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安塔里蘇特瓦爾酒店的評價

3 out of 5
安塔里蘇特瓦爾酒店
Rio Danubio 400 Ote., Monterrey, San Pedro Garza García, NL

評價

8.6

優異

10 分評分，優異；1002 則評價中有 571 則" "
8 分評分，不錯；1002 則評價中有 270 則" "
6 分評分，一般；1002 則評價中有 81 則" "
4 分評分，欠佳；1002 則評價中有 38 則" "
2 分評分，很差；1002 則評價中有 42 則" "

8.8/10 

整潔度

9.0/10 

職員與服務

8.6/10 

設施服務

8.4/10 

住宿狀況

8.8/10 

環保程度

評價

2/10 很差

MARIA DE LOURDES

不滿：職員與服務
LO QUE NO ME GUSTO FUE EL SERVICIO A CLIENTE
於 2024 年 4 月住了 1 晚
Atentamente Gerencia de recepción 於 2024年5月1日的回應
Gracias por sus comentarios sobre su reciente estadía en Antaris Valle. Agradecemos enormemente sus comentarios, tenga la seguridad de que hemos compartido su opinión con nuestro equipo para tomar medidas correctivas. esperando que nos brinde la oportunidad de darle la bienvenida nuevamente.

8/10 不錯

Simon

讚好：職員與服務
於 2024 年 4 月住了 13 晚
Atentamente Gerencia de recepción 於 2024年5月1日的回應
Gracias por sus comentarios sobre su reciente estadía en Antaris Valle. Agradecemos enormemente sus comentarios, tenga la seguridad de que hemos compartido su opinión con nuestro equipo para tomar medidas correctivas. esperando que nos brinde la oportunidad de darle la bienvenida nuevamente.

10/10 優異

Martin Sergio

讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Tranquila para estar con tu pareja
於 2024 年 4 月住了 1 晚
Atentamente Gerencia de recepción 於 2024年5月1日的回應
Gracias por su opinión sobre su reciente estadía en Antaris Valle. Agradecemos enormemente sus comentarios. Es nuestra misión crear grandes experiencias para nuestros huéspedes. Esperamos seguir contando con su preferencia.

8/10 不錯

Juan Francisco

讚好：整潔度、職員與服務和住宿狀況
Un hotel cómodo y casi familiar, bueno
於 2024 年 4 月住了 2 晚

8/10 不錯

Analaura

讚好：整潔度
Muy viejos los baños, llaves dañadas, mucho ruido por lugar para eventos enfrente música hasta muy tarde y no se puede dormir
於 2024 年 4 月住了 2 晚

10/10 優異

Eduardo

讚好：整潔度、職員與服務和住宿狀況
於 2024 年 4 月住了 1 晚

8/10 不錯

Jose Luis

商務旅客
讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Property is fine, front desck personel needs training
於 2024 年 4 月住了 3 晚
Sincerely Frontdesk Manager 於 2024年4月19日的回應
Thank you for your comments regarding your recent stay at Antaris Valle. We greatly appreciate your feedback, please accept our most sincere apologies for the inconvenience, rest assured we have shared your opinion with our team to take corrective action.

10/10 優異

Astrid

讚好：整潔度、職員與服務和住宿狀況
於 2024 年 4 月住了 1 晚
Atentamente Gerencia de recepción 於 2024年4月20日的回應
Gracias por su opinión sobre su reciente estadía en Antaris Valle. Agradecemos enormemente sus comentarios. Es nuestra misión crear grandes experiencias para nuestros huéspedes. Esperamos seguir contando con su preferencia.

10/10 優異

myrna ivonne rodriguez

讚好：整潔度、職員與服務和住宿狀況
La ubicación es perfecta
於 2024 年 4 月住了 1 晚
Atentamente Gerencia de recepción 於 2024年4月18日的回應
Gracias por su opinión sobre su reciente estadía en Antaris Valle. Agradecemos enormemente sus comentarios. Es nuestra misión crear grandes experiencias para nuestros huéspedes. Esperamos seguir contando con su preferencia.

