接待處

巴塞爾普拉特恩宜必思快捷酒店的評價

1 out of 5
巴塞爾普拉特恩宜必思快捷酒店
Grüssenhölzliweg 11, Pratteln, Basel

評價

7.6

不錯

10 分評分,優異;368 則評價中有 77 則" "
8 分評分,不錯;368 則評價中有 161 則" "
6 分評分,一般;368 則評價中有 95 則" "
4 分評分,欠佳;368 則評價中有 23 則" "
2 分評分,很差;368 則評價中有 12 則" "

7.8/10 

整潔度

8.0/10 

職員與服務

7.4/10 

設施服務

7.4/10 

住宿狀況

8.0/10 

環保程度

評價

2/10 很差

Hans Dieter

伴侶同遊
不滿:設施服務和住宿狀況
To less space for bath / shower and no cabinets for the storage of clothing !
於 2024 年 5 月住了 1 晚
TC 於 2024年5月22日的回應
Dear Hans Dieter,Thank you for taking the time to tell us about your experience at the ibis budget Basel Pratteln. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies.At Ibis Budget, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence.We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future.Sincerely.

8/10 不錯

Anita

商務旅客
讚好:整潔度、職員與服務和住宿狀況
.
於 2024 年 3 月住了 1 晚
TC 於 2024年5月22日的回應
Sehr geehrte Frau Anita,Wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im ibis budget Basel Pratteln.Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung.Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.Mit herzlichen Grüßen.

10/10 優異

Petra

讚好:整潔度
於 2024 年 1 月住了 1 晚

8/10 不錯

Philippe

於 2024 年 1 月住了 1 晚

10/10 優異

Dominik

於 2023 年 11 月住了 1 晚

8/10 不錯

Marine

多人同遊
讚好:整潔度、職員與服務和設施服務
於 2023 年 12 月住了 1 晚

8/10 不錯

Hans-Josef

讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2023 年 10 月住了 1 晚

6/10 一般

Jacqueline

於 2023 年 11 月住了 1 晚

8/10 不錯

Ines

讚好:整潔度和職員與服務
Es ist gut
於 2023 年 11 月住了 2 晚
Redouane 於 2023年11月9日的回應
Sehr geehrte Frau Ines,Wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im ibis budget Basel Pratteln.Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung.Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.Mit herzlichen Grüßen

10/10 優異

Marcel

於 2023 年 10 月住了 1 晚
Redouane 於 2023年11月9日的回應
Dear Marcel,We very much appreciate your comments regarding your stay at the ibis budget Basel Pratteln. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services.Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one.Sincerely,

6/10 一般

Ueli

於 2023 年 10 月住了 1 晚

8/10 不錯

André

讚好:整潔度、設施服務和住宿狀況
Alles in allem okay.
於 2023 年 10 月住了 1 晚
TC 於 2023年10月17日的回應
Sehr geehrter Herr André,Wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im ibis budget Basel Pratteln.Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung.Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.Mit herzlichen Grüßen.

10/10 優異

Manuela

讚好:整潔度、職員與服務和住宿狀況
於 2023 年 9 月住了 2 晚
TC 於 2023年9月26日的回應
Dear Manuela,We very much appreciate your comments regarding your stay at the ibis budget Basel Pratteln. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services.Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one.Sincerely.

8/10 不錯

Alewijn

讚好:整潔度、職員與服務和住宿狀況
Nvt
於 2023 年 9 月住了 1 晚
tc 於 2023年9月26日的回應
Dear Alewijn,We very much appreciate your comments regarding your stay at the ibis budget Basel Pratteln. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services.Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one.Sincerely.

2/10 很差

Elilta

於 2023 年 9 月住了 2 晚
TC 於 2023年9月26日的回應
Dear Elilta,Thank you for taking the time to tell us about your experience at the ibis budget Basel Pratteln. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies.At Ibis Budget, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence.We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future.Sincerely.

6/10 一般

Wim

讚好:整潔度和住宿狀況
於 2023 年 7 月住了 1 晚

10/10 優異

Tariq

於 2023 年 7 月住了 1 晚

6/10 一般

ivan

於 2023 年 7 月住了 1 晚

10/10 優異

Clement

家人同遊
讚好:整潔度、職員與服務和住宿狀況
Great clean place. The lady at the reception very nice and friendly
於 2023 年 7 月住了 1 晚

6/10 一般

Jeanette

家人同遊
Prima plek om te overnachten als je op doorreis bent
於 2023 年 7 月住了 1 晚

10/10 優異

Bettina

伴侶同遊
讚好:整潔度和職員與服務
Betten knarren und müssten ersetzt werden😉
於 2023 年 7 月住了 1 晚

8/10 不錯

Laurence

於 2023 年 7 月住了 1 晚

6/10 一般

Jeanette

家人同遊
讚好:整潔度和職員與服務
Prima hotel voor overnachting als je op doorreis bent
於 2023 年 7 月住了 1 晚

