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总统套房 (Duomo view) | 客房景观
上城宫酒店
  • 免费 Wi-Fi
  • 餐厅
  • 空调
  • 提供早餐
8.6 分，总分 10，超赞，1,002 条点评
新价格 HK$1,463
总价 HK$1,790
包含税费
4 月 6 日 - 4 月 7 日
上城宫酒店
对比同类住宿

点评

关于的点评

7.8

还可以

8.2

清洁度

8.4

地点

8.2

员工和服务

7.6

住宿条件和设施
10 分 - 超赞。52 条好评，共有 136 条点评
8 分 - 还可以。42 条好评，共有 136 条点评
6 分 - 一般。19 条好评，共有 136 条点评
4 分 - 很差。12 条好评，共有 136 条点评
2 分 - 糟糕。11 条好评，共有 136 条点评

点评

4/10 很差

Chi Ming

不满意：客房舒适度
2017 年 7 月入住 1 晚

8/10 还可以

Basar，Miami

与家人及幼儿出行, 团体旅客
满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施
Very good location nice staff helpful
2024 年 1 月入住 3 晚

10/10 超赞

zhen

满意：清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Good and friendly
2024 年 1 月入住 1 晚

10/10 超赞

真实旅客

与家人出行
满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
Muy bien,la atención del personal es excelente!! Muy amables!!
2023 年 12 月入住 1 晚

10/10 超赞

真实旅客

与配偶出行
满意：清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
2023 年 12 月入住 3 晚

6/10 一般

Ana Rosa

与家人及幼儿出行
满意：住宿条件和设施，清洁度
La estancia en general fue agradable. La habitación, Junior Suite muy amplia. La temperatura excesiva, y no se podía regular, con lo que pasamos muchísimo calor. Las vistas de la habitación, en un primer piso eran horribles, encajonado en unas obras, pero como no teníamos pensado estar mucho en la habitación no comentamos nada. Eramos 4 personas y solo nos habían puesto toallas para 3, tampoco dijimos nada. Pero lo que me pareció el colmo fue llegar al hotel de noche después de todo el día fuera y ver que no nos habían hecho la habitación. Las camas sin hacer, las toallas en el suelo de la ducha... Lo comento a la mañana siguiente en recepción y según su registro consta que la habitación fue hecha, y aun me preguntan si deje bien puesto el cartel de no molestar. Ese detalle si que me me molestó bastante, y no me parece propio de un hotel de 5 estrellas, cuando ya había dejado de lado ciertos aspectos que no me habían gustado. El desayuno en mi opinión muy bueno, en cuanto a variedad y calidad.
2023 年 12 月入住 3 晚

8/10 还可以

Fabio

2023 年 12 月入住 2 晚

8/10 还可以

Juan Carlos

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
2023 年 10 月入住 3 晚

10/10 超赞

Antonio

2023 年 10 月入住 2 晚

6/10 一般

Paul

Over priced for room which was nothing special.
2023 年 10 月入住 1 晚

8/10 还可以

真实旅客

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
Good stay. Clean and tidy hotel with cool, modern decor. nice helpful staff. On arrival the receptionist helped us with all of our enquiries and upgraded our room. Good location only a 15-20 minute walk from duomo square and plenty of transport links around. Breakfast was good, could have more selection in terms of hot foot but pretty normal in most European countries. Pastries on offer if the hot selection is not for you.
2023 年 9 月入住 2 晚

2/10 糟糕

STEFANO

不满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施
Imbarazzante!!!! Si dovrebbero vergognare anche solo se fossero un 3* Camera sporca - niente acqua calda all’arrivo - impossibile accedere alla doccia causa anta contro armadietto bagno - acqua bollente sciacquone del bagno - servizio in camera indecente - manca porta nella suite - letto finto King usurato è sporco…..potrei intrattenermi altri 30 minuti ma ho già vissuto in ambito business, esperienza imbarazzante….e voi fate corsa a loro….VERGOGNAAAAAAAA
2023 年 9 月入住 2 晚

