入住前一個月發了電郵去Villa查詢如何check in分別發了4次完全不回覆。到致電Hotels.com 求助被要求再發郵件查詢,等了4天到入住前一天才有whatsppa回覆。
到入住house manager才說電費不是全免,超過某度數就自付,但完全沒有在Hotels.com 的條款中,4天三日取了最後一天到中午12時全在Villa,差不多早出晚歸。到離開前被要求收取約HKD100的電費。但之前電標是完全沒有過目。
house manager服務很差,收屋及還屋都遲到,不愉快的經驗。影響渡假心情
Kit Yan
於 2019 年 4 月住了 3 晚
10/10 優異
Vishal
家人同遊
2019年10月28日
讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Awesome experience
Location is great. Plenty of food options near by and the villa is simply amazing. I highly recommend.
Vishal
於 2019 年 10 月住了 7 晚
6/10 一般
JennY
親子同遊
2019年8月13日
不滿:整潔度、設施服務和住宿狀況
Villa wasn't that clean.. saw few dead cockroaches :(
Disappointed with the villa.
JennY
於 2019 年 8 月住了 3 晚
10/10 優異
Alexey
2019年3月12日
讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Ничи 15
Отличная вилла. На фото кажется меньше, чем в реалии. Большой бассейн. Просторные комнаты. На вилле есть все необходимое. Инфраструктура в пешей доступности. До пляжа минут 7 на машине. Огромное спасибо команде Tropiclook за сопровождение нашего отдыха, вопросы решались быстро