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皇家海景莫納斯提爾酒店的評價

5 out of 5
皇家海景莫納斯提爾酒店
Route Touristique Skanes Bp - 75, Monastir Rep. / Tunisie, Monastir

評價

7.0

不錯

10 分評分，優異；236 則評價中有 61 則" "
8 分評分，不錯；236 則評價中有 74 則" "
6 分評分，一般；236 則評價中有 34 則" "
4 分評分，欠佳；236 則評價中有 34 則" "
2 分評分，很差；236 則評價中有 33 則" "

7.4/10 

整潔度

7.0/10 

職員與服務

6.4/10 

設施服務

7.0/10 

住宿狀況

7.2/10 

環保程度

評價

10/10 優異

Fahd

讚好：整潔度、職員與服務和住宿狀況
於 2023 年 12 月住了 1 晚

2/10 很差

GERALD

商務旅客
不滿：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Aucun service, 2H d'attente pour commander un verre qui n'est jamais venu- une odeur pestilentielle dans la salle "buffet" que ce soit au petit déj ou au diner. Chambres à peine propre et je ne parle pas de la salle de bains où tout ce qui a du être inox est rouillé...le seul point positif, la chambre avait une jolie vue sur la mer!
於 2023 年 11 月住了 3 晚

2/10 很差

PASCALE

多人同遊
不滿：職員與服務、設施服務和住宿狀況
Cet hôtel apparemment ancien Radisson ne mérite pas un cinq étoiles. Nous étions en petit-déjeuner et il a été difficile de déjeuner et dîner au restaurant à la carte, on nous présente une carte, nous choisissons et l'on nous dit au moment de passer la commande, que c'est la fin de saison et qu'il y a uniquement des pâtes et des pizzas. Royal Thalassa ne vendez pas à Expedia des séjours avec petit-déjeuner !!! Petit-déjeuner plus que médiocre. Personnel à la réception pas acceuillant. Ménage de la chambre à revoir également. Royal Thalassa, lorsque vous avez des clients en petit-déjeuner uniquement, tout ce qui est consommation (boisson, repas) sont en extra, aussi essayez de prendre soin de ceux-ci. Mais j'ai pu constater que les clients en all inclusive étaient mieux traités !!!!
於 2023 年 11 月住了 3 晚

8/10 不錯

Kais

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2023 年 6 月住了 1 晚

8/10 不錯

Anastasios

家人同遊
讚好：職員與服務和設施服務
Excellent service and very good staff in general , good amenities , food was poor and is the only thing that needs improvement .
於 2023 年 4 月住了 2 晚

10/10 優異

IRENA

商務旅客
讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
very nicely and convenient location staff friendly and very helpful clean nice rooms and bathrooms
於 2023 年 4 月住了 3 晚

10/10 優異

Roberto

商務旅客
讚好：整潔度、職員與服務和住宿狀況
Hôtel très propre et calme.
於 2023 年 2 月住了 1 晚

10/10 優異

Imperiale

於 2023 年 3 月住了 1 晚

8/10 不錯

Riad

於 2023 年 2 月住了 1 晚

4/10 欠佳

Evelyne

商務旅客
不滿：職員與服務
^j ai aimé le spa et la salle de sport pas aimé le buffet , le restaurant a coté tres sombre la nourriture pas bonne ,terrasse sans lumière le soir, pas de service bar sur la piscine , pas d animation a coté le regency était plus animé!!! accueil a l entrée pas sympathique , pas de navette et un taxi a 70 Dinard pour aller a l aéroport a 5(mn a pied
於 2023 年 2 月住了 4 晚

10/10 優異

Vittorio

讚好：整潔度、職員與服務和住宿狀況
tutto ok
於 2023 年 2 月住了 1 晚

6/10 一般

Mostafa

不滿：整潔度
於 2023 年 1 月住了 3 晚

10/10 優異

Hubert

商務旅客
讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Hôtel très magnifique.
於 2022 年 11 月住了 1 晚

10/10 優異

Juliette

商務旅客
讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Très bon hôtel.
於 2022 年 10 月住了 1 晚

6/10 一般

Yesser

於 2022 年 7 月住了 2 晚

6/10 一般

Musbah

讚好：整潔度、住宿狀況和客房舒適度
於 2022 年 6 月住了 1 晚

8/10 不錯

Hedi

於 2022 年 5 月住了 1 晚

2/10 很差

Mickael

伴侶同遊
讚好：整潔度
不滿：職員與服務、設施服務和住宿狀況
Service nul on dit que le client et roi met le moindre service demande et impossible le buf et juste asbuser pour un 5 etoil franchement très déçu de ce séjour au Royal thalassa je conseil a personne cette hôtel
於 2022 年 3 月住了 3 晚

10/10 優異

CHRISTELLE

商務旅客
讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Parfait
Suite magnifique . Très spacieuse
於 2022 年 1 月住了 1 晚
Royal Thalassa Monastir - Anis 於 2022年1月27日的回應
Nous vous remercions pour votre commentaire et nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour dans notre Hôtel! Nous espérons que vous nous rendrez visite à nouveau, nous nous sommes réjouissons de vous accueillir.

