玛雅里维耶拉玛雅哥巴费尔蒙酒店 - 全包式

Q: 停车费是多少？

该住宿免费提供自助停车。

Q: 玛雅里维耶拉玛雅哥巴费尔蒙酒店 - 全包式提供全包式服务吗？

是的，这是全包式住宿。

Fairmont Mayakoba Riviera Maya - All Inclusive

选择日期以查看价格

去哪里？

日期

2026年2月

20

2026年3月

Casita, 套房, 1 张特大床, 无烟房, 海滨 | 起居区 | LED 电视、收费电影

绝佳

客房选择

查看这些日期的空房情况

今晚

2月 20 - 2月 21

明天

2月 21 - 2月 22

所有客房

1 张床

2 张床

3 张床及以上

显示 22 种房型中的 22 种

Fairmont, 客房, 1 张特大床, 无烟房, 花园景观

绝佳

特色亮点

布置家具的阳台

空调

免费婴儿床

LED 电视

吊扇

遮光窗帘

高档床上用品

精选舒适床垫

花园景观
441 平方英尺
可容纳 2 人（按实际入住人数收费）
1 张特大床

Fairmont, 客房, 2 张大床, 无烟房, 花园景观

绝佳

特色亮点

布置家具的阳台

空调

免费婴儿床

LED 电视

吊扇

遮光窗帘

高档床上用品

精选舒适床垫

花园景观
441 平方英尺
可容纳 4 人（按实际入住人数收费）
2 张大床

Casita, 华丽客房, 1 张特大床, 无烟房, 花园景观

非常棒

特色亮点

布置家具的阳台

空调

免费婴儿床

LED 电视

吊扇

遮光窗帘

高档床上用品

精选舒适床垫

花园景观
462 平方英尺
可容纳 2 人（按实际入住人数收费）
1 张特大床

Casita, 华丽客房, 2 张大床, 无烟房, 花园景观

绝佳

特色亮点

布置家具的阳台

空调

免费婴儿床

LED 电视

吊扇

遮光窗帘

高档床上用品

精选舒适床垫

花园景观
462 平方英尺
可容纳 4 人（按实际入住人数收费）
2 张大床

Casita Signature, 客房, 1 张特大床, 无烟房, 运河景观

绝佳

特色亮点

布置家具的阳台

空调

免费婴儿床

LED 电视

吊扇

遮光窗帘

高档床上用品

精选舒适床垫

运河景观
484 平方英尺
可容纳 2 人（按实际入住人数收费）
1 张特大床

Casita Signature, 客房, 2 张大床, 无烟房, 运河景观

非常棒

特色亮点

布置家具的阳台

空调

免费婴儿床

LED 电视

吊扇

遮光窗帘

高档床上用品

精选舒适床垫

运河景观
484 平方英尺
可容纳 4 人（按实际入住人数收费）
2 张大床

Casita Signature, 套房, 1 张特大床和 1 张沙发床, 无烟房, 运河景观

特色亮点

布置家具的阳台

独立起居区

空调

免费婴儿床

LED 电视

吊扇

遮光窗帘

高档床上用品

运河景观
915 平方英尺
可容纳 4 人（按实际入住人数收费）
1 张特大床和 1 张双人沙发床

Casita, 客房, 1 张特大床, 运河景观, 海滨

特色亮点

布置家具的阳台

空调

免费婴儿床

LED 电视

吊扇

遮光窗帘

高档床上用品

精选舒适床垫

运河景观
462 平方英尺
可容纳 2 人（按实际入住人数收费）
1 张特大床

Casita, 客房, 2 张大床, 运河景观, 海滨

特色亮点

布置家具的阳台

空调

免费婴儿床

LED 电视

吊扇

遮光窗帘

高档床上用品

精选舒适床垫

运河景观
505 平方英尺
可容纳 4 人（按实际入住人数收费）
2 张大床

Casita, 套房, 1 张特大床和 1 张沙发床, 运河景观, 海滨

特色亮点

布置家具的阳台

独立起居区

私人游泳池

空调

免费婴儿床

LED 电视

独立卧室

吊扇

运河景观
1108 平方英尺
1 间卧室
可容纳 4 人（按实际入住人数收费）
1 张特大床和 1 张双人沙发床

套房, 1 张特大床, 私人游泳池, 运河景观 (Bambu)

