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关于曾根崎华丽酒店的点评

3 out of 5
曾根崎华丽酒店
Sonezaki 1-7-18, Kita-ku, Osaka, Osaka

点评

8.4

很好

10 分 - 超赞。67 条好评，共有 156 条点评" "
8 分 - 还可以。59 条好评，共有 156 条点评" "
6 分 - 一般。21 条好评，共有 156 条点评" "
4 分 - 很差。5 条好评，共有 156 条点评" "
2 分 - 糟糕。4 条好评，共有 156 条点评" "

8.6/10

清洁度

8.2/10

员工和服务

8.6/10

服务设施

8.4/10

住宿条件和设施

7.4/10

环保

点评

8/10 还可以

Tsen Wai Ling

商务旅客
满意：清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Tiny hotel but clean and value for money. Location is around 15mins walk from metro. Only one thing that it’s quit difficult to find a cafe before 11am nearby. You have go to the metro station before that time.
2022 年 11 月入住 3 晚

10/10 超赞

真实旅客

与配偶出行
满意：清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
地點比較淨不近車站，附近沒有餐廳， 但床大舒適，房間乾淨，有空氣清新機 馬桶跟沖涼分開的，還有浴缸 整體10分好。
2020 年 1 月入住 1 晚
曾根崎ラグゼホテル 于 2020年03月12日 的回复
感谢您使用Sonezaki Luxe Hotel。 我们期待再次光临。

8/10 还可以

wai，Hong Kong

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
靠近東梅田，地下鐵，吃的店舖有很多
房間整潔，整體很好，我住了7天，如果洒店預備多一點牙膏及枕頭便更加好，電視台只有日語普通電視節目，沒有體育節目，有點失望！
2018 年 5 月入住 7 晚

10/10 超赞

Miyuki，岐阜

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
近車站的飯店
靠近大阪車站，生活機能很方便，價格又便宜！房間非常乾淨，禁煙房不會有煙味。浴缸很大，泡澡很舒適，因為我是一人住，所以行李箱攤開後的空間，還可以行走，兩個行李箱攤開，可能行走較不便！但整體很推薦！
2017 年 12 月入住 2 晚

6/10 一般

真实旅客

满意：清洁度
不满意：住宿条件和设施
1 km from Osaka station
It is almost 1 km away from the station so be prepared to walk! The hotel is more dated than the pics. It rained so I wish I choose a hotel closer to the train.
2023 年 11 月入住 4 晚
sonezaki luxe hotel 于 2023年12月2日 的回复
Dear sir/mam,thank you so much for choosing our hotel.We sincerely apologize if there is something lacking in our service.

2/10 糟糕

真实旅客

商务旅客
不满意：清洁度、员工和服务、客房舒适度
2023 年 9 月入住 1 晚
sonezaki luxe hotel 于 2023年12月2日 的回复
Dear sir/mam, thank you so much for choosing our hotel.

10/10 超赞

Lawrence

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
Easy to find, Room was nice Staff were generous with accommodating requests
2023 年 9 月入住 1 晚
sonezaki luxehotel 于 2023年10月3日 的回复
Thank you for your feed back.We're happy to hear that you satisfied with our hotel.We're looking forward to seeing you here again,

8/10 还可以

Dominique

与家人出行
满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
Great place to stay
Party of three adults, stayed for 2 nights in June. Hotel is an easy walk to Japan Rail and local subway stations. The neighborhood offers plenty of restaurant alternatives on the street or at the train station. Room was very nice and offered enough space for 3 adults with backpacks. Osaka is a great base for a day trip to Nara.
2023 年 6 月入住 2 晚

6/10 一般

Chenyao

2023 年 7 月入住 4 晚

6/10 一般

Angie

与家人及幼儿出行
The photos make the hotel appear much more updated and welcoming than in reality! The location is in a backstreet, making it rather hard to find, and is not convenient to a subway station (at least 10 minute walk to the closest station, which, with luggage, is not ideal). The property itself has a similar feel to a motel, and our room had a view overlooking a cemetery (which was clearly not included in the property description). We had just come from Kyoto where we stayed in a hotel that had the same 3-star rating as Sonezaki, but that property was amazing - clean, modern, comfortable, safe, convenient and cost less. I would not recommend anyone to stay in Sonezaki unless you have no other options.

