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棕櫚泉仙人掌酒店

4.0 星級住宿

The Saguaro Palm Springs

選擇日期查看價格

評價

8.0 分，滿分 10 分，
很好

人氣設施服務

  • 泳池
  • 浴缸
  • SPA
  • 人寵共融
  • 包車位
  • 免費 Wi-Fi
現價 HK$872
合共 HK$1,328
連稅及其他費用
3 月 16 日 - 3 月 17 日

客房選擇

可用嘅客房篩選條件
正在顯示 17 種房型 (共 17 種)

載入所有客房, 2 張加大雙人床, 無障礙, 山景 (A D A)的相片

防敏寢具、迷你吧、房內夾萬、書桌

客房, 2 張加大雙人床, 無障礙, 山景 (A D A)

8.0 分，滿分 10 分
很好
(1 則評價)

特色

陽台或庭院
空調
可提供相連客房
免費搖籃/嬰兒床
雪櫃
高清電視
防敏寢具
遮光布/窗簾
  • 可容納 4 人 (按實質預訂人數入住)
  • 2 張加大雙人床

載入所有套房, 2 間臥室, 露台, 池畔的相片

防敏寢具、迷你吧、房內夾萬、書桌

套房, 2 間臥室, 露台, 池畔

特色

陽台或庭院
獨立起居區
空調
可提供相連客房
免費搖籃/嬰兒床
雪櫃
高清電視
防敏寢具
  • 可容納 6 人 (按實質預訂人數入住)
  • 1 張特大雙人床及 1 張加大雙人床

載入所有客房, 1 張特大雙人床, 山景的相片

防敏寢具、迷你吧、房內夾萬、書桌

客房, 1 張特大雙人床, 山景

8.4 分，滿分 10 分
很好
(61 則評價)

特色

陽台或庭院
空調
可提供相連客房
免費搖籃/嬰兒床
雪櫃
高清電視
防敏寢具
遮光布/窗簾
  • 山景
  • 可容納 2 人 (按實質預訂人數入住)
  • 1 張特大雙人床

載入所有客房, 2 張加大雙人床, 山景的相片

防敏寢具、迷你吧、房內夾萬、書桌

客房, 2 張加大雙人床, 山景

8.6 分，滿分 10 分
優異
(36 則評價)

特色

陽台或庭院
空調
可提供相連客房
免費搖籃/嬰兒床
雪櫃
高清電視
防敏寢具
遮光布/窗簾
  • 山景
  • 可容納 5 人 (按實質預訂人數入住)
  • 2 張加大雙人床

載入所有客房, 1 張特大雙人床, 泳池景的相片

防敏寢具、迷你吧、房內夾萬、書桌

客房, 1 張特大雙人床, 泳池景

8.0 分，滿分 10 分
很好
(33 則評價)

特色

陽台或庭院
空調
可提供相連客房
免費搖籃/嬰兒床
雪櫃
高清電視
防敏寢具
遮光布/窗簾
  • 可容納 2 人 (按實質預訂人數入住)
  • 1 張特大雙人床

載入所有客房, 1 張特大雙人床, 露台, 池畔的相片

防敏寢具、迷你吧、房內夾萬、書桌

客房, 1 張特大雙人床, 露台, 池畔

8.2 分，滿分 10 分
很好
(25 則評價)

特色

庭院
空調
可提供相連客房
免費搖籃/嬰兒床
雪櫃
高清電視
防敏寢具
遮光布/窗簾
  • 可容納 2 人 (按實質預訂人數入住)
  • 1 張特大雙人床

載入所有客房, 2 張加大雙人床, 泳池景的相片

防敏寢具、迷你吧、房內夾萬、書桌

客房, 2 張加大雙人床, 泳池景

7.6 分，滿分 10 分
不錯
(21 則評價)

特色

陽台或庭院
空調
可提供相連客房
免費搖籃/嬰兒床
雪櫃
高清電視
防敏寢具
遮光布/窗簾
  • 可容納 5 人 (按實質預訂人數入住)
  • 2 張加大雙人床