特色亮点

布置家具的阳台

独立起居区

私人游泳池

空调

免费婴儿床

标准尺寸的冰箱/冰柜

LED 电视

独立卧室

运河景观
1851 平方英尺
1 间卧室
可容纳 4 人（按实际入住人数收费）
1 张特大床

套房, 1 张特大床, 私人游泳池 (Coral)

特色亮点

布置家具的阳台

独立起居区

私人游泳池

空调

免费婴儿床

标准尺寸的冰箱/冰柜

LED 电视

独立卧室

运河景观
1496 平方英尺
1 间卧室
可容纳 4 人（按实际入住人数收费）
1 张特大床

套房, 1 张特大床, 私人游泳池, 运河景观 (La Tortuga)

特色亮点

布置家具的阳台

独立起居区

私人游泳池

空调

免费婴儿床

标准尺寸的冰箱/冰柜

LED 电视

独立卧室

运河景观
2131 平方英尺
1 间卧室
可容纳 3 人（按实际入住人数收费）
1 张特大床

总统套房, 多张床, 私人游泳池, 海洋景观 (El Camaleon)

特色亮点

布置家具的阳台

独立起居区

私人游泳池

空调

免费婴儿床

标准尺寸的冰箱/冰柜

LED 电视

独立卧室

海洋景观
2206 平方英尺
1 间卧室
可容纳 7 人（按实际入住人数收费）
1 张特大床和 2 张大床

Fairmont, 客房, 1 张特大床, 无烟房, 度假村景观

非常棒

特色亮点

布置家具的阳台

空调

免费婴儿床

LED 电视

吊扇

遮光窗帘

高档床上用品

精选舒适床垫

度假村景观
436 平方英尺
可容纳 2 人（按实际入住人数收费）
1 张特大床

Fairmont, 客房, 2 张大床, 无烟房, 度假村景观

特色亮点

布置家具的阳台

空调

免费婴儿床

LED 电视

吊扇

遮光窗帘

高档床上用品

精选舒适床垫

度假村景观
436 平方英尺
可容纳 4 人（按实际入住人数收费）
2 张大床

Casita, 套房, 1 张特大床, 无烟房, 海滨

特色亮点

布置家具的阳台

独立起居区

私人游泳池

空调

免费婴儿床

LED 电视

吊扇

遮光窗帘

海洋景观
963 平方英尺
可容纳 4 人（按实际入住人数收费）
1 张特大床

尊荣套房, 1 张特大床, 无烟房, 海滨

特色亮点

布置家具的阳台

独立起居区

私人游泳池

空调

免费婴儿床

LED 电视

吊扇

遮光窗帘

海洋景观
1075 平方英尺
可容纳 3 人（按实际入住人数收费）
1 张特大床

Casita, 特色套房, 2 张大床, 无烟房, 运河景观

绝佳

特色亮点

布置家具的阳台

空调

免费婴儿床

LED 电视

吊扇

遮光窗帘

高档床上用品

精选舒适床垫

运河景观
914 平方英尺
可容纳 5 人（按实际入住人数收费）
2 张大床

家庭房, 连通房 (Garden)

特色亮点

布置家具的阳台

空调

免费婴儿床

LED 电视

吊扇

遮光窗帘

高档床上用品

精选舒适床垫

可容纳 6 人（按实际入住人数收费）
1 张特大床和 2 张大床

家庭房, 连通房 (Lagoon)