10/10 優異

Tommas

親子同遊
讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Muy Limpio, tranquilo y excelente Trato
於 2024 年 4 月住了 1 晚
Atentamente Gerencia de recepción 於 2024年4月16日的回應
Gracias por su opinión sobre su reciente estadía en Antaris Valle. Agradecemos enormemente sus comentarios. Es nuestra misión crear grandes experiencias para nuestros huéspedes. Esperamos seguir contando con su preferencia.

8/10 不錯

Jesus

商務旅客, 多人同遊
讚好：職員與服務、設施服務和住宿狀況
Requieren supervisión de la limpieza debajo de las camas
於 2024 年 4 月住了 2 晚
Atentamente Gerencia de recepción 於 2024年4月16日的回應
Gracias por sus comentarios sobre su reciente estadía en Antaris Valle. Agradecemos enormemente sus comentarios, tenga la seguridad de que hemos compartido su opinión con nuestro equipo para tomar medidas correctivas. esperando que nos brinde la oportunidad de darle la bienvenida nuevamente.

8/10 不錯

Maria G

讚好：整潔度和職員與服務
Sin comentarios
於 2024 年 4 月住了 1 晚
Atentamente Gerencia de recepción 於 2024年4月16日的回應
Gracias por sus comentarios sobre su reciente estadía en Antaris Valle. Agradecemos enormemente sus comentarios, tenga la seguridad de que hemos compartido su opinión con nuestro equipo para tomar medidas correctivas. esperando que nos brinde la oportunidad de darle la bienvenida nuevamente.

10/10 優異

Maryjose

於 2024 年 4 月住了 2 晚
Atentamente Gerencia de recepción 於 2024年5月1日的回應
Gracias por su opinión sobre su reciente estadía en Antaris Valle. Agradecemos enormemente sus comentarios. Es nuestra misión crear grandes experiencias para nuestros huéspedes. Esperamos seguir contando con su preferencia.

10/10 優異

Cecilia

多人同遊
讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Everitig good
於 2024 年 4 月住了 2 晚
Atentamente Gerencia de recepción 於 2024年4月9日的回應
Gracias por su opinión sobre su reciente estadía en Antaris Valle. Agradecemos enormemente sus comentarios. Es nuestra misión crear grandes experiencias para nuestros huéspedes. Esperamos seguir contando con su preferencia.

10/10 優異

Gemma Belen

多人同遊
讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Excelente diseño, buenas instalaciones y amable personal.
於 2024 年 3 月住了 2 晚
Atentamente Gerencia de recepción 於 2024年4月9日的回應
Gracias por su opinión sobre su reciente estadía en Antaris Valle. Agradecemos enormemente sus comentarios. Es nuestra misión crear grandes experiencias para nuestros huéspedes. Esperamos seguir contando con su preferencia.

8/10 不錯

Jesus Manuel

家人同遊
讚好：整潔度、職員與服務和設施服務
Un poco antigua
於 2024 年 3 月住了 2 晚
Atentamente Gerencia de recepción 於 2024年4月9日的回應
Gracias por sus comentarios sobre su reciente estadía en Antaris Valle. Agradecemos enormemente sus comentarios, tenga la seguridad de que hemos compartido su opinión con nuestro equipo para tomar medidas correctivas. esperando que nos brinde la oportunidad de darle la bienvenida nuevamente.

10/10 優異

Fernando Javier

讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Me ayudaron a mis necesidades y excelente atención de las señoritas de mostrador
於 2024 年 4 月住了 1 晚
Atentamente Gerencia de recepción 於 2024年4月9日的回應
Gracias por su opinión sobre su reciente estadía en Antaris Valle. Agradecemos enormemente sus comentarios. Es nuestra misión crear grandes experiencias para nuestros huéspedes. Esperamos seguir contando con su preferencia.