8/10 还可以

YASUNORI

2022 年 12 月入住 2 晚

2/10 糟糕

toyohide

商务旅客
不满意：清洁度、服务设施、住宿条件和设施
シャワーヘッドのみ良いホテル
2022 年 7 月入住 3 晚
曽根崎ラグゼホテル　 于 2022年07月17日 的回复
この度は当館へご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。また、貴重なご意見を頂き有難うございました。今後、工夫改善を忘れず、サービスの向上に努めて参ります。

8/10 还可以

真实旅客

与家人出行
满意：员工和服务
全般的によかったです
バス　トイレが別だったのがとてもよかったです おかげで湯船にお湯入れてゆっくりできました フロントの方の対応もよかったです ただ、掃除はもう少し、といった感じでした フローリングなのもあったのかベッドの下に埃が溜まってたのとテーブルの上に飲みこぼしの跡が！
2022 年 7 月入住 1 晚
曽根崎ラグゼ 于 2022年07月12日 的回复
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。清掃の件大変申し訳ございませんでした。 これからもお客様に喜んで頂けるサービスを提供できるよう精進して参ります。またのお越しをお待ちしております。

6/10 一般

Kaori

满意：员工和服务
不满意：住宿条件和设施
洗い場とお風呂が別々、シャワーヘッドは売りにしてるだけナカナカだった、 洗い場の椅子が低くて足がつらかった。 デスクスタンドがつかずスイッチおし続けたら バチッと、火花がとんだ(^_^;)！ 細かい点を言えば切りないが、 ベッドもバスローブも上質で肌に気持ちよかった。 椅子はクロスが、なんかチクチクした。
2022 年 4 月入住 1 晚
曽根崎ラグゼホテル 于 2022年04月25日 的回复
この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。ご指摘の件大変申し訳ございませんでした。 以後このようなことが無いよう改善させて頂きます。 またのお越しをお待ちしております

10/10 超赞

Mei

2022 年 4 月入住 2 晚

10/10 超赞

Sayuri

2022 年 4 月入住 2 晚

8/10 还可以

ヨシエ

2021 年 12 月入住 1 晚

10/10 超赞

shogo

满意：清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
2021 年 12 月入住 2 晚

8/10 还可以

MAMI

满意：清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
2021 年 12 月入住 1 晚

8/10 还可以

真实旅客

团体旅客
满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
立地以外は良かったです。
清潔感のある建物で女性でも利用し易いです。
2021 年 12 月入住 1 晚

10/10 超赞

真实旅客

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
2021 年 12 月入住 1 晚

8/10 还可以

TAKESHI

团体旅客
满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
2021 年 11 月入住 1 晚

10/10 超赞

Toshiki

2021 年 11 月入住 1 晚

10/10 超赞

souta

2021 年 11 月入住 1 晚

10/10 超赞

Soichi

2021 年 11 月入住 1 晚

10/10 超赞

ゆうすけ

2021 年 11 月入住 1 晚

10/10 超赞

KIRIE

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
また泊まりたい
綺麗！広い！スタッフの女性いい方でした。 実は近くのホテルが汚過ぎて、改めて予約を取り伺いました。 想像以上に綺麗で安心しました。 お風呂がかなり大きくリラックス出来ました。 今後よりよくなるために一言。 朝にアメニティを補充してた若い男性は、 挨拶もなく、お客さまが近くにいる意識低かったです。
2021 年 10 月入住 1 晚