載入所有客房, 2 張加大雙人床, 露台, 池畔的相片

防敏寢具、迷你吧、房內夾萬、書桌

客房, 2 張加大雙人床, 露台, 池畔

8.0 分，滿分 10 分
很好
(23 則評價)

特色

庭院
空調
可提供相連客房
免費搖籃/嬰兒床
雪櫃
高清電視
防敏寢具
遮光布/窗簾
  • 可容納 5 人 (按實質預訂人數入住)
  • 2 張加大雙人床

載入所有套房, 1 張特大雙人床及 1 張梳化床, 泳池景的相片

防敏寢具、迷你吧、房內夾萬、書桌

套房, 1 張特大雙人床及 1 張梳化床, 泳池景

10.0 分，滿分 10 分
完美
(1 則評價)

特色

陽台或庭院
空調
可提供相連客房
免費搖籃/嬰兒床
雪櫃
高清電視
防敏寢具
遮光布/窗簾
  • 可容納 4 人 (按實質預訂人數入住)
  • 1 張特大雙人床及 1 張標準雙人梳化床

載入所有套房, 2 張加大雙人床, 泳池景的相片

防敏寢具、迷你吧、房內夾萬、書桌

套房, 2 張加大雙人床, 泳池景

特色

陽台或庭院
空調
可提供相連客房
免費搖籃/嬰兒床
雪櫃
高清電視
防敏寢具
遮光布/窗簾
  • 可容納 6 人 (按實質預訂人數入住)
  • 2 張加大雙人床

載入所有套房, 2 張加大雙人床, 露台, 池畔的相片

防敏寢具、迷你吧、房內夾萬、書桌

套房, 2 張加大雙人床, 露台, 池畔

特色

庭院
空調
可提供相連客房
免費搖籃/嬰兒床
雪櫃
高清電視
防敏寢具
遮光布/窗簾
  • 可容納 6 人 (按實質預訂人數入住)
  • 2 張加大雙人床

載入所有客房, 2 張加大雙人床, 無障礙, 池畔的相片

防敏寢具、迷你吧、房內夾萬、書桌

客房, 2 張加大雙人床, 無障礙, 池畔

特色

陽台或庭院
空調
可提供相連客房
雪櫃
高清電視
防敏寢具
遮光布/窗簾
私人浴室
  • 可容納 4 人 (按實質預訂人數入住)
  • 2 張加大雙人床

載入所有客房, 1 張特大雙人床, 無障礙, 池畔的相片

防敏寢具、迷你吧、房內夾萬、書桌

客房, 1 張特大雙人床, 無障礙, 池畔

10.0 分，滿分 10 分
完美
(2 則評價)

特色

陽台或庭院
空調
可提供相連客房
雪櫃
高清電視
防敏寢具
遮光布/窗簾
私人浴室
  • 可容納 2 人 (按實質預訂人數入住)
  • 1 張特大雙人床

載入所有客房, 1 張特大雙人床, 無障礙, 山景的相片

防敏寢具、迷你吧、房內夾萬、書桌

客房, 1 張特大雙人床, 無障礙, 山景

特色

陽台或庭院
空調
可提供相連客房
雪櫃
高清電視
防敏寢具
遮光布/窗簾
私人浴室
  • 可容納 2 人 (按實質預訂人數入住)
  • 1 張特大雙人床

載入所有客房, 1 張特大雙人床, 無障礙, 山景的相片

防敏寢具、迷你吧、房內夾萬、書桌

客房, 1 張特大雙人床, 無障礙, 山景

特色

陽台或庭院
空調
可提供相連客房
雪櫃
高清電視
防敏寢具
遮光布/窗簾
私人浴室
  • 可容納 2 人 (按實質預訂人數入住)
  • 1 張特大雙人床

載入所有套房, 2 張加大雙人床, 無障礙的相片

防敏寢具、迷你吧、房內夾萬、書桌

套房, 2 張加大雙人床, 無障礙

特色

陽台或庭院
空調
可提供相連客房
雪櫃
高清電視
防敏寢具
遮光布/窗簾
私人浴室
  • 可容納 4 人 (按實質預訂人數入住)
  • 2 張加大雙人床

載入所有套房的相片

防敏寢具、迷你吧、房內夾萬、書桌

套房

特色

陽台或庭院
空調
可提供相連客房
雪櫃
高清電視
防敏寢具
遮光布/窗簾
私人浴室
  • 可容納 2 人 (按實質預訂人數入住)
  • 1 張特大雙人床
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關於鄰近區域

