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蒙特雷機場希爾頓歡朋酒店的評價

3 out of 5
蒙特雷機場希爾頓歡朋酒店
Carretera Miguel Aleman, km 23.7, Apodaca, NL

評價

8.6

優異

10 分評分，優異；559 則評價中有 282 則" "
8 分評分，不錯；559 則評價中有 193 則" "
6 分評分，一般；559 則評價中有 48 則" "
4 分評分，欠佳；559 則評價中有 22 則" "
2 分評分，很差；559 則評價中有 14 則" "

8.8/10 

整潔度

9.0/10 

職員與服務

8.8/10 

設施服務

8.4/10 

住宿狀況

8.6/10 

環保程度

評價

10/10 優異

PEI-YEN

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度

8/10 不錯

Yi Chun

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度

10/10 優異

RUBEN

伴侶同遊
讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
todo bien
於 2024 年 4 月住了 1 晚

10/10 優異

Estefania

家人同遊
讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Very clean. Friendly and courteous staff.
於 2024 年 4 月住了 1 晚

8/10 不錯

Cinthya A.

讚好：整潔度、職員與服務和住宿狀況
Bien ubicada, al aeropuerto.
於 2024 年 4 月住了 1 晚

6/10 一般

Gabriela

家人同遊
讚好：職員與服務
不滿：整潔度
La cobija que dejan extra para el sofá olía horrible. Elegí un hotel con alberca para poder disfrutar de ella y estaba cerrada
於 2024 年 3 月住了 5 晚
Front Desk Manager 於 2024年4月2日的回應
Buenas tardes Srita. Gabriela, Antes que nada agradecemos el habernos elegido como opción de hospedaje y por sus comentarios, los cuales nos ayudan a mejorar día a día. Lamento lo mencionado y se revisará con el departamento correspondiente. En cuanto a la alberca, estamos a pocos días de terminar la remodelación de la misma para poder ofrecerles un mejor servicio. Esto lo publicamos en todas las plataformas para evitar molestias al momento de realizar las reservaciones. Le ofrezco disculpas si no se tuvo información de ello previamente. Saludos cordiales y ojalá pueda darnos la oportunidad de servirle nuevamente.

10/10 優異

Juan

家人同遊
讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Todo bien
於 2024 年 3 月住了 3 晚
Front Desk Manager 於 2024年4月2日的回應
Buenas tardes Sr. Juan, Muchas gracias por haberse hospedado con nosotros y por sus comentarios. Esperamos poder servirle muy pronto nuevamente. Saludos cordiales,

8/10 不錯

Graciela

親子同遊
讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Breakfast was good, but they need pancakes or waffles for picky eater kids.
於 2024 年 3 月住了 1 晚
Front Desk Manager 於 2024年4月2日的回應
Good afternoon Miss. Graciela, Thank you very much for staying with us and for your comments that help us to improve day by day. I will follow up that and I hope you can give us the opportunity to serve you again soon. Sincerely,

4/10 欠佳

Mario Alberto

家人同遊
不滿：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
No respetaron el costo de la reservacion. Al llegar al check in en el hotel el costo fue $400 mas aproximadamente.
於 2024 年 3 月住了 1 晚
Front Desk Manager 於 2024年4月2日的回應
Buenas tardes Sr. Mario Alberto, Antes que nada gracias por habernos elegido como opción de hospedaje y así mismo por sus comentarios. Le ofrezco disculpas por el inconveniente y revisando los datos de la reservación y el sistema se muestra el pago correcto tomando en cuenta nuestro tipo de cambio en habitación. Ojalá pueda darnos la oportunidad de servirle nuevamente en sus próximos viajes a la Ciudad. Saludos cordiales

8/10 不錯

MARIA ANA LINE

讚好：設施服務
Muy bien todo
於 2024 年 3 月住了 1 晚
Front Desk Manager 於 2024年4月2日的回應
Muchas gracias Srita. Maria Ana, Esperamos poder servirle muy pronto nuevamente. Saludos cordiales,

10/10 優異

Adrian

讚好：整潔度、職員與服務和住宿狀況
Close to the airport and have a lot of restaurants options.
於 2024 年 3 月住了 1 晚
Front Desk Manager 於 2024年3月20日的回應
Dear Mr. Adrian, Thank you very much for staying with us. Hope to see you soon again. Have a nice week.

