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尼亚加拉大瀑布景观凯悦酒店

住宿等级：4

Hyatt Regency Niagara Falls Fallsview

选择日期以查看价格

点评

7.8/10
不错

热门服务设施

  • 游泳池
  • 热水浴缸
  • 免费 Wi-Fi
  • 餐厅
  • 空调
  • 健身房
当前价格为 HK$1,236
总价 HK$1,626
包含税费
5 月 14 日 - 5 月 15 日

客房选择

可用的客房筛选条件
显示 23 种房型中的 23 种

显示套房, 1 张特大床和 1 张沙发床 (2 Room, Fallsview)的所有照片

1 多间卧室、高档床上用品、客房内保险箱、办公桌

套房, 1 张特大床和 1 张沙发床 (2 Room, Fallsview)

  • 可容纳 4 人（按实际入住人数收费）
  • 1 张特大床和 1 张双人沙发床

显示套房, 2 间卧室 (Fallsview, 2 queenbed & 1 sofabed)的所有照片

套房, 2 间卧室 (Fallsview, 2 queenbed & 1 sofabed) | 1 多间卧室、高档床上用品、客房内保险箱、办公桌

套房, 2 间卧室 (Fallsview, 2 queenbed & 1 sofabed)

  • 可容纳 6 人（按实际入住人数收费）
  • 2 张大床和 1 张双人沙发床

显示套房, 1 张特大床和 1 张沙发床, 城市景观 (2 Room)的所有照片

套房, 1 张特大床和 1 张沙发床, 城市景观 (2 Room) | 1 多间卧室、高档床上用品、客房内保险箱、办公桌

套房, 1 张特大床和 1 张沙发床, 城市景观 (2 Room)

  • 可容纳 4 人（按实际入住人数收费）
  • 1 张特大床和 1 张双人沙发床

显示套房, 2 张大床 (1 Room, Fallsview)的所有照片

套房, 2 张大床 (1 Room, Fallsview) | 1 多间卧室、高档床上用品、客房内保险箱、办公桌

套房, 2 张大床 (1 Room, Fallsview)

  • 可容纳 4 人（按实际入住人数收费）
  • 2 张大床

显示套房 (4 kingbed, 2 BATHROOMS)的所有照片

1 多间卧室、高档床上用品、客房内保险箱、办公桌

套房 (4 kingbed, 2 BATHROOMS)

  • 可容纳 8 人（按实际入住人数收费）
  • 4 张特大床

显示套房, 2 间卧室 (Fallsview, 1 kingbed & 2 queenbed)的所有照片

1 多间卧室、高档床上用品、客房内保险箱、办公桌

套房, 2 间卧室 (Fallsview, 1 kingbed & 2 queenbed)

  • 可容纳 6 人（按实际入住人数收费）
  • 1 张特大床和 2 张大床

显示套房, 2 间卧室 (Fallsview, 2 kingbed)的所有照片

1 多间卧室、高档床上用品、客房内保险箱、办公桌

套房, 2 间卧室 (Fallsview, 2 kingbed)

  • 可容纳 4 人（按实际入住人数收费）
  • 2 张特大床

显示套房, 2 间卧室 (Fallsview 1 kingbed & 2 queenbed)的所有照片

1 多间卧室、高档床上用品、客房内保险箱、办公桌

套房, 2 间卧室 (Fallsview 1 kingbed & 2 queenbed)

  • 可容纳 6 人（按实际入住人数收费）
  • 1 张特大床和 2 张大床

显示套房, 2 间卧室 (Fallsview 3 queenbed)的所有照片

1 多间卧室、高档床上用品、客房内保险箱、办公桌

套房, 2 间卧室 (Fallsview 3 queenbed)

  • 可容纳 6 人（按实际入住人数收费）
  • 3 张大床

显示套房, 2 间卧室 (Fallsview 4 queenbed)的所有照片

1 多间卧室、高档床上用品、客房内保险箱、办公桌

套房, 2 间卧室 (Fallsview 4 queenbed)

  • 可容纳 8 人（按实际入住人数收费）
  • 4 张大床

显示套房, 2 间卧室 (Fallsview 2 queenbed & 2 fullbed)的所有照片

套房, 2 间卧室 (Fallsview 2 queenbed & 2 fullbed) | 1 多间卧室、高档床上用品、客房内保险箱、办公桌

套房, 2 间卧室 (Fallsview 2 queenbed & 2 fullbed)