6/10 一般

真實旅客

家人同遊
不滿:整潔度、住宿狀況和客房舒適度
Blood on the matras!
於 2023 年 7 月住了 1 晚

10/10 優異

Christian

於 2023 年 7 月住了 1 晚

6/10 一般

Carsten (Selb)

讚好:職員與服務
不滿:住宿狀況
Für eine Nacht gehts, Urlaub möchte ich dort nicht machen. Sauberkeit geht so. Einrichtung, na ja Ibis halt. Geld für dieses Zimmer zuviel, genauso wie 10 CHF fürs draußen parken. Personal aber super freundlich
於 2023 年 6 月住了 1 晚
TC 於 2023年6月27日的回應
Sehr geehrter Frau Carsten,Wir danken Ihnen vielmals, dass Sie sich nach Ihrem Aufenthalt im ibis budget Basel Pratteln die Zeit genommen haben, uns zu schreiben, und bedauern zutiefst, dass die erbrachten Serviceleistungen Ihren Erwartungen nicht entsprochen haben. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir Sie vielmals um Entschuldigung.Die Hotels der Marke Ibis Budget setzen alles daran, um Ihnen bei jedem Ihrer Aufenthalte eine optimale Servicequalität anzubieten. Ihre Meinung ist für uns daher von größtem Interesse. Darüber hinaus dürfen wir Ihnen versichern, dass die notwendigen Maßnahmen ergriffen werden, um die Qualität der benannten Serviceleistungen nachhaltig zu verbessern.Haben Sie nochmals vielen Dank für Ihre Anmerkungen. Wir hoffen, Ihr Vertrauen bei einer Ihrer nächsten Übernachtungen wiederzugewinnen, und würden uns freuen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.Mit herzlichen Grüßen.

10/10 優異

Urs

於 2023 年 6 月住了 1 晚

6/10 一般

Diego

商務旅客
於 2023 年 6 月住了 1 晚
TC 於 2023年6月19日的回應
Dear Diego,Thank you for taking the time to tell us about your experience at the ibis budget Basel Pratteln. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies.At Ibis Budget, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence.We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future.Sincerely.

8/10 不錯

Anita

於 2023 年 5 月住了 1 晚

10/10 優異

Deniz

伴侶同遊
讚好:整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Sehr zufrieden gewesen
於 2023 年 5 月住了 1 晚

10/10 優異

Remo

於 2023 年 5 月住了 1 晚

4/10 欠佳

Markus

不滿:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2023 年 5 月住了 1 晚

6/10 一般

Martin

讚好:職員與服務
於 2023 年 4 月住了 1 晚
Redouane 於 2023年5月8日的回應
Dear Martin,We very much appreciate your comments regarding your stay at the ibis budget Basel Pratteln. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services.Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one.Sincerely,

10/10 優異

Didier

多人同遊
讚好:整潔度、職員與服務和住宿狀況
Impeccable, juste à côté du Z7 😍
於 2023 年 4 月住了 1 晚
Redouane 於 2023年5月8日的回應
Monsieur Didier,Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis budget Basel Pratteln.C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable.Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.Cordialement

8/10 不錯

真實旅客

商務旅客
讚好:整潔度和職員與服務
於 2023 年 3 月住了 4 晚
Redouane 於 2023年5月8日的回應
Dear Guest,We very much appreciate your comments regarding your stay at the ibis budget Basel Pratteln. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services.Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one.Sincerely,

10/10 優異

Florian

讚好:整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Perfekt gelegen um im Z-7 ein Konzert zu besuchen. Freundlicher Service. Zimmer funktional und praktisch
於 2023 年 3 月住了 1 晚
Redouane 於 2023年5月8日的回應
Sehr geehrter Herr Florian,wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im ibis budget Basel Pratteln.Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung.Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.Mit herzlichen Grüßen

8/10 不錯

Nadia

於 2023 年 3 月住了 1 晚
Redouane 於 2023年5月8日的回應
Sehr geehrte Frau Nadia,wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im ibis budget Basel Pratteln.Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung.Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.Mit herzlichen Grüßen

10/10 優異

真實旅客

商務旅客
讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
ROCK & SLEEP
Perfect location to rock at Z7!!! Cozy & clean & quiet.
於 2023 年 3 月住了 1 晚
Redouane 於 2023年5月8日的回應
Dear Guest,We very much appreciate your comments regarding your stay at the ibis budget Basel Pratteln. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services.Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one.Sincerely,

10/10 優異

Cédric

家人同遊
讚好:整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Proche des transports publics
於 2023 年 2 月住了 1 晚

