Incrível com atendimento ao redor das piscinas e também na praia.
真实旅客
2025 年 3 月入住 7 晚
10/10 超赞
CLAUDIO
团体旅客
2025 年 3 月 6 日
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
CLAUDIO
2025 年 2 月入住 5 晚
10/10 超赞
RITA
2025 年 3 月 6 日
RITA
2025 年 2 月入住 5 晚
10/10 超赞
Elizabete
2025 年 2 月 21 日
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
Elizabete
2025 年 2 月入住 7 晚
6/10 一般
Rayana
2024 年 12 月 27 日
Rayana
2024 年 12 月入住 3 晚
6/10 一般
Laila
2024 年 12 月 23 日
Laila
6/10 一般
Maria
与家人出行
2024 年 11 月 28 日
满意:员工和服务
Maria
2024 年 11 月入住 3 晚
8/10 还可以
FABIO
2024 年 11 月 23 日
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
FABIO
2024 年 11 月入住 8 晚
10/10 超赞
Izabel Cristina
2024 年 11 月 20 日
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
Férias
Dias excelentes. Camas boas, porém, o colchão poderia ser de melhor qualidade
Izabel Cristina
2024 年 11 月入住 5 晚
10/10 超赞
VINICIUS
2024 年 11 月 5 日
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
VINICIUS
2024 年 10 月入住 3 晚
6/10 一般
Rafael
2024 年 11 月 5 日
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施
Rafael
2024 年 10 月入住 3 晚
10/10 超赞
真实旅客
团体旅客
2024 年 11 月 2 日
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
A estadia foi maravilhosa! O resort é bonito, bem estruturado e agradável. O tratamento que os funcionários dão aos hóspedes é excelente, todos muito gentis e solícitos. Lamentei apenas não ter tido ciência anteriormente da reforma da piscina que tem o bar molhado pois se soubesse, deixaria para me hospedar em outra data porque gosto muito de ficar nesse ambiente.
真实旅客
2024 年 10 月入住 3 晚
10/10 超赞
Michele
2024 年 10 月 27 日
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
Michele
2024 年 10 月入住 7 晚
10/10 超赞
Marcus
与家人出行
2024 年 10 月 24 日
满意:清洁度、员工和服务、客房舒适度
Marcus
2024 年 10 月入住 7 晚
8/10 还可以
Fabio
与家人出行
2024 年 10 月 23 日
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
Fabio
2024 年 10 月入住 5 晚
6/10 一般
Francini
2024 年 10 月 23 日
Francini
2024 年 10 月入住 7 晚
8/10 还可以
Wellington
2024 年 10 月 20 日
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
Ótimo
Estadia são ótimas
Wellington
2024 年 10 月入住 4 晚
10/10 超赞
reginaldo
2024 年 10 月 20 日
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
Ótima
Otima. Tudo perfeito.
reginaldo
2024 年 10 月入住 8 晚
8/10 还可以
Rodrigo Kenji
与家人出行
2024 年 10 月 18 日
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
Muito bom!
Experiência com altos e baixos, contudo, percebemos que há esforço por parte da gerência de que o atendimento seja excelente.
Pontos altos: quartos muito bonitos e confortáveis e alimentação com qualidade e variedade excepcional.
Pontos baixos: Alguns atendentes mal humorados e que se recusaram a atender solicitações ou atenderam visivelmente contrariados, em um outro dia, houve demora na reposiçao de sabonete e toalhas. Outro ponto que não gostamos muito foi o fato de que é preciso se deslocar muito para tudo caso não contrate o Signature Level.
Quanto às falhas no atendimento, embora tenha ocorrido algumas situações, a gerência resolveu tudo, sendo extremamente proativa e atenciosa no atendimento por whatsapp.
Enfim, no geral, gostamos muito, principalmente da comida.