前台

关于松本车站东口东横 INN的点评

3 out of 5
松本车站东口东横 INN
1-1-4 Fukashi, Matsumoto, Nagano

点评

8.6

超赞

10 分 - 超赞。51 条好评,共有 122 条点评" "
8 分 - 还可以。55 条好评,共有 122 条点评" "
6 分 - 一般。11 条好评,共有 122 条点评" "
4 分 - 很差。2 条好评,共有 122 条点评" "
2 分 - 糟糕。3 条好评,共有 122 条点评" "

8.8/10

清洁度

8.0/10

员工和服务

9.0/10

服务设施

8.4/10

住宿条件和设施

8.6/10

环保

点评

10/10 超赞

LAN HING

满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Not expensive, clean, space larger than expected.
2024 年 4 月入住 4 晚
東横INN松本駅東口 くちこみ担当 于 2024年04月28日 的回复
この度は当ホテルへご宿泊いただきありがとうございました。今後も、お客様によりご満足いただけるよう努めて参ります。またのご利用お待ちしております。

10/10 超赞

yu chen

2023 年 11 月入住 2 晚
toyokoinn- 于 2023年12月6日 的回复
Thank you for staying at our hotel.We will continue to strive to satisfy our customers.We look forward to seeing you again.

8/10 还可以

Jeff

2023 年 10 月入住 2 晚
toyokoinn 于 2023年12月6日 的回复
Thank you for staying at our hotel.We will continue to strive to satisfy our customers.We look forward to seeing you again.

10/10 超赞

CHRISTA L W

满意:清洁度、员工和服务、客房舒适度
2023 年 10 月入住 1 晚
toyokoinn 于 2023年12月6日 的回复
Thank you for staying at our hotel.We will continue to strive to satisfy our customers.We look forward to seeing you again.

8/10 还可以

Yin To Dairy

2023 年 9 月入住 1 晚
toyokoinn 于 2023年12月9日 的回复
Thank you for staying at our hotel.We will continue to strive to satisfy our customers.We look forward to seeing you again.

8/10 还可以

Yuk Ying Dora

2023 年 9 月入住 2 晚
toyokoinn 于 2023年12月9日 的回复
Thank you for staying at our hotel.We will continue to strive to satisfy our customers.We look forward to seeing you again.

8/10 还可以

LAN-YUNG

满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
設備都很新,一改以往的東橫風格,我很喜歡!
設備都很新,一改以往的東橫風格,我很喜歡!
2023 年 9 月入住 2 晚
toyokoinn 于 2023年12月9日 的回复
謝謝你的讚美。我們期待再次見到您。

10/10 超赞

Chia Lun

与家人出行
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
免費早餐很不錯
toyokoinn 于 2023年12月9日 的回复
謝謝你們的入住。 我們期待再次見到您。

10/10 超赞

PUI SHAN

2023 年 8 月入住 1 晚
toyokoinn 于 2023年12月9日 的回复
Thank you for staying at our hotel.We will continue to strive to satisfy our customers.We look forward to seeing you again.

10/10 超赞

CHUNG YIN

2023 年 6 月入住 3 晚
toyokoinn 于 2023年12月9日 的回复
Thank you for staying at our hotel.We will continue to strive to satisfy our customers.We look forward to seeing you again.

10/10 超赞

Shih Hui

2023 年 5 月入住 1 晚
toyokoinn 于 2023年12月9日 的回复
Thank you for staying at our hotel.We will continue to strive to satisfy our customers.We look forward to seeing you again.

8/10 还可以

真实旅客

与家人出行
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
2023 年 4 月入住 1 晚
toyokoinn 于 2023年12月9日 的回复
この度は当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。またのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

8/10 还可以

Thanyatip

与配偶出行
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
อยู่ตรงข้ามกับ bus terminal พนง.ให้บริการดีมาก สื่อสารภาษาอังกฤษได้ ห้องพักกับในรูปตรงปก แต่เล็ก กางกระเป๋าเดินทาง 2 ใบไม่ได้ เราจองประเภทห้องผิด เลยมีกลิ่นบุหรี่ในห้อง พนง.จะไม่มีการเข้ามาทำความสะอาด แต่จะใส่ผ้าขนหนูแขวนหน้าประตูให้ทุกวัน อปก.ในห้องน้ำมีแชมพู ครีมนวด สบู่เหลว ใช้ดีค่ะ ส่วนพวกแปรงสีฟัน สบู่ก้อน มีดโกนหนวด ชุดนอนหยิบจากด้านล่างหน้าเคาเตอร์ มีตู้น้ำแข็งและตู้น้ำดื่มด้านล่าง
2024 年 5 月入住 3 晚

10/10 超赞

Sharon

与家人出行
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Right beside the train station. Within walking to great restaurants and convenience stores.
2024 年 5 月入住 1 晚
東横イン松本駅東口 于 2024年05月20日 的回复
Thank you for staying at our hotel.We will continue to strive to satisfy our customers.We look forward to seeing you again.

