鳥瞰角度

卡拉米洛爾公園希伯泰酒店的評價

4 out of 5
卡拉米洛爾公園希伯泰酒店
Carrer S'estanyol, 1, Cala Millor, Sant Llorenc des Cardassar, Mallorca

評價

9.2

卓越

10 分評分,優異;213 則評價中有 141 則" "
8 分評分,不錯;213 則評價中有 61 則" "
6 分評分,一般;213 則評價中有 3 則" "
4 分評分,欠佳;213 則評價中有 4 則" "
2 分評分,很差;213 則評價中有 4 則" "

9.6/10 

整潔度

9.6/10 

職員與服務

8.8/10 

設施服務

9.2/10 

住宿狀況

8.0/10 

環保程度

評價

10/10 優異

SHIHPING

讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
A Good experience in the hotel.
We had a very good experience in the hotel. The staff is very friendly and helpful.

10/10 優異

Hui

讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Fantastic experience. Excellent service and one of the best beachs ever.

10/10 優異

Zoran

讚好:整潔度和住宿狀況
於 2024 年 5 月住了 9 晚

8/10 不錯

Heike

讚好:整潔度和住宿狀況
於 2024 年 4 月住了 4 晚
Hotel Deputy Manager Javier Raya 於 2024年5月18日的回應
Thank you very much Heike for taking the time to evaluate us after your stay.Best regards.

8/10 不錯

Andreas

伴侶同遊
讚好:整潔度、設施服務和住宿狀況
Hat gepasst.
於 2024 年 5 月住了 6 晚
Hotel Deputy Manager Javier Raya 於 2024年5月12日的回應
Herzlichen Dank, Andreas

10/10 優異

Alfred

親子同遊
讚好:整潔度、設施服務和住宿狀況
Suite mit Mehrblick zu empfehlen :-) Wir, ein Paar ein Kleinkind, haben Halbpension gebucht Zimmer sauber nettes Personal Frühstück reichhaltig Abendessen täglich wechselnd, große Auswahl und alles sehr lecker, für jeden etwas dabei... gute Lage zum Strand und näheren Umgebung, wie Cafés etc. Kleiner Wellnessbereich vorhanden (Schwimmbad Sauna) Parken in der Umgebung kostenfrei möglich -die letzten Bauarbeiten an der Grünanlage vor dem Hotel (vor der Hauptsaison) haben uns weniger gestört Wir waren sehr zufrieden!
於 2024 年 4 月住了 7 晚
Hotel Deputy Manager Javier Raya 於 2024年4月27日的回應
Lieber Alfred,es freut uns sehr zu hören, dass Ihr Aufenthalt in unserer Suite eine so positive Erfahrung für Sie und Ihre Familie war!Es ist erfreulich zu wissen, dass Sie die Sauberkeit der Zimmer, die Freundlichkeit unseres Personals und die Vielfalt und Qualität des Frühstücks und des Abendessens genossen haben. Wir bemühen uns, eine abwechslungsreiche und köstliche Auswahl anzubieten, um den Geschmack aller unserer Gäste zu treffen.Wir freuen uns, dass Ihnen auch unsere günstige Lage in der Nähe des Strandes und anderer lokaler Attraktionen sowie die Annehmlichkeiten wie der kleine Wellnessbereich mit Schwimmbad und Sauna gefallen haben.Wir verstehen, dass Bauarbeiten eine Unannehmlichkeit sein können, aber wir sind froh, dass sie Ihre Erfahrung nicht wesentlich beeinträchtigt haben.Wir bedanken uns aufrichtig für Ihre freundlichen Worte und hoffen, Sie in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Vielen Dank, dass Sie sich für unser Hotel entschieden haben und uns Ihre positiven Erfahrungen mitgeteilt haben!