特色亮点

布置家具的阳台

空调

免费婴儿床

LED 电视

吊扇

遮光窗帘

高档床上用品

精选舒适床垫

可容纳 6 人（按实际入住人数收费）
1 张特大床和 2 张大床

Casita, 2 张大床, 海滨

特色亮点

布置家具的阳台

空调

免费婴儿床

LED 电视

吊扇

遮光窗帘

高档床上用品

精选舒适床垫

可容纳 4 人（按实际入住人数收费）
2 张大床

您可能也喜欢

洲际酒店集团旗下卡门海滩假日快捷酒店及套房

卡门海滩市中心

游泳池
含早餐
含停车设施
免费 Wi-Fi

总价 HK$1,048

包含税费

2 月 24 日 - 2 月 25 日

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街区简介

玛雅里维耶拉玛雅哥巴费尔蒙酒店 - 全包式位于卡曼海滩，位于娱乐区内而且位于海滩。您可前往卡门海滩主海滩和马罗马海滩欣赏自然景观，探索主题公园和艾许克瑞生态主题公园也是当地著名热门景点。带孩子一起旅行？请考虑选择自然蒸汽浴，或者到马里奥·维拉纽瓦马德里体育场参加一场活动或游戏。抓住机会体验该地区的刺激户外活动，如徒步/骑行。访问我们的卡曼海滩旅行指南

Carretera Fed.Cancún- Playa del Carmen, KM 298, Solidaridad, Playa del Carmen, QROO, 77710

附近有什么？

第五大道
车程 10 分钟 - 9.2 公里
卡门海滩主海滩
车程 11 分钟 - 9.6 公里
马罗马海滩
车程 21 分钟 - 10.2 公里
艾许克瑞生态主题公园
车程 24 分钟 - 19.0 公里
艾尔卡马隆玛雅河高尔夫球场
步行 6 分钟 - 0.6 公里

周边介绍

坎昆国际机场 (CUN) - 41 分钟车程

餐厅

La Laguna
车程 4 分钟
Las Brisas Restaurant & Lounge Bar
车程 7 分钟
Hix Bar & Lobby Lounge
步行 1 分钟
La Copa
车程 5 分钟
Restaurante Sen Lin
步行 16 分钟

住宿简介

玛雅里维耶拉玛雅哥巴费尔蒙酒店 - 全包式

艾尔卡马隆玛雅河高尔夫球场附近的豪华全包型住宿

在玛雅里维耶拉玛雅哥巴费尔蒙酒店 - 全包式，您可享受高尔夫球场、2 间海滩酒吧和泳池酒吧。这个住宿提供紧邻海滩的地理位置、海滨餐厅和海滩按摩，是晒太阳的好去处。犒劳一下自己，在店内水疗中心享受运动按摩、面部护理或排毒体膜。您可在店内的 8 家餐厅享用早餐、午餐、晚餐、儿童餐和墨西哥菜。24 小时健身中心提供健身课程和普拉提课程，另有洞穴探险、沙滩排球和徒步/骑行活动。所有住客均可使用免费房内 WiFi，以及池畔酒吧和露台。

入住期间，您还可享受以下礼遇：

5 个室外游泳池和儿童游泳池，配备水滑梯、免费小屋和日光浴躺椅
免费自助停车
自助式早餐（收费）、免费自行车租赁和2 个室外网球场
往返机场班车（收费）、快速退房和快速入住
在住客点评中，员工服务得到了很高的评价。