10/10 優異

faouzi

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Bellissimo
於 2022 年 1 月住了 1 晚
Royal Thalassa Monastir - Anis 於 2022年1月27日的回應
Nous vous remercions pour vos commentaires et nous sommes ravis que ayez apprécié votre séjour dans notre hôtel! Nous espérons que vous nous rendrez visite à nouveau, nous vous réjouissons de vous accueillir.

4/10 欠佳

Sinan

家人同遊, 商務旅客
讚好：住宿狀況
不滿：整潔度
The cleanness is poor
於 2021 年 12 月住了 7 晚
Royal Thalassa Monastir - Anis 於 2022年1月27日的回應
Merci d'avoir porté ce commentaire à notre attention. Nous sommes vraiment désolés que nous n'ayons pas répondu à vos attentes. Nous aimerions avoir une autre chance de gagner votre confiance.

6/10 一般

Eya

家人同遊
讚好：住宿狀況和客房舒適度
Bon séjour
Bon séjour
於 2021 年 12 月住了 1 晚
Royal Thalassa Monastir - Anis 於 2022年1月27日的回應
Nous vous remercions pour vos commentaires et nous sommes ravis que ayez apprécié votre séjour dans notre hôtel! Nous espérons que vous nous rendrez visite à nouveau, nous vous réjouissons de vous accueillir.

8/10 不錯

Marcel

商務旅客
讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2021 年 12 月住了 2 晚
Royal Thalassa Monastir - Anis 於 2022年1月27日的回應
Nous vous remercions pour vos commentaires et nous sommes ravis que ayez apprécié votre séjour dans notre hôtel! Nous espérons que vous nous rendrez visite à nouveau, nous vous réjouissons de vous accueillir.

8/10 不錯

samir Salim Abdelrahman

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Bra service , trevlig hjälpsamma personal
於 2021 年 11 月住了 2 晚
Royal Thalassa Monastir - Anis 於 2022年1月27日的回應
Nous vous remercions pour vos commentaires et nous sommes ravis que ayez apprécié votre séjour dans notre hôtel! Nous espérons que vous nous rendrez visite à nouveau, nous vous réjouissons de vous accueillir.

8/10 不錯

Issam

於 2021 年 10 月住了 1 晚

8/10 不錯

Jacqueline

讚好：整潔度、住宿狀況和客房舒適度
Bon sejour dans l'ensemble. Belle chambre avec tres jolie vue . Confortable et propre
於 2021 年 9 月住了 2 晚

8/10 不錯

真實旅客

讚好：職員與服務和住宿狀況
Personnels L'accueil Hall Vue Imprenable Piscine Mer A Refaire
於 2021 年 5 月住了 1 晚

8/10 不錯

karine

讚好：整潔度、住宿狀況和客房舒適度
於 2021 年 1 月住了 3 晚

4/10 欠佳

真實旅客

家人同遊, 伴侶同遊
讚好：整潔度和職員與服務
不滿：設施服務
This was a very disappointing experience. It is true that tourism was affected badly by Covid-19, but the resort should keep the bare minimum of a 5-star hotel. At first, we were pleasantly surprised when we were told that we would stay in a suite. The latter was spacious, clean and had an excellent sea view. We also appreciated how friendly and welcoming the waiters were. There are two shortcomings that made our stay not so agreeable: 1. The passage to the beach was locked, so we could not go for walks. 2. The biggest disappointment was the menu at the restaurant. While I understand why the hotel opted out of serving a buffet, it does not make any sense to serve the same exact menu two nights in a row!! I could not believe it when we were presented with the same menu, which in itself featured a limited variety of choices (some of which were not even available). Better meals could be served in a 3-star hotel. To ease our frustration, our waiter took the initiative and offered us some delicious pastries, which were gifted to him by another customer. In all cases, our stay was overpriced.
於 2021 年 1 月住了 2 晚

6/10 一般

真實旅客

讚好：設施服務
於 2020 年 12 月住了 1 晚

4/10 欠佳

maxime (Paris)

多人同遊
不滿：職員與服務、設施服務和住宿狀況
je connaissais déjà cet établissement et en était satisfait. or là, le spa dans la suite ne fonctionnait pas - douche sans eau chaude - pas de bouteille d'eau et de corbeille de fruits lors de l'arrivée dans la chambre - petit déjeuner immonde et indigne d'un 5 étoiles - avec des amis nous avions réservé 3 chambres pour 2 nuits et devant autant d'insatisfaction nous ne sommes restés qu'une seule nuit
於 2020 年 11 月住了 2 晚

2/10 很差

Oualid

家人同遊
不滿：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Horrible à vomir
Service horrible chambre pas nettoyer pa de serviette jamais de place dans le parking la nourriture et à vomir horrible horrible
於 2020 年 8 月住了 10 晚