2/10 糟糕

RIE

2021 年 7 月入住 1 晚

4/10 很差

FUMIO

不满意：员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
2021 年 7 月入住 1 晚

8/10 还可以

真实旅客

2021 年 6 月入住 1 晚

6/10 一般

真实旅客

满意：员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
今回の宿泊で３回目ですが、１番悪かったように思いました。 トイレのドアと床の間にホコリの固まりがついていたり、シャワーヘッドの穴に髪の毛が詰まっていたり、清掃面で悪さが目立ちました。 掃除担当の外国人もエレベーターですれ違っても、無愛想な顔をして愛想も悪く、廊下では大声で会話をしていて、ドアの開け閉めの音もうるさかったです。 従業員の教育に力を入れてもらえるようにお願いします。
2021 年 5 月入住 1 晚
曾根崎ラグゼホテル　フロントスタッフ一同 于 2021年06月5日 的回复
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。 お客様には部屋掃除の不十分につきまして大変ご不快な思いをさせてしまい、申し訳ございません。 今後は今より一層見直し、徹底的に掃除チェックを行い、清掃の教育もきちん行い、お客様にご不快な思いをさせないお部屋を提供して参りたいと思っております。 この度は貴重なご意見をいただきありがとうございました。お客様のご不快とご意見を無駄にしないよう、誠心誠意改善に努めさせていただきます。

10/10 超赞

真实旅客

商务旅客
满意：清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
コロナ期間で安かったこともありよかった
2021 年 3 月入住 22 晚
曽根崎ラグゼホテル　フロント 于 2021年05月10日 的回复
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。 お褒めのお言葉ありがとうございます。これからもお客様に喜んで頂けるサービス、環境を提供できるようスタッフ一同精進して参ります。またのお越しを心よりお待ちしております。

6/10 一般

FUMIO

满意：清洁度、住宿条件和设施、客房舒适度
2021 年 2 月入住 1 晚
曽根崎ラグゼホテル　フロント 于 2021年05月10日 的回复
この度は曽根崎ラグゼホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。 まだまだ至らぬ点が多々ございますが、皆様が少しでも快適にお過ごしいただけるよう精進して参ります。 またのご来館を心よりお待ちしております。

6/10 一般

RYO

2021 年 2 月入住 2 晚
曽根崎ラグゼホテルフロント 于 2021年05月10日 的回复
この度は曽根崎ラグゼホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。 まだまだ至らぬ点が多々ございますが、皆様が少しでも快適にお過ごしいただけるよう精進して参ります。 またのご来館を心よりお待ちしております。

6/10 一般

真实旅客

2021 年 1 月入住 5 晚
曽根崎ラグゼホテルフロント 于 2021年05月10日 的回复
この度は曽根崎ラグゼホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。 まだまだ至らぬ点が多々ございますが、皆様が少しでも快適にお過ごしいただけるよう精進して参ります。 またのご来館を心よりお待ちしております。

10/10 超赞

真实旅客

与家人出行
满意：清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
お風呂が特に良かった。 バスタブも広くて良かっです。 駅も近くて便利が良い。
2021 年 1 月入住 2 晚
曽根崎ラグゼホテル　フロント 于 2021年05月10日 的回复
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。 お褒めのお言葉ありがとうございます。これからもお客様に喜んで頂けるサービス、環境を提供できるようスタッフ一同精進して参ります。またのお越しを心よりお待ちしております。

10/10 超赞

ライトニング，埼玉県

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施
とても綺麗で部屋のスペースも丁度良く、利用しやすかったです。
2021 年 1 月入住 1 晚
曾根崎ラグゼホテル　フロント 于 2021年05月10日 的回复
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。 お褒めのお言葉ありがとうございます。これからもお客様に喜んで頂けるサービス、環境を提供できるようスタッフ一同精進して参ります。またのお越しを心よりお待ちしております。

8/10 还可以

YUKIKO

团体旅客
满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
2021 年 1 月入住 1 晚
曽根崎ラグゼホテルフロント 于 2021年05月10日 的回复
この度は曽根崎ラグゼホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。 まだまだ至らぬ点が多々ございますが、皆様が少しでも快適にお過ごしいただけるよう精進して参ります。 またのご来館を心よりお待ちしております。