客房特色

所有 401 间客房均拥有24 小时客房服务和高档床上用品等舒适设施/服务，还有配备家具的阳台和可存放笔记本电脑的保险箱等贴心细节。

其他的客房便利设施/服务还包括：

儿童看护服务和免费婴儿床
浴室配备名牌洗护用品和独立浴缸/淋浴
LED 电视，带收费电视频道
咖啡机/冲茶器、吊扇和每日客房清洁服务

全包详情

此住宿是全包住宿。房价包含住宿内的餐饮费用（可能会有部分限制）。

餐饮

包括所有照单点餐和小吃

住宿服务设施

网络

所有客房提供：免费 Wi-Fi
部分公共区域提供：免费 Wi-Fi

停车设施和交通

24 小时按要求提供往返机场班车（收费）
区内班车（收费）
店内免费提供自助停车位
店内提供有限自助停车位
提供轮椅无障碍停车位

餐饮

每日 07:00 至 11:30 提供早餐自助餐（收费）：成人费用为 USD 41，儿童费用为 USD 35
1 家咖啡店/咖啡馆
1 间池畔酒吧
1 间泳池酒吧
2 家海滩酒吧
3 家酒吧/酒廊
8 家餐厅
公共区域提供咖啡和茶
情侣/私人用餐
私人野餐
小吃店/熟食店

店内餐厅

Cielo at Maykana
Gaia at Maykana
Hix Bar & Lobby Lounge
La Laguna
Tauro Steakhouse

休闲活动

18 洞高尔夫球场
2 个室外网球场
24 小时健身房
5 个室外泳池
壁球运动
洞穴探险
儿童泳池
帆板运动
帆船运动
浮潜
高尔夫俱乐部/设备
高尔夫练习场
高尔夫球车
高尔夫球会所
高尔夫球课程
高尔夫特权（可选）
高尔夫专卖店
海滩瑜伽
健身课程
免费自行车租赁
皮划艇活动
普拉提课程
全套 SPA 服务
桑拿
沙滩排球
设计师品牌店
射箭
生态旅游
室外游泳池（住客可使用）
水肺潜水
水滑梯
水上运动装备
图书馆
徒步/骑行小道
游乐场
游乐厅/游戏室
蒸汽房

家居型

5 个室外泳池
儿童泳池
儿童游戏
房内保姆服务
客房内婴儿床
水滑梯
洗衣设施
小吃店/熟食店
游乐场
游乐厅/游戏室

便利设施

24 小时前台服务
大堂免费提供报纸
发廊
前台提供保险箱
洗衣设施
行李寄存
自动售货机
ATM

住客服务

干洗/洗衣服务
观光和订票协助
婚庆服务
客房清洁（每日）
礼宾服务
求婚/浪漫套餐
通晓多种语言的服务员
行李员/门卫

商务服务

12 间会议室
电脑站点
会议室（2,574 平方米的场地）
商务中心

室外

池畔躺椅
地处沙滩
花园
露台
免费池畔茅屋
沙滩毛巾
沙滩躺椅
沙滩遮阳伞
野餐区
泳池遮阳伞

全套 SPA 服务

20 间护理室
产前按摩
芳香疗法
美甲/修脚
面部护理
排毒体膜
情侣护理室
热石按摩
桑拿
身体磨砂
深层组织按摩
室外护理区
水疗法
体膜护理
运动按摩
蒸汽房
足底按摩
SPA 中心每天开放

无障碍设施

如果您需要特殊无障碍设施，请在预订成功后，使用收到的预订确认信息与住宿联系。
电梯
方便轮椅进出的登记处
方便轮椅进出的商务中心
方便轮椅进出的停车场
轮椅可通行（可能有限制）
无障碍机场班车
住宿场所内提供轮椅

