arrived at 1 pm and was told that the rooms were not ready yet, that we should leave our passport info and go have lunch first and when return all the check in process would be done already. went back at around 3 pm but no work was done, still had to wait for another 40 minutes to finally get our rooms.
Siyi
10/10 優異
Marcia
2025 年 6 月 30 日
Marcia
於 2025 年 6 月住了 3 晚
10/10 優異
Steven
伴侶同遊
2025 年 6 月 20 日
讚好:整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Staff were very nice and very helpful!
Steven
於 2025 年 5 月住了 1 晚
10/10 優異
Murcheanelies (Kralendijk)
商務旅客
2025 年 6 月 9 日
讚好:整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Nice hotel
Murcheanelies
於 2025 年 5 月住了 1 晚
10/10 優異
CARLOS BARRIOS (Bogota)
家人同遊
2025 年 5 月 26 日
讚好:整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Nice hotel in montería
CARLOS BARRIOS
於 2025 年 5 月住了 1 晚
10/10 優異
Orlando
2025 年 5 月 13 日
讚好:整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Todo me pareció muy bueno
Orlando
於 2025 年 5 月住了 2 晚
10/10 優異
Carlos A
家人同遊
2025 年 4 月 19 日
讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Espectacular. El servicio y las instalaciones muy buenas. Los restaurantes y que este dentro de un centro comercial lo hacen muy agradable y confortable.
Carlos A
於 2025 年 4 月住了 3 晚
8/10 不錯
Jonah
多人同遊
2025 年 4 月 19 日
讚好:整潔度、職員與服務和設施服務
Nice hotel not much around in the area
Jonah
於 2025 年 4 月住了 1 晚
10/10 優異
Félix
商務旅客
2025 年 4 月 18 日
讚好:整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Très bien placé
Félix
於 2025 年 4 月住了 4 晚
10/10 優異
SERGIO
伴侶同遊
2025 年 4 月 17 日
讚好:設施服務
Connected to a mall, with shops and restaurantes, great
SERGIO
於 2025 年 4 月住了 1 晚
10/10 優異
NesTor
2025 年 4 月 10 日
NesTor
於 2025 年 4 月住了 1 晚
10/10 優異
Patrick Mark
商務旅客
2025 年 3 月 22 日
讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Patrick Mark
於 2025 年 3 月住了 1 晚
10/10 優異
Carlos
2025 年 3 月 17 日
讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Carlos
於 2025 年 3 月住了 4 晚
10/10 優異
DIDIER J
2025 年 3 月 9 日
讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
DIDIER J
於 2025 年 2 月住了 2 晚
6/10 一般
Briselda
商務旅客
2025 年 3 月 5 日
讚好:整潔度、職員與服務和住宿狀況
Briselda
於 2025 年 2 月住了 1 晚
10/10 優異
Julio
伴侶同遊
2025 年 3 月 4 日
讚好:整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Excellent hotel with friendly people and great ubication.
Julio
於 2025 年 2 月住了 3 晚
10/10 優異
Samuel
商務旅客
2025 年 3 月 2 日
讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Samuel
於 2025 年 2 月住了 1 晚
10/10 優異
Matthew
2025 年 2 月 8 日
讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Excepcional
Un hotel excepcional. Muy lindo y 5 estrellas a mi modo de vista. Las instalaciones, la decoración hermosa con cuadros y fotos regionales. La atención de bienvenida con cóctel y demasiado amables y serviciales. Muy bonito. El personal muy amable. Además tiene acceso al mall. El restaurante del 6 piso excelente menú y comida el bar rooftop muy bonitas mesas y decoración así como un buen menú
Matthew
於 2025 年 2 月住了 1 晚
10/10 優異
Viviana
2025 年 1 月 21 日
讚好:整潔度、職員與服務和住宿狀況
Viviana
於 2025 年 1 月住了 1 晚
10/10 優異
Holmann Erick
2025 年 1 月 20 日
Holmann Erick
於 2025 年 1 月住了 1 晚
10/10 優異
Juan
2025 年 1 月 17 日
Juan
於 2025 年 1 月住了 1 晚
10/10 優異
Germán A
家人同遊
2025 年 1 月 15 日
讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Germán A
於 2025 年 1 月住了 1 晚
10/10 優異
Joaquin (San Juan)
2025 年 1 月 14 日
Joaquin
於 2025 年 1 月住了 3 晚
6/10 一般
Christopher
家人同遊
2025 年 1 月 12 日
讚好:客房舒適度
Getting worse
The mattress or sheets smelled like urine. Upon arrival there was no shampoo, facial tissue or soap and it wasn’t restocked during a three night stay. The towels and duvet cover were stained.
They are extremely adamant about checking the mini bar inventory days before your checkout even if you tell them it’s not necessary. They came back multiple times on the same day.
This was my third or fourth stay at this hotel and may be my last because it seems to have gotten worse.
In general the hotel is well located and comfortable but this stay wasn’t great.
Across all my stays breakfast is consistently average with no variety and average service. Oftentimes there are 5+ empty tables and they’re all dirty.