  • 可容纳 8 人（按实际入住人数收费）
  • 2 张大床和 2 张双人床

显示套房, 2 间卧室, 按摩浴缸 (Fallsview 2 kingbed)的所有照片

套房, 2 间卧室, 按摩浴缸 (Fallsview 2 kingbed) | 1 多间卧室、高档床上用品、客房内保险箱、办公桌

套房, 2 间卧室, 按摩浴缸 (Fallsview 2 kingbed)

  • 可容纳 4 人（按实际入住人数收费）
  • 2 张特大床

显示套房, 2 间卧室 (Fallsview 2 kingbed & 4 queenbed)的所有照片

套房, 2 间卧室 (Fallsview 2 kingbed & 4 queenbed) | 1 多间卧室、高档床上用品、客房内保险箱、办公桌

套房, 2 间卧室 (Fallsview 2 kingbed & 4 queenbed)

  • 可容纳 12 人（按实际入住人数收费）
  • 2 张特大床和 4 张大床

显示套房, 2 间卧室 (Fallsview 2 kingbed)的所有照片

1 多间卧室、高档床上用品、客房内保险箱、办公桌

套房, 2 间卧室 (Fallsview 2 kingbed)

  • 可容纳 4 人（按实际入住人数收费）
  • 2 张特大床

显示套房, 2 间卧室 (Fallsview 2 queenbed & 1 sofabed)的所有照片

1 多间卧室、高档床上用品、客房内保险箱、办公桌

套房, 2 间卧室 (Fallsview 2 queenbed & 1 sofabed)

  • 可容纳 6 人（按实际入住人数收费）
  • 2 张大床和 1 张双人沙发床

显示套房, 2 间卧室, 方便轮椅进入的淋浴 (Fallsview 2 kingbed)的所有照片

套房, 2 间卧室, 方便轮椅进入的淋浴 (Fallsview 2 kingbed) | 1 多间卧室、高档床上用品、客房内保险箱、办公桌

套房, 2 间卧室, 方便轮椅进入的淋浴 (Fallsview 2 kingbed)

  • 可容纳 4 人（按实际入住人数收费）
  • 2 张特大床

显示套房, 2 间卧室 (Fallsview 1 kingbed & 2 queenbed)的所有照片

1 多间卧室、高档床上用品、客房内保险箱、办公桌

套房, 2 间卧室 (Fallsview 1 kingbed & 2 queenbed)

  • 可容纳 8 人（按实际入住人数收费）
  • 1 张特大床和 2 张大床

显示套房, 2 间卧室, 按摩浴缸 (Fallsview 2 kingbed )的所有照片

1 多间卧室、高档床上用品、客房内保险箱、办公桌

套房, 2 间卧室, 按摩浴缸 (Fallsview 2 kingbed )

  • 可容纳 4 人（按实际入住人数收费）
  • 2 张特大床

显示套房, 2 间卧室, 按摩浴缸 (Fallsview 2 kingbed)的所有照片

套房, 2 间卧室, 按摩浴缸 (Fallsview 2 kingbed) | 1 多间卧室、高档床上用品、客房内保险箱、办公桌

套房, 2 间卧室, 按摩浴缸 (Fallsview 2 kingbed)

  • 可容纳 4 人（按实际入住人数收费）
  • 2 张特大床

显示套房, 1 张特大床和 1 张沙发床 (2 Room, Fallsview)的所有照片

套房, 1 张特大床和 1 张沙发床 (2 Room, Fallsview) | 1 多间卧室、高档床上用品、客房内保险箱、办公桌

套房, 1 张特大床和 1 张沙发床 (2 Room, Fallsview)

  • 可容纳 4 人（按实际入住人数收费）
  • 1 张特大床和 1 张双人沙发床

显示客房, 1 张特大床, 城市景观的所有照片

客房, 1 张特大床, 城市景观 | 1 多间卧室、高档床上用品、客房内保险箱、办公桌

客房, 1 张特大床, 城市景观

  • 可容纳 2 人（按实际入住人数收费）
  • 1 张特大床

显示套房, 2 间卧室, 城市景观 (3 queenbed)的所有照片

1 多间卧室、高档床上用品、客房内保险箱、办公桌

套房, 2 间卧室, 城市景观 (3 queenbed)

