私人海灘、躺椅、太陽傘

莫拉蒂棕櫚碼頭酒店的評價

5 out of 5
莫拉蒂棕櫚碼頭酒店
Port El Kantaoui, Port El Kantaoui

評價

7.2

不錯

10 分評分,優異;125 則評價中有 32 則" "
8 分評分,不錯;125 則評價中有 48 則" "
6 分評分,一般;125 則評價中有 15 則" "
4 分評分,欠佳;125 則評價中有 14 則" "
2 分評分,很差;125 則評價中有 16 則" "

7.0/10 

整潔度

7.2/10 

職員與服務

7.8/10 

設施服務

7.0/10 

住宿狀況

7.0/10 

環保程度

評價

10/10 優異

Helene

讚好:整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Attention chambre rénovées gentillesse
於 2024 年 3 月住了 7 晚
palmmarina 於 2024年4月21日的回應
Merci chère Helene pour votre retour , nous apprécions votre retour et nous sommes très contents de votre retour chez nous.

8/10 不錯

Helene

讚好:整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Chambre rénovées très belle personnel attentif
於 2024 年 3 月住了 3 晚
palmmarina 於 2024年3月11日的回應
Chère Helene,Nous vous remercions pour votre choix sur notre hôtel, nous sommes contents que vous êtes en train de passer un agréable séjour avec nous.

10/10 優異

Luigi

讚好:整潔度、職員與服務和住宿狀況
palmmarina 於 2024年2月27日的回應
Nous vous remercions pour votre évaluation très positive.Nous espérons vous accueillir lors de votre prochain voyage.

8/10 不錯

Sonia

家人同遊
Lugnt
於 2023 年 12 月住了 5 晚
palmmarina 於 2024年2月27日的回應
Nous apprécions votre avis favorable.Nous attendons avec impatience votre prochain voyage.

10/10 優異

zouhir (port mcnicoll)

多人同遊
讚好:整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Everything is good
於 2023 年 12 月住了 4 晚
Palm marina 於 2023年12月27日的回應
Dear Zouhir,We want to thank you for your comment and for the excellent rating.We hope to see you soon in our hotel EL Mouradi Palm Marina.

10/10 優異

THIERRY

商務旅客
讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Top
Je suis satisfait de cet hôtel, grande chambre très propre, bon service, restauration correcte, et un super spa Je reviendrai avec grand plaisir
於 2023 年 12 月住了 7 晚
palmmarina 於 2023年12月19日的回應
Chère Thierry,Nous tenons à vous remercier d'avoir choisi notre hôtel pour profiter de votre séjour.Nous sommes heureux d'apprendre que vous vous êtes sentis très à l'aise et totalement satisfait de nos prestations de services.Nous sommes très sensibles aux bonnes évaluations rapportées et à la confiance témoignée.Nous nous réjouissons d'avance de vous accueillir, très prochainement, pour renouveler cette belle expérience.Sincères salutations.

2/10 很差

Leila

讚好:設施服務和住宿狀況
不滿:整潔度和職員與服務
Le jeune à la réception est stupide il connaît pas le service à client c’est du n’importe quoi mal élevé
於 2023 年 11 月住了 1 晚
palmmarina 於 2023年12月19日的回應
Chere Madame Leila,Nous avons pris connaissance de votre commentaire posté sur le site expedia avec la plus grande attention et nous vous en remercions. Nous regrettons sincèrement d'apprendre, tardivement, votre déceptionNous espérons vivement regagner votre confiance et vous accueillir, à nouveau, pour vous offrir un séjour totalement à la hauteur de vos attentes.Sincères salutations.

8/10 不錯

Beatrice

讚好:整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Animation und Abendprogramm super, Lage direkt am Meer, grosser Swimmingpool, vielfältige Sportmöglichkeiten
於 2023 年 10 月住了 8 晚
Palmmarina 於 2023年12月19日的回應
Liebe Beatrice,Wir danken Ihnen für Ihre kostenlosen Kommentare und insbesondere dafür, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen auf der Website zu teilen.Es ist eine Freude zu erfahren, dass Sie einen sehr guten Aufenthalt bei unserem Animationsteam hatten, und Ihre Bewertung ist eine große Belohnung für alle unsere Mitarbeiter, die stets für ihre Gäste da sind.Wir freuen uns darauf, Sie und Ihre Familie bei uns begrüßen zu dürfen, um dieses großartige Abenteuer zu wiederholen.Mit bestem Gruß.

