室内游泳池,室外游泳池,日光浴躺椅

关于广场购物中心麦卡伦温德姆花园酒店的点评

3 out of 5

点评

8.4

很好

10 分 - 超赞。545 条好评,共有 1000 条点评" "
8 分 - 还可以。223 条好评,共有 1000 条点评" "
6 分 - 一般。106 条好评,共有 1000 条点评" "
4 分 - 很差。61 条好评,共有 1000 条点评" "
2 分 - 糟糕。65 条好评,共有 1000 条点评" "

8.4/10

清洁度

8.8/10

员工和服务

8.4/10

服务设施

8.2/10

住宿条件和设施

8.6/10

环保

点评

8/10 还可以

Elyse

满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
Great Service!
2019 年 10 月入住 2 晚
reservations 于 2019年10月15日 的回复
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

10/10 超赞

alejandro

与家人出行
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Excelente ubicación servicio detalles en el edificio a mejorar pero en general muy bien excelente relación calidad precio
2024 年 5 月入住 5 晚

10/10 超赞

??,Mission

与配偶出行, 商务旅客
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Loction and facilities are excellent
2024 年 5 月入住 2 晚

10/10 超赞

Rolando de la

与家人出行
满意:服务设施,员工和服务
Había zancudos dentro de la habitación
2024 年 5 月入住 1 晚

10/10 超赞

Efren

满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施
.
2024 年 5 月入住 1 晚

8/10 还可以

Luis

与家人出行
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Falta más estacionamiento y mejorar los desayunos
2024 年 5 月入住 2 晚

10/10 超赞

Gerardo

与配偶出行, 团体旅客
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
.
2024 年 5 月入住 1 晚

10/10 超赞

Yair

满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施
2024 年 4 月入住 3 晚

8/10 还可以

HUGO

与家人出行
满意:清洁度、员工和服务、服务设施
Sin comentarios
2024 年 5 月入住 2 晚

10/10 超赞

EMILIO MONTALVO

2024 年 3 月入住 1 晚

6/10 一般

Rafael

满意:员工和服务
不满意:清洁度
Es clasico hospedarse ahi
2024 年 5 月入住 2 晚

10/10 超赞

Angela

与家人及幼儿出行
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
A unos cuantos pasos del Mall . El hotel excelente
2024 年 2 月入住 3 晚

10/10 超赞

Criselda

满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施
Exelente
2024 年 5 月入住 2 晚

10/10 超赞

ABELARDO

满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施
2024 年 5 月入住 2 晚

10/10 超赞

MARIA

与家人出行
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Limpio y tranquilo y cerca del mall
2024 年 5 月入住 1 晚
Front Desk Manager 于 2024年05月7日 的回复
Nos alegra escuchar que disfrutaste de un entorno limpio y tranquilo durante tu estancia en Wyndham Garden McAllen. Además, nos complace saber que nuestra ubicación cercana al centro comercial fue conveniente para ti. Siempre nos esforzamos por brindar a nuestros huéspedes una experiencia placentera y cómoda. Si necesitas algo más durante tu estancia o si deseas recomendaciones sobre lugares para visitar en la zona, no dudes en hacérnoslo saber. ¡Esperamos recibirte nuevamente pronto en nuestro hotel!

10/10 超赞

Gerardo

与家人及幼儿出行
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Muy bien ubicado
2024 年 3 月入住 2 晚
Front Desk Manager 于 2024年05月7日 的回复
Nos complace saber que encontraste conveniente nuestra ubicación en Wyndham Garden McAllen. Estamos comprometidos en ofrecer a nuestros huéspedes una ubicación estratégica que facilite su estancia y les permita disfrutar al máximo de su visita. Si hay algo más en lo que podamos asistirte durante tu estancia, no dudes en hacérnoslo saber. ¡Esperamos verte pronto de nuevo en nuestro hotel!

10/10 超赞

Beth

满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Thank you for excellent service and shuttle to the airport.
2024 年 5 月入住 1 晚

10/10 超赞

Aniusky

与家人出行
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Nice staff
2024 年 5 月入住 1 晚
Front Desk Manager 于 2024年05月7日 的回复
Thank you for recognizing our staff's efforts. We're glad to hear that you had a positive interaction with our team members during your stay at Wyndham Garden McAllen. Providing excellent service is our priority, and we appreciate your kind words. If you need anything else or have any further feedback, please feel free to let us know. We look forward to welcoming you back in the future!

10/10 超赞

Antonio

与家人出行
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Muy bien
2024 年 5 月入住 1 晚
Front Desk Manager 于 2024年05月7日 的回复
Nos alegra escuchar que estás satisfecho con nuestra respuesta. Si hay algo más en lo que podamos ayudarte o si tienes alguna otra inquietud, no dudes en hacérnoslo saber. ¡Estamos aquí para garantizar que tu próxima visita a Wyndham Garden McAllen sea excepcional en todos los aspectos!