棕櫚泉仙人掌酒店位於棕櫚泉的索諾拉日出一帶，即鄰近機場。棕櫚泉藝術博物館建築與設計中心及阿瓜卡立恩堤文化博物館同為文化名勝；如果想大買特買，還可以去棕櫚泉購物中心及里姆羅克購物中心逛逛。何不到阿瓜卡連特娛樂場觀賞表演或體育賽事？記得抽時間遊覽人工沙漠及花園，因為這裡亦是不容錯過的本地熱門名勝之一！你可暢玩行山/單車徑及越野單車歷險活動，探索此區精彩點滴！瀏覽我們的棕櫚泉旅遊指南
查看更多棕櫚泉度假村
地圖
1800 E Palm Canyon Drive, Palm Springs, CA, 92264

附近景點

  • Moorten Botanical Garden and Cactarium featuring a park
    莫頓植物園及仙人掌花園
    2 分鐘車程 - 2.3 公里
  • 印第安峽谷高爾夫度假村
    13 分鐘路程 - 1.2 公里
  • Boomers! 棕櫚泉
    15 分鐘路程 - 1.3 公里
  • 美斯基特高爾夫鄉村俱樂部
    19 分鐘路程 - 1.6 公里
  • 峽谷鄉村俱樂部北高爾夫球場
    4 分鐘車程 - 3.0 公里

交通資料

  • 棕櫚泉站：23 分鐘車程
  • 棕櫚泉國際機場 (PSP)：6 分鐘車程

餐廳

  • Starbucks
    2 分鐘車程
  • McDonald's
    9 分鐘路程
  • Koffi
    19 分鐘路程
  • Elmer’s Restaurant
    12 分鐘路程
  • Panda Express
    2 分鐘車程

住宿資料

棕櫚泉仙人掌酒店

位於棕櫚泉會議中心附近的高級度假村
棕櫚泉仙人掌酒店提供池畔酒吧、露台、花園，還有其他豐富的設施服務。想要慰勞自己、放鬆一下嗎？可以到附設的 Spa Saguaro Spa做個按摩、面部療程或身體磨砂。住宿附設餐廳El Jefe，有墨西哥菜。除了乾洗/洗衣服務和酒吧，住宿亦提供房內免費 Wi-Fi (網速 100 Mbps 或以上 (適合 1-2 人或最多 6 部裝置使用))。
此度假村的設施服務還有：
  • 設有室外泳池，還有小屋、躺椅和泳池傘
  • 免費自助泊車
  • 即叫即煮早餐 (收費)、免費借用單車服務、舞廳
  • 多語服務人員、升降機、禮品店
  • 許多旅客在評語裡對住宿的餐飲選項、泳池和熱心員工等特色讚不絕口。
客房特色
245 間客房統統都有空調等舒適享受，以及免費 Wi-Fi和夾萬等設施服務。 許多旅客在評語裡給了住宿整潔的客房環境正面評價。
更多客房設施服務還包括：
  • 浴室有花灑/浴缸組合和免費梳洗用品
  • 50 吋高清電視，提供精選電視頻道
  • 陽台或庭院、雪櫃和咖啡機/沖茶器

類似住宿

大堂休息區
沙丘酒店
  • 泳池
  • 人寵共融
  • 包車位
  • 免費 Wi-Fi
9.0 分 (滿分為 10 分)，卓越，1,379 則評價 篇評價
現售 HK$1,181
合共 HK$1,353
連稅及其他費用
2 月 23 日 - 2 月 24 日
沙丘酒店
比較類似的住宿