2/10 很差

Nadia

家人同遊
不滿:職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2023 年 10 月住了 14 晚
Palm Marina 於 2023年12月27日的回應
Dear Nadia,We are sorry to read that the service and services we offer to our customers did not meet your expectations.Unfortunately we receive your feedback late and we hope to have an opportunity to satisfy you and regain your trust.looking forward to seeing you again next time in our hotel.

10/10 優異

Olena

伴侶同遊
讚好:整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Everything
於 2023 年 10 月住了 1 晚
Palmmarina 於 2023年10月14日的回應
Dear Olena, We would like to thank you for taking the time taken to share your review following your stay at El Mouradi Palm Marina Hotel.see you soon

6/10 一般

harriche

فندق متوسط لا يصلح ليكون 5نجوم
於 2023 年 10 月住了 3 晚
palmmarina 於 2023年10月14日的回應
نأسف لعدم تمكننا من ارضائكم، نحن نحترم رايكم الشخصي، ونتمنى أن تتاح لنا الفرصة لاستعادة ثقتكم قريبا

6/10 一般

Andrade do Couto

商務旅客
不滿:整潔度、住宿狀況和客房舒適度
Un hotel en estado de degradacion
La zona de la piscina muy agradable. Pasillos para habitaciones muy sucios. Las habitaciones en mal estado y falta de limpieza. Desayuno con poca variedad.
於 2023 年 10 月住了 1 晚
palmmarina 於 2023年10月14日的回應
Dear Customer, Thank you for taking the time to share your experience after your holiday spent at El Mouradi Palm Marina Hotel. It is with great care that we have read your comment and regret that we have read your dissatisfaction. As you can imagine, we do not usually make the experience of our guests unpleasant, and we apologize for this experience which does not reflect our usual standards. We hope to have the opportunity to welcome you soon, so that you can discover better our warm El Mouradi Palm Marina.

10/10 優異

SYRIELLE

讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2023 年 9 月住了 5 晚
palmmarina 於 2023年10月14日的回應
Thank you for taking the time to share your experience following your stay at El Mouradi Palm Marina Hotel. We are pleased to read that you had a great stay with us

10/10 優異

Manuel

讚好:職員與服務和客房舒適度
Hotel muito bom
Hotel muito bom com excelentes condições, excelente comida atendimento fantástico. A única parte menos boa é sem dúvida os pisos com alcatifa que se vê suja e degradada. Em tudo o resto nada a apontar. Excelente praia a 3 piscinas, muito vigilância, muito bom.
於 2023 年 9 月住了 13 晚
palmmarina 於 2023年9月27日的回應
Querido Manuel,Muito obrigado por compartilhar conosco um comentário tão simpático, bem como as fotos que você compartilhou após sua recente estadia em nosso hotel EM Palmmarina.É maravilhoso saber que você apreciou nossos serviços e que suas férias foram do caráter excepcional que você esperava. Também tomamos uma boa nota em relação ao tapete e repassaremos suas críticas às partes interessadas para medidas corretivasEsperamos ter o prazer de recebê-lo novamente para mais uma ótima experiência

10/10 優異

Chaima

讚好:整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Clean and the food was delicious
於 2023 年 8 月住了 4 晚
el mouradi 於 2023年9月8日的回應
Dear Chaima, Thank you very much for your comment and for sharing it with us. It is a pleasure to know that you enjoyed your stay at our establishment and we hope to welcome you again in the future.Best regards,

4/10 欠佳

noura

於 2023 年 7 月住了 1 晚
elmouradi 於 2023年9月8日的回應
Dear Noura,Thank you for reviewing your stay at our EM Palmmarina hotel.

2/10 很差

Amin

不滿:整潔度、職員與服務和住宿狀況
於 2023 年 7 月住了 1 晚
palmmarina 於 2023年7月8日的回應
Il est toujours très décevant de constater que nous n'avons pas su satisfaire nos clients et nous le regrettons sincèrement et surtout malgré tous les efforts que nous déployant à fin de répondre à vos besoins,

4/10 欠佳

Milda

讚好:整潔度和住宿狀況
不滿:客房舒適度
Wifi doesn’t work at all, fridge , safe doesn’t work, tv doesn’t work and to old what could be at any hotels . Food is not fresh and bad quality- rating- 2 of 10. Sorry, but nor recommend to no-one.
於 2023 年 6 月住了 3 晚
elmouradi palmmarina 於 2023年7月5日的回應
Dear Our Guest,Thank you for taking the time available to comment on our hotel and thank you for enjoying being with us.We are sorry to read that the service and benefits we offer our customers have not met your expectations.We understand your opinion and it will be forwarded to the relevant department.Our team is continually looking to improve the services of the hotel and your opinion will be taken into account and we will do everything to correct it.We wish to see you again another time to welcome you to our Hotel again.