其他

无烟住宿
舞厅

客房服务设施

卧室

高档床上用品
免费婴儿床
遮光窗帘
Select Comfort 床垫

浴室

吹风机
独立浴缸和淋浴
名牌洗护用品
提供毛巾

娱乐

可收看付费有线频道的 LED 电视
收费电影

餐饮

24 小时客房送餐服务
咖啡壶/茶具
免费瓶装水

其他

电话
吊扇
恒温控制空调
可存放笔记本电脑的保险箱
免费提供日报
书桌
熨斗/熨衣板

政策

入住

开始办理入住：15:00；停止办理入住：12:00

提前入住需视供应情况而定

提供无接触办理入住服务

提供快速入住服务

住客需年满 21 岁

退房

12:00 之前退房

提供无接触办理退房服务

延时退房需视供应情况而定

提供快速退房服务

特别入住说明

此住宿接待方提供机场接车服务（可能会额外收费）。住客必须使用预订确认邮件上的联系信息，在出行前联系住宿接待方，提供详细到达信息。

前台工作人员将在住客到店时接待

该住宿不可在工作时间以外办理入住手续

如有疑问，请使用预订确认信上的信息联系住宿方。

住宿提供的信息可以使用自动翻译工具进行翻译

进入方式

前台

宠物

可带宠物，每只宠物每晚需额外收费 USD 25

欢迎服务类动物，并且免除有关费用

有食物碗和水碗

儿童及加床

欢迎儿童入住。

提供折叠床/加床，每晚收费 USD 55.0。

住宿接待方可应要求提供免费儿童床

该住宿接受的付款方式

重要信息

费用

您需要到店支付以下费用。费用可能包含适用的税费：

度假费：每人每晚 USD38.00

度假费包含：

其他服务
使用海滩
客房清洁
客房内瓶装水
使用游泳池
使用体育设施
代客停车

这里已包括住宿向我们列出的全部收费项目。

我们面向 18 岁及以上的住客收取每日度假费。

其他项目

自助式早餐费用：成人约为 USD 41，儿童约为 USD 35
机场接送费：往返每辆车 USD 256.00（乘客不超过 2 人）
宠物费：每只宠物每晚 USD25
服务型动物免费
折叠床使用费：每晚 USD 55.0

上面所列内容可能并不完整。这些费用和押金可能不包括税款，并且可能会随时发生变化。

您需知道

可能需收取加人费用，具体费用取决于住宿的政策。

入住时可能需要出示政府核发的身份证件（带照片）和信用卡、借记卡或缴付现金押金，以便于支付其他杂项的费用

特殊要求视入住时的具体情况而定，可能产生额外的费用。不能保证满足特殊要求。

此住宿接待方接受的付款方式有：信用卡、借记卡，以及现金

支持无现金交易。

该住宿场所采用的安全设施包括：烟雾报警器、保安系统和窗铁栅。

此住宿拥有阳台、庭院、露台等户外空间，可能不适合儿童入住。如果您有顾虑，我们建议您在到店前联系住宿接待方，以确认他们是否可以为您安排合适的客房

住宿确认执行下列清洁和消毒规程：ALLSAFE 安心悦界（雅高酒店）。

请注意，文化规范和住客政策可能因国家/地区和住宿而有所不同。列出的政策均由住宿提供。

住宿登记号008-007-006586/2025

其他注意事项

06:00 至 20:00 可使用游泳池。

高尔夫开球时间、按摩服务和SPA 护理需要进行预订。可在到达之前使用预订确认信息上的联系方式与住宿取得联系以进行预订。

只有经过登记的住客才可进入客房。

16 岁以下的住客不允许进入 SPA 场所。

住宿接待方欢迎所有性取向和性别认同的客人（LGBTQ+ 友好）。

住宿的其他常用名称：

Fairmont Mayakoba Riviera Maya All Inclusive Playa del Carmen

Fairmont Mayakoba Riviera Maya - All Inclusive Playa del Carmen

Fairmont Mayakoba Riviera Maya All Inclusive

常见问题

玛雅里维耶拉玛雅哥巴费尔蒙酒店 - 全包式有游泳池吗？

是的，此住宿设有5 个室外游泳池和儿童游泳池。游泳池开放时间：06:00–20:00。

玛雅里维耶拉玛雅哥巴费尔蒙酒店 - 全包式住宿费用是多少？

截至 2026 年 2 月 20 日，我们找到的玛雅里维耶拉玛雅哥巴费尔蒙酒店 - 全包式 2 位成人 1 晚最低价是 HK$9,369.47（不含税费），入住日期是 2026 年 3 月 20 日。这个价格基于我们在过去 24 小时内找到的，未来 30 天的最低每晚房价。价格可能会有所变动。选择您需要住宿的日期，可以看到更加准确的价格。