10/10 優異

Allie

讚好:整潔度、設施服務和住宿狀況
amazing
於 2024 年 2 月住了 7 晚
Hotel Deputy Manager Javier Raya 於 2024年4月20日的回應
Hello Allie,Thank you very much for taking the time to evaluate us after your stay.We are very happy to hear that you were satisfied with your stay at our HIPOTELS Cala Millor Park.We look forward to welcoming you again soon.Best regards.

8/10 不錯

Tobias

親子同遊
讚好:整潔度和住宿狀況
Etwas in die Jahre gekommen … aber hat die Region wiedergepiegelt
於 2024 年 4 月住了 6 晚
Hotel Deputy Manager Javier Raya 於 2024年4月13日的回應
Lieber Tobias,vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns nach Ihrem Aufenthalt zu bewerten.Es freut uns zu hören, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt in unserem Haus teilweise zufrieden waren.Natürlich nehmen wir Ihren Kommentar zur Kenntnis und werden ihn bei zukünftigen Verbesserungen berücksichtigen.Mit freundlichen Grüßen.

10/10 優異

Manuel

讚好:整潔度和住宿狀況
於 2024 年 3 月住了 7 晚
Hotel Deputy Manager Javier Raya 於 2024年3月17日的回應
¡Hola Manuel!Nos complace enormemente saber que quedaron satisfechos con su estancia en nuestro establecimiento.Esperamos tener el placer de darles la bienvenida nuevamente muy pronto.Saludos cordiales.

4/10 欠佳

Fie

家人同遊
不滿:整潔度、設施服務和住宿狀況
Constructuction just outside the terrasse, that we were not informed of, Really boring meals in the buffet, old og worn rooms, floor was totally lopsided, in the night when going to the bathroom you would feel like drunk and falling. Beds are hard as rock. Coffee not worth the drink - black water at the most, triede both the machines and the coffee pot prowided by staff.
於 2024 年 3 月住了 6 晚
Hotel Deputy Manager Javier Raya 於 2024年3月17日的回應
Hello Fie,First of all, we would like to sincerely thank you for taking the time to review your stay with us.We deeply regret the inconvenience you experienced during your visit to our hotel. Regarding the construction works in front of the hotel, I would like to inform you that HIPOTELS did notify you about the works. We regret that your travel agency did not pass on this information to you. Furthermore, it is important to note that the works are external to the hotel and are intended to maintain the attractiveness of the Cala Millor area.We also regret that you were not satisfied with the food we offer. We are surprised by your comment, as this year we have updated our menu and our clients have positively valued the quality of our gastronomic offer.Regarding coffee, it is true that we do not offer filter coffee. However, we have implemented new machines and now offer coffee beans, which are stronger and more full-bodied. We understand that coffee tastes are very personal, but we hope that this improvement will satisfy your preferences.Regarding the comfort of the beds, we understand that this is a very subjective aspect and it is impossible for all our customers to be completely satisfied with the mattresses we offer. However, all our mattresses are new, purchased last year. We are sorry to hear that they were not as comfortable for you as they were for other customers.We take note of all your comments and are committed to working on them to continue to improve.It is clear that we have not met your expectations and we understand if you decide to look for another hotel that better suits your needs. However, should you decide to give us another chance, we would be delighted to welcome you back and do our best to make your experience more satisfactory.Yours sincerely,

8/10 不錯

Sören Lothar

讚好:整潔度和住宿狀況
於 2024 年 2 月住了 5 晚
Javier Raya 於 2024年3月3日的回應
Herzlichen Dank für Ihre Bewertung.Wir hoffen, dass wir Sie bald wiedersehen.Mit freundlichen Grüßen Sören Lothar

2/10 很差

真實旅客

不滿:整潔度
於 2023 年 9 月住了 5 晚
Hotel Deputy Manager Javier Raya 於 2023年11月20日的回應
Lieber Boris,zunächst einmal möchten wir uns dafür bedanken, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns nach Ihrem Aufenthalt zu bewerten.Ich kann aus Ihrer Bewertung entnehmen, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt in unserem Haus nicht sehr zufrieden waren. Es tut uns leid zu hören, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt bei uns nicht ganz zufrieden waren.Es wird uns ein Vergnügen sein, Sie wieder bei uns zu begrüßen und Sie von Ihrer Meinung abzubringen.Mit freundlichen Grüßen