10/10 優異

Johan

讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2023 年 6 月住了 5 晚
el mouradi palm marina 於 2023年6月28日的回應
thank you for the excellent rating

8/10 不錯

tayeb

家人同遊
讚好:整潔度、住宿狀況和客房舒適度
於 2023 年 6 月住了 2 晚
el mouradi palm marina 於 2023年6月28日的回應
Merci de prendre le temps disponible pour commenter notre hôtel et merci pour avoir apprécié d'être avec nous.

8/10 不錯

Catherine

讚好:整潔度和職員與服務
Suite à la période covid l'hôtel est en cours de rénovation. Les chambres sont refaites petit à petit. Le site est superbe, l'hôtel est bien équipé. Le personnel est très à l'écoute et aux petits soins.
於 2023 年 5 月住了 7 晚
palmmarina 於 2023年5月19日的回應
Chére Catherine,Nous vous remercions pour votre choix sur notre hôtel, nous sommes contents que vous avez passé un agréable séjour. Nous vous félicitons pour toutes les bonnes choses que vous avez citées à l'égard de l'hôtel.Nous souhaitons ainsi vous revoir bientôt.

10/10 優異

Helene

於 2023 年 4 月住了 7 晚
el mouradi palmmarina 於 2023年5月31日的回應
Chere Helene,Nous nous sommes très reconnaissants de nous faire part de votre satisfaction quant à votre récent séjour à El Mouradi Palm Marina.Mille merci pour ce retour d'expérience et le soin que vous avez pris à nous faire part de vos impressions.Cordialement.

2/10 很差

真實旅客

不滿:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Going bankrupt!
First room was not what I had reserved and the a/c didn't work. They didn't move us until the next afternoon. Then this room was full of ants and extremely noisy. Bed was like laying on a board. We heard noise from the elevator, ping pong table until 2am, disco until 2am, maid service room elevator from 8am-8pm, elevator outside the room all hours of the day and night! The hotel was not air conditioned properly. It was hot everywhere! The bar tender said they are going bankrupt and closing on the 20th of September. They ran out of alcohol too.
於 2022 年 9 月住了 11 晚

8/10 不錯

mustapha

讚好:整潔度和職員與服務
於 2022 年 8 月住了 2 晚

8/10 不錯

Mansouria

於 2022 年 8 月住了 10 晚
palmmarina 於 2022年8月23日的回應
Chere MansouriaVotre témoignage est une réelle récompense pour notre équipe .Cordialement

10/10 優異

MONDHER

伴侶同遊
讚好:整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
stanza silenziosa , comoda , bel servizio al ristorante e a tutti il personale . Grazie .
於 2022 年 7 月住了 3 晚
palmmarina 於 2022年8月2日的回應
Caro Mondher, Grazie per aver dedicato del tempo per condividere i tuoi commenti positivi sul tuo soggiorno all'hotel EL MOURADI Palmmarina. Tante buone valutazioni riportate non possono che lusingarci e incoraggiare anche tutto il nostro personale messo a disposizione e al servizio dei propri ospiti. Vi ringraziamo, grati, per la fiducia dimostrata e desiderosi, sinceramente, di avere l'opportunità di accogliervi nuovamente e di rinnovare questa esperienza sempre con gioia e soddisfazione. La Direzione dell'hotel EL MOURADI Palmmarina

8/10 不錯

Larbi

讚好:整潔度、職員與服務和住宿狀況
於 2022 年 7 月住了 3 晚
Palmmarina 於 2022年7月28日的回應
Cher Client , Merci d'avoir choisi El Mouradi Palm Marina pour passer votre séjour , et nous sommes contents d'avoir répondu à vos attentes. nous espérons d'avoir l'opportunité de vous accueillir de nouveau .