住宿設施服務

網絡

  • 所有客房提供：免費 Wi-Fi
  • 房內 Wi-Fi 速度：100 Mbps 或以上 (適合 1-2 人或最多 6 部裝置使用)
  • 部分公共區域提供：免費 Wi-Fi

泊車及交通

  • 店內設有免費無蓋自助車位
  • 附設自助泊車，車位有限
  • 店內設有輪椅可達車位和客貨車車位

餐飲

  • 每日即叫即煮早餐供應時段：06:00 至 11:00；收費：每人 USD10 至 20
  • 1 間池畔酒吧
  • 1 間酒吧/酒廊
  • 1 間餐廳

店內餐廳

  • El Jefe

休閒活動

  • 1 個室外泳池
  • 2 個浴缸
  • 24 小時健身室
  • 全方位 SPA
  • 免費單車借用服務

親子設施

  • 1 個室外泳池
  • 房內雪櫃
  • 洗衣設施

便利服務

  • 24 小時接待處
  • 水機
  • 自動櫃員機
  • 行李寄存
  • 洗衣設施
  • 接待處提供夾萬
  • 儲物櫃
  • 禮品店/書報攤

旅客服務

  • 多語服務人員
  • 客房清潔服務 (每日提供)
  • 乾洗/洗衣服務
  • 婚禮服務

商務服務

  • 3 間會議室
  • 會議中心
  • 電腦工作站

戶外設施

  • 泳池小屋 (收費)
  • 泳池太陽傘
  • 泳池躺椅
  • 花園
  • 野餐區
  • 露台

全方位 SPA

  • 身體磨砂
  • 按摩
  • 美甲/護足
  • 美容療程
  • 雙人療程室
  • 體膜護理
  • SPA 每日開放

無障礙設施

  • 如需特定無障礙設施，請參閱預訂確認內的資料與住宿聯絡。
  • 升降機
  • 加高廁板
  • 可供輪椅出入
  • 可視火警鐘
  • 助聽裝置
  • 馬桶扶手
  • 無梯級入口通道
  • 矮身台面和鋅盆
  • 輪椅可達 SPA
  • 輪椅可達公廁
  • 輪椅可達泳池
  • 輪椅可達客貨車車位
  • 輪椅可達停車場
  • 輪椅可達健身室
  • 輪椅可達登記櫃台
  • 輪椅可達餐廳
  • 輪椅通道
  • 輪椅通道 (可能有限制)
  • 點字/凸字標示

其他設施

  • 1 棟建築
  • 3 層樓層
  • 指定吸煙區 (違者罰款)
  • 宴會廳
  • 接待廳
  • 舞會廳

客房設施服務

睡房

  • 防敏床上用品
  • 提供床單
  • 遮光布簾

浴室

  • 毛巾
  • 免費梳洗用品
  • 私人浴室
  • 風筒
  • 淋浴間/浴缸組合

娛樂

  • 收費電影
  • 附收費有線頻道的 50 吋平面電視

餐飲

  • 有限客房送餐服務
  • 咖啡機/沖茶器
  • 迷你吧
  • 雪櫃

其他設施

  • 免費本地通話
  • 夾萬
  • 空調 (恆溫)
  • 書桌
  • 提供相連客房
  • 電話
  • 熨斗/熨衫板

政策

入住

入住時段開始時間：16:00；入住時段結束時間：任何時間
零接觸入住服務
最低登記入住年齡 - 21 歲

退房

於 12:00 前退房
零接觸退房服務

特別入住指示

年滿 18 歲的成人必須為預訂承擔所有責任
住宿前台職員將親自迎接旅客到埗
如有疑問，可聯絡住宿查詢，聯絡資料請參閱預訂確認
由住宿提供的資訊可能會使用自動翻譯工具翻譯。

