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"事先有跟飯店告知晚入住，飯店也有回覆，入住當天飯店櫃檯服務友善，電梯超大，停車場很多區不怕沒位子"

"房間寬敞，早餐美味，週邊方便，服務人員外語能力佳"

"在JR及名鐵站中間位置 房間酒店設施稍舊，但尚算潔淨 2樓是大堂，可取梳洗用品"

"停車塔位置在飯店後方，google maps上可找到。有一位協助停車的大叔非常熱情有禮，幫助很大。另兩位比較冷漠沒有互動。"

"First time been a room with sauna Excellent experience And the visitor have free welcome drink for an hour which have beer and soft drink in the hotel's bar also make me recommend "

"酒店位置較偏僻，自駕遊還可以，最近的便利店也需5分鐘車程，但酒店提供水機可免費斟冷熱水。 酒店設有公眾溫泉、乒乓球、康樂棋、按摩、泳池，可讓旅客放鬆放空。 前台職員服務態度很好，有禮貌有笑容，知道我們是香港遊客還安排能說普通話的職員協助check in手續，方便溝通。 酒店房間很大，乾淨整潔； 浴室乾濕分離，空間充裕； 水壓非常有力，冷熱水供應亦很到位。 是次入住11樓高層，房間是湖景，能看到全日本最大的湖—琵琶湖。整體感覺很好，有機會會再次入住。"

"My stay is amazing, hotel offer free natural hot spring, coffee, snack, noodles at nite. There's 2 massage chair that you could be enjoy for 15mins free of charge."

"雖然沒有每天整理房間，但每天都會送上乾淨的毛巾和水。 由於自駕遊沒有體驗搭車的便利但由於鄰近車站有很多商店可以逛逛和有很多不錯的食肆。"

"整體感覺很好，員工有禮，地方清潔，房間大，舒適。"