2/10 很差

Lamia

家人同遊
不滿:整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
The worst hotel I ever visit my entire life The room smell like a dead rat The carpet in the room and the hall way are very dirty Bed bugs in the room The furniture are very old This hotel doesn’t deserve even one star It’s worse than a motel Very very very very dirty the rooms and they stink like a dead animal inside and I end up with leaving the hotel the same day and Expedia gave me my money back and help me to find another hotel
於 2022 年 7 月住了 3 晚
palmmarina 於 2022年7月26日的回應
Dear Client, It is with great attention that we learn your impression of your stay in our establishment. It is also with regret that we note your disappointment. Your observations relating to our hotel services do not leave us indifferent and we really regret knowing that you are upset without having made these remarks to a member of our management. We remain attentive and at the entire disposal of our guests to immediately remedy any inconvenience and/or respond to any request as far as possible. Nevertheless, your opinion remains personal and is not representative of the quality of our usual services, provided to all of our guests. We sincerely hope to be able to regain your trust and provide you with services that meet your expectations on your next visit. Looking forward to welcoming you again and welcoming you, Best regards. The Management of the EL MOURADI PALM MARINA hotel

8/10 不錯

faiza

不滿:設施服務和住宿狀況
於 2022 年 7 月住了 6 晚

6/10 一般

Nizar

多人同遊
不滿:職員與服務
Service and quality of food was disappointing 😞 . This is an over rated five star its more like a 3 stars all inclusive cheap holiday. overall disappointing 😞
於 2022 年 6 月住了 1 晚
palmmarina 於 2022年6月20日的回應
Dear Client, Thank you for taking the time to submit your comments. Given the impressions reported, we would have preferred to learn about them, directly, during your stay in order to discuss them together and remedy them, immediately, to fully satisfy you and meet your expectations. However, we hope to be able to regain your trust by ensuring that you have a pleasant and comfortable stay on your next visit to us. Best regards, The Management of the EL MOURADI PALM MARINA hotel

10/10 優異

BACHIR

商務旅客
讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
belle sejour
merci tous l'equipe kantaoui
於 2022 年 6 月住了 3 晚
palmmarina 於 2022年6月11日的回應
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager vos commentaire si élogieux concernant votre séjour au sein de notre établissement. Nous sommes très touchés par votre publication et apprécions, profondément, votre confiance. Nous aussi sommes impatients de vous retrouver pour vous souhaiter, à nouveau, la bienvenue et renouveler cette expérience riche en émotions et joie partagée. Sincères salutations. La Direction de l'hôtel EL MOURADI PALM MARINA

6/10 一般

ALI

多人同遊
於 2022 年 6 月住了 2 晚
palmmarina 於 2022年6月7日的回應
Dear Ali Thank you for choosing EL Mouradi Palm Marina to spend your holiday

8/10 不錯

gregory

於 2022 年 5 月住了 4 晚
palmmarina 於 2022年5月31日的回應
cher Gregory Nous tenons à vous remercier d’avoir pris le temps de nous retourner votre évaluation via le site , après un récent séjour au sein de notre hotel. L’ensemble des équipes vous renouvelle tous ses remerciements et ont hâte de vous revoir très prochainement dans notre établissement pour vous faire vivre une nouvelle expérience d'exception. Cordialement Le Directeur d’hôtel

4/10 欠佳

真實旅客

J’étais pas satisfaite la climatisation ça marchait pas la chambre est très ancienne les moquettes sales, la nourriture passable, l’accueil est bien
於 2022 年 5 月住了 1 晚
palmmarina 於 2022年6月11日的回應
C’est avec une grande attention que nous avons pris connaissance de votre évaluation relative à votre récent séjour au sein de notre établissement, et nous vous en remercions. Compte tenu des impressions rapportées concernant notre thalasso, nous aurions préféré les apprendre, directement, durant votre séjour afin d'en discuter ensemble et d'y remédier, immédiatement, pour vous satisfaire pleinement et répondre à vos expectative , nous excusons de ne pas avoir répondu à votre prestations. concernant la climatisation , le démarrage est le 1er mai comme il est indiqué dans le site . Nous espérons pouvoir regagner votre confiance en vous assurant un séjour des plus agréables et confortables lors d'une prochaine visite parmi nous. Sincères salutations. La Direction de l'hôtel EL MOURADI Palm Marina

10/10 優異

Mohamed Amine

讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Amazing place to stay
Was really a beautiful hotel , lobby and reception area was so beautiful . We booked all inclusive and enjoyed the variety of the buffett fir breakfast linch and supper . They also offered snacks at 11 . Beautiful pool with lots of activities to enjoy such as beach volley ball ,ping pong ,darts . They also have a in hotel disco , it was ok honestly . They have a dj but they dont change the music . Each night it was the same line up of music which made it incredibly boreing .
於 2022 年 5 月住了 2 晚
palmmarina 於 2022年5月17日的回應
Dear customer; We would like to thank you for the time taken to review your nice experience . Knowing that we have met all your expectations is the greatest reward for us. Also, it is with pleasure that we shared your warm comment with all our teams and we can assure you that everyone was very touched. Nevertheless, we will be sure to share your opinion about our dj with the animation manager. We sincerely hope to regain your trust and welcome you again, to offer you a stay that fully meets your expectations. cordially The Management of the EL MOURADI Palm Marina hotel.

