  • 仅可通过楼梯前往更高楼层
  • 客房内有瓷砖地板
  • 楼梯扶手
  • 轮椅可通行（可能有限制）
  • 入口处通道光线良好
  • 走廊扶手

其他

  • 当地文化和生态系统教育
  • 当地主办和组织的游览和活动
  • 公共客厅
  • 鼓励使用饮水机
  • 人性化对待圈养野生动物
  • 使用环保清洁产品
  • 蚊帐
  • 无烟住宿

客房服务设施

卧室

  • 提供床单

浴室

  • 淋浴
  • 提供毛巾
  • 卫生纸
  • 洗发水

娱乐

  • 40 英寸可收看有线频道的 LED 电视

其他

  • 保险箱
  • 笔记本电脑工作区
  • 风扇
  • 环保洗浴用品
  • 回收
  • 空调
  • 纱窗
  • 书桌
  • 特色家居
  • 特色装修
  • 洗浴用品分装器

政策

入住

开始办理入住：15:00；停止办理入住：不限时间
住客需年满 18 岁

退房

12:00 之前退房

特别入住说明

前台工作人员将在住客到店时接待
住宿提供的信息可以使用自动翻译工具进行翻译

进入方式

前台

宠物

不可带宠物或服务类动物

儿童及加床

欢迎儿童入住。
不提供折叠床/加床。
提供儿童床（婴儿床），每天收费 MXN 150.0

该住宿接受的付款方式

重要信息

费用

您需要到店支付以下费用。费用可能包含适用的税费：

  • 征收城市税：每间住宿每晚 MXN16.29

这里已包括住宿向我们列出的全部收费项目。

其他项目

  • 欧陆式早餐费用：每人约为 MXN 250
  • 儿童床（婴儿床）费用：每天 MXN150.0

上面所列内容可能并不完整。这些费用和押金可能不包括税款，并且可能会随时发生变化。

您需知道

可能需收取加人费用，具体费用取决于住宿的政策。
入住时可能需要出示政府核发的身份证件（带照片）和信用卡、借记卡或缴付现金押金，以便于支付其他杂项的费用
特殊要求视入住时的具体情况而定，可能产生额外的费用。不能保证满足特殊要求。
此住宿接待方接受的付款方式有：信用卡、借记卡、移动支付方式，以及现金
此住宿场所使用环保清洁产品。
此住宿拥有阳台、庭院、露台等户外空间，可能不适合儿童入住。如果您有顾虑，我们建议您在到店前联系住宿接待方，以确认他们是否可以为您安排合适的客房

其他注意事项

此住宿场所没有电梯
按摩服务和SPA 护理需要进行预订。可在到达之前使用预订确认信息上的联系方式与住宿取得联系以进行预订。
此酒店不允许携带宠物，包括服务类动物。

住宿的其他常用名称：

Hotel Luna de Plata Hotel
Hotel Luna de Plata Mahahual
Hotel Luna de Plata Hotel Mahahual

常见问题

Luna de Plata酒店允许宠物入住吗？

不可以，该住宿不允许宠物入内。

停车费是多少？

该住宿免费提供自助停车。

何时可在Luna de Plata酒店办理入住？

开始办理入住：15:00；停止办理入住：不限时间。

何时可在Luna de Plata酒店办理退房？

退房时间为 12:00。

Luna de Plata酒店的地址在哪里？

这家Mahahual酒店依傍着海滩，距离Mahahual Beach (玛哈威海滩)、Mahahual Lighthouse (玛哈威灯塔)和Costa Maya Port (科斯塔玛雅港)不到 5 公里。距离Maya Chan Beach (玛雅昌海滩) 3.8 公里。

点评

关于Luna de Plata酒店的点评

8.4

很好

8.6

清洁度

7.4

服务设施

8.4

员工和服务

8.4

环保

8.2

住宿条件和设施
10 分 - 超赞。40 条好评，共有 81 条点评
8 分 - 还可以。22 条好评，共有 81 条点评
6 分 - 一般。9 条好评，共有 81 条点评
4 分 - 很差。8 条好评，共有 81 条点评
2 分 - 糟糕。2 条好评，共有 81 条点评

点评

4/10 很差

alan

与家人及幼儿出行
满意：清洁度
不满意：住宿条件和设施，服务设施
El agua caliente no siempre funcionaba, se solicito una cama extra o un sofá cama y no lo pudieron proporcionar, el frigobar no funcionaba, su área para la playa muy sucio no quitan el zargaso que se acumula en la orilla. La limpieza en el cuarto y la atención del personal muy bien.
2025 年 12 月入住 3 晚

8/10 还可以

alberto

满意：清洁度
不满意：服务设施
En general bien!
2025 年 12 月入住 1 晚

8/10 还可以

Oscar

与家人出行
满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施
Todo en orden
2025 年 11 月入住 1 晚

4/10 很差

Judith

与配偶出行
不满意：服务设施，清洁度
El precio pagado no se justifica con la calidad recibida. Habitacion bonita. Empolvada y con arañitas muertas. La estancia estuvo llena de inconvenientes: * Lejos del andador: Ubicación muy desfavorable. * Falta de mantenimiento: Instalaciones descuidadas, ambiente desolado y empolvado. * Playa abandonada: Cero servicios disponibles. * Servicios fallidos: Restaurante con mal servicio, iban a llamar personal de otro hotel. La TV no funcionaba. * Molestias: Caminos oscuros a las escaleras y ruido excesivo de una retroexcavadora. En resumen: Una gran decepción por el costo. Lo Positivo: La chica y el joven de recepción muy amables.
2025 年 11 月入住 1 晚

