Nada que ver las imágenes de lo que supuestamente compré, con la habitación entregada.....y se lavaron las manos diciendo que Expedia pone las fotos que quiere.
ANA BERTHA ACEVES
於 2025 年 7 月住了 1 晚
8/10 不錯
Margarita
家人同遊
2025 年 7 月 5 日
讚好:整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Muy bonito lugar
Margarita
於 2025 年 6 月住了 1 晚
10/10 優異
JAIME ARTURO
2025 年 6 月 16 日
讚好:整潔度、職員與服務和住宿狀況
Gracias
JAIME ARTURO
於 2025 年 6 月住了 3 晚
10/10 優異
carla yaneth
2025 年 6 月 2 日
讚好:設施服務
Muy acogedora estancia
carla yaneth
於 2025 年 5 月住了 1 晚
4/10 欠佳
Alejandro
伴侶同遊
2025 年 6 月 2 日
讚好:整潔度和住宿狀況
Las instalaciones son como lo esperaba, una casa antigua bien acondicionada como hotel.
No me gustó que a pesar de haber reservado por dos noches y yo haber lllamado para avisar que no llegaría la primera noche, al llegar al día siguiente me encontrara con la sorpresa de que mi habitación había sido rentada la noche anterior, a pesar de estar pagada. Aún así, me cobraron las dos noches reservadas, es decir el hotel rentó dos veces una misma habitación.
Alejandro
於 2025 年 5 月住了 2 晚
4/10 欠佳
Benjamín
家人同遊, 商務旅客
2025 年 5 月 31 日
讚好:整潔度
La ubicación está perfecta, pero el hotel está muy colonial o tipíco, la habitación que me dieron era una suite, pero muy simple, falta mucha iluminación de interiror y un mejor diseño de las hanitaciones. Està bien solo para llegar y dormir, pero por el costo hay mejores opciones.
Benjamín
於 2025 年 5 月住了 1 晚
8/10 不錯
ANTONIO
2025 年 5 月 27 日
讚好:整潔度、職員與服務和住宿狀況
Es muy bonito el hotel, la habitación que alquilamos esta limpia aunque debido al costo no es de las remodeladas recientemente.
ANTONIO
於 2025 年 5 月住了 1 晚
10/10 優異
Sel
2025 年 4 月 27 日
Sel
於 2025 年 4 月住了 1 晚
2/10 很差
veronica
家人同遊
2025 年 4 月 14 日
不滿:整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
El hotel tiene un pésimo servicio al cliente. Para tratar tu queja en vez de llamarle al gerente le llaman a la patrulla. Literal llegó la policía a ver nuestro caso. No hay un gerente que resuelva y de la cara ante el hotel. Pésima experiencia: 1) la reservación fue realizada por medio de Expedia y no correspondía el cuarto que nos dieron con repecto a las fotos de la habitación que publicaron en el sitio de Expedia. Era en un casi sótano, sin ventilación y con olor a humedad muy fuerte, todo encerrado 2) la persona en recepción, con una pésima actitud, al comentarle el asunto nos contestó que teníamos lo que habíamos reservado en la página de expidia. Solicitamos cambio de habitación y dijo que teníamos que pagar 800 pesos más. 3) el recepcionista llamo a la patrulla para resolver nuestro problema pues su gerente nunca apareció. 4) los policías llegaron al hotel y nos dieron la razón a nosotros como huéspedes. 5) el hotel jamás accedió a darnos nuestro reembolso apesar de que la autoridad le dijo que lo hiciera. El recepcionista dijo que el no tenía autorización para dar el reembolso. Pésimo lugar .. jamás reserven en este hotel.
veronica
於 2025 年 4 月住了 1 晚
10/10 優異
Monse
家人同遊
2025 年 3 月 28 日
讚好:設施服務
Monse
於 2025 年 3 月住了 1 晚
6/10 一般
Arcadio
2025 年 3 月 24 日
不滿:整潔度、住宿狀況和客房舒適度
el hotel es bonito pero mi habitación no tenia almohadas y la cama que solicite era king size y tenia dos colchones individuales muy incomodos.
Arcadio
於 2025 年 3 月住了 1 晚
8/10 不錯
Mickey
伴侶同遊
2025 年 3 月 23 日
讚好:整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Agradable para descansar
Mickey
於 2025 年 3 月住了 1 晚
8/10 不錯
Anaid
家人同遊
2025 年 3 月 21 日
讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Anaid
於 2025 年 2 月住了 1 晚
8/10 不錯
真實旅客
家人同遊
2025 年 3 月 17 日
讚好:整潔度、職員與服務和住宿狀況
真實旅客
於 2025 年 3 月住了 1 晚
8/10 不錯
Mary Carmen
2025 年 3 月 10 日
讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Un lugar confortable y muy bien ubicado
Casi Todo muy bien, muy limpio, bonito, en buen estado. Sólo las almohadas estaban un poco planas y la pantalla muy chiquita y con muy poco canales disponibles. Fuera de eso todo muy bien. Muy amables en la recepción, en el estacionamiento.
Mary Carmen
於 2025 年 3 月住了 1 晚
8/10 不錯
Juan José
2025 年 3 月 8 日
讚好:整潔度和職員與服務
Juan José
於 2025 年 2 月住了 1 晚
2/10 很差
Jguadalupe
2025 年 3 月 3 日
不滿:職員與服務和住宿狀況
Me dieron otra habitación diferente a la que seleccioné
Jguadalupe
於 2025 年 3 月住了 1 晚
10/10 優異
Victor
2025 年 2 月 24 日
讚好:整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Excellent service berry clean
Victor
於 2025 年 2 月住了 1 晚
8/10 不錯
James Patrick
2025 年 2 月 24 日
讚好:整潔度、職員與服務和住宿狀況
The water in the shower was absolutelyy freezing and unusable
James Patrick
2/10 很差
Guillermo
2025 年 2 月 17 日
不滿:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
El peor servicio que he recibido
Este Hotel tiene pésima actitud de servicio y se provecha de los errores para sacar ventaja. Son unos aprovechados ladrones. Tengan mucho cuidado se con las actitudes del personal de recepción, es un ladrón.
Guillermo
於 2025 年 2 月住了 1 晚
10/10 優異
Ernesto
家人同遊
2025 年 2 月 17 日
讚好:整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Me gusto el trato y el cuarto muy bien.
Ernesto
於 2025 年 2 月住了 2 晚
10/10 優異
Oswaldo
2025 年 2 月 10 日
讚好:整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
It was awsome
Oswaldo
於 2025 年 2 月住了 2 晚
8/10 不錯
pedro
家人同遊, 親子同遊
2025 年 2 月 4 日
讚好:整潔度
Short of staff
pedro
於 2025 年 2 月住了 1 晚
4/10 欠佳
LUIS ANGEL
商務旅客
2025 年 2 月 2 日
讚好:職員與服務
不滿:住宿狀況和客房舒適度
Lo peor en experiencia en hoteles. NO RENTEN AQUI
Honestamente me sentí totalmente timado por el hotel. Al escoger la habitación no reservé la mas barata sino la que estaba en la página de ustedes con tapanco y al llegar me dieron una de sus habitaciones más baratas y me dijeron que la que escogí en la página estaba ocupada y que no es lo que yo había pagado. Al día siguiente todo era un tendedero desde los balcones como vecindad y luego la habitación extremadamente ruidosa. Todo se oye lo que hablan los de habitaciones de cada lado, solamente separadas por una puerta de madera delgada y todo el ruido de la calle. Una auténtica mala experiencia y verdadero robo por parte del hotel, o fue de parte de la plataforma de Hotels??