10/10 優異

Martin

親子同遊
讚好:整潔度、設施服務和住宿狀況
Zimmer (Junior Suite) (gerade das Bad) hat hier und da wohl schon ein paar Jahre auf dem Buckel, aber alles in allem ein schönes Hotel und ruhiger Umgebung. (Nebensaison)
於 2023 年 11 月住了 5 晚
Javier Raya 於 2023年11月14日的回應
Hallo Martin,Vielen Dank für Ihre Zeit, die Sie sich genommen haben, um uns zu bewerten. Wir sind sehr froh zu wissen, dass Sie mit Ihrem Urlaub in unserem Haus zufrieden waren.Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.Mit freundlichen Grüßen.Javier Raya

10/10 優異

Markus

讚好:整潔度和住宿狀況
於 2023 年 11 月住了 7 晚
Javier Raya 於 2023年11月13日的回應
Thank you very much Markus

10/10 優異

Jenny

家人同遊
讚好:整潔度、設施服務和住宿狀況
Ein sehr schönes Hotel in bester Lage
於 2023 年 10 月住了 5 晚
Javier Raya 於 2023年11月11日的回應
Hallo Jennyes freut uns sehr zu hören, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt in unserem Haus zufrieden waren.Wir hoffen, Sie bald wiederzusehen.

10/10 優異

Cornelia

讚好:整潔度
於 2023 年 10 月住了 5 晚
Javier Raya 於 2023年11月11日的回應
Thank you very much Cornelia

6/10 一般

Tina

親子同遊
讚好:整潔度、設施服務和住宿狀況
Sehr gutes Frühstück
於 2023 年 10 月住了 4 晚
Javier Raya 於 2023年11月4日的回應
Hallo Tina,vielen Dank für Ihre Bewertung nach Ihrem Aufenthalt, wir freuen uns zu hören, dass Sie mit dem Frühstück zufrieden waren, das wir angeboten haben.Mit freundlichen Grüßen

10/10 優異

Barbara

於 2023 年 10 月住了 5 晚
Hotel Deputy Manager Javier Raya 於 2023年11月16日的回應
Muchas gracias Barbara.

10/10 優異

Theodorus Marinus Adrianus

讚好:整潔度和住宿狀況
於 2023 年 10 月住了 4 晚
Javier Raya 於 2023年11月4日的回應
Thank you very much Theodorus

10/10 優異

Melanie (Lufingen)

家人同遊
讚好:整潔度、設施服務和住宿狀況
Das Personal war sehr freundlich, Nahe am Meer, Das Essen war sehr gut und vielfältig, Betten bequem, Einkaufspromenade sehr nahe,
於 2023 年 9 月住了 6 晚
Hotel Deputy Manager Javier Raya 於 2023年9月23日的回應
Herzlichen Dank, Melanie,Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt in unserem Haus zufrieden waren und dass Ihnen die Freundlichkeit unseres Personals, das Essen, die Betten und die Lage des Hotels gefallen haben.Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder zu sehen.Mit freundlichen Grüßen