8/10 不錯

abdelfattah

讚好：住宿狀況和客房舒適度
Restaurant la voile excellent avec une animation superbe
excellent séjour avec un restaurant La voile qui mérité un 5 étoile par la qualité de ses repas et surtout par son animation
Vue superbe
於 2020 年 8 月住了 1 晚

8/10 不錯

Seyf

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2020 年 8 月住了 6 晚

2/10 很差

Jean Jacques

不滿：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Mauvais séjour
Cet hôtel ne mérite vraiment pas les 5*affichées, tout au plus 2 1/2 à 3. Problèmes divers et selon les apparences récurent (tv mal réglée, télécommande défectueuse, lit mal préparé et selon les jours laissé sans drap, ou chambre pas faite à 19h, nettoyage chambre sdb très mal fait, serviettes toilette selon les jours pas changées ou 1 seule et petit modèle laissée à disposition.) petit déjeuner ouvert dès 6:30 mais à 7:00 la mise en place est inachevée et vous devez attendre 5mn un verre pour un jus de fruits, refus de faire une omelette nature simplement parce qu’il y en a deux déjà cuites avec un mélange maison en attente, quant au restaurant La Voile, le chef est incapable de faire une viande saignante, des spaghettis Al denté, et une pizza mangeable. Bref, si vous souhaitez passer un séjour agréable, ne réservez pas dans cet hôtel . L’ensemble du personnel semble gentil, mais incapable de faire un travail correct. J’oubliais les clés magnétiques qu’il faut faire changer au moins 2 fois par jour car elles ne fonctionnent pas
於 2020 年 8 月住了 8 晚

8/10 不錯

Selim

家人同遊
讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2020 年 8 月住了 2 晚

8/10 不錯

Nizar

家人同遊
讚好：住宿狀況和客房舒適度
於 2020 年 8 月住了 2 晚

8/10 不錯

真實旅客

家人同遊
讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
bien pour une semaine en famille
Les chambres ne sont pas ouf mais l'accueil et la piscine génial
於 2020 年 8 月住了 3 晚

8/10 不錯

Aziz

家人同遊
讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
pleasant and relaxing stay
The hotel situation was excellent just in front of a beautiful sea ,Staff were smileys and professional.overall I am satisfied of my stay and my family enjoyed
於 2020 年 7 月住了 1 晚

2/10 很差

KALLALA (France)

多人同遊
不滿：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Accès à la plage depuis l'hôtel. Bar sur la plage Propreté de la plage
於 2019 年 8 月住了 12 晚

8/10 不錯

真實旅客

讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
於 2020 年 2 月住了 3 晚

6/10 一般

真實旅客

商務旅客
讚好：職員與服務
Pour un hôtel 5 étoiles je trouve que la vaisselle du restaurant n'est vraiment pas propre (assiettes, tasses, couverts, etc essuyés avec des torchons gras) ainsi que les nappes et serviettes (avec beaucoup de tâches). Dans l'ensemble sur tous les lieux de passage (portes de restaurant, portes d'ascenseur, portes de cage d'escaliers, ...) le ménage n'est pas vraiment top, j'ouvre les portes avec mon coude. Les chambres : 3 lampes = 1 ampoule grillée, une douille et son ampoule qui pendouille, avec étincelles lors de l'allumage, 1 lampe OK. C'est vrai que le personnel est sympathique, mais çà ne suffit pas.
於 2020 年 2 月住了 5 晚

10/10 優異

真實旅客

讚好：整潔度、職員與服務和住宿狀況
Lovely hotel.At very low price.I recommend it highly.Best hotel I have been in Tunisia!
於 2020 年 2 月住了 2 晚

8/10 不錯

Wolf (Berlin)

讚好：整潔度、職員與服務和設施服務
Gut war Service, Frühstücksbüffet, Größe der Zimmer, Anlage. Weniger gut die Lage, die Ausstattung der Zimmer hat schon bessere Zeiten erlebt.
於 2020 年 2 月住了 3 晚

10/10 優異

真實旅客

伴侶同遊, 商務旅客
讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Lovely lovely hotel. Staff was so accommodating. Rooms were lovely, clean, well stocked.
於 2020 年 2 月住了 1 晚

8/10 不錯

Sebastien

商務旅客
讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2019 年 11 月住了 7 晚

10/10 優異

真實旅客

讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
於 2020 年 1 月住了 1 晚

10/10 優異

真實旅客

多人同遊
讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Très bon hôtel, accueil chaleureux avec jus d'orange frais Personnel particulièrement aimable et efficace Propreté nourriture et service rien à dire
於 2020 年 1 月住了 1 晚

10/10 優異

Bouanane (France)

讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Hôtel extraordinaire, réceptionniste accueillant, serveurs dynamiques et rapides, restauration variée et bonne
於 2020 年 1 月住了 1 晚

6/10 一般

真實旅客

伴侶同遊
讚好：整潔度、設施服務和住宿狀況
不滿：職員與服務
Personnels désagréables. Services non conforme à la description
於 2019 年 12 月住了 1 晚