2/10 糟糕

Filomena

不满意：员工和服务，清洁度
Pésimo lugar para hospedarte huele horrible la playa nunca se hospeden en este lugar
2025 年 10 月入住 2 晚

8/10 还可以

Kryzia Sue Chico

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施
La propiedad esta muy limpia, estancia agradable . La habitación fue genial para mi estancia. Lo unico malo es el sargazo en su lugar de playa y obviamente se tenía que buscar otro lado para poder ingresar al mar
2025 年 9 月入住 3 晚

8/10 还可以

Angel

与配偶出行
满意：清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Buen lugar
2025 年 6 月入住 1 晚

10/10 超赞

Janitta

2025 年 8 月入住 1 晚

10/10 超赞

Victor Manuel Bárcenas

与家人出行
满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施
Mejor temporada de Diciembre a Abril. No hay zargazo
2025 年 8 月入住 5 晚

6/10 一般

Gladyolas

与配偶出行
不满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施
mantenimiento a las bancas que se encuentran fuera de la habitación, los nacionales también merecemos habitaciones dignas.
2025 年 8 月入住 1 晚

6/10 一般

Salomon

与家人出行
不满意：客房舒适度

Fotos que no cuadran

Las fotos que presentan del club de playa son totalmente falsas, no se puede uno meter, mucho sargazo sin limpiar, mientras que en algunos otros lugares de la misma playa si limpian, en el hotel ni les imposrta
2025 年 8 月入住 2 晚

8/10 还可以

MA

与配偶出行
不满意：清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
We booked 7 nights at Hotel Luna de Plata but stayed 6 due to transportation changes. Sadly, the property feels abandoned. The lobby furniture is worn out, paint is peeling from the walls, and the front area is broken, unshaded, and even gets wet when it rains. The restaurant has been closed for over a year (something Expedia has not updated), so there is no food service and not even drinking water for guests—we had to buy our own. At check-in, instead of a warm welcome, we were given a lecture about hotel rules, which left a poor first impression. During our stay, only three people were working with guests, including an excellent housekeeper who did her best, but overall the staff felt insufficient for the size of the property. On the positive side, the room was spacious, with a nice balcony and view. The quiet location at the far end of the Mahahual strip was convenient for relaxation, away from vendors and crowds. We adapted by buying a cooler for drinks, and nearby Bar Luna (great seafood) plus a corner store were very helpful. Still, the first impression was disappointing compared to the online photos (clearly from the hotel’s better days), and the nightly rate was overpriced for the condition of the property. Considering everything, both the hotel and Expedia should compensate guests for misleading information.
2025 年 8 月入住 7 晚

8/10 还可以

José Luis

与家人出行
No hay opciones de alimentos y la cama relativamente cómoda pero habían hormigas
2025 年 8 月入住 4 晚

10/10 超赞

Ron

满意：清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Nice hotel across the street from the beach. A bit of a walk to the center of town but not too far.
2025 年 8 月入住 4 晚

8/10 还可以

Rosa María

满意：服务设施，清洁度
El hotel es muy lindo y se está restaurando gradualmente, por lo que no hay restaurante/bar. El inconveniente es que es que la WiFi no llegaba a mi habitación . Las toallas no las cambiaron pese a que sí se solicitó su cambio y el último día, no arreglaron la cama, pues quitaron la sabana que cubría colchón.
2025 年 7 月入住 3 晚

8/10 还可以

Edgar Antonio

2025 年 8 月入住 2 晚

6/10 一般

frédéric

不满意：住宿条件和设施，员工和服务

Déçus

Nous avions choisi cet hôtel pour sa proximité avec la plage et les bons avis mis sur hôtel.com. Nous avons été très déçus. La plage en face de l'hôtel n'est pas propre, ainsi que les alentours de l'hôtel. Il y a des Sargasses, et les transats ne sont pas en bon état. La chambre que nous avions était petite, humide (rien ne séchait dans la chambre), et le mobilier pas du tout au goût du jour. Ne parlons pas de la SDB d'un autre âge avec des robinets en fer complètement émaillés, des joints sales. La literie était correcte. Aucune restauration à l'hôtel. L'hôtel est excentré de toutes les animations de Mahahual (on est au centre en 5,6 mn à pied mais quand on le fait plusieurs fois par jour, ça peut devenir pénible). Bref, nous ne recommandons pas cet hôtel.
2025 年 7 月入住 3 晚

10/10 超赞

Jorge

与家人出行
满意：清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Gracias
2025 年 7 月入住 1 晚

10/10 超赞

JULIAN

与家人出行
满意：清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Bonito hotel y buen servicio. Lástima que el restaurante no estuviera de momento funcionando.
2025 年 6 月入住 1 晚

4/10 很差

Paola Lara

2025 年 4 月入住 4 晚

10/10 超赞

Alan

与家人出行, 团体旅客
满意：清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Excelente lugar si te quieres desconectar
2025 年 4 月入住 1 晚

10/10 超赞

daniela

与家人出行, 团体旅客
满意：清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Muy buena estadía, todo cerca y bonita vista
2025 年 4 月入住 1 晚

10/10 超赞

Martha Rocio

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施
Excelentemente lugar
2025 年 4 月入住 3 晚

4/10 很差

Israel

2025 年 4 月入住 1 晚

10/10 超赞

Lissel

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
2025 年 3 月入住 2 晚