8/10 不錯

Sergio (Houston)

讚好：整潔度和住宿狀況
不滿：職員與服務
Front desk lady was not friendly
於 2024 年 3 月住了 5 晚
Atentamente Gerencia de recepción 於 2024年4月9日的回應
Gracias por sus comentarios sobre su reciente estadía en Antaris Valle. Agradecemos enormemente sus comentarios, tenga la seguridad de que hemos compartido su opinión con nuestro equipo para tomar medidas correctivas. esperando que nos brinde la oportunidad de darle la bienvenida nuevamente.

8/10 不錯

Jonathan

家人同遊
讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Buen lugar
於 2024 年 3 月住了 2 晚
Atentamente Gerencia de recepción 於 2024年4月9日的回應
Gracias por sus comentarios sobre su reciente estadía en Antaris Valle. Agradecemos enormemente sus comentarios, tenga la seguridad de que hemos compartido su opinión con nuestro equipo para tomar medidas correctivas. esperando que nos brinde la oportunidad de darle la bienvenida nuevamente.

8/10 不錯

JUAN CARLOS

於 2024 年 3 月住了 1 晚

10/10 優異

Cruz

讚好：整潔度、職員與服務和住宿狀況
.
於 2024 年 3 月住了 2 晚
Atentamente Gerencia de recepción 於 2024年3月28日的回應
Gracias por su opinión sobre su reciente estadía en Antaris Valle. Agradecemos enormemente sus comentarios. Es nuestra misión crear grandes experiencias para nuestros huéspedes. Esperamos seguir contando con su preferencia.

10/10 優異

Visas Angie

讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
EXCELENTE
於 2024 年 3 月住了 1 晚
Atentamente Gerencia de recepción 於 2024年3月28日的回應
Gracias por su opinión sobre su reciente estadía en Antaris Valle. Agradecemos enormemente sus comentarios. Es nuestra misión crear grandes experiencias para nuestros huéspedes. Esperamos seguir contando con su preferencia.

10/10 優異

Leo

於 2024 年 3 月住了 2 晚
Atentamente Gerencia de recepción 於 2024年4月18日的回應
Gracias por su opinión sobre su reciente estadía en Antaris Valle. Agradecemos enormemente sus comentarios. Es nuestra misión crear grandes experiencias para nuestros huéspedes. Esperamos seguir contando con su preferencia.

8/10 不錯

JOSE ANTONIO

讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
todo super
於 2024 年 3 月住了 1 晚
Atentamente Gerencia de recepción 於 2024年3月28日的回應
Gracias por sus comentarios sobre su reciente estadía en Antaris Valle. Agradecemos enormemente sus comentarios, tenga la seguridad de que hemos compartido su opinión con nuestro equipo para tomar medidas correctivas. esperando que nos brinde la oportunidad de darle la bienvenida nuevamente.

10/10 優異

Juanita Castillo

伴侶同遊
讚好：職員與服務和設施服務
Muy Amables
於 2024 年 2 月住了 1 晚
Atentamente Gerencia de recepción 於 2024年3月24日的回應
Gracias por su opinión sobre su reciente estadía en Antaris Valle. Agradecemos enormemente sus comentarios. Es nuestra misión crear grandes experiencias para nuestros huéspedes. Esperamos seguir contando con su preferencia.

10/10 優異

Martin Sergio

伴侶同遊
讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Muy tranquilo y seguro,
於 2024 年 3 月住了 1 晚
Atentamente Gerencia de recepción 於 2024年3月24日的回應
Gracias por su opinión sobre su reciente estadía en Antaris Valle. Agradecemos enormemente sus comentarios. Es nuestra misión crear grandes experiencias para nuestros huéspedes. Esperamos seguir contando con su preferencia.

10/10 優異

yuly liliana

家人同遊
讚好：設施服務
於 2024 年 3 月住了 1 晚
Atentamente Gerencia de recepción 於 2024年3月21日的回應
Gracias por su opinión sobre su reciente estadía en Antaris Valle. Agradecemos enormemente sus comentarios. Es nuestra misión crear grandes experiencias para nuestros huéspedes. Esperamos seguir contando con su preferencia.