6/10 一般

Mayra

讚好：住宿狀況
El aire acondicionado se escucha demasiado, no deja dormir
於 2024 年 3 月住了 1 晚
Front Desk Manager 於 2024年3月20日的回應
Buenas tardes Srita. Mayra, Antes que nada, agradecemos el haberse hospedado con nosotros y por sus comentarios, ya que esto nos ayuda a mejorar día a día. Le ofrezco disculpas por el inconveniente que menciona y estamos trabajando en ello para remediar esa situación que se presentó durante su estancia. Esperamos pueda darnos la oportunidad de servirle nuevamente. Gracias y estamos a sus órdenes.

8/10 不錯

Kelly

商務旅客
讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
todo muy bien.
於 2024 年 1 月住了 1 晚

10/10 優異

Gilberto

家人同遊
讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2024 年 1 月住了 1 晚

10/10 優異

Rafael

家人同遊
讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Excelente ubicación del hotel
於 2023 年 12 月住了 1 晚

4/10 欠佳

Jose Gerardo

讚好：職員與服務
不滿：住宿狀況和客房舒適度
No lo recomiendo, viejo y descuidado
Muy descuidado el hotel. Tuvimos problemas con la TV y la regadera estaba tapada. En general muy malo.
於 2023 年 12 月住了 1 晚

6/10 一般

HUGO H

讚好：職員與服務和住宿狀況
不滿：整潔度和客房舒適度
MI PEOR ESTANCIA EN UN HAMPTON INN
Me he hospedado muchas veces en HAMPTON INN tanto en México como en el extranjero y nunca me había tocado intentar dormir en una cama tan dura como la de este hotel. Digo intentado dormir pues no logré hacerlo. Además de lo anterior el drenaje de la regadera estaba tapado. Acaso la camarista no se percata de un desperfecto de este tipo o no se realiza limpieza en esta zona de la habitación??. Siento que pagué mucho más que lo que recibí.
於 2023 年 12 月住了 1 晚

4/10 欠佳

ricardo (TORREON)

家人同遊
讚好：設施服務
Hotel con instalaciones viejas Deterioradas
於 2023 年 12 月住了 1 晚

10/10 優異

Salvador

於 2023 年 12 月住了 1 晚

2/10 很差

Jose (Santa Ana maya)

於 2023 年 11 月住了 1 晚

10/10 優異

Felipe

家人同遊
讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Buena estancia y excelente atención
於 2023 年 11 月住了 1 晚

4/10 欠佳

Brenda

伴侶同遊
讚好：職員與服務
不滿：整潔度和住宿狀況
Cercanía al aeropuerto y transportación NO ME GUSTÓ QUE EL aire acondicionado sonaba como tractor prendido no pude dormir nada
於 2023 年 11 月住了 1 晚

10/10 優異

Omar hernandez

親子同遊
讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Limpio y excelente trato
於 2023 年 8 月住了 1 晚

8/10 不錯

Young seung

商務旅客
讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
깨끗하고 관리가 잘 되고 있어요
於 2023 年 10 月住了 1 晚

8/10 不錯

Wilfrido

商務旅客
讚好：職員與服務和客房舒適度
於 2023 年 10 月住了 1 晚

10/10 優異

Miguel Ángel

於 2023 年 10 月住了 1 晚

10/10 優異

Carlos

讚好：整潔度和住宿狀況
於 2023 年 10 月住了 1 晚

10/10 優異

Maria E

Todo muy cómodo y limpio 🙏
於 2023 年 9 月住了 1 晚

6/10 一般

JOSE

商務旅客
讚好：職員與服務
Huele mucho a humedad. Me cobraron más de lo estipulado con la agencia. Y como puntos buenos son la cercanía al aeropuerto y hay transporte
於 2023 年 9 月住了 2 晚