8/10 不錯

Violetta

伴侶同遊
讚好:整潔度和職員與服務
Sehr gut ist, dass die Unterkunft in der Nähe des Z 7 liegt.
於 2023 年 2 月住了 1 晚
Redouane 於 2023年2月27日的回應
Liebe Violetta,Wir freuen uns sehr über Ihren Kommentar zu Ihrem kürzlichen Aufenthalt.Es ist immer eine Freude, solch positives Feedback zu erhalten, und ich werde Ihre freundlichen Kommentare und Komplimente gerne an alle unsere Kollegen weiterleiten.Nochmals vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrungen mit uns geteilt haben, und wir freuen uns darauf, Sie in naher Zukunft wieder begrüßen zu dürfen.Mit freundlichen Grüßen,

8/10 不錯

Emmanuelle

家人同遊
讚好:整潔度和職員與服務
Nous avons eu très chaud, pour dormir.
於 2023 年 1 月住了 1 晚
Redouane 於 2023年2月27日的回應
Liebe Emanuelle,Wir freuen uns sehr über Ihren Kommentar zu Ihrem kürzlichen Aufenthalt.Es ist immer eine Freude, solch positives Feedback zu erhalten, und ich werde Ihre freundlichen Kommentare und Komplimente gerne an alle unsere Kollegen weiterleiten.Nochmals vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrungen mit uns geteilt haben, und wir freuen uns darauf, Sie in naher Zukunft wieder begrüßen zu dürfen.Mit freundlichen Grüßen,

10/10 優異

Clemens

於 2022 年 12 月住了 1 晚
Redouane 於 2022年12月20日的回應
Dear Guest,Thank you for taking the time and trouble to complete a survey following your recent stay at The Savoy.We greatly value and appreciate your positive and constructive feedback and it will be my pleasure to share your kind compliments with our team. Your experiences will serve as an encouragement to all of our colleagues as we strive every day to provide the highest standards of service for our valued guests.Thank you again for sharing your experience, and we very much look forward to warmly welcoming you again to The Savoy in the near future.

10/10 優異

Andreas

於 2022 年 11 月住了 1 晚
Redouane 於 2022年12月20日的回應
Dear Guest,Thank you for taking the time to complete a survey following your recent stay at The Savoy.We very much appreciate your positive and constructive feedback and it will be my pleasure to pass on your kind compliments to our team. Your experience will be an encouragement to all our colleagues as we strive every day to provide the highest standard of service to our valued guests.Thank you again for sharing your experience with us and we very much look forward to welcoming you back to The Savoy in the near future.

10/10 優異

Kathlen

於 2022 年 11 月住了 1 晚
Redouane 於 2022年11月14日的回應
Dear Guest,We very much appreciate your comments regarding your recent stay at The Savoy. It is always a pleasure to receive such positive feedback and I will be delighted to share your kind comments and compliments with all our colleagues.Thank you again for sharing your experience and we look forward to warmly welcoming you again to The Savoy in the near future.Yours sincerely,

10/10 優異

Karl

於 2022 年 9 月住了 2 晚
Redouane 於 2022年9月30日的回應
Dear Karl,We very much appreciate your comments regarding your recent stay at The Savoy. It is always a pleasure to receive such positive feedback and I will be delighted to share your kind comments and compliments with all our colleagues.Thank you again for sharing your experience and we look forward to warmly welcoming you again to The Savoy in the near future.Yours sincerely,

6/10 一般

Urs

於 2022 年 9 月住了 1 晚

8/10 不錯

Sarah

於 2022 年 9 月住了 1 晚

6/10 一般

Björn

於 2022 年 8 月住了 1 晚
Redouane 於 2022年9月30日的回應
Dear Björn,We very much appreciate your comments regarding your recent stay at The Savoy. It is always a pleasure to receive such positive feedback and I will be delighted to share your kind comments and compliments with all our colleagues.Thank you again for sharing your experience and we look forward to warmly welcoming you again to The Savoy in the near future.Yours sincerely,

10/10 優異

Heidi

於 2022 年 8 月住了 1 晚
Redouane 於 2022年9月30日的回應
Dear Heidi,We very much appreciate your comments regarding your recent stay at The Savoy. It is always a pleasure to receive such positive feedback and I will be delighted to share your kind comments and compliments with all our colleagues.Thank you again for sharing your experience and we look forward to warmly welcoming you again to The Savoy in the near future.Yours sincerely,

6/10 一般

Thomas

不滿:整潔度和客房舒適度
於 2022 年 8 月住了 1 晚
Redouane 於 2022年9月30日的回應
Dear Thomas,We very much appreciate your comments regarding your recent stay at The Savoy. It is always a pleasure to receive such positive feedback and I will be delighted to share your kind comments and compliments with all our colleagues.Thank you again for sharing your experience and we look forward to warmly welcoming you again to The Savoy in the near future.Yours sincerely,