  • 可容纳 6 人（按实际入住人数收费）
  • 3 张大床

显示客房, 1 张特大床 (Fallsview)的所有照片

客房, 1 �张特大床 (Fallsview) | 1 多间卧室、高档床上用品、客房内保险箱、办公桌

客房, 1 张特大床 (Fallsview)

  • 可容纳 2 人（按实际入住人数收费）
  • 1 张特大床
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街区简介

尼亚加拉大瀑布景观凯悦酒店地处尼亚加拉瀑布的瀑布景观区，位于娱乐区内，适合步行游览而且周边购物便利。您可前往穿越瀑布行和马蹄瀑布欣赏自然景观，瀑布景观室内水上乐园和雾中少女号也是当地热门景点。瀑布赌场和摩天塔是另外两个值得推荐的游玩去处。到附近的高尔夫球场，练习您的挥杆技巧，或者尽情体验该地区的其他活动，如溜索速降和徒步/骑行，饱览优美的户外风光。酒店因其适合观光而深受住客的喜爱。访问我们的尼亚加拉瀑布旅行指南
地图
6700 Fallsview Blvd, Niagara Falls, ON, L2G3W6

附近有什么？

  • 瀑布赌场
    瀑布赌场
    步行 5 分钟 - 0.5 公里
  • 穿越瀑布行
    穿越瀑布行
    步行 5 分钟 - 0.5 公里
  • 摩天塔
    摩天塔
    步行 10 分钟 - 0.9 公里
  • 尼亚加拉大瀑布会议中心
    步行 5 分钟 - 0.4 公里
  • 奥尔格舞台在尼亚加拉瀑布赌场
    步行 6 分钟 - 0.6 公里

周边介绍

  • 距尼加拉瀑布站 12 分钟车程
  • 水牛城尼加拉国际机场 (BUF) - 51 分钟车程

餐厅

  • Tim Hortons
    步行 5 分钟
  • Niagara Brewing Company Taproom
    步行 5 分钟
  • Grand Buffet
    步行 5 分钟
  • Ruth's Chris Steakhouse
    步行 3 分钟
  • Shoeless Joe's Sports Grill
    步行 5 分钟

住宿简介

尼亚加拉大瀑布景观凯悦酒店

瀑布赌场附近的高档酒店
尼亚加拉大瀑布景观凯悦酒店毗邻穿越瀑布行和马蹄瀑布，提供杂货店/便利店、店内购物设施和咖啡店/咖啡馆。要休息片刻，放松身心，可使用提供的2 个热水浴缸。您可在店内的两家餐厅享用午餐、晚餐和儿童餐。除了游乐厅/游戏室和干洗/洗衣服务外，住客还可连接 50+ Mbps 网速的免费房内 WiFi。
您还可获享以下礼遇：
  • 室内游泳池配备日光浴躺椅
  • 豪华轿车或公务车服务、即点即煮早餐（收费）和代客停车（收费）
  • 电动车充电站、快速退房和无烟场所
  • 礼宾服务、礼品店和电梯
  • 在住客点评中，适合家庭的服务设施、餐饮选择和员工服务获得了诸多好评。
客房特色
所有 613 间客房均具备高档床上用品和可存放笔记本电脑的保险箱等舒适设施/服务，还有笔记本电脑工作区和空调等礼遇。 在住客点评中，该住宿场所干净、宽敞的客房得到了称赞。
其他客房便利设施/服务还包括：
  • 低致敏床品和免费婴儿床
  • 免费洗浴用品和吹风机
  • 平板电视，带有线频道
  • 垃圾回收、迷你冰箱和咖啡机/冲茶器

同类型住宿

4 间餐厅，供应晚餐，巴西菜
尼加拉瀑布/景观套房希尔顿酒店
瀑布景观区
  • 游泳池
  • 餐厅
  • 空调
  • 健身房
8.0 分，总分 10，很好，13,634 条点评
新价格 HK$956
总价 HK$1,252
包含税费
4 月 21 日 - 4 月 22 日
尼加拉瀑布/景观套房希尔顿酒店
对比同类住宿