10/10 優異

Jessica

多人同遊
讚好:整潔度、設施服務和住宿狀況
Die Auswahl an Speisen war täglich wechselnd und immer frisch. Zudem waren die Mitarbeiter der Rezeption immer für die Hotelgäste verfügbar und gaben ihr bestmögliches, um diese auch zufrieden zu stellen. Einziger Kritikpunkt: das Hotel passt nicht in die Umgebung (alles etwas veraltet und teilweise heruntergekommen). Dennoch rundum ein sehr gelungener Aufenthalt.
於 2023 年 8 月住了 5 晚
Javier Raya 於 2023年9月9日的回應
Liebe Jessica,vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns nach Ihrem Aufenthalt zu bewerten.wir bedanken uns für Ihre freundlichen Kommentare über die Auswahl der Speisen und den Service des Rezeptionisten während Ihres Aufenthalts im Hotel. Es ist gut zu wissen, dass Sie ein abwechslungsreiches und frisches Essenserlebnis sowie einen aufmerksamen Service von unserem Team genossen haben.Wir verstehen Ihre Besorgnis über das Erscheinungsbild des Hotels und Ihre Wahrnehmung im Vergleich zur Umgebung. Wir nehmen Ihre Anmerkungen ernst und werden sie an unser Managementteam weiterleiten, um gegebenenfalls zukünftige Verbesserungen und Renovierungen vorzunehmen.Vielen Dank für Ihren Besuch und Ihre Anmerkungen.Mit freundlichen Grüßen,

8/10 不錯

Fabio

家人同遊
讚好:整潔度、設施服務和住宿狀況
Super Personal!
於 2023 年 8 月住了 14 晚
Javier Raya 於 2023年9月2日的回應
Thank you very much Fabio,We are glad to hear that you enjoyed your stay in our establishment and that you were satisfied with the friendliness of the staff.Regards.

6/10 一般

Daniela Gertrud

家人同遊
讚好:整潔度和住宿狀況
Hotel an sich schön und gute Lage für Badeferien. Personal freundlich und hilfsbereit. Essen (Frühstück- und Abendbuffet) lässt allerdings sehr zu wünschen übrig. Zwar grosse Auswahl, aber geschmacklich wirklich kein Highlight! Ameisen auf dem Dessert-Buffet!
於 2023 年 8 月住了 3 晚
Javier Raya 於 2023年9月9日的回應
Liebe Daniela Gertrud,Wir freuen uns über Ihren Kommentar und sind froh zu hören, dass Sie das Hotel als angenehm empfunden haben und dass das Personal während Ihres Aufenthaltes freundlich und hilfsbereit war. Es tut uns jedoch leid zu hören, dass das Essen, insbesondere das Frühstücks- und Abendbuffet, Ihren Erwartungen in Bezug auf den Geschmack nicht entsprach. Wir bedauern auch, dass Sie Ameisen im Dessertbuffet gefunden haben. Ich möchte jedoch darauf hinweisen, dass es sich hierbei um einen einmaligen Ausnahmefall handelte, da sich keine anderen Gäste zu den Ameisen im Dessertbuffet geäußert haben. Wir wissen Ihren Hinweis zu schätzen und werden täglich kontrollieren, dass dies nicht mehr vorkommt.Ihre Anmerkungen sind für uns sehr wichtig und werden an unser Küchen- und Serviceteam weitergeleitet. Wir hoffen, dass diese Erfahrung Ihren Gesamteindruck vom Hotel nicht beeinträchtigt hat und dass Sie uns in Zukunft eine weitere Gelegenheit geben werden, Ihnen ein zufriedenstellenderes Erlebnis zu bieten.Vielen Dank für Ihren Besuch und Ihre Anmerkungen.Mit freundlichen Grüßen,

8/10 不錯

Isabelle

家人同遊
讚好:整潔度和客房舒適度
於 2023 年 8 月住了 14 晚
Javier Raya 於 2023年8月20日的回應
Thank you very much Isabelle

10/10 優異

Bas

於 2023 年 7 月住了 4 晚
Javier Raya 於 2023年8月27日的回應
Thank you very much for your great review.See you soon Bas

8/10 不錯

Elham

讚好:整潔度和住宿狀況
Walkable
於 2023 年 7 月住了 3 晚
Javier Raya 於 2023年8月6日的回應
Thank you very much Elham

10/10 優異

Amandine

讚好:整潔度、設施服務和住宿狀況
於 2023 年 7 月住了 6 晚
Javier Raya 於 2023年7月22日的回應
Thank you very much Amandine for taking the time to evaluate us after your stay.We are very happy to hear that you were satisfied with your holiday in our establishment.We look forward to seeing you again soon.Best regards.