10/10 超赞

Lars-Ove

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度

Celebration

Great modern hotel, good located.
2023 年 9 月入住 3 晚

2/10 糟糕

Anna

商务旅客
不满意：清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
BITTE NICHT BUCHEN! Ganz furchtbares Hotel. Zimmer sind abgewohnt und dreckig, konnte den Schrank nicht nutzen da die Tür kaputt war und man von dieser beim Öffnen fast erschlagen wurde! Habe Stiche am ganzen Körper nachdem ich in dem ekelhaften Bett geschlafen habe. Das Zimmer ist so dunkel und ungemütlich wie eine Gefängniszelle. Habe beim Duschen die Hotel Schlappen angelassen, weil ich mich so geekelt habe. Die amenities (Body Lotion usw) waren bereits angebrochen und standen halb voll im Bad. Die Flure extrem dreckig. Die Dame am Check in war so unfreundlich und unverschämt, da ich bereits um 14:30 im Hotel war, sagte sie man lässt mich netterweise schon einchecken, obwohl check in ja erst um 15 Uhr sei. Total affig, da die meisten Zimmer leer waren. Einmal und nie wieder! Bin froh, wenn ich zuhause bin, mich komplett dusche und alle Sachen, die dort waren, direkt in die Wäsche kommen. Dieses Hotel ist eigentlich ein maximal 2 Sterne Hotel, keinesfalls 5!!
2023 年 9 月入住 1 晚

8/10 还可以

真实旅客

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度

Qualche miglioramento per la Suite Executive

Struttura di buon livello... visti i prezzi qualche lavoro di rinnovo andrebbe considerato (guarnizioni/siliconi bagno ingiallite; bollitore e asciugacapilli con spina Schuko e nessuna presa Schuko nella camera; finestre che non chiudono bene con lo scotch in un 5 stelle credo non sia il caso di presentarle)... sicuramente da rivedere l'organizzazione e gli spazi per la colazione un po' angusti se proporzionati al numero di camere/ospiti... la convenzione con un parcheggio dovrebbe prevedere la disponibilità di una presa per la ricarica di auto elettriche...
2023 年 9 月入住 1 晚

2/10 糟糕

Tafara

不满意：清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Do not stay here. The rooms were dirty and filthy. Not a luxury property
2023 年 7 月入住 2 晚

8/10 还可以

manvinder

2023 年 7 月入住 6 晚

2/10 糟糕

mashruf

与家人出行
不满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施
Worst hotel, room filled with bed bugs and on top of that you accuse of stealing a blow dryer? A lawsuit is coming your way. You messed with the wrong guest. My kids suffered for 3 days with bug bites, you are not getting away easy.
2023 年 7 月入住 3 晚

6/10 一般

Kreutz

与家人出行, 商务旅客
满意：住宿条件和设施
Ok
2023 年 7 月入住 1 晚

8/10 还可以

Simone

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施
The hotel is okay, definitely some rooms are better then others. what stands far best is the service. the front desk Rebecca made us extremely comfortable and did everything she can to make our trip enjoyable. thanks again, they should have more people like her.
2023 年 6 月入住 3 晚

10/10 超赞

Elmar

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度

Super Tolles Hotel!! Sehr stylisch!!!

Super Hotel!!!!
2023 年 6 月入住 1 晚

2/10 糟糕

Anders

不满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施

Not a 5 star hotel

If you are looking for a five stars hotel this is NOT it. The rooms are not clean, the food in the restaurant was not good and even though we hoped they improved they didn’t.
2023 年 5 月入住 3 晚

8/10 还可以

Irmgard

满意：客房舒适度，员工和服务
2023 年 5 月入住 2 晚

10/10 超赞

Annika

团体旅客
满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
2023 年 5 月入住 3 晚

10/10 超赞

Ryan

满意：员工和服务，清洁度
2023 年 3 月入住 5 晚