如何進入住宿

接待處有人當值

寵物

可攜帶寵物入住，每隻寵物每次入住額外收費 USD50
輔助動物豁免收費
只可攜帶狗隻
總共 2 隻

小童與加床

歡迎兒童入住

此住宿接受以下付款方式

重要資訊

基本收費

你將需於住宿支付以下費用，並可能包含適用稅項：

  • 休閒設施費：每晚每間住宿 USD39.68
休閒設施費包括：
  • 使用健身中心
  • 健身/瑜伽班
  • 房內提供咖啡
  • 電話
  • 使用泳池
  • 接駁車服務

此處已列出所有由住宿提供的收費項目。

可選額外設施服務費用

  • 即叫即煮早餐費用：每位 USD10 至 20 (大約金額)
  • 寵物附加費：每隻寵物每次入住 USD50
  • 輔助動物豁免收費

住宿可能尚有其他額外收費。上述收費及按金不包括稅項，金額亦可能會有所變動。

注意事項

如有額外房客入住，住宿會依照其規定收費。
住客登記入住時或須出示由政府簽發附有相片的證件，以及提供信用卡、扣帳卡或繳交按金以備雜費之用。
住宿無法保證一定能滿足住客的特別要求，須視乎住客登記入住時的供應狀況，住宿亦可能會加收費用。
住宿接受以信用卡付款；不接受現金。
此住宿的戶外空間 (例如露台、庭院、陽台) 未必適合兒童。如有疑慮，建議你在抵達前聯絡住宿，確認對方是否能為你安排合適的客房。
請注意，不同國家和住宿的文化和旅客政策或會有所不同，顯示的政策由住宿提供。
此住宿將就住宿期間可能產生的任何雜費索取信用卡/扣帳卡授權，費用為每日 USD50。

其他須知

住宿設有相連房/相鄰房，但需視乎供應情況而定，住客可致電預訂確認中的電話號碼向住宿提出要求
建議旅客乘車往返此住宿
17 歲以下兒童必須有成人陪同方可使用泳池、健身設施或熱水浴缸

住宿又稱為

Saguaro Palm Springs Joie de Vivre Boutique
Saguaro Palm Springs Joie de Vivre Boutique Hotel
Saguaro Palm Springs Hotel
Saguaro Hotel
Saguaro Palm Springs
Saguaro
Palm Springs Holiday Inn
The Saguaro Palm Springs a Joie de Vivre Boutique Hotel
Saguaro Palm Springs Resort
Saguaro Resort
The Saguaro Palm Springs Resort
The Saguaro Palm Springs Palm Springs
The Saguaro Palm Springs Resort Palm Springs

常見問題

棕櫚泉仙人掌酒店是否設有泳池？

是，此住宿設有室外泳池。

入住棕櫚泉仙人掌酒店需要多少錢？

截至 2026 年 2 月 21 日，2 位成人於 2026 年 3 月 16 日入住棕櫚泉仙人掌酒店 1 晚的價格低至 HK$872.09，未連稅及其他費用。價格為過去 24 小時內搜尋未來 30 日住宿的每晚最低房價，可能隨時變動。請選擇日期以查看最準確的價格。

棕櫚泉仙人掌酒店是否寵物友善住宿？

是，棕櫚泉仙人掌酒店允許旅客攜帶狗隻入住 (總數上限為 2 隻)。此住宿收取每隻寵物每次入住 USD50 費用。輔助動物豁免收費。

棕櫚泉仙人掌酒店的泊車位收費多少？

此住宿提供免費自助泊車服務。

棕櫚泉仙人掌酒店的登記入住時間是？

登記入住開始時間：16:00；登記入住結束時間：任何時間。

棕櫚泉仙人掌酒店的退房時間是？

退房時間為 12:00。

棕櫚泉仙人掌酒店位於哪裡？

此SPA度假村位於索諾拉日出，距離印第安峽谷高爾夫度假村和Boomers! 棕櫚泉不到 2 公里。莫頓植物園及仙人掌花園和棕櫚泉游泳中心均位於 3 公里內。

評價

棕櫚泉仙人掌酒店的評價

8.0

很好

7.6

整潔度

8.0

地點

8.4

職員與服務

7.2

住宿狀況
10 分評分，優異；1085 則評價中有 521 則
8 分評分，不錯；1085 則評價中有 205 則
6 分評分，一般；1085 則評價中有 196 則
4 分評分，欠佳；1085 則評價中有 84 則
2 分評分，很差；1085 則評價中有 79 則