6/10 一般

ivo arturo

伴侶同遊
讚好：整潔度、職員與服務和設施服務
不滿：住宿狀況
Buena ubicación pero ya un hotel con sus años, la habitación es muy amplia pero la regadera es bastante mala
於 2024 年 3 月住了 2 晚
Atentamente Gerencia de recepción 於 2024年3月21日的回應
Gracias por sus comentarios sobre su reciente estadía en Antaris Valle. Agradecemos enormemente sus comentarios, tenga la seguridad de que hemos compartido su opinión con nuestro equipo para tomar medidas correctivas. esperando que nos brinde la oportunidad de darle la bienvenida nuevamente.

10/10 優異

Gerardo

家人同遊
讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Un lugar muy comodo. Trabajadores muy calidos.
Atentamente Gerencia de recepción 於 2024年3月21日的回應
Gracias por su opinión sobre su reciente estadía en Antaris Valle. Agradecemos enormemente sus comentarios. Es nuestra misión crear grandes experiencias para nuestros huéspedes. Esperamos seguir contando con su preferencia.

4/10 欠佳

Karla

家人同遊, 親子同遊
不滿：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Los baños los entregan sucios ya es la segunda vez que me hospedo y pasa lo mismo no limpian bien
於 2024 年 3 月住了 1 晚
Atentamente Gerencia de recepción 於 2024年3月21日的回應
Lamentamos saber que no disfrutó mucho de su experiencia con nosotros, tenga la seguridad de que hemos compartido su opinión con nuestro equipo para tomar medidas correctivas, esperando que nos brinde la oportunidad de darle la bienvenida nuevamente.

10/10 優異

marcelino

讚好：整潔度、職員與服務和住宿狀況
於 2024 年 3 月住了 2 晚
Atentamente Gerencia de recepción 於 2024年3月14日的回應
Gracias por su opinión sobre su reciente estadía en Antaris Valle. Agradecemos enormemente sus comentarios. Es nuestra misión crear grandes experiencias para nuestros huéspedes. Esperamos seguir contando con su preferencia.

10/10 優異

Martin

商務旅客
讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Buena y práctica
於 2024 年 3 月住了 3 晚
Atentamente Gerencia de recepción 於 2024年3月14日的回應
Gracias por su opinión sobre su reciente estadía en Antaris Valle. Agradecemos enormemente sus comentarios. Es nuestra misión crear grandes experiencias para nuestros huéspedes. Esperamos seguir contando con su preferencia.

8/10 不錯

Lyrdon

讚好：職員與服務和住宿狀況
Great location and staff
於 2024 年 3 月住了 1 晚
Atentamente Gerencia de recepción 於 2024年3月14日的回應
Gracias por sus comentarios sobre su reciente estadía en Antaris Valle. Agradecemos enormemente sus comentarios, tenga la seguridad de que hemos compartido su opinión con nuestro equipo para tomar medidas correctivas. esperando que nos brinde la oportunidad de darle la bienvenida nuevamente

10/10 優異

Blanca (brea)

讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Muy bien
於 2024 年 3 月住了 3 晚
Atentamente Gerencia de recepción 於 2024年3月14日的回應
Gracias por su opinión sobre su reciente estadía en Antaris Valle. Agradecemos enormemente sus comentarios. Es nuestra misión crear grandes experiencias para nuestros huéspedes. Esperamos seguir contando con su preferencia.

10/10 優異

Mayte

讚好：設施服務和住宿狀況
Burna ubicacion y limpieza
於 2024 年 3 月住了 1 晚
Atentamente Gerencia de recepción 於 2024年3月14日的回應
Gracias por su opinión sobre su reciente estadía en Antaris Valle. Agradecemos enormemente sus comentarios. Es nuestra misión crear grandes experiencias para nuestros huéspedes. Esperamos seguir contando con su preferencia.