10/10 優異

Ivana

親子同遊
讚好:整潔度、設施服務和住宿狀況
Gerne wieder :-)
於 2023 年 6 月住了 7 晚
Javier Raya 於 2023年7月8日的回應
Thank you very much Ivana

10/10 優異

Carolin

家人同遊
讚好:整潔度、設施服務和住宿狀況
Wir hatten wirklich wundervolle 8 Tage als Familie im Hipotels Cala Millor Park. Besonderes hervorheben möchten wir das total freundliche und aufmerksame Personal. Wirklich jeder einzelne Mitarbeiter dieses Hotels ist super freundlich und herzlich, man hat das Gefühl das alle sehr gerne dort arbeiten, was für eine gute Führung spricht. Persönliche Grüße an Laura aus dem Service, die wirklich ständig auf Zack war (alle anderen auch). Auch an Toni von der Poolbar, sowie das ganze Animationsteam. Also wenn jemand weiß wie man Menschen unterhält, dann ist es dieses Team, besonders Viktor fanden wir ziemlich witzig. Unsere Tochter ist jeden Tag in den Miniclub gegangen und hat sich pudelwohl gefühlt. Auch die Minidisco am Abend war immer wieder ein Highlight. Das Abendprogramm findet direkt neben dem Spielplatz, Fußballplatz und Volleyballplatz statt, es ist super, weil es ist alles eingezäunt und die Kinder kann man ohne bedenken laufen lassen, so dass auch die Eltern entspannt ihre Drinks genießen können. Die gesamte Anlage ist super gepflegt und sauber. Wir hatten eine Juniorsuite mit Meerblick. Das Zimmer war wirklich großartig und immer top sauber. Shampoo und Duschgel stehen auch zur Verfügung. Der Balkon ist super groß und verglast, sodass man wirklich toll direkt aufs Meer blicken konnte. Das Hotel ist ziemlich zentral gelegen. In 2 Minuten erreicht man das Meer und auch die Innenstadt von Cala Millor. Ein Supermarkt ist direkt nebenan, sowie verschiedene Geschäfte.
Javier Raya 於 2023年6月24日的回應
Liebe Carolin,wir danken Ihnen für Ihre freundlichen Worte und freuen uns zu hören, dass Sie Ihren Aufenthalt in unserem Hotel HIPOTELS Cala Millor Park genossen haben. Es freut uns zu hören, dass das Personal freundlich und aufmerksam war und dass alle Mitarbeiter dazu beigetragen haben, Ihren Aufenthalt zu einem wunderbaren Erlebnis zu machen. Wir werden Ihr Lob an Laura vom Service, Toni von der Poolbar und das gesamte Animationsteam, insbesondere Viktor, weiterleiten. Es freut uns zu hören, dass Ihrer Tochter der Miniclub und die Minidisco gefallen haben. Wir schätzen auch Ihre Kommentare über die Sauberkeit und Pflege der Anlage sowie die Zimmerausstattung. Es freut uns zu hören, dass die Lage des Hotels für Sie günstig war, mit einfachem Zugang zum Meer, dem Zentrum von Cala Millor und den nahe gelegenen Geschäften. Wir danken Ihnen, dass Sie sich für unser Hotel entschieden haben und freuen uns darauf, Sie in Zukunft wieder begrüßen zu dürfen. Wenn Sie weitere Fragen oder Wünsche haben, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren.Mit freundlichen Grüßen!

8/10 不錯

Steffen

讚好:整潔度、設施服務和住宿狀況
於 2023 年 6 月住了 7 晚
Javier Raya 於 2023年6月24日的回應
Thank you Steffen for taking the time to evaluate us after your stay.See you soon

10/10 優異

Maisie

於 2023 年 6 月住了 5 晚
Javier Raya 於 2023年6月14日的回應
Thank you very much Maisie

10/10 優異

Maria

家人同遊
讚好:整潔度、設施服務和住宿狀況
the facility and the staff amazing
於 2023 年 5 月住了 3 晚
Javier Raya 於 2023年6月5日的回應
Dear Maria,Thank you very much for your kind words and great review.We hope to see you again soon.Best regards.