8/10 还可以

Fumihiro

与家人及幼儿出行
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
駅に近くてとても便利でした。
2024 年 5 月入住 1 晚
東横イン松本駅東口 于 2024年05月20日 的回复
この度は当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。またのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

10/10 超赞

Jan

满意:住宿条件和设施,清洁度
small but highly recommend
2024 年 2 月入住 3 晚
東横イン松本駅東口 于 2024年05月20日 的回复
Thank you for staying at our hotel.We will continue to strive to satisfy our customers.We look forward to seeing you again.

10/10 超赞

JAIHUN

与家人出行
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
주차하기 가 힘들어요
2024 年 4 月入住 1 晚
東横INN松本駅東口 くちこみ担当 于 2024年04月28日 的回复
この度は東横イン松本駅東口に、ご宿泊いただきありがとうございました。ご不便な思いをさせてしまい申し訳ございません。ご意見をいただきありがとうございます。お客様にご満足いただけるよう努めて参ります。またのご利用を心よりお待ちしております。

10/10 超赞

Andy

满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施
Quick easy and good value
2024 年 3 月入住 1 晚
東横INN松本駅東口 くちこみ担当 于 2024年03月31日 的回复
Thank you for staying at our hotel.We will continue to strive to satisfy our customers.We look forward to seeing you again.

4/10 很差

??

满意:清洁度
上の階から重低音が一晩中聞こえた
2024 年 3 月入住 1 晚
東横INN松本駅東口 くちこみ担当 于 2024年03月31日 的回复
この度は東横イン松本駅東口に、ご宿泊いただきありがとうございました。騒音に関してご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。お客様にご満足いただけるよう努めて参ります。またのご利用を心よりお待ちしております。

8/10 还可以

Naohiko

与家人及幼儿出行
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
駅近く飲食店も多くて良かった。
2024 年 3 月入住 1 晚
東横INN松本駅東口 くちこみ担当 于 2024年03月30日 的回复
この度は当ホテルへご宿泊いただきありがとうございました。また、お褒めのお言葉ありがとうございます。今後も、お客様によりご満足いただけるよう努めて参ります。またのご利用お待ちしております。

10/10 超赞

Ryo

2024 年 3 月入住 2 晚
toyokoinn 于 2024年04月9日 的回复
この度は当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。またのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

8/10 还可以

ATSUSHI

与家人出行
满意:清洁度、服务设施、住宿条件和设施
チェーン店型ホテルなので仕方ないなかもしれないけれど、受験生なので事前にデクスライトの設置リクエストをしたのに、30個あるけど先着順なので自宅から持ってきて下さいと言われた。配慮がまったくない。後日交渉の上、設置してくれることとなったけれど、実際はフロントで手渡しされた。ビジネスホテルに受験で沢山泊まったけれどこんなホテルは初めて。また荷物のあずありサービスがないことにも驚いた。 それ以外は清潔感があり、無料朝食もあり、特に不満もなくよかったので、また利用したいと思う。
2024 年 3 月入住 2 晚
東横イン松本駅東口 于 2024年03月14日 的回复
この度はご宿泊いただきありがとうございました。ご自宅からお持ちいただきたいというご案内はしておりません。ですが、そういったお客様の誤解を生むようなご案内方法であったのならば、今後は説明方法等の改善をしてまいります。

10/10 超赞

Dandee

与家人出行, 团体旅客
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施
The hotel is clean and new.
2024 年 2 月入住 1 晚
toyokoinn- 于 2024年02月29日 的回复
Thank you for staying at our hotel.We will continue to strive to satisfy our customers.We look forward to seeing you again.

10/10 超赞

Tasuku

商务旅客
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
部屋は、きれいで、 スタッフも親切でした。 また、利用したいと思います。
2024 年 2 月入住 2 晚

10/10 超赞

MAYUMI

与家人出行
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
スタッフがとても親切で丁寧
2024 年 2 月入住 1 晚

8/10 还可以

Ito

2024 年 2 月入住 1 晚

8/10 还可以

NAOYUKI

商务旅客
满意:清洁度、住宿条件和设施、客房舒适度
2024 年 2 月入住 1 晚

6/10 一般

Hideki

2024 年 1 月入住 1 晚

8/10 还可以

真实旅客

商务旅客
满意:住宿条件和设施
2024 年 1 月入住 1 晚
東横INN松本駅東口 くちこみ担当 于 2024年02月3日 的回复
この度は当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。またのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

8/10 还可以

jianbo

2024 年 1 月入住 2 晚
東横INN松本駅東口 くちこみ担当 于 2024年02月3日 的回复
この度は当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。またのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

8/10 还可以

keiichiro

满意:住宿条件和设施
駅が近くて清潔で良かった。
2023 年 12 月入住 1 晚
東横INN松本駅東口 くちこみ担当 于 2024年02月3日 的回复
この度は当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。またのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

8/10 还可以

eiji

与配偶出行
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
駅から近くアクセスしやすかったです。周辺には飲食店が多くあり快適に過ごすことができました。満足です。
2023 年 11 月入住 1 晚
toyokoinn 于 2023年12月6日 的回复
この度は当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。またのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