10/10 優異

JOSE

商務旅客
讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Excelente calidad y ubicacion a precio muy bueno.
於 2024 年 3 月住了 1 晚
Atentamente Gerencia de recepción 於 2024年3月11日的回應
Gracias por su opinión sobre su reciente estadía en Antaris Valle. Agradecemos enormemente sus comentarios. Es nuestra misión crear grandes experiencias para nuestros huéspedes. Esperamos seguir contando con su preferencia.

10/10 優異

GILBERTO

讚好：整潔度
Excelente ubicación
於 2024 年 3 月住了 1 晚
Atentamente Gerencia de recepción 於 2024年3月11日的回應
Gracias por su opinión sobre su reciente estadía en Antaris Valle. Agradecemos enormemente sus comentarios. Es nuestra misión crear grandes experiencias para nuestros huéspedes. Esperamos seguir contando con su preferencia.

6/10 一般

Cesar Psihas

商務旅客
讚好：整潔度和職員與服務
不滿：住宿狀況
Antara Valle is an old renewed hotel, some services in the room are broken or just don't work though is very well located. The staff is kind, the bed and pillows are amazing. A good option if you have a business travel to Monterrey and you just need the Hotel to sleep
於 2024 年 3 月住了 1 晚
Sincerely Frontdesk Manager 於 2024年3月11日的回應
Thank you for your comments regarding your recent stay at Antaris Valle. We greatly appreciate your feedback, please accept our most sincere apologies for the inconvenience, rest assured we have shared your opinion with our team to take corrective action.

6/10 一般

Mariana

家人同遊
讚好：整潔度、職員與服務和設施服務
Creo que le falta una remodelación
於 2024 年 2 月住了 1 晚
Atentamente Gerencia de recepción 於 2024年3月11日的回應
Gracias por sus comentarios sobre su reciente estadía en Antaris Valle. Agradecemos enormemente sus comentarios, tenga la seguridad de que hemos compartido su opinión con nuestro equipo para tomar medidas correctivas. esperando que nos brinde la oportunidad de darle la bienvenida nuevamente.

2/10 很差

Jorge (MONTGOMERY)

不滿：整潔度、職員與服務和住宿狀況
Very bad shape!!!
於 2024 年 3 月住了 3 晚
Sincerely Frontdesk Manager 於 2024年3月7日的回應
Thank you for your comments regarding your recent stay at Antaris Valle. We greatly appreciate your feedback, please accept our most sincere apologies for the inconvenience, rest assured we have shared your opinion with our team to take corrective action.Please let us know when you have Monterrey in your next travel plans, hoping you provide us with the opportunity to welcome you back.

6/10 一般

Sergio

伴侶同遊
讚好：職員與服務
Nice but old hotel! Good food in the restaurant… very friendly staff…. BUT bathrooms need to be more clean…. The hotel is in a very nice neighborhood. No elevators..
於 2024 年 3 月住了 3 晚
Sincerely Frontdesk Manager 於 2024年3月7日的回應
Thank you for your comments regarding your recent stay at Antaris Valle. We greatly appreciate your feedback, please accept our most sincere apologies for the inconvenience, rest assured we have shared your opinion with our team to take corrective action.Please let us know when you have Monterrey in your next travel plans, hoping you provide us with the opportunity to welcome you back.

10/10 優異

Daniel

於 2024 年 2 月住了 1 晚
Atentamente Gerencia de recepción 於 2024年3月24日的回應
Gracias por su opinión sobre su reciente estadía en Antaris Valle. Agradecemos enormemente sus comentarios. Es nuestra misión crear grandes experiencias para nuestros huéspedes. Esperamos seguir contando con su preferencia.

10/10 優異

Vicente

多人同遊
讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Todo
於 2024 年 2 月住了 1 晚
Atentamente Gerencia de recepción 於 2024年3月6日的回應
Gracias por su opinión sobre su reciente estadía en Antaris Valle. Agradecemos enormemente sus comentarios. Es nuestra misión crear grandes experiencias para nuestros huéspedes. Esperamos seguir contando con su preferencia.

