赫勒富茨勞斯尼文霍倫酒店住宿推介

「接待員不太友善，木無表情，只有兩位侍應早餐處提供友善服務。 所謂河景房，只是房角一處看到。 房間有異味，要開窗及空調除味。 清潔工人求其清理房間，有－次沒有加添清潔液！ 唯一好處只是免費泊車。 城市税好似與 Hotels.com的廣告不相同。」

「服務人員態度親切，也很願意解決問題。不過只有一部電梯可以到地面的0樓，另一部在維修，等待時間較久。」

「員工熱情，設施很好，房間乾淨，早餐也很好吃，下次再訪鹿特丹願意再住在這家飯店」

「Breakfast is ok.」

「Nil」

「位置優異，步行2分鐘即達林班街，走到markthal市場也很近」

「Good! Nothing to complain」

「飯店雖然相對新穎，但實際狀況與標示不符。飯店並未提供標示中的停車場，需步行約五分鐘至公共停車場停車，對於上下行李極為不便。 更令人震驚的是，櫃檯人員竟將已入住的房間分配給我。換房後，又有服務人員上門質疑為何入住該房，經我解釋後才致歉。而隨行友人也遇到其他住客誤開房門的情況。如此嚴重的管理疏失，實在難以相信竟會發生在希爾頓集團旗下的飯店」

「Free parking lot and close to IKEA and 6 min drive you can access local shopping and dinning area 」

「Self-check but the staff are very laid-back :) Many times there is no one at the lobby to serve. Coffee machine is shut down in the lobby. Sparkling water is just normal still water. There was a staff being busy with another couple checking in ( while I got no assist at all when I check in ). I request to get my luggage and he asked me to sit down first. Waited 10 mins and turned out he’s forgot my request and freely chatting with the senior manager. I stood closer and the manager gave him a...

「客房乾淨 服務人員態度好」

「It is very good for everything.」