8/10 还可以

Misato

满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施
手際良くて良かった
2023 年 11 月入住 1 晚
toyokoinn 于 2023年12月6日 的回复
この度は当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。またのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

8/10 还可以

Aya

商务旅客
满意:清洁度、员工和服务、服务设施
ビジネスで利用しました。松本駅から近く、チェックイン前チェックアウト後トランクを預かっていただけました。 食事何処も比較的近く馬肉、お蕎麦を堪能しました。 部屋着が部屋に置いていない事が予め分かるようにしていただけたら更に良かったです。
2023 年 11 月入住 1 晚
toyokoinn 于 2023年12月6日 的回复
この度は東横イン松本駅東口に、ご宿泊いただきありがとうございました。部屋着の件、ご不便おかけしてしまい申し訳ございません。ご意見をいただきありがとうございます。お客様にご満足いただけるよう努めて参ります。またのご利用を心よりお待ちしております

8/10 还可以

Rie

与家人出行
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
2023 年 11 月入住 1 晚
toyokoinn 于 2023年12月6日 的回复
Thank you for staying at our hotel.We will continue to strive to satisfy our customers.We look forward to seeing you again.

10/10 超赞

TAKESHI

满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
2023 年 11 月入住 1 晚
toyokoinn 于 2023年12月6日 的回复
Thank you for staying at our hotel.We will continue to strive to satisfy our customers.We look forward to seeing you again.

10/10 超赞

lim liang

与家人出行
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
The hotel stay comes with complimentary japanese style breakfast. if u are in rush and need to grab and go there is some breads available. The hotel is opposite the alpico bus terminal (with supermarket, pharmacy and convenient shop) and within short walking distance from jr station. Lots of food options if u are willing to take a short walk from the hotel.
toyokoinn 于 2023年12月6日 的回复
Thank you for staying at our hotel.We will continue to strive to satisfy our customers.We look forward to seeing you again.

8/10 还可以

takakiyo

满意:员工和服务,清洁度
2023 年 11 月入住 1 晚
toyokoinn 于 2023年12月6日 的回复
この度は当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。またのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

10/10 超赞

Anthony

与家人出行
满意:服务设施
Convenient to railway station and bus terminus
2023 年 11 月入住 2 晚
toyokoinn 于 2023年12月6日 的回复
Thank you for staying at our hotel.We will continue to strive to satisfy our customers.We look forward to seeing you again.

10/10 超赞

Yoko

2023 年 10 月入住 1 晚
toyokoinn 于 2023年12月6日 的回复
Thank you for staying at our hotel.We will continue to strive to satisfy our customers.We look forward to seeing you again.

8/10 还可以

KOBAYASHI

团体旅客
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
荷物を送る際、ホテルの方が親切に対応頂きました。助かりました。
2023 年 10 月入住 1 晚
toyokoinn 于 2023年12月6日 的回复
この度は当ホテルへご宿泊いただきありがとうございました。また、お褒めのお言葉ありがとうございます。今後も、お客様によりご満足いただけるよう努めて参ります。またのご利用お待ちしております。

10/10 超赞

kozo

满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施
料金がリーゾナブルで、そのくせ、立地が良く、清潔で、職員の対応も良いので、おすすめです。
2023 年 10 月入住 3 晚
toyokoinn 于 2023年12月6日 的回复
この度は当ホテルへご宿泊いただきありがとうございました。また、お褒めのお言葉ありがとうございます。今後も、お客様によりご満足いただけるよう努めて参ります。またのご利用お待ちしております。

6/10 一般

NAOMI

2023 年 10 月入住 1 晚
toyokoinn 于 2023年12月6日 的回复
この度は当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。またのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

10/10 超赞

Hitoshi

与家人及幼儿出行
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
新しくてきれい。値段もリーゾナブルで、朝食もあり、駅に近い。
2023 年 10 月入住 1 晚
toyokoinn 于 2023年12月6日 的回复
この度は当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。またのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

10/10 超赞

YASUHIRO

2023 年 10 月入住 1 晚
toyokoinn 于 2023年12月6日 的回复
この度は当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。またのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

10/10 超赞

Yuko

2023 年 10 月入住 1 晚
toyokoinn 于 2023年12月6日 的回复
この度は当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。またのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

8/10 还可以

SHIGEKI

2023 年 10 月入住 1 晚
toyokoinn 于 2023年12月6日 的回复
この度は当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。またのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

6/10 一般

AKIO

2023 年 9 月入住 1 晚
toyokoinn 于 2023年12月6日 的回复
この度は当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。またのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

10/10 超赞

Timothy

与家人出行
Three minute walk from train station- one minute from bus
2023 年 9 月入住 2 晚
toyokoinn 于 2023年12月9日 的回复
Thank you for staying at our hotel.We will continue to strive to satisfy our customers.We look forward to seeing you again.

8/10 还可以

Sakura

2023 年 9 月入住 1 晚
toyokoinn 于 2023年12月6日 的回复
この度は当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。またのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。