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「服務人員很棒，入住很順利，記得跟服務人員索取city card,免費,因為住宿費用，現場會收城市稅，此卡可以搭此區的公車免費，自駕車可停飯店，需付費5歐/天，公車有到祖格峰纜車站，市區很多賣戶外用品，樣式折扣都很多，用餐的地方也多，唯一缺點沒暖氣，夏天也需問看看是否有冷氣，歐洲夏天沒以前那麼不熱了，但這位於山腳下，可能會好點.」

「Friendly and helpful staff. Good breakfast. Nice view from the balcony with stars at night and sunrise 」

「Alles super! Sehr sehr freundliches Personal, gerne wieder」

「Clean, courteous staff, excellent breakfast and the spa is a true plus!」

「We stayed at hotel weisses kreus for 5 nights. It was a very pleasant accommodation experience. In addition to the rich breakfast, the owner was friendly and the staff was great. Another thing worth mentioning is that the cleanliness of the bedding, cups and plates was rare in my 30 years of travel. It is an excellent hotel and worth recommending. If I return to Innsbruck, weisses kreus is definitely the only choice.」

「提早預定湖景套房、因為靠湖邊所以比較潮溼、所以房間不是很理想跟櫃檯更換靠前區的房間裝潢是新裝修好的＇因為是家庭旅遊，所以其中有一間是三人房實在有夠棒比想像中的還美、房間區有三個床位，還有一個客廳區分隔開來因為是實木地板，所以都是拖鞋在裡面走動就像在家裡一樣有夠讚，早餐豐盛非常完美，這家飯店離新天鵝堡很近，高天鵝堡更近10分鐘、就可以走上去，晚上還可以在湖邊散步是所有的飯店地理位置最棒的、早上去新天鵝堡中午還可以回去休息，下午再去高天鵝堡」