8/10 还可以

真实旅客

满意：客房舒适度，清洁度
2021 年 1 月入住 1 晚
曽根崎ラグゼホテルフロント 于 2021年05月10日 的回复
この度は曽根崎ラグゼホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。 まだまだ至らぬ点が多々ございますが、皆様が少しでも快適にお過ごしいただけるよう精進して参ります。 またのご来館を心よりお待ちしております。

10/10 超赞

真实旅客

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
2020 年 12 月入住 1 晚
曽根崎ラグゼホテル　フロント 于 2021年05月10日 的回复
この度は曽根崎ラグゼホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。 またのご来館を心よりお待ちしております。

10/10 超赞

真实旅客

满意：清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
2021 年 1 月入住 1 晚
曽根崎ラグゼホテルフロント 于 2021年05月10日 的回复
この度は曽根崎ラグゼホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。 またのご来館を心よりお待ちしております。

8/10 还可以

KATSUYA

团体旅客
满意：员工和服务
2020 年 12 月入住 2 晚
曽根崎ラグゼホテルフロント 于 2021年05月10日 的回复
この度は曽根崎ラグゼホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。 またのご来館を心よりお待ちしております。

8/10 还可以

真实旅客

满意：员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
綺麗なお部屋で、お風呂も大きくて大変満足でした！
2020 年 12 月入住 1 晚
曾根崎ラグゼホテル　フロント 于 2021年05月10日 的回复
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。 お褒めのお言葉ありがとうございます。これからもお客様に喜んで頂けるサービス、環境を提供できるようスタッフ一同精進して参ります。またのお越しを心よりお待ちしております。

6/10 一般

Hitoshoi

满意：员工和服务
不满意：清洁度
2020 年 12 月入住 1 晚
曽根崎ラグゼホテルフロント 于 2021年05月10日 的回复
この度は曽根崎ラグゼホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。 まだまだ至らぬ点が多々ございますが、皆様が少しでも快適にお過ごしいただけるよう精進して参ります。 またのご来館を心よりお待ちしております。

10/10 超赞

真实旅客

满意：清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
2020 年 10 月入住 2 晚
曽根崎ラグゼホテルフロント 于 2021年05月10日 的回复
この度は曽根崎ラグゼホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。 またのご来館を心よりお待ちしております。

10/10 超赞

真实旅客

满意：清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
すごく綺麗なホテルでした
2020 年 7 月入住 2 晚
曽根崎ラグゼホテル 于 2020年08月2日 的回复
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。お褒めのお言葉ありがとうございます。お客様に喜んで頂けるようなサービスを提供できるようスタッフ一同精進して参ります。貴重なご意見ありがとうございました。またのお越しを心よりお待ちしております。

10/10 超赞

真实旅客

满意：清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
お部屋も綺麗に清掃されていて、特に水回りが広く大変快適でした。 フロントの男性の方もとても親切で安心できる対応でした。 またの機会があれば是非こちらに宿泊したいと思います。
2020 年 7 月入住 1 晚
曽根崎ラグゼホテル 于 2020年07月14日 的回复
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。お褒めのお言葉有難うございます。これからもお客様に喜んでいただけるサービス、環境を提供できるようスタッフ一同精進して参ります。貴重なご意見ありがとうございました。またのお越しを心よりお待ちしております。

10/10 超赞

真实旅客

2020 年 7 月入住 2 晚
曽根崎ラグゼホテル 于 2020年07月14日 的回复
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。またのお越しを心よりお待ちしております。

8/10 还可以

Takanori

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
2020 年 7 月入住 1 晚
曽根崎ラグゼホテル 于 2020年07月7日 的回复
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。またのお越しを心よりお待ちしております。

6/10 一般

真实旅客

商务旅客
不满意：客房舒适度，清洁度
2020 年 5 月入住 2 晚
曽根崎ラグゼホテル 于 2020年05月31日 的回复
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。またのお越しを心よりお待ちしております