10/10 超赞

Patricia

满意:住宿条件和设施
2024 年 4 月入住 1 晚
Front Desk Manager 于 2024年05月7日 的回复
Thank you for being with us, we appreciate your rating, we hope to come back with us soon to give you the best wyndham garden experience!

4/10 很差

luis

与家人及幼儿出行, 商务旅客
满意:员工和服务
不满意:住宿条件和设施,清洁度
La alberca estaba súper sucia y con mal mantenimiento, las habitaciones remodeladas pero camas viejas
2024 年 4 月入住 1 晚
Front Desk Manager 于 2024年05月7日 的回复
Lamentamos sinceramente los inconvenientes que experimentaste durante tu estancia. Tu comodidad y satisfacción son de suma importancia para nosotros, y es decepcionante escuchar que no cumplimos con tus expectativas en cuanto al estado de nuestra piscina y las camas en las habitaciones remodeladas. Tomamos tus comentarios muy en serio y trabajaremos diligentemente para abordar estos problemas y mejorar la calidad de nuestras instalaciones. Apreciamos tu franqueza y la oportunidad de mejorar. Si hay algo más en lo que podamos asistirte o si deseas proporcionarnos más detalles sobre tu experiencia, no dudes en contactarnos. Esperamos tener la oportunidad de recibirte nuevamente en el futuro y brindarte una experiencia más satisfactoria en Wyndham Garden McAllen.

10/10 超赞

Jesica

2024 年 4 月入住 1 晚
Front Desk Manager 于 2024年05月7日 的回复
Thank you for being with us, we appreciate your rating, we hope to come back with us soon to give you the best wyndham garden experience!

8/10 还可以

Raul Martin

满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施
2024 年 4 月入住 1 晚
Front Desk Manager 于 2024年05月7日 的回复
Thank you for being with us, we appreciate your rating, we hope to come back with us soon to give you the best wyndham garden experience!

2/10 糟糕

Raul

Very late check in, and room wasn’t available
2024 年 4 月入住 1 晚
Front Desk Manager 于 2024年05月7日 的回复
We apologize for the inconvenience caused by the delayed check-in and the unavailability of your room upon arrival. This is certainly not the level of service we aim to provide. Your comfort and satisfaction are of the utmost importance to us, and we regret falling short of your expectations on this occasion. Please rest assured that we will address this issue internally to prevent recurrence in the future. If there's anything further we can do to make it up to you or assist you with, please don't hesitate to let us know. We appreciate your understanding and hope to have the opportunity to restore your confidence in Wyndham Garden McAllen.

8/10 还可以

Diana

满意:员工和服务
2024 年 4 月入住 3 晚
Front Desk Manager 于 2024年05月7日 的回复
Thank you for being with us, we appreciate your rating, we hope to come back with us soon to give you the best wyndham garden experience!

6/10 一般

Paulina

与家人出行
满意:住宿条件和设施,员工和服务
They gave us a Handicap room, I didn’t like it
2024 年 4 月入住 2 晚
Front Desk Manager 于 2024年05月7日 的回复
We apologize for any inconvenience caused by assigning you a handicap-accessible room. Our aim is always to accommodate our guests' preferences and needs to ensure a comfortable stay. If you have any specific preferences for your room type in the future, please don't hesitate to inform us, and we'll do our best to fulfill your request. We appreciate your feedback and hope to have the opportunity to provide you with a more satisfying experience on your next visit to Wyndham Garden McAllen.

8/10 还可以

Camila

与家人出行
满意:服务设施,员工和服务
Buen lugar para hospedarse con buena ubicación. Lo único es que es un hotel que le hace falta mantenimiento.
2024 年 4 月入住 3 晚
Front Desk Manager 于 2024年05月7日 的回复
Agradecemos sinceramente tus comentarios sobre tu estancia en Wyndham Garden McAllen. Nos complace saber que nuestra ubicación fue conveniente para ti. Lamentamos mucho escuchar que encontraste que le falta mantenimiento al hotel. Tomamos muy en serio tus observaciones y trabajaremos diligentemente para abordar cualquier área que necesite atención. Esperamos tener la oportunidad de recibirte nuevamente y brindarte una experiencia mejorada en el futuro. Si hay algo más en lo que podamos asistirte, no dudes en hacérnoslo saber.

10/10 超赞

Roland

满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施
2024 年 4 月入住 1 晚
Front Desk Manager 于 2024年05月7日 的回复
Thank you for being with us, we appreciate your rating, we hope to come back with us soon to give you the best wyndham garden experience!