住宿服务设施

网络

  • 所有客房提供：免费 Wi-Fi
  • 室内 Wi-Fi 网速：50+ Mbps
  • 部分公共区域提供：免费 Wi-Fi

停车设施和交通

  • 店内提供电动汽车充电桩
  • 在店外提供停车位（每晚 CAD 35）
  • 豪华轿车/公务车服务
  • 店内提供专人看守的有顶棚停车位（每晚 CAD 70）
  • 店内提供专人看守的有顶棚代客停车位（每晚 CAD 100；允许自由进出）
  • 店内提供有限代客停车和自助停车位
  • 提供轮椅无障碍停车位和货车停车位

餐饮

  • 每日 06:30 至 11:00提供即点即煮早餐（收费）：费用为每人 CAD 60
  • 1 家咖啡店/咖啡馆
  • 2 家餐厅
  • 2 家酒吧/酒廊
  • 情侣/私人用餐

店内餐厅

  • Starbucks
  • STK Steakhouse Fallsview
  • TGI Fridays Restaurant

休闲活动

  • 1 个室内泳池
  • 2 个热水浴缸
  • 24 小时健身房
  • 购物
  • 酒庄游览
  • 游乐厅/游戏室

家居型

  • 1 个室内泳池
  • 独立卧室
  • 客房内婴儿床
  • 客厅
  • 迷你冰箱
  • 洗衣设施
  • 游乐厅/游戏室
  • 杂货店/便利店

便利设施

  • 24 小时前台服务
  • 礼品店/报摊
  • 前台提供保险箱
  • 洗衣设施
  • 行李寄存
  • 杂货店/便利店
  • 自动售货机
  • ATM

住客服务

  • 干洗/洗衣服务
  • 观光和订票协助
  • 婚庆服务
  • 客房清洁（每日）
  • 礼宾服务
  • 通晓多种语言的服务员
  • 行李员/门卫

商务服务

  • 1,858 平方米的会议场地
  • 10 间会议室
  • 商务中心

室外

  • 池畔躺椅

无障碍设施

  • 如果您需要特殊无障碍设施，请在预订成功后，使用收到的预订确认信息与住宿联系。
  • 10 个无障碍停车位
  • 点字或凸起标识
  • 电话无障碍工具包
  • 电梯（门宽 107 厘米）
  • 方便轮椅进出的餐厅
  • 方便轮椅进出的登记台（高 84 厘米）
  • 方便轮椅进出的电梯通道
  • 方便轮椅进出的公共洗手间
  • 方便轮椅进出的健身房
  • 方便轮椅进出的礼宾接待处
  • 方便轮椅进出的商务中心
  • 方便轮椅进出的停车场
  • 方便轮椅进出的厢型车停车场
  • 方便轮椅进出的休息厅
  • 方便轮椅进出的游泳池
  • 辅助听力设备
  • 杆状门把手
  • 楼梯扶手（高 91 厘米）
  • 轮椅可通行（可能有限制）
  • 轮椅无障碍通道
  • 配备轮椅的车辆代客泊车
  • 入口处通道光线良好
  • 入口无楼梯通道
  • 走廊可视警报器

其他

  • 42 层楼
  • 建于 2003 年
  • 无烟住宿
  • 宴会厅

客房服务设施

卧室

  • 防过敏寝具
  • 高档床上用品
  • 免费婴儿床
  • 遮光窗帘

浴室

  • 吹风机
  • 肥皂
  • 免费洗护用品
  • 提供毛巾
  • 卫生纸
  • 洗发水

娱乐

  • 可收看数字频道的纯平电视
  • 收费电影

餐饮

  • 咖啡壶/茶具
  • 迷你冰箱
  • 香槟服务
  • 有限的客房送餐服务

其他

  • 保险箱
  • 笔记本电脑工作区
  • 电话
  • 恒温控制空调
  • 回收
  • 可存放笔记本电脑的保险箱
  • 客厅
  • 书桌
  • 提供连通房
  • 熨斗/熨衣板