玛雅里维耶拉玛雅哥巴费尔蒙酒店 - 全包式允许宠物入住吗？

是的，此住宿允许携带宠物入住。将收取每只宠物每晚 USD 25 的费用。服务类动物免费。

停车费是多少？

该住宿免费提供自助停车。

何时可在玛雅里维耶拉玛雅哥巴费尔蒙酒店 - 全包式办理入住？

开始办理入住：15:00；停止办理入住：12:00。超过规定时间后恕不安排入住。

何时可在玛雅里维耶拉玛雅哥巴费尔蒙酒店 - 全包式办理退房？

退房时间为 12:00。

玛雅里维耶拉玛雅哥巴费尔蒙酒店 - 全包式提供前往机场的班车吗？

是的，按要求提供机场班车。每辆车费用：USD 256.00。

玛雅里维耶拉玛雅哥巴费尔蒙酒店 - 全包式提供全包式服务吗？

是的，这是全包式住宿。

玛雅里维耶拉玛雅哥巴费尔蒙酒店 - 全包式的地址在哪里？

这家海滩住宿位于卡曼海滩、地处娱乐区，距离艾尔卡马隆玛雅河高尔夫球场、希拉科科科海滩和大郊狼高尔夫球场不到 5 公里。距离Chun-Zumbul（潜水点） 4.6 公里。

关于玛雅里维耶拉玛雅哥巴费尔蒙酒店 - 全包式的点评

9.6

绝佳

9.8

清洁度

9.6

地点

9.6

员工和服务

9.4

住宿条件和设施

8/10 还可以

Jayma Calgiano

与家人及幼儿出行

2026 年 2 月 17 日

满意：清洁度、服务设施、住宿条件和设施

Spotless, fantastic service, gorgeous spaces, the staff are amazing, but tips are not included in the all inclusive expense which was disappointing.

2026 年 2 月入住 3 晚

10/10 超赞

Valeriy

与家人及幼儿出行, 团体旅客

2026 年 1 月 7 日

满意：清洁度、服务设施、住宿条件和设施

Exceptional stay! Super clean rooms and grounds, great cocktails, beautiful well kept grounds, delicious food (better than any other all inclusive resort) incredible nature, all green around, and most importantly top service. Breakfast buffet was OK, when it was hosted in the Italian restaurant the options were underwhelming, when it was moved to its main location (Mexican restaurant?) it got better but was still just OK. I also wish they had more activities for kids (outside of kids club). But these are just minor things. Would definitely stay again!

2025 年 11 月入住 5 晚

10/10 超赞

Mitsuko

2025 年 12 月 23 日

2025 年 12 月入住 2 晚

10/10 超赞

EUN JIN

2025 年 11 月 29 日

2025 年 11 月入住 3 晚

10/10 超赞

Yolanda

与家人出行

2025 年 10 月 27 日

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度

2025 年 10 月入住 6 晚

10/10 超赞

Rigoberto

与家人及幼儿出行, 与家人出行

2025 年 10 月 27 日

满意：清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施

Great overall

2025 年 10 月入住 4 晚

10/10 超赞

Gabor J

与配偶出行

2025 年 10 月 23 日

满意：清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施

Amazing! Would definitely come back! Service was incredible! Shout out to Oscar at Hix and Gilberth at the beach!

2025 年 10 月入住 4 晚

10/10 超赞

Laura

与家人及幼儿出行, 与家人出行

2025 年 10 月 19 日

满意：清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施

We had an amazing experience at the Fairmont! The service was wonderful — every staff member we met was friendly, attentive, and genuinely dedicated to making our stay special. The resort is beautiful, well-maintained, and perfect for families. We can’t wait to come back!

