標準雙人房 | 房內夾萬、熨斗/熨衫板、免費 Wi-Fi、床單

卡斯泰羅酒店的評價

3 out of 5
卡斯泰羅酒店
Leninskiy prospect 34/1, Moscow

評價

7.0

不錯

10 分評分,優異;6 則評價中有 2 則" "
8 分評分,不錯;6 則評價中有 1 則" "
6 分評分,一般;6 則評價中有 2 則" "
4 分評分,欠佳;6 則評價中有 0 則" "
2 分評分,很差;6 則評價中有 1 則" "

7.0/10 

整潔度

7.8/10 

職員與服務

2.0/10 

設施服務

7.0/10 

住宿狀況

評價

6/10 一般

真實旅客

The wifi is stable and fast.
於 2019 年 9 月住了 1 晚

2/10 很差

Guest

家人同遊
不滿:整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Worst experience! No sign plate in light and rarely find it at night. the staff doesn't speak English, even basic words. we have to search this hotel for 1.5 hour in the building. It was basement and there was no window. The room smell strange and disgusting based on the basement. Toilet room was smelling poop when we checked in, but no way to ventilate. The blankets smelt old man and strong chemical. After all, it has paper walls, so no privacy. you can hear whispering from the next room and our mattresses were shaking due to lovely activities from the next room. they were screaming until 5AM. This was family trip! We booked two nights and requested refund for the remaining one night. In general, other hotel would refund with an apology. but they refused! It was a nightmare for my family!
於 2019 年 8 月住了 1 晚

10/10 優異

Alexandr

讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Тёплый приём
Несмотря на расположение отеля (цокольный этаж) и первое не совсем комфортное впечатление, очень тёплый и радушный приём быстро изменил мое состояние. В силу частых командировок могу сказать, что качество услуг и сервиса (по мере возможности отеля) на достаточно высоком уровне. Спасибо
於 2019 年 4 月住了 2 晚

10/10 優異

Evgeny

讚好:整潔度、職員與服務和住宿狀況
Хорошое место переночевать в Москве. Расположен в подвале жилого дома. Номера маленькие, но с отдельной ванной комнатой и туалетом. Есть бесплатный кофе и чай. Из минусов это высокая слышимость из коридора. Так же видимость с улицы в ночное время, шторки плохо закрывают.
於 2018 年 11 月住了 2 晚

6/10 一般

Dave (UK)

讚好:職員與服務和住宿狀況
Rather hard to find - it took me about an hour of searching - but in the end the landlady found me, and was very helpful! The hotel is in the basement, and is a bit tired in some ways (the carpet). The bedding is rather soft. Cheap and adequate.
於 2018 年 10 月住了 1 晚

8/10 不錯

Yuriy

讚好:整潔度、職員與服務和客房舒適度
Доверяй, но проверяй
Соотношение цена-качество для этого района Москвы выдержано. Если нужно переночевать - этого вполне достаточно. А вот деловую встречу тут не назначишь. Полуподвальное помещение плохо сочетается с деловой атмосферой. Также расстроил ещё один факт: Отель выдал отчетные документы только на часть суммы. Комиссия Hotels.com осталась непокрыта отчетными документами. А это 20% от суммы. Из моего кармана.
於 2018 年 6 月住了 1 晚