Cenamos muy bien en el restaurante, todos los platos que pedimos estaban muy ricos. En general nos gustó todo en el hotel pero si hay algo que nos ha resultado incomodo: no dan a los clientes albornoz para ir de la habitación al Spa, como en otros hoteles de este tipo, si no que dan toallas y no hay vestuario en el spa.
Raquel
於 2019 年 10 月住了 1 晚
4/10 欠佳
Krzysztof
2019年10月26日
不滿:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Krzysztof
於 2019 年 8 月住了 5 晚
10/10 優異
Rogelio
2019年9月25日
讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Muy cómodo y buenas instalaciones
l hotel está en muy buen estado, tiene muchos servicios y está bien cuidado. La habitación grande y cómoda, con todo lo que se necesita. Baño muy amplio. Lugar tranquilo.
Rogelio
於 2019 年 9 月住了 1 晚
2/10 很差
真實旅客
2019年8月26日
不滿:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Decepcionante. No repetiremos. Mal trato y viejo
Nuestra experiencia ha sido bastante DECEPCIONANTE. El hotel no se corresponde con un cuatro estrellas. Habíamos reservado una habitación para 2 adultos y 1 bebe con vistas al mar y a la llegada la recepcionista llamada Mar nos comenta que a ella no le aparece que hubiésemos reservado una habitación con vistas y que como el hotel está lleno no puede hacer nada. Ante nuestra sorpresa y aunque le enseñamos el comprobante de la reserva donde se indicaba que habíamos contratado una habitación con vistas no nos dio ninguna solución, todo lo contrario, insistió en que esa era sólo una característica que tienen algunas habitaciones y no tenía por qué ser la nuestra (aun indicándolo claro en nuestra reserva). Después de hablar con Hoteles.com ellos contactaron con el hotel y milagrosamente les apareció una habitación doble con vistas que media hora antes no existía por estar el hotel "completo". El trato recibido por la recepcionista Mar, nos decepcionó muchísimo. En vez de ayudar solo nos puso trabas. La primera habitación que nos habían dado además olía a desagüe. Ni una disculpa. Por lo demás la habitación amplia pero antigua. Necesitan remodelar los muebles y la decoración para el precio que piden. Además por la cuna te cobran 10 € adicionales/día mientras que en otros alojamientos es gratuita. El hotel está totalmente sobrevalorado. Se salvan por la ubicación pero por el trato hacia el cliente y la antigüedad de la habitación no lo recomendamos ni nos volveremos a alojar aquí
真實旅客
於 2019 年 8 月住了 1 晚
8/10 不錯
jaime
2019年8月4日
讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
jaime
於 2019 年 7 月住了 3 晚
6/10 一般
真實旅客
伴侶同遊
2019年8月2日
讚好:整潔度
La habitación estaba muy bien salvo que olía bastante a cañería. El desayuno para el precio q tiene debería ofrecer zumo natural. Las cosas cocinadas estaban frías.
真實旅客
於 2019 年 7 月住了 2 晚
8/10 不錯
Olivier
2019年7月2日
讚好:整潔度、職員與服務和客房舒適度
Unique point négatif chambre un peu vieillissante (années 90) qui méritrait un coup de jeune.
Olivier
於 2019 年 6 月住了 1 晚
10/10 優異
真實旅客
2019年5月18日
讚好:整潔度、住宿狀況和客房舒適度
Free parking on public highway is congested. Private, open air car park is a long way from hotel itself. Front apartments overlook superb marine view. Food in cafe and restaurant was good. Reception staff could be more welcoming.
真實旅客
於 2019 年 5 月住了 2 晚
10/10 優異
Shirley
2016年11月29日
讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Very good hotel, wonderful food
Shirley
8/10 不錯
John
2016年11月28日
讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Hotel is in beautiful location and only 20 mins from Santander Ferry Terminal