Very nice hotel in a walkable neighborhood. Valet parking was a bit pricey but very handy given the busy street. Very clean and has all the amenities we needed
Bryan
於 2024 年 5 月住了 1 晚
8/10 不錯
RAJESH
家人同遊
2024年5月19日
不滿:整潔度、設施服務和住宿狀況
The room was kind of not in presentable attires. Scarthches on the ceiling, scartches on pillars , on furnitures oh ! Paid for a five start hotel, got a 2 star motel.i will show the photos to the on duty manager b4 i check out today
RAJESH
於 2024 年 5 月住了 1 晚
8/10 不錯
Rita
2024年5月19日
讚好:整潔度、職員與服務和住宿狀況
It’s nice
Rita
於 2024 年 5 月住了 1 晚
10/10 優異
Cicely
2024年5月18日
讚好:職員與服務
Liked it!
Cicely
於 2024 年 5 月住了 1 晚
8/10 不錯
Mary F.
伴侶同遊
2024年5月17日
讚好:職員與服務
The pool area and gym were very good. Loved the hot pool. One thing that was very strange is that the large pool has a glass bottom that is visible to the front entrance to the hotel , when you are swimming someone who is entering the hotel can look up and see you in the pool. So just imagine standing in a bathing suit on a mirror. I felt uncomfortable and it’s really creepy
Mary F.
於 2024 年 5 月住了 2 晚
8/10 不錯
David
2024年5月16日
讚好:職員與服務和住宿狀況
Bon
David
於 2024 年 3 月住了 1 晚
10/10 優異
Harsheen
家人同遊
2024年5月13日
讚好:整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Overall Great Stay
Harsheen
於 2024 年 5 月住了 2 晚
8/10 不錯
Rafael (CDMX)
2024年5月12日
讚好:整潔度、職員與服務和住宿狀況
Rafael
於 2024 年 3 月住了 2 晚
10/10 優異
Nathalie
親子同遊
2024年5月12日
讚好:整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
La situation géographique rend cet hôtel parfait. Les trois bassins de piscine sont vraiment appréciés. J'adore que cet hôtel accueille aussi bien les familles avec enfants qu'avec animaux.
Nathalie
於 2024 年 5 月住了 1 晚
10/10 優異
Minhtri
2024年5月10日
讚好:整潔度、職員與服務和住宿狀況
Minhtri
於 2024 年 5 月住了 1 晚
10/10 優異
Mark
伴侶同遊
2024年5月10日
讚好:整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Stayed here twice already. Great place, near restaurants, bars etc.
Mark
於 2024 年 5 月住了 2 晚
8/10 不錯
Annick
多人同遊
2024年5月10日
讚好:整潔度、設施服務和住宿狀況
Loved our stay, walkable to a lot of locations!
Annick
於 2024 年 5 月住了 1 晚
10/10 優異
Shari-Lynn
家人同遊
2024年5月6日
讚好:整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Staff was friendly and helpful. Location was close to restaurants and shopping. Valet was very convenient for parking.
Shari-Lynn
於 2024 年 5 月住了 1 晚
10/10 優異
Jessica (Sweets Corner)
家人同遊
2024年5月6日
讚好:整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Le Westin Montreal is truly a first class stay, the rooms are beautiful and spacious and the public areas are immaculately clean. Bravo.
Jessica
於 2024 年 5 月住了 1 晚
10/10 優異
Annie
2024年5月5日
讚好:整潔度、職員與服務和住宿狀況
Great customer service, clean rooms!
Annie
於 2024 年 5 月住了 1 晚
10/10 優異
Farha
2024年5月5日
讚好:整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Great location. I was able to walk everywhere I wanted to. Immediate food options are a little better in other neighborhoods, but no complaints. Was easy and comfortable.
Farha
於 2024 年 5 月住了 2 晚
10/10 優異
Zach
家人同遊
2024年5月5日
讚好:整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Beautiful area and hotel, room was good nothing special but the pool area was really great.
Zach
於 2024 年 3 月住了 1 晚
6/10 一般
Khushal
伴侶同遊
2024年5月2日
讚好:整潔度
不滿:職員與服務和設施服務
The amenities were low, no toiletries were provided and the supplies (coffee, water bottles, etc), were low.
Rest, the property, ambience and cleanliness was amazing. Overall a great spot to stay due to the convenient location.
Khushal
於 2024 年 4 月住了 2 晚
10/10 優異
Samantha Rebecca
2024年4月30日
讚好:整潔度、職員與服務和住宿狀況
Samantha Rebecca
於 2024 年 4 月住了 2 晚
10/10 優異
Raynald
2024年4月25日
讚好:整潔度、職員與服務和住宿狀況
Raynald
於 2024 年 4 月住了 1 晚
10/10 優異
dalton
家人同遊
2024年4月21日
讚好:整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Everything was wonderful! The only thing I thought the prices for the restaurant were quite expensive to what the menu offered. I think the menu could have been more in depth choices for the price they charged. Other than that all was great!
dalton
於 2024 年 4 月住了 2 晚
10/10 優異
Janicee
2024年4月21日
Janicee
於 2024 年 4 月住了 1 晚
10/10 優異
April
家人同遊
2024年4月17日
讚好:整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Staff was so helpful and friendly!
April
於 2024 年 4 月住了 2 晚
8/10 不錯
Felker
2024年4月15日
Felker
於 2024 年 4 月住了 4 晚
6/10 一般
jingling
2024年4月14日
jingling
於 2024 年 4 月住了 2 晚
6/10 一般
Vaishali
商務旅客
2024年4月9日
讚好:整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
The rooms in the tower I was in are very dark due to small windows and boxed in. It got depressing to come to the room. I didn’t even know when the sun was out.