評價

8/10 不錯

HUI MIN

讚好：整潔度
於 2023 年 12 月住了 2 晚

2/10 很差

Felipe

伴侶同遊
不滿：整潔度、設施服務和住宿狀況
This place is a total catfish! The photo and reviews are not accurate. The photos online have to be 5 year old, there is so much deferred maintenance that’s it’s actually gross. They gave that place the land lord special and just painted over everything. The tiles on the floor and shower walls are literally painted over. The carpets need to be replaced they stink and hold musty dusty odors. The towels are so old and crunchy especially the yellow pool towels they have not been replaced ever. They were so old and see through from years of use and washing. There is no room service. We woke up every day with a text saying no room service today and to cal the front desk, guess what they won’t answer. The front desk lady was rude. I tried calling no answer when I walked up i asked for late checkout and she said absolutely not, she didn’t even let me finish my sentence I had to repeat myself and ask for late check out for two days later as we had a late lunch reservation. The day beds at the pool are ooooolllldddd and rusty like really bad. The trash cans are all rusty too. They will charge you a lot or Otherwise they make you use dirty dingy yellow lounge chairs that are honestly filthy. I met several influencers at the pool and they all agreed this place is old and gross and they all got rooms for favorable reviews. Don’t believe any of the other reviews Theyre skewed.
於 2026 年 2 月住了 3 晚

10/10 優異

Susan Lynn

讚好：設施服務和住宿狀況
What a fun place to stay! Room was big, staff very friendly and helpful. A bit of an odor in the room when we walked in—maybe a carpet clean would do the trick. I would highly recommend the Saguaro.
於 2026 年 2 月住了 3 晚

10/10 優異

Therese

讚好：整潔度、設施服務和住宿狀況
Yes to both
於 2026 年 1 月住了 2 晚

10/10 優異

Susanne

家人同遊
讚好：整潔度、設施服務和住宿狀況
Staff was super nice . Kids had fun at the pool and hot tub .. Overall a great stay for 2 nights for cheer comp.
於 2026 年 1 月住了 3 晚

4/10 欠佳

Justin (San Diego)

伴侶同遊
不滿：整潔度、設施服務和住宿狀況
Overall, was excited to stay here. The iconic views and colors. However, upon arrival, the rooms and property are truly run down. Paint chipping off. Stained carpets. In their bar, slow service, multiple messed up orders. Text message on a Saturday informing us that there would be no room service. At $500 a night just unacceptable. This place might be nostalgic, or iconic for the colors, but it deserves a 2 or 3 stars max. It’s a colorful Motel 6. Be advised.
於 2026 年 2 月住了 2 晚

10/10 優異

Maria

家人同遊
讚好：整潔度、設施服務和住宿狀況
Everything was exceptional!!! We had a wonderful anniversary and Valentine’s Day!!!
於 2026 年 2 月住了 3 晚

6/10 一般

Frank (Oceanside)

家人同遊, 商務旅客
Room was ok. Not very clean as it wasn’t vacuumed it appeared like. Not excited about the drag queens my children were subjected to. Multiple trash cans outside in parking lot was overflowing with trash.
於 2026 年 1 月住了 2 晚

10/10 優異

Aurea M

讚好：整潔度和住宿狀況
The room is clean staff is friendly
於 2026 年 2 月住了 2 晚

10/10 優異

Matthew

讚好：整潔度
Staff upgraded us for free
於 2026 年 2 月住了 1 晚

10/10 優異

Robert (Jacksonville)

讚好：整潔度、設施服務和住宿狀況
I really enjoyed my 2 day stay... Delicious breakfast. Beautiful grounds. Maybe a few more lamps.. Only 1 lamp by the bed and 1 in the corner. No lamp on the desk
於 2026 年 2 月住了 2 晚

