俄羅斯酒店 | Russia 住宿推介

Супер

1. Location is perfect but 2. The staff is not that nice and polite 3. They didn't fill the toiletries and the tea during my 6 nights in the hotel. 4. Changing room very old 5. Sunna and steam out side the changing room, it's no privacy. 6. House keeping and the room serive staff does not speak English. ...

Great hotel. Breakfast was excellent. Beds are comfortable and the view was great.

雖然附在冇咩商店同食野既地方..但近機場..好快就到.. 因我地係自駕遊..所以去酒店幾方便.. CHECK OUT係12點..但你有需要既可以同佢講.. 因為我同小朋友都病左..所以3點先CHECK OUT

服務一流 房間較小 附近比較靜

The room is clean and location is good. Just take within 30 mins. to airport but not so many choice for food near the hotel. Service is good enough too under this price.

跟機場很近，有連接，不用走出機場就可以找到酒店，但聯繫酒店時，回覆速度有點慢，而且指示不清晰，因為是3仆入住，要求多一份用品時，員工顯得不太耐煩，感覺就是我們打擾到他們。

我們在入住的時候前台職員未能查出我們已在Expedia付了房間的全部費用，仍然要求我們當場再付。 在語言不通下（前台職員不能說英語）花了10-15分鐘才能弄清楚。 但最大問題是我們預訂了兩張加大床房，我們被安排的房間是只有一張雙人床。 回到前台又在語言不通情況下職員親自跟我們到房間視察，才了解只有一張雙人床的問題，然後被告知今晚滿房沒有其他房間能提供要等到另一天才能安排，結果由入住開始計花了至少一小時間都未能解決問題。 由於我和我朋友都是男性，整晚睡在同一張床上非常尷尬亦不能安然入睡，睡眠質素非常差。到第二天被重新安排的房排雖然是雙床房但不是原本所訂的兩張加大床房而只是兩張單人床房 因此本人要求至少退款一晚房間的費用作補償; ...

Уважаемый Эдуард ! Большое спасибо за вашу молненосную реакцию на небольшое недоразумение при заселении в отель . Вы прекрасно ее решили ! Наша семья уже давно пользуется услугами курорта Роза Хутор и пришла к выводу , что для раскошного отдыха в горах только Novotel Resort Krasnaya Polyana Sochi ...

Very convenient. Very friendly staff. Could not want a better place

Good.... The food and prices very reasonable....will come again

房间很大，服务热情周到，提前给办了入住。