10/10 優異

Sabine

於 2023 年 5 月住了 3 晚
Javier Raya 於 2023年6月24日的回應
Thank you very much Sabine for such a great review

4/10 欠佳

Amandine Renee Charras

多人同遊
不滿:住宿狀況
the staff gives us a suite with all inclusive. we pay the tax. we move into the suite. error on their part, we find ourselves downgraded. they run after us like thieves to cut off our bracelets (reference for the all inclusive) we are told that we no longer have the right to all inclusive. inappropriate attitude unacceptable for a hotel with several stars. disappointed with the service.
於 2023 年 5 月住了 3 晚
Javier Raya 於 2023年6月5日的回應
Hello AmandineFirst of all we would like to thank you for taking the time to review us after your stay.We are sorry to hear that you were not entirely satisfied with your stay with us.We are also sorry for the mistake we made with your booking, it is true that by mistake you received a room superior to the one you booked and the all inclusive bracelets. But it is also true that the receptionists quickly realised and informed you of the mistake made, we did not downgrade your room, we simply gave you the category you booked. It is also true that you were refunded the eco-tax you overpaid and it is also true that due to the mistake you were allowed to dine with the all-inclusive bracelets on the condition that after dinner you went to reception to take them off. But you didn't go to reception after dinner, so they came for you to remind you to remove your wristbands.I understand that you are upset about this, but I think that, since you are writing, you should write everything that happened and not only the mistake made by reception, which I repeat, they were promptly informed of the mistake.For our part, it will be a pleasure to welcome you again and this time without error, to be able to convince you 100%, because as you can see in this and in different online portals, our customers are very happy with the service we offer and the friendliness of the staff.Yours sincerely

10/10 優異

Johann

家人同遊
讚好:整潔度、設施服務和住宿狀況
Ein tolles Hotel, komme gerne wieder
於 2023 年 5 月住了 1 晚
Javier Raya 於 2023年6月5日的回應
Hallo Johann,vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns nach Ihrem Aufenthalt zu bewerten.Es freut uns sehr zu wissen, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt bei uns zufrieden waren und dass Sie Ihren Urlaub in unserem HIPOTELS Cala Millor Park wiederholen werden.Wir freuen uns darauf, Sie zu begrüßen

10/10 優異

Franziska Antonia

讚好:整潔度、設施服務和住宿狀況
於 2023 年 5 月住了 3 晚
Javier Raya 於 2023年6月5日的回應
Thank you very much Franziska, we are glad to hear that you enjoyed your holiday in our establishment.Best regards.

10/10 優異

Krystyna Elzbieta

讚好:整潔度、設施服務和住宿狀況
於 2023 年 5 月住了 5 晚
Javier Raya 於 2023年6月5日的回應
Thank you very much Krystyna, we are glad to hear that you enjoyed your holiday in our establishment.Best regards.

10/10 優異

Graciaa

多人同遊
讚好:整潔度、設施服務和住宿狀況
One of the best resorts I have stayed at. Extremely friendly and helpful staff. Buffet breakfast was delicious. Very close to the beach. Best mojitos in the city.
於 2023 年 5 月住了 3 晚
Javier Raya 於 2023年5月23日的回應
Hello GraciaaWhat an honour to know that you found us to be one of the best resorts you stayed at and that you enjoyed the friendliness of the staff, breakfast and mojitos we offer.Thank you so much for your kind words and great review.We look forward to seeing you again soon.Best regards.