政策

入住

开始办理入住：16:00；停止办理入住：00:00
延迟入住需视供应情况而定
住客需年满 19 岁

退房

11:00 之前退房
提供无接触办理退房服务
延时退房需视供应情况而定
延时退房费：CAD 50
提供快速退房服务

特别入住说明

前台工作人员将在住客到店时接待
如有疑问，请使用预订确认信上的信息联系住宿方。
住宿提供的信息可以使用自动翻译工具进行翻译

进入方式

前台

宠物

不可带宠物（但欢迎服务类动物，并且免除有关费用）

儿童及加床

欢迎儿童入住。
限 5 名 16 岁及以下儿童免费入住，前提是这些儿童与父母或监护人同住一间房并共用现有床褥
17 岁及以下的儿童可享免费早餐
提供折叠床/加床，每天收费 CAD 20.0。
住宿接待方可应要求提供免费儿童床

该住宿接受的付款方式

重要信息

费用

您需要到店支付以下费用。费用可能包含适用的税费：

  • 破损押金：每晚 CAD 200
  • 将会收取 12 % 的目的地附加费

这里已包括住宿向我们列出的全部收费项目。

其他项目

  • 即点即煮早餐费用：每人约为 CAD 60
  • 自助带顶棚的泊车费用：每晚 CAD70（自由进出）
  • 代客停车费用：每晚 CAD100（自由进出）
  • 附近停车费：每晚 CAD 35（距离 700 米）
  • 延时退房费：CAD 50（视供应情况而定）
  • 折叠床使用费：每天 CAD 20.0

上面所列内容可能并不完整。这些费用和押金可能不包括税款，并且可能会随时发生变化。

您需知道

可能需收取加人费用，具体费用取决于住宿的政策。
入住时可能需要出示政府核发的身份证件（带照片）和信用卡、借记卡或缴付现金押金，以便于支付其他杂项的费用
特殊要求视入住时的具体情况而定，可能产生额外的费用。不能保证满足特殊要求。
此住宿接待方接受的付款方式有：信用卡、借记卡，以及现金

其他注意事项

住宿可提供连通房/相邻房，具体视空房情况而定。住客可通过预订确认邮件中的联系信息向住宿提出要求
住宿接待方欢迎所有性取向和性别认同的客人（LGBTQ+ 友好）。

住宿的其他常用名称：

Embassy Suites Hilton Hotel Niagara Falls Fallsview
Embassy Suites Hilton Niagara Falls Fallsview
Embassy Suites Niagara Falls Fallsview
Niagara Falls Fallsview Embassy Suites
Embassy Suites Hilton Niagara Falls Fallsview Hotel
Embassy Suite Niagara Falls
Embassy Suites Niagara Falls
Niagara Falls Embassy Suites
Embassy Suites by Hilton Niagara Falls Fallsview Hotel
Embassy Suites by Hilton Niagara Falls Fallsview Niagara Falls

常见问题

尼亚加拉大瀑布景观凯悦酒店有游泳池吗？

是的，此住宿设有1 个室内游泳池。

尼亚加拉大瀑布景观凯悦酒店住宿费用是多少？

截至 2026 年 4 月 14 日，我们找到的尼亚加拉大瀑布景观凯悦酒店 2 位成人 1 晚最低价是 HK$1,236（不含税费），入住日期是 2026 年 5 月 14 日。这个价格基于我们在过去 24 小时内找到的，未来 30 天的最低每晚房价。价格可能会有所变动。选择您需要住宿的日期，可以看到更加准确的价格。