2025 年 10 月入住 7 晚

8/10 还可以

Thomas

与家人及幼儿出行

2025 年 10 月 15 日

满意：清洁度

Clean room. Good food. Enjoyable

2025 年 10 月入住 3 晚

10/10 超赞

carlos

与家人及幼儿出行, 与家人出行

2025 年 10 月 13 日

满意：清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施

best place in all riviera Maya.

2025 年 10 月入住 4 晚

10/10 超赞

Jeremy

与家人出行

2025 年 10 月 4 日

满意：清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施

This a truly beautiful resort with beautiful rooms, incredible staff with amenities that are fitting with the expectations.

2025 年 9 月入住 4 晚

10/10 超赞

Delaney

与配偶出行

2025 年 10 月 2 日

满意：清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施

Fantastic - will be going back!

2025 年 9 月入住 6 晚

2/10 糟糕

Raymond，Sylmar

2025 年 9 月 23 日

2025 年 9 月入住 3 晚

10/10 超赞

Ana Belem

2025 年 9 月 16 日

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度

2025 年 9 月入住 3 晚

4/10 很差

Paola

与家人出行

2025 年 9 月 13 日

满意：清洁度

不满意：服务设施，员工和服务

Service: A) Spent 20 mins trying to contact someone to order room service for breakfast at 8:15 am and could not get a hold of anyone. Did not receive a call back. B) Multiple requests on restaurants went unanswered: example, additional coffee or water. C) Drink services by the pool are subpar. Started ordering two drinks at a time since I was not sure how long it will take them to come back. Drink service by the beach was nonexistent for three out of the four days we were there: One waiter every 2 or 3 hours. Property A) Main pool complex and 3-4 restaurants closed for renovations. While I understand this is low season and why they are close for renovations I think this information should be clearly communicated while booking rather than after arrival to the hotel. One of the days could not sit by the pool since all the spots were taken (main pool was closed) -Wi-Fi is spotty at best in our rooms -AC in the rooms is not working properly. The best explanation I got is that there is a sensor that if it does not detect activity for a set number of hours it will turn the AC off until it reaches a set temperature. We set the AC to 68 and work fine during the day (as long as there was movement in the room?), at night it will get to 71 or 72 before it started working again. Positive: -Installations are well kept -Food is great, especially at Tauro and Gaia -Service on some areas of the hotel are excellent (what you would expect): Cafe maya, Gaia and Tauro for example

2025 年 9 月入住 3 晚

4/10 很差

Omar

与家人出行

2025 年 9 月 13 日

满意：清洁度

不满意：员工和服务、服务设施、住宿条件和设施

Service: A) Spent 20 mins trying to contact someone to order room service for breakfast at 8:15 am and could not get a hold of anyone. Did not receive a call back. B) Multiple requests on restaurants went unanswered: example, additional coffee or water. C) Drink services by the pool are subpar. Started ordering two drinks at a time since I was not sure how long it will take them to come back. Drink service by the beach was nonexistent for three out of the four days we were there: One waiter every 2 or 3 hours. Property A) Main pool complex and 3-4 restaurants closed for renovations. While I understand this is low season and why they are close for renovations I think this information should be clearly communicated while booking rather than after arrival to the hotel. One of the days could not sit by the pool since all the spots were taken (main pool was closed) -Wi-Fi is spotty at best in our rooms -AC in the rooms is not working properly. The best explanation I got is that there is a sensor that if it does not detect activity for a set number of hours it will turn the AC off until it reaches a set temperature. We set the AC to 68 and work fine during the day (as long as there was movement in the room?), at night it will get to 71 or 72 before it started working again. Positive: -Installations are well kept -Food is great, especially at Tauro and Gaia -Service on some areas of the hotel are excellent (what you would expect): Cafe maya, Gaia and Tauro for example

2025 年 9 月入住 4 晚

8/10 还可以

Edward Michael Donovan，Franklin Lakes

2025 年 9 月 13 日

满意：清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施

I was disappointed that the main pool area was closed as well as three of the dinner restaurants and the buffet breakfast restaurant. As a result, there was limited food options. I would not have booked the resort if I knew this.