10/10 優異

Anderson

讚好:整潔度、設施服務和住宿狀況
Great location and very friendly staff
於 2023 年 5 月住了 3 晚
Javier Raya 於 2023年5月23日的回應
Dear Anderson, We are very pleased to hear that you found our establishment to be in a good location and that you were satisfied with the friendliness of the staff.Thank you very much for taking the time to evaluate us after your stay.We look forward to welcoming you back soon.Best regards.

10/10 優異

Henrik

於 2023 年 4 月住了 11 晚
Javier Raya 於 2023年5月21日的回應
Thank you very much Henrik

10/10 優異

Svein Inge

讚好:整潔度和客房舒適度
Great hotel for families and couples!
Great location, very helping, serviceminded and smiling staff. Check-in was fast and effective. Fridge in the room. Only 1 English TV channel (rest was spanish and german), not a smart TV and no airplay/chromecast. AC was a bit weak, but perhaps it wasnt activated yet since the outside temperature wasn't that high at this time of year. Very good sized bathroom with 2 sinks, shower/bathtub and a bide. Great bed. We had a large room with a good sized balcony and a separate seating area. Location was good, close to the beach (a few minutes walk), not too much noise, small supermarkets nearby, and other shops all around the area. Wasn't a problem finding a parking space very close to the hotel. Breakfast had a very large selection of different things to eat, and it had several chefs there, ready to assist if anything was needed. Some of the selection was new, every day. Very good breakfast and service. Large pool area with a bar outside. A lounge area inside with shows every day.
於 2023 年 4 月住了 2 晚
Javier Raya 於 2023年5月7日的回應
Hello Svein Inge,Thank you very much for taking the time to review us after your stay.We are very happy to hear that you enjoyed your stay with us.We look forward to welcoming you back.

10/10 優異

Michael

親子同遊
讚好:整潔度、設施服務和住宿狀況
Ich würde hier wieder meinen Urlaub verbringen und kann daher das Hotel weiterempfehlen. Wir hatten eine Junior Suite (oberste Etage mit Meerblick) und All Inclusive gebucht und waren in der Nebensaison in dieser Unterkunft. Positiv für uns: - Sauberkeit - Service - Ausstattung - Lage - Essen und Trinken (wobei eher international und weniger regional) - Zimmer Negativ - Spielplatz, Fußballplatz und Beachvollyballplatz könnten kleine Ausbesserungen vertragen, erfüllen aber ihren Zweck Kinderbetreuung und Animation haben wir nicht genutzt, machte aber einen guten Eindruck beim Vorbeigehen. Aufgrund der Nebensaison war das Hotel sicherlich nicht überfüllt, was evtl. den Service und unseren Eidruck beeinflusst. Entsprechend waren auch eher Familien mit jungen Kindern vor Ort und ältere Paare. Wir haben das Hotel auf jeden Fall als familienfreundlich empfunden.
於 2023 年 4 月住了 8 晚
Javier Raya 於 2023年5月7日的回應
Es freut uns sehr zu hören, dass Sie wieder bei uns buchen würden und unser Hotel weiterempfehlen würden.Die Meinung unserer Gäste ist für uns das Wichtigste, denn sie hilft uns sehr, unser Hotel jeden Tag zu verbessern.Selbstverständlich nehmen wir Ihre Verbesserungsvorschläge zur Kenntnis und werden daran arbeiten.Wir hoffen, Sie bald wieder zu sehen.Mit freundlichen Grüßen Michael

10/10 優異

真實旅客

家人同遊
讚好:整潔度和客房舒適度
Could not fault the staff. Friendly, helpful.
於 2023 年 4 月住了 4 晚
Javier Raya 於 2023年5月7日的回應
Thank you very much for taking the time to evaluate us after your stay.We are very happy to know that you enjoyed your holidays with us, as we know how important these days are.It will be a pleasure to welcome you again soon.Regards Anonymous

10/10 優異

Astrid

於 2023 年 4 月住了 3 晚
Javier Raya 於 2023年5月7日的回應
Thank you very much Astrid.We are glad to hear that you were satisfied with your stay at our HIPOTELS Cala Millor Park.Regards.