8/10 不錯

Teresa

讚好:整潔度、職員與服務和住宿狀況
不滿:設施服務
The hotel could use an update. The WiFI was not consistent in the rooms. Staff was pleasant and helpful. Food was good and plenty of variety. Pool and beach were excellent. Entertainment staff was fun and engaging, great night shows.
於 2022 年 5 月住了 6 晚
Palmmarina 於 2022年5月15日的回應
Dear Teresa We would like to thank you for the time taken to review your nice experience We are really so happy to read that our Hôtel El Mouradi Palm Marina lived up to your expectations and that you like our staff our service and our team of animation. We share your comments with the entire team We hope to welcome you again in our Hôtel El Mouradi Palm Marina next time. WARM REGARDS

8/10 不錯

Oussama

多人同遊
讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2022 年 5 月住了 1 晚
elmouradi 於 2022年5月10日的回應
Cher client La direction de l'hôtel et l'ensemble de son personnel vous réitèrent tous leurs remerciements pour la confiance témoignée et ont hâte de vous accueillir, très prochainement, et vous faire vivre une nouvelle expérience d'exception. Sincères salutations. La Direction de l'hôtel EL MOURADI PALM MARINA

8/10 不錯

JIHEN

家人同遊
讚好:職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2021 年 8 月住了 5 晚

10/10 優異

jm

讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Een echte aanrader
We hebben een super verblijf gehad, het personeel was zeer vriendelijk. De kamer was erg comfortabel, net een klein appartement, Er is een fantastisch zwembad,echt super De maaltijden waren erg goed ondanks dat er merendeels lokale gasten waren. Het hotel is een echte aanrader.
於 2021 年 8 月住了 4 晚

4/10 欠佳

Lazhar

不滿:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2021 年 7 月住了 3 晚

4/10 欠佳

Lazhar

不滿:整潔度、職員與服務和住宿狀況
Slecht hotel voor 5 sterren
Kamer waren niet geweldig is geen 5 sterren waar
於 2021 年 8 月住了 1 晚

8/10 不錯

Jan

多人同遊
讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Fijne ervaring
Het was een leuke ervaring in dit hotel in Tunesië. Dit was de eerste keer voor mij in Tunesië dus ik was heel erg benieuwd hoe het zou zijn. Maar ik heb het heel erg naar mijn zin gehad en in het algemeen heel erg tevreden. Het personeel was vriendelijk en het eten was lekker. De kamer was groot genoeg en de bedden lagen ook lekker.
於 2021 年 7 月住了 6 晚

8/10 不錯

Julie

家人同遊
讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
God middag, harde puter.. bra underholdning
God middag og lunsj .. frokost mindre bra. God seng, harde puter og gamle veldig gamle TVer
於 2021 年 7 月住了 1 晚

8/10 不錯

CHRISTOPHE

商務旅客
讚好:整潔度、住宿狀況和客房舒適度
Hôtel très agréable très bon rapport qualité prix.
於 2021 年 6 月住了 2 晚

8/10 不錯

Oussama

多人同遊
讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2021 年 6 月住了 1 晚

10/10 優異

Walid

多人同遊
讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2021 年 6 月住了 1 晚

10/10 優異

Ellen (69126 Heidelberg)

讚好:整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Sehr nette Personal im Reception . War sehr schnel
於 2020 年 9 月住了 1 晚
Ahmed 於 2020年9月7日的回應
Dear Mrs Ellen, Thank you for taking the time to share your experience on Expedia following your stay at El Mouradi Palm Marina Hotel. We are pleased to read that you had a great stay with us and found the amenities to your satisfaction. Thanks once again for your comments and we hope to welcome you back again. Kind regards, The Hotel Management

2/10 很差

ahmed

不滿:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
catastrophique
於 2020 年 8 月住了 1 晚

8/10 不錯

KHALED

於 2020 年 8 月住了 3 晚
Ahmed 於 2020年8月11日的回應
Merci

2/10 很差

真實旅客

於 2020 年 8 月住了 3 晚
Ahmed 於 2020年8月11日的回應
Merci