8/10 还可以

Daryl

与家人出行, 商务旅客
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Nice property
2024 年 4 月入住 3 晚
Front Desk Manager 于 2024年05月7日 的回复
Thank you for your kind words about our property. We're delighted to hear that you enjoyed your time at Wyndham Garden McAllen. We strive to maintain a welcoming and comfortable environment for our guests. If there's anything else we can do to enhance your experience, please don't hesitate to reach out. We hope to have the pleasure of hosting you again soon!

10/10 超赞

Jupiter

与家人出行, 商务旅客
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Very professional staff
2024 年 4 月入住 1 晚
Front Desk Manager 于 2024年05月7日 的回复
Thank you for recognizing our staff's professionalism. At Wyndham Garden McAllen, we prioritize providing exceptional service to our guests. We take pride in our team's dedication to ensuring your comfort and satisfaction throughout your stay. If you need any further assistance, please don't hesitate to let us know. We look forward to welcoming you back in the future!

8/10 还可以

Luz

与家人及幼儿出行, 与家人出行
满意:员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Excelente opción
2024 年 4 月入住 3 晚
Front Desk Manager 于 2024年05月7日 的回复
¡Nos alegra saber que nuestra opción cumplió con tus expectativas! En Wyndham Garden McAllen, nos esforzamos por brindar una experiencia excepcional a nuestros huéspedes. Esperamos verte pronto para otra estancia memorable. Si necesitas algo más, no dudes en contactarnos. ¡Gracias por elegirnos!

10/10 超赞

Jacqueline

与家人出行
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Todo excelente, Solo lo único es un poco el ruido pero creo que escogiendo otra habitación quizá la más lejos del pasillo está perfecto.
2024 年 4 月入住 1 晚
Front Desk Manager 于 2024年05月7日 的回复
Agradecemos tus amables palabras y tus comentarios sobre el ruido. Nos disculpamos por cualquier inconveniente que esto haya causado durante tu estancia. Estamos aquí para asegurarnos de que disfrutes de un descanso tranquilo y placentero. Siempre estamos dispuestos a ayudarte a encontrar la habitación perfecta para tu próxima visita. ¡Esperamos verte pronto de nuevo en Wyndham Garden McAllen!

10/10 超赞

Ngoan

满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施
Good
2024 年 4 月入住 3 晚
Front Desk Manager 于 2024年05月7日 的回复
¡Nos emociona escuchar que tu experiencia fue excelente! En Wyndham Garden McAllen, nos esforzamos por ofrecer un servicio de primera calidad. Agradecemos tu calificación y esperamos verte pronto para otra estancia excepcional.

10/10 超赞

Georgina

满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Muy buena atención y ubicación
2024 年 4 月入住 3 晚
Front Desk Manager 于 2024年05月7日 的回复
¡Nos alegra mucho saber que disfrutaste de tu estancia en Wyndham Garden McAllen! Estamos comprometidos en brindar un excelente servicio a nuestros huéspedes y en ofrecer una ubicación conveniente. ¡Esperamos tener el placer de recibirte nuevamente en el futuro!

2/10 糟糕

Ryan

商务旅客
满意:员工和服务
不满意:清洁度、服务设施、住宿条件和设施
Outdated property. Linens we dirty
2024 年 1 月入住 1 晚
Front Desk Manager 于 2024年04月23日 的回复
We apologize for the inconvenience you experienced with our property and the cleanliness of the linens. Your feedback is important to us, and we will address these issues to ensure improvements are made. We appreciate you bringing this to our attention and hope to have another opportunity to better serve you in the future.

8/10 还可以

Dalia Gisela Gil

与家人及幼儿出行, 与家人出行
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
El area de la piscina tenia demasiadas cucarachas
2024 年 4 月入住 2 晚
Front Desk Manager 于 2024年04月23日 的回复
El area de la piscina tenia demasiadas cucarachas

10/10 超赞

Janine Priscilla Villarreal

与家人出行
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Bueno
2024 年 4 月入住 1 晚
Front Desk Manager 于 2024年04月23日 的回复
Nos alegra saber que su estancia fue buena. Agradecemos su comentario y esperamos tener el placer de recibirlo nuevamente en Wyndham Garden Hotel en su próxima visita.

10/10 超赞

Jorge

与家人及幼儿出行
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Excellent service!! 👏👏
2024 年 4 月入住 1 晚
Front Desk Manager 于 2024年04月23日 的回复
We're thrilled to hear you enjoyed excellent service during your stay at Wyndham Garden Hotel. Thank you for your kind words and we look forward to welcoming you back on your next visit.