10/10 優異

C

家人同遊
讚好:整潔度和客房舒適度
Perfect family Holiday
After two failed holidays last year this was such a welcome improvement . The food was very good, the entertainment was very good, the rooms were very good but most of all the friendliness of the staff everywhere was the best ive experienced, special mention to Babe entertainments guy who was absolutely brilliant , also bar staff always friendly and helpful and fast service. Hotel very clean and such an upgrade on recent 4 star holidays, would totally recommend this hotel to everyone.
於 2023 年 4 月住了 4 晚
Javier Raya 於 2023年5月7日的回應
We are very pleased to know that after your bad experiences in previous years in different hotels, you have finally been able to enjoy your holidays in our establishment.The satisfaction of our guests is the most important thing for us, so we are very happy to know that we have exceeded your expectations and that you enjoyed both the friendliness of the staff and the different services we offer such as food, entertainment and cleanliness.We will of course pass on your comments to the staff, especially Babe.We look forward to seeing you again soon.

10/10 優異

Ester

讚好:整潔度和客房舒適度
於 2023 年 4 月住了 7 晚
Javier Raya 於 2023年4月30日的回應
Thank you very much Ester

10/10 優異

Koriene

親子同遊
讚好:整潔度和住宿狀況
What an amazing hotel. Stayed here for Easter week and couldn’t have been happier. It was conveniently located within a one minute walk to beach. Beautiful renovated rooms. To make things better the food Buffett was amazing!!
於 2023 年 4 月住了 8 晚
Javier Raya 於 2023年4月16日的回應
Thank you very much Koriene for taking the time to evaluate us after your stay.We are pleased to know that we have exceeded your expectations and that you enjoyed your holidays with us, as we know how important these days are and that you enjoyed the food we offer in our varied buffet.We look forward to welcoming you again soon.Best regards.

10/10 優異

Martin

於 2023 年 3 月住了 3 晚
Javier Raya 於 2023年4月1日的回應
Thank you very much Martin,We are glad to hear that you were satisfied with your stay in our establishment.Regards.

10/10 優異

Linda

讚好:整潔度、設施服務和住宿狀況
於 2023 年 3 月住了 6 晚
Hotel Deputy Manager Javier Raya 於 2023年3月22日的回應
Thank you very much Linda,We are very happy to hear that you were satisfied with your stay with us.Best regards.

2/10 很差

Lina

於 2023 年 2 月住了 1 晚
Javier Raya 於 2023年2月25日的回應
Hello Lina,Thank you for taking the time to review us after your stay.We are sorry to hear that you gave us such a low rating.But I would like to say the same thing we said to you in person.Your original booking was for 2 adults and 1 child, you booked for 2 adults and 2 children, and indeed you had to pay the extra child directly at the hotel. We are sorry to hear that you were not happy and that is why you gave us such a low rating.I hope you at least enjoyed your stay with us.It is a pity, that because of a booking mistake you made, we are rated in this way.It will be a pleasure for us to welcome you again.Best regards.Sveiki, Lina,Dėkojame, kad skyrėte laiko atsiliepimui apie mus po savo viešnagės.Apgailestaujame, kad suteikėte mums tokį žemą įvertinimą.Tačiau norėčiau pasakyti tą patį, ką ir mes Jums pasakėme asmeniškai.Jūsų pirminis užsakymas buvo skirtas 2 suaugusiems ir 1 vaikui, jūs užsisakėte 2 suaugusiems ir 2 vaikams, ir iš tiesų už papildomą vaiką turėjote sumokėti tiesiogiai viešbutyje. Apgailestaujame, kad buvote nepatenkinti ir todėl mums skyrėte tokį žemą įvertinimą.Tikiuosi, kad jums bent jau patiko viešnagė pas mus.Gaila, kad dėl jūsų padarytos užsakymo klaidos esame taip įvertinti.Mums bus malonu vėl jus priimti.Su geriausiais linkėjimais.