尼亚加拉大瀑布景观凯悦酒店允许宠物入住吗？

不可以，该住宿仅允许辅助型动物入内。

停车费是多少？

提供自助停车服务，收费每晚 CAD 70。提供代客停车，费用：CAD 100（每晚）。

何时可在尼亚加拉大瀑布景观凯悦酒店办理入住？

开始办理入住：16:00；停止办理入住：00:00。 在限定时间内可安排延迟入住。

何时可在尼亚加拉大瀑布景观凯悦酒店办理退房？

退房时间为 11:00。延迟退房收费 CAD 50（视客房供应情况而定）。

尼亚加拉大瀑布景观凯悦酒店的地址在哪里？

这家酒店位于瀑布景观区，距离瀑布赌场和摩天塔步行不到 15 分钟。而且，距离穿越瀑布行和Clifton Hill (克利夫顿山)不到 2 公里。

我可以免费取消我的预订并获得全额退款吗？

是的，此住宿部分房价类型提供免费取消服务，因为灵活预订很重要！有关例外或要求的更多详细信息，请查阅我们网站上的住宿取消政策。

点评

关于尼亚加拉大瀑布景观凯悦酒店的点评

7.8

还可以

8.8

清洁度

7.6

服务设施

8.8

员工和服务

7.6

住宿条件和设施
10 分 - 超赞。13 条好评，共有 29 条点评
8 分 - 还可以。8 条好评，共有 29 条点评
6 分 - 一般。3 条好评，共有 29 条点评
4 分 - 很差。0 条好评，共有 29 条点评
2 分 - 糟糕。5 条好评，共有 29 条点评

点评

2/10 糟糕

Melissa

与家人出行
They had me pay $100 for an upgrade which had a worst view and then at 2 am the smoke detector started beeping a woke me up- took two visits and over 20 min to fix- swapped out entire smoke detector in each room
2026 年 4 月入住 1 晚

8/10 还可以

Nitin

与家人及幼儿出行
满意：清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Average hotel
2026 年 3 月入住 2 晚

8/10 还可以

Heather

与配偶出行
满意：清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Beautiful hotel. Recently renovated. We were upgraded to a Presidential suite with an amazing view of the falls. Water pressure in the shower wasn't great. Some construction going on so it was a little noisy at times. They were having issues with the elevators also. Staff was very friendly and helpful.
2026 年 4 月入住 1 晚

6/10 一般

Rashanikka

与家人及幼儿出行
不满意：住宿条件和设施，服务设施
We were pressured to upgrade our room upon check-in. The room was spacious and we had a great view of both falls, but the hotel was in disarray. Most elevators were not working and there are over 40 floors, so it caused a lot of delays. Breakfast on our 3rd day changed to a new location (IHOP) and led to a 1-2 hour delay for food. We also didn’t know the hotel was changing from Embassy Suites to Hyatt until our last day. It might improve once renovations are done, but it would have even nice to have a heads up about the disruptions in advance.
2026 年 3 月入住 3 晚

8/10 还可以

MARIA DE LOURDES

与家人出行
满意：清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Reserve cuando era Embassy y supuestamente la habitación que reserve no tenía la vista a Niagara Falls que yo había elegido así que tuve que pagar un “upgrade” para poder tener la vista que quería. El desayuno fue en el Stk que tenía incluido por haber reservado cuando era Embassy y los alimentos estuvieron bien pero el servicio lentísimo. La atención fue buena.
2026 年 4 月入住 1 晚

2/10 糟糕

Neil

与配偶出行
不满意：员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Stayed the same night it changed from Embassy Suites to Hyatt. Absolute disaster and so poorly planned. Needless to say Expedia nor embassy suites warned me.
2026 年 3 月入住 1 晚

10/10 超赞

Shenara

满意：清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Everything was good.
2026 年 3 月入住 1 晚

2/10 糟糕

Ju

与家人出行
不满意：清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
I booked a double room specifically on floors 10–25 because I have a fear of heights. However, at check-in, I was assigned a room on the 38th floor. When I politely asked to switch to a lower floor, none were available. I then requested a refund since the room did not match what I booked, they said it is not possible and that floor preferences are not guaranteed. This makes no sense—why offer floor selection during booking if it’s not honored? I was even told that if I wanted a lower floor, I would need to change the room type and pay an additional $200, which is completely unreasonable. The customer service was extremely disappointing. The male staff member cut me off repeatedly while I was speaking, and a female staff member (possibly named Yazmin) was smirking beside manager. Neither of them wore name tags, even the manager which is very unprofessional for a hotel. Instead of addressing my concerns, they rushed me aside, saying they needed to help the next guest. There was no apology, no courtesy, and no basic respect. As a paying guest, I have the right to have my requests at least taken seriously. This was, without a doubt, the worst customer service experience I’ve ever had.
2026 年 3 月入住 1 晚

10/10 超赞

MOLLY

与家人出行
满意：清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Great location. Great breakfast. Beautiful view of the falls.
2026 年 3 月入住 1 晚