8/10 不錯

UBALDO

家人同遊, 伴侶同遊, 商務旅客
Evidentemente no es un hotel nuevo y de oral alguna señales de deterioro y falta de actualización en electrónicos sin embargo está muy limpio y el personal es muy atento con cuartoas amplios y limpios solo como lo Mencionó es antes los equipos son viejos y obsoletos y como ejemplo en equipo de aire extremadamente ruidoso
於 2023 年 9 月住了 1 晚

10/10 優異

Arely Anais

讚好：整潔度、職員與服務和住宿狀況
Limpio, servicio de transportación al aeropuerto y del aeropuerto al hotel
於 2023 年 8 月住了 1 晚

8/10 不錯

Rosa Maria

於 2023 年 8 月住了 1 晚

10/10 優異

Francisco Cuauhtemoc

商務旅客
讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Ideal para negocios por la zona, con desayuno incluido y estacionamiento, tiene transporte sin costo al aeropuerto, y a los lados del hotel tiene muy buenas opciones de restaurantes
於 2023 年 8 月住了 1 晚

6/10 一般

Magloire Leon

於 2023 年 8 月住了 4 晚

8/10 不錯

Dennis

於 2023 年 8 月住了 1 晚

10/10 優異

Luis Mario

讚好：整潔度、職員與服務和住宿狀況
Todo bien
於 2023 年 7 月住了 1 晚

10/10 優異

Alba

於 2023 年 8 月住了 1 晚

6/10 一般

Karen

讚好：整潔度和職員與服務
不滿：住宿狀況
於 2023 年 7 月住了 1 晚

10/10 優異

Cindy

於 2023 年 7 月住了 1 晚

6/10 一般

Roswyn

家人同遊
讚好：整潔度、職員與服務和客房舒適度
Charge wrong
Stay was ok, it’s just I was charge differently from what I expected.
於 2023 年 7 月住了 3 晚

6/10 一般

Rocio (Elgin)

家人同遊
Mediocre stay
於 2023 年 6 月住了 1 晚

8/10 不錯

Ignacio

於 2023 年 6 月住了 1 晚
Hampton Aeropuerto 於 2023年7月7日的回應
¡Gracias, vuelva pronto!

10/10 優異

Monse

讚好：整潔度、職員與服務和住宿狀況
Muy amable
於 2023 年 6 月住了 1 晚
Hampton Aeropuerto 於 2023年6月12日的回應
Muchas gracias por su visita, ¡Nos vemos pronto!

10/10 優異

Genaro Presas

伴侶同遊
讚好：整潔度、職員與服務和住宿狀況
Muy limpio, recepción y habitación, precio accesible
於 2023 年 6 月住了 1 晚
Hampton Aeropuerto 於 2023年6月12日的回應
Muchas gracias por su visita, ¡Nos vemos pronto!

10/10 優異

Ezequiel

於 2023 年 5 月住了 1 晚
Hampton Aeropuerto 於 2023年5月26日的回應
Muchas gracias, vuelva pronto!

10/10 優異

Mario

於 2023 年 5 月住了 1 晚
Hampton Aeropuerto 於 2023年5月26日的回應
Muchas gracias, vuelva pronto!

10/10 優異

Giuseppe (Iguala)

讚好：整潔度、職員與服務和住宿狀況
10
Hampton Aeropuerto 於 2023年7月7日的回應
¡Gracias, vuelva oronto!

10/10 優異

Carlos (El Tejar, Chimaltenango)

於 2023 年 4 月住了 1 晚

10/10 優異

Leopoldo

讚好：整潔度和職員與服務
於 2023 年 4 月住了 1 晚

6/10 一般

Edgar

家人同遊
讚好：職員與服務
Pienso que el Hotel está viejo y descuidado
於 2023 年 4 月住了 1 晚
Hampton Aeropuerto 於 2023年5月26日的回應
Muchas gracias por sus comentarios, estamos trabajando para mejorar su experiencia. ¡Vuelva pronto!