2025 年 9 月入住 8 晚

10/10 超赞

MANUEL

2025 年 9 月 9 日

2025 年 9 月入住 3 晚

8/10 还可以

Maggie

与家人及幼儿出行

2025 年 9 月 8 日

满意：清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施

Property is really nice. Convenient golf shuttle around the property that comes frequent and drivers are friendly and helpful. Only if the restaurants offer better food options. It’s all inclusive but be mindful of the excluded drinks and snacks in the room, and some restaurants have excluded items that you have to pay extra.

2025 年 7 月入住 2 晚

10/10 超赞

Erin，Pickering

与家人出行

2025 年 8 月 30 日

满意：清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施

We had a great stay at the Fairmont. The food, the scenery and the activities. Everything was perfect. We plan to come back. Worth every penny.

2025 年 8 月入住 4 晚

10/10 超赞

Eric

2025 年 8 月 26 日

2025 年 8 月入住 4 晚

10/10 超赞

Matilda

2025 年 8 月 24 日

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施

2025 年 8 月入住 4 晚

10/10 超赞

Luis Fernando Ysita

与家人出行

2025 年 8 月 23 日

满意：清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施

.

2025 年 8 月入住 5 晚

10/10 超赞

mario

2025 年 8 月 21 日

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度

Nuestro nuevo hotel favorito

El hotel ofrece una experiencia cálida y acogedora, rodeado de un entorno natural que invita al descanso. El servicio es excepcional, siempre atento y amable, y la calidad de la comida no se queda atrás: hay diversas opciones gastronómicas y los menús de los restaurantes son amplios y bien pensados para todos los gustos. La decoración destaca por su buen gusto, logrando mantener una atmósfera cálida en cada rincón del hotel. Si disfrutas de los masajes, el spa es verdaderamente espectacular. Aunque los precios no son bajos, la calidad del servicio hace que cada momento valga la pena.

2025 年 8 月入住 6 晚

10/10 超赞

Katarzyna

2025 年 8 月 21 日

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施

2025 年 7 月入住 4 晚

玛雅里维耶拉玛雅哥巴费尔蒙酒店 - 全包式

Fairmont Mayakoba Riviera Maya - All Inclusive

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Casita, 华丽客房, 1 张特大床, 无烟房, 花园景观

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Casita, 华丽客房, 2 张大床, 无烟房, 花园景观

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Casita Signature, 客房, 1 张特大床, 无烟房, 运河景观

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Casita Signature, 客房, 2 张大床, 无烟房, 运河景观

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Casita Signature, 套房, 1 张特大床和 1 张沙发床, 无烟房, 运河景观

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Casita, 客房, 1 张特大床, 运河景观, 海滨

特色亮点

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Casita, 客房, 2 张大床, 运河景观, 海滨

特色亮点

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Casita, 套房, 1 张特大床和 1 张沙发床, 运河景观, 海滨

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套房, 1 张特大床, 私人游泳池, 运河景观 (Bambu)

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套房, 1 张特大床, 私人游泳池 (Coral)

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套房, 1 张特大床, 私人游泳池, 运河景观 (La Tortuga)

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总统套房, 多张床, 私人游泳池, 海洋景观 (El Camaleon)

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Fairmont, 客房, 1 张特大床, 无烟房, 度假村景观

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Fairmont, 客房, 2 张大床, 无烟房, 度假村景观

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Casita, 套房, 1 张特大床, 无烟房, 海滨

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尊荣套房, 1 张特大床, 无烟房, 海滨

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Casita, 特色套房, 2 张大床, 无烟房, 运河景观

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家庭房, 连通房 (Garden)

特色亮点

家庭房, 连通房 (Lagoon)

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Casita, 2 张大床, 海滨

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