6/10 一般

Emily

多人同遊
讚好：設施服務
Really liked the staff and the general vibe of The Saguaro. The property itself is a little run down and in need of some renovations to bring it back to its glory days.
於 2026 年 2 月住了 2 晚

10/10 優異

Elissa

家人同遊
讚好：整潔度和設施服務
We had the best time at the Saguaro. Everyone who worked there was so friendly and helpful. Our room was great! The pool was great! The restaurant El Jefe had delicious food and cocktails. And the servers and bartenders were all so nice. Definitely don’t miss the Drag Queen brunch, it was FREAKING FANTASTIC!!!! We will definitely stay here again
於 2026 年 2 月住了 3 晚

4/10 欠佳

John

不滿：住宿狀況
Hallways were dirty, gum on the carpet and visible dirt stains. It also smelled like an old folks home, maybe theyre spraying disThe rooms were noisy and it was hard to ignore the sounds of people talking or snoring coming from other guest rooms. I got woken up by loud talking in the hallway around 3am. It's cheaper than the surrounding options for a reason, won't stay here again. I would avoid
於 2026 年 2 月住了 1 晚

10/10 優異

Rick

家人同遊, 親子同遊
讚好：整潔度、設施服務和住宿狀況
Pool was great, food was great and the customer service was amazing everyone was very friendly !
於 2026 年 1 月住了 4 晚

2/10 很差

Lilia

多人同遊
不滿：整潔度、設施服務和住宿狀況
Everything was horrible
於 2026 年 1 月住了 1 晚

2/10 很差

Elizabeth

家人同遊, 親子同遊, 商務旅客
不滿：整潔度和設施服務
Upon check in it was discovered that they had given our room to someone else. Someone with the same first name and last initial. We both "pre" checked in. There was no apology, only a , well I can give you this other room (that is not the same that you reserved). I told her that, unfortunately, that would not suffice and she need to rectify the situation. She gave us a room and never apologized or empathize. Literally acted like I was a burden. She also decided not to give us our breakfast vouchers, so we had to track those down the next morning. The front desk again seemed annoyed with us and was on her personal phone. She did put it down once to begrudgingly hand over some vouchers. The rooms are very "lipstick on a pig" which I hate to say. The paint is chipping, the carpet is pulling and the tubs are kinda gross. The grounds are cool, I guess. Pretty sure there are just as cool places in the area without all the poor service and room quality. WE come to PS every year. I'm confident to say we will never stay here agian.
於 2026 年 1 月住了 2 晚

10/10 優異

raven

家人同遊
讚好：整潔度、設施服務和住宿狀況
Great location, the staff was amazing! Such a fun vibe ! We will be back
於 2026 年 1 月住了 2 晚

2/10 很差

Dali (Yorba linda)

伴侶同遊
不滿：整潔度、設施服務和住宿狀況
Staff is so bad , the facility is so bad in the room . The toilet is not sturdy, it needs to fix , the room is not clean . The manager of the front desk Chris doesn’t know what he is doing . Very bad attitude, when I made a complaint with the room service , he said , because the people were checking out a lot , so the room service was not doing well . What a ridiculous excuse! Be aware of this hotel !
於 2026 年 1 月住了 2 晚

10/10 優異

Desiree (Hollister)

Be
於 2026 年 1 月住了 4 晚

2/10 很差

Benjamin

於 2026 年 1 月住了 3 晚

10/10 優異

Casi

讚好：整潔度、設施服務和住宿狀況
於 2026 年 1 月住了 3 晚

10/10 優異

Kelley

讚好：整潔度、設施服務和住宿狀況
Rooms were clean. The slide door screen needed some work, but it had everything I needed in. The staff is super friendly.
於 2026 年 1 月住了 2 晚

8/10 不錯

Susan

於 2026 年 1 月住了 3 晚

8/10 不錯

Daniel

於 2026 年 1 月住了 2 晚