The rest of it- no complaints.
Vaishali
於 2024 年 4 月住了 2 晚
10/10 優異
Kathleen
2024年4月5日
讚好:職員與服務
不滿:整潔度
We love the comfort and quality of the heavenly mattress, the pillows and the duvets and sheets.
It was great to be able to bring our pet cat with us.
We had a corner room, the view was fabulous!
I had to clean the toilet as there was a very brown and wide line of s**t that had not been removed from the outside of the toilet bowl and it was very visible as you entered the bathroom. I cleaned it up before my daughter could see it. Our cat dusted the room down and found all the corners that had been neglected in the last months. We were in room 2104.
Kathleen
於 2024 年 3 月住了 2 晚
10/10 優異
Andre (Stevensville)
家人同遊
2024年4月5日
讚好:整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Nice hotel - good location- staff was friendly and helpful. Enjoyed the restaurant and the great cafe!
Andre
於 2024 年 3 月住了 2 晚
10/10 優異
Nancy
家人同遊
2024年4月4日
讚好:整潔度、職員與服務和住宿狀況
Location, hotel amenities, comfort of room were all excellent. Would stay again!
Nancy
於 2024 年 3 月住了 2 晚
2/10 很差
Chris
家人同遊
2024年4月2日
不滿:整潔度、職員與服務和住宿狀況
We arrived at Westin at 5:30pm and our room was not ready. We had an appointment that evening and needed to refresh and change but instead they made us use lobby bathroom. They say it can take 5 minutes to an hour…we could wait so we went to our appointment. By 9pm , came back to check in again it was finally ready but our luggage was in the lobby storage and not in our rooms which they promised…not even a phone call to tell use it was ready…I’ve never encountered situations like this on all my bookings thru Expedia….i felt bad for my family for them having this experience….for the price I paid this is completely unacceptable.
Chris
於 2024 年 3 月住了 2 晚
Claudia 於 2024年4月2日的回應
Dear Chris,Thank you for bringing this to our attention, and please accept our sincere apologies for the inconvenience you experienced during your stay with us. We understand the frustration and disappointment this situation has caused you and your family. It is certainly not the level of service we aim to provide.We deeply regret that your room was not ready upon your arrival, and we apologize for the inconvenience of having to use the lobby bathroom to freshen up. We understand how important it is to have a comfortable space to prepare for your appointments, and we failed to meet your expectations in this regard.Additionally, we apologize for the delay in notifying you when your room became available and for the oversight of not transferring your luggage to your room as promised. This lack of communication and service falls short of our standards, and we are truly sorry for any stress or inconvenience it may have caused you and your family.Please know that we take your feedback seriously, and we will be reviewing our procedures to prevent similar issues from occurring in the future. We hope to have the opportunity to regain your trust on a future visit. Thank you for bringing this matter to our attention.Sincerely,Claudia BennettDirector of Operations
8/10 不錯
Israel
2024年4月1日
讚好:整潔度
No space for my truck
Israel
於 2024 年 3 月住了 2 晚
10/10 優異
Chris (Moncton)
親子同遊
2024年3月31日
讚好:整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Thank you very much for an excellent stay!
Chris
於 2024 年 3 月住了 2 晚
8/10 不錯
ERICKA
親子同遊
2024年3月31日
讚好:整潔度
Great location, though the expectations on the service where high, as a westin hotel…
ERICKA
於 2024 年 3 月住了 2 晚
8/10 不錯
Ashley
家人同遊
2024年3月28日
讚好:整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Great pool area
Ashley
於 2024 年 3 月住了 1 晚
8/10 不錯
Sandy
商務旅客, 多人同遊
2024年3月26日
讚好:整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Nice hotel. The staff is very welcoming. The rooms are clean. Would be nice to have a app to be able to leave a tip for the person that cleans the room
Sandy
於 2024 年 3 月住了 1 晚
10/10 優異
Caroline
2024年3月24日
Caroline
於 2024 年 3 月住了 1 晚
10/10 優異
Allana
家人同遊, 親子同遊
2024年3月23日
讚好:整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Montreal Baby
Allana
於 2024 年 3 月住了 3 晚
8/10 不錯
Nikhil
2024年3月21日
讚好:整潔度、職員與服務和住宿狀況
The staff is very helpful and the service is fast. The location of the hotel is excellent.
Nikhil
於 2024 年 3 月住了 1 晚
10/10 優異
Olivier
家人同遊
2024年3月21日
讚好:整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Super hôtel! Près de tout et belle piscine!
Olivier
於 2024 年 3 月住了 2 晚
8/10 不錯
Christine
2024年3月19日
Christine
於 2024 年 3 月住了 2 晚
10/10 優異
Claire
2024年3月18日
Claire
於 2024 年 3 月住了 1 晚
8/10 不錯
Tanya
2024年3月18日
讚好:整潔度和職員與服務
Tanya
於 2024 年 3 月住了 3 晚
10/10 優異
Amanda
2024年3月17日
Amanda
於 2024 年 3 月住了 3 晚
8/10 不錯
collin
家人同遊
2024年3月17日
Property was under construction so it’s hard to give it a good review
collin
於 2024 年 3 月住了 2 晚
10/10 優異
Michael
家人同遊
2024年3月16日
讚好:整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Lit et oreiller très confortable, literie et serviettes de très bonne qualité