10/10 超赞

Juan Felipe

满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施
Muy buen ubicación y precio
2024 年 2 月入住 1 晚
Front Desk Manager 于 2024年04月23日 的回复
Nos complace saber que encontró nuestra ubicación y precio muy buenos durante su estancia en Wyndham Garden Hotel. Agradecemos sus comentarios positivos y esperamos tener el placer de recibirlo nuevamente en su próxima visita.

8/10 还可以

Luis

与家人出行
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Te cobran cosas que no piden y te las cargan en tu tarjeta de crédito. Y es la segunda vez que voy en 3 meses y no hay calefacción en el jacuzzi siendo que es hot tub y por eso va uno. Lo demás es bueno.
2024 年 4 月入住 1 晚
Front Desk Manager 于 2024年04月23日 的回复
Lamentamos la confusión respecto al cargo de 3. Como indica el letrero, este cargo se aplica si el artículo es consumido. Sin embargo, entendemos sus preocupaciones y hemos procesado un reembolso por este cargo. Lamentamos cualquier inconveniente que esto haya podido causar. En cuanto al problema de calefacción en el jacuzzi, agradecemos su comentario y lo investigaremos. Nos complace saber que, a pesar de estos problemas, encontró que su estancia fue buena. Gracias por hacernos saber estos asuntos y esperamos tener otra oportunidad para brindarle un mejor servicio en el futuro.

10/10 超赞

Brian

2024 年 4 月入住 1 晚

10/10 超赞

nydia

与家人及幼儿出行
满意:住宿条件和设施,员工和服务
Great location! Very friendly staff!
2024 年 2 月入住 4 晚
Front Desk Manager 于 2024年04月23日 的回复
We're delighted to hear you enjoyed our great location and found our staff to be very friendly. Thank you for your positive feedback! We look forward to welcoming you back to Wyndham Garden Hotel on your next visit.

10/10 超赞

Marco Antonio

满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施
It’s pretty awesome
2024 年 4 月入住 1 晚
Front Desk Manager 于 2024年04月23日 的回复
We're thrilled to hear you found your stay "pretty awesome". Thank you for your positive feedback, and we look forward to welcoming you back to Wyndham Garden Hotel on your next visit.

8/10 还可以

Marlene

2024 年 4 月入住 1 晚
Front Desk Manager 于 2024年05月7日 的回复
Thank you for being with us, we appreciate your rating, we hope to come back with us soon to give you the best wyndham garden experience!

10/10 超赞

Ana Patricia

2024 年 4 月入住 3 晚
Front Desk Manager 于 2024年05月7日 的回复
Thank you for being with us, we appreciate your rating, we hope to come back with us soon to give you the best wyndham garden experience!

6/10 一般

Ricardo,Monterrey

满意:服务设施,员工和服务
Hotel cerca del mall muy fácil de moverse en los alrededores. Buen desayuno
2024 年 4 月入住 1 晚
Front Desk Manager 于 2024年04月23日 的回复
Nos complace saber que nuestra ubicación cerca del mall facilitó su estancia y movilidad en los alrededores. Además, nos alegra que haya disfrutado de nuestro buen desayuno. Agradecemos sus comentarios positivos y esperamos tener el placer de recibirlo nuevamente en Wyndham Garden Hotel en su próxima visita.

10/10 超赞

NICOLAS ERNESTO

与配偶出行, 商务旅客
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Excelente opcion para hospedarse en Mcallen e ir de compras
2024 年 4 月入住 3 晚
Front Desk Manager 于 2024年04月23日 的回复
Nos complace saber que encontró Wyndham Garden Hotel como una excelente opción para hospedarse en McAllen, especialmente para ir de compras. Agradecemos su comentario positivo y esperamos tener el honor de recibirlo nuevamente en su próxima visita.

10/10 超赞

Manuel

与家人出行
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施
Cerca al mall
2024 年 4 月入住 1 晚
Front Desk Manager 于 2024年04月23日 的回复
Agradecemos su calificación perfecta de 5/5 y sus comentarios en Expedia. Nos complace saber que nuestra ubicación cerca del centro comercial le fue conveniente. Esperamos tener el placer de recibirlo nuevamente en Wyndham Garden Hotel en su próxima visita.

10/10 超赞

Irma

与家人出行
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
.
2024 年 4 月入住 1 晚
Front Desk Manager 于 2024年04月23日 的回复
Thank you for staying with us and taking the time to rate your stay, we hope to see you very soon!!!

10/10 超赞

Jose Alfonso

与配偶出行
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施
Sin comentarios.
2024 年 4 月入住 1 晚
Front Desk Manager 于 2024年04月23日 的回复
Agradecemos su calificación perfecta de 5/5. Nos complace saber que su estancia en Wyndham Garden Hotel fue satisfactoria. Esperamos tener el honor de recibirlo nuevamente en el futuro.