"客房舒服、工作人員親切、頂樓可以泡溫泉很讚，地點交通方便。"
"如果早些有資訊關於穿梭巴士會更好"
"客房整潔,酒店有提供洗衣設施，不過乾衣乾左好耐都唔乾。"
"有點距離反而有得到充分的休息 雖然梅雨沒看到清晰的富士山 但 溫泉非常的好 庭院整理也很用心"
"房間及大浴場的清潔需要加強。 能請酒店安排在河口湖駅接送，很好。 晚餐及早餐不錯，份量很足夠！"
"clean and tidy rooms. Sometimes hard to find the location on google app, as it doesn't show the hotel name as mention Inn the Fuji."
"Excellent service (include catering, front desk, transportation ). Great Mt Fuji view!"
"傳統的溫泉旅館，空間寬敞，服務親切 唯一比較不滿意的是餐點，建議可以簡化早餐為西式（因為趕時間，也不需要慢慢品嚐），讓晚餐更豐富美味些"
"房間整潔，房間可望到富士山，十分漂亮。 職員有禮，很有笑容，酒店有安排員工舖好床鋪。 鄰近沒有商店，但在大堂有紀念品店。 整體體驗非常好"
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