10/10 超赞

Petre Ann

与家人及幼儿出行
满意：清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Shuttle from the hotel to off site parking was super great they provide service 24/7 was told they operated every 15 mins but i nevwr waited over 5 mins. Rooms where clean and hotel staff was very friendly. The only downfall was that I got breakfast included which was hosted at the STK onsite restaurant and we waited over 2 hours to be serviced and was asked for our order more than 5 times by the waitress which seems like he kept forgetting what we ordered and twice other persons food was taken out to us. Manager came out and apologized. But poor service.Didn't went back for breakfast the next day.
2026 年 4 月入住 2 晚

6/10 一般

Natasha

与家人及幼儿出行
满意：员工和服务，清洁度
不满意：住宿条件和设施，服务设施
Unfortunately, this hotel is under renovation so some amenities were not available or up to the standard, I grew accustomed to from past visits with my family. When I booked this hotel, there was no mention it was under renovation. This is useful information to know about when booking or looking for accommodation.
2026 年 3 月入住 2 晚

2/10 糟糕

Christen

满意：员工和服务，清洁度
不满意：住宿条件和设施，服务设施
The hotel was undergoing renovations, and an ownership change. Elevators were not operational. Staff was not successful with transitioning from buffet breakfast to restaurant style breakfast. It was loud there were a lot of construction workers. And unfortunately, all the amenities that we were looking forward to when it comes to an Embassy suites we’re no longer available due to the ownership change.
2026 年 3 月入住 4 晚

10/10 超赞

Wendy

与家人及幼儿出行
满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施
Great
2026 年 3 月入住 1 晚

10/10 超赞

Christy

与家人及幼儿出行
满意：清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Loved our stay here. The rooms were very large and comfortable. The 3 queen suites for our family of 6 well. The best feature was definitely the view of the falls!
2026 年 3 月入住 1 晚

2/10 糟糕

Jeffrey

不满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施
This was an awful experience. It started when we arrived at 4pm on the first day. Check in time is 4. The Hotel was doing a change over from Embassy suites to Hyatt Regency. Rooms keys were not working at that time. It was an hour and a half from the time we got to the Hotel to the time we were able to get in our room. There was tons of renovations and construction going on, which I understand needs to be done at some point, but half of the elevators were not working so to wait for an elevator during the entire stay took at least 10 minutes or more not to mention how many time the elevators stopped at the floor we were on but they were so full of people no one else could get on. My daughter and I had to walk up 20 flights of stairs with our luggage just to be able to get in our room the hour and a half after we arrived. Once we were in our room, do to the construction we could hear drilling and banging through the day below us. There was a big lounge with falls view that was closed the entire time we were there that would have been nice to sit and enjoy the view. The hotel store was also closed the entire time we were there, my daughter forgot her toothbrush so we could not buy one there. During our stay I kept receiving a text from the hotel asking how my stay was going. Of course I detailed in the text the issues we were having and it it said was we are sorry please contact the front desk. I tried calling front desk 3 times no answer. Just 1/2 the issues still ch. Full $
2026 年 3 月入住 2 晚

10/10 超赞

christina

与家人出行
满意：清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
The staff very very friendly and helpful in the hotel and in the restaurant for breakfast. We were upgraded to an amazing room with a fantastic view of the falls for a very small upcharge. Our stay was excellent
2026 年 3 月入住 1 晚

10/10 超赞

Vladimir

与家人及幼儿出行
满意：清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
We were here last year and decided to stay here again. This time our room and entire floor is newly renovated. Great staff, good breakfast, a lot of amenities, awesome view and close to everything.
2026 年 3 月入住 1 晚

10/10 超赞

Barbara

与配偶出行
满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施
Stayed in newly renovated room with great view of the falls.
2026 年 3 月入住 1 晚

10/10 超赞

Dissent

满意：清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
2026 年 1 月入住 1 晚

10/10 超赞

Stephanie

2026 年 3 月入住 2 晚

10/10 超赞

Xerxes

2025 年 12 月入住 2 晚

10/10 超赞

Endre

2026 年 3 月入住 1 晚

8/10 还可以

Gerald，Regina

满意：清洁度
2026 年 3 月入住 1 晚

8/10 还可以

Tadiwa

满意：清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
2026 年 3 月入住 2 晚

8/10 还可以

Crystal

2026 年 3 月入住 2 晚