6/10 一般

José Luis

於 2024 年 2 月住了 3 晚
Atentamente Gerencia de recepción 於 2024年3月21日的回應
Gracias por sus comentarios sobre su reciente estadía en Antaris Valle. Agradecemos enormemente sus comentarios, tenga la seguridad de que hemos compartido su opinión con nuestro equipo para tomar medidas correctivas. esperando que nos brinde la oportunidad de darle la bienvenida nuevamente.

10/10 優異

Manuel

讚好：設施服務
Very close to great restaurant Plaza 401 and very comfortable and convenient
於 2024 年 2 月住了 3 晚
Sincerely Frontdesk Manager 於 2024年2月29日的回應
Thank you for sharing your comments on your recent stay at Antaris Valle.It is our mission to create great experiences for our guests.Contact us the next time you are planning a return visit to Monterrey, we would like the opportunity to serve you again

10/10 優異

Ole (Atizapan de Zaragoza)

商務旅客
讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
All great
於 2024 年 2 月住了 3 晚
Sincerely Frontdesk Manager 於 2024年2月26日的回應
Thank you for sharing your comments on your recent stay at Antaris Valle.It is our mission to create great experiences for our guests.Contact us the next time you are planning a return visit to Monterrey, we would like the opportunity to serve you again

8/10 不錯

Gerardo Tlaloc

讚好：整潔度、職員與服務和設施服務
La señal de la televisión es muy mala... Pero en cuestiones de estancia muy bien y el personal muy amable
於 2024 年 2 月住了 13 晚
Atentamente Gerencia de recepción 於 2024年2月22日的回應
Gracias por sus comentarios sobre su reciente estadía en Antaris Valle. Agradecemos enormemente sus comentarios, tenga la seguridad de que hemos compartido su opinión con nuestro equipo para tomar medidas correctivas. esperando que nos brinde la oportunidad de darle la bienvenida nuevamente.

4/10 欠佳

Sergio Iván

多人同遊
不滿：整潔度、職員與服務和住宿狀況
Creo que está muy viejo y no funcionan bien los baños, y se me hace alto el costo por lo que te ofrecen
於 2024 年 2 月住了 1 晚
Atentamente Gerencia de recepción 於 2024年2月20日的回應
Lamentamos saber que no disfrutó mucho de su experiencia con nosotros, tenga la seguridad de que hemos compartido su opinión con nuestro equipo para tomar medidas correctivas, esperando que nos brinde la oportunidad de darle la bienvenida nuevamente.Comuníquese con nosotros la próxima vez que esté planeando una visita de regreso a Monterrey, nos gustaría tener la oportunidad de que disfrute de una mejor experiencia.

10/10 優異

humberto

商務旅客
Excelente
於 2024 年 2 月住了 1 晚
Atentamente Gerencia de recepción 於 2024年2月20日的回應
Gracias por su opinión sobre su reciente estadía en Antaris Valle. Agradecemos enormemente sus comentarios. Es nuestra misión crear grandes experiencias para nuestros huéspedes. Esperamos seguir contando con su preferencia.

4/10 欠佳

Evelyn

伴侶同遊
讚好：職員與服務
不滿：設施服務和住宿狀況
La tv no funcionaba correctamente, la tina de baño no se pudo usar puesto que to tenia tapon (inservible) ofrecen un buffete y no lo tienen disponible.
於 2024 年 2 月住了 1 晚
Atentamente Gerencia de recepción 於 2024年2月20日的回應
Lamentamos saber que no disfrutó mucho de su experiencia con nosotros, es nuestra misión crear grandes experiencias para nuestros huéspedes tenga la seguridad de que hemos compartido su opinión con nuestro equipo para tomar medidas correctivas. El desayuno que manejamos es estilo americano o servicio a la carta.Comuníquese con nosotros la próxima vez que esté planeando una visita de regreso a Monterrey, nos gustaría tener la oportunidad de que disfrute de una mejor experiencia.