o hotel tem boa estrutura, mas não comporta muitos hospedes. estive hospedada quando havia na cidade dois concursos. O hotel estava lotado e inúmeros problemas ocorreram. Os cartões de acesso aos quartos nao funcionavam e um dos recepcionistas tinham que ir até os quartos dos hospedes para os abrir. Se tornou um caos, pois só haviam dois recepcionistas, e, deste modo, apenas um para realizar check-in, o que formava filas e muita demora. ainda, vi diversos hóspedes reclamando que ar condicionado nao funcionava. Reconheço que com todo o transtorno, os funcionários se mantiveram educados e cortez, mas o puxão de orelha merece ser dado à gerencia, que nao aumentou o efetivo para o dia, já sabendo da lotação, pois a maioria dos hóspedes já haviam feito a reserva. Lamentável!