蓬塔卡納頂級酒店 - 卓越集團精選 - 全包式

Q: 蓬塔卡納頂級酒店 - 卓越集團精選 - 全包式是否設有泳池？

是，此住宿設有室外泳池及兒童泳池。

Q: 蓬塔卡納頂級酒店 - 卓越集團精選 - 全包式是否寵物友善住宿？

否，此住宿恕不接待寵物。

Q: 蓬塔卡納頂級酒店 - 卓越集團精選 - 全包式的泊車位收費多少？

此住宿提供免費代客泊車服務。

Finest Punta Cana by The Excellence Collection - All Inclusive

豪華海灘住宿，設有室外泳池

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日期

2026年2月

2026年3月

VIP Access

卓越

人氣設施服務

位於私人海灘
泳池
浴缸
全包
SPA
包車位

會員尊享更多禮遇

銀會員或更高等級會員預訂指定 VIP Access 住宿可享至少 85 折優惠
體驗頂級品質和卓越服務
尊享指定住宿的入住禮遇，並於供應情況許可下免費升級客房、提前入住及延遲退房

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客房選擇

所有客房

2 張床

1 張床

3 張床以上

正在顯示 36 種房型 (共 36 種)

Junior Suite Garden Or Pool View

卓越

特色

空調

免費搖籃/嬰兒床

迷你吧贈品

智能電視

多款枕頭選擇

羽絨被

獨立睡房

私人浴室

800 平方呎
1 間睡房
可容納 4 人 (按實質預訂人數入住)
1 張特大雙人床及 1 張加大雙人梳化床

Terrace Suite with Plunge Pool

完美

特色

空調

免費搖籃/嬰兒床

迷你吧贈品

智能電視

多款枕頭選擇

羽絨被

獨立睡房

私人浴室

950 平方呎
1 間睡房
可容納 4 人 (按實質預訂人數入住)
1 張特大雙人床

Junior Swim-Up Suite

卓越

特色

空調

免費搖籃/嬰兒床

迷你吧贈品

智能電視

多款枕頭選擇

羽絨被

獨立睡房

私人浴室

800 平方呎
1 間睡房
可容納 4 人 (按實質預訂人數入住)
1 張特大雙人床

Junior Suite Ocean View

完美

特色

空調

免費搖籃/嬰兒床

迷你吧贈品

智能電視

多款枕頭選擇

羽絨被

獨立睡房

私人浴室

800 平方呎
1 間睡房
海洋景
可容納 4 人 (按實質預訂人數入住)
1 張特大雙人床

Junior Suite with Private Pool

優異

特色

私人泳池

空調

免費搖籃/嬰兒床

迷你吧贈品

智能電視

多款枕頭選擇

羽絨被

私人浴室

950 平方呎
可容納 4 人 (按實質預訂人數入住)
1 張特大雙人床

Family Suite

完美

特色

空調

免費搖籃/嬰兒床

迷你吧贈品

智能電視

多款枕頭選擇

羽絨被

2 間睡房

私人浴室

950 平方呎
2 間睡房
可容納 5 人 (按實質預訂人數入住)
1 張特大雙人床及 2 張單人床

Pool Family Suite

完美

特色

私人泳池

空調

免費搖籃/嬰兒床

迷你吧贈品

智能電視

多款枕頭選擇

羽絨被

2 間睡房

1750 平方呎
2 間睡房
可容納 5 人 (按實質預訂人數入住)
1 張特大雙人床及 2 張單人床

Finest Club Junior Suite Garden Or Pool View

特色

私人泳池

空調

免費搖籃/嬰兒床

迷你吧贈品

智能電視

多款枕頭選擇

羽絨被

獨立睡房

800 平方呎
1 間睡房
可容納 4 人 (按實質預訂人數入住)
1 張特大雙人床

Finest Club Junior Suite with Private Pool

優異

特色

私人泳池

空調

免費搖籃/嬰兒床

迷你吧贈品

智能電視

多款枕頭選擇

羽絨被

獨立睡房

950 平方呎
1 間睡房
可容納 4 人 (按實質預訂人數入住)
1 張特大雙人床

Finest Club Family Suite

優異

特色

空調

免費搖籃/嬰兒床

迷你吧贈品

智能電視

多款枕頭選擇

羽絨被

2 間睡房

私人浴室

950 平方呎
2 間睡房
可容納 5 人 (按實質預訂人數入住)
1 張特大雙人床及 2 張單人床

Finest Club Pool Family Suite

特色

私人泳池

空調

免費搖籃/嬰兒床

迷你吧贈品

智能電視

多款枕頭選擇

羽絨被

2 間睡房

950 平方呎
2 間睡房
可容納 5 人 (按實質預訂人數入住)
1 張特大雙人床及 2 張單人床

Finest Club Beachfront Suite

完美

特色

空調

免費搖籃/嬰兒床

迷你吧贈品

智能電視

多款枕頭選擇

羽絨被

獨立睡房

私人浴室

950 平方呎
1 間睡房
海洋景
可容納 4 人 (按實質預訂人數入住)
1 張特大雙人床

Finest Club Beachfront Suite with Private Pool

卓越

特色

私人泳池

空調

免費搖籃/嬰兒床

迷你吧贈品

智能電視

多款枕頭選擇

羽絨被

獨立睡房

950 平方呎
1 間睡房
海洋景
可容納 4 人 (按實質預訂人數入住)
1 張特大雙人床及 1 張加大雙人梳化床

Finest Club Imperial Family Suite with Plunge Pool

完美

特色

獨立飯廳

私人休憩泳池

空調

免費搖籃/嬰兒床

迷你吧贈品

智能電視

多款枕頭選擇

羽絨被

2500 平方呎
2 間睡房
海洋景
可容納 5 人 (按實質預訂人數入住)
1 張特大雙人床及 2 張單人床

普通套房

卓越

特色

空調

免費搖籃/嬰兒床

迷你吧贈品

智能電視

多款枕頭選擇

羽絨被

獨立睡房

私人浴室

1 間睡房
可容納 2 人 (按實質預訂人數入住)
1 張特大雙人床

Excellence Club Junior Suite with Private Pool + 20% OFF SPA

完美

特色

空調

免費搖籃/嬰兒床

迷你吧贈品

智能電視

多款枕頭選擇

羽絨被

獨立睡房

私人浴室

1 間睡房
可容納 2 人 (按實質預訂人數入住)
1 張特大雙人床

Excellence Club Junior Swim Up Suite + 20% OFF SPA

完美

特色

空調

免費搖籃/嬰兒床

迷你吧贈品

智能電視

多款枕頭選擇

羽絨被

獨立睡房

私人浴室

1 間睡房
可容納 2 人 (按實質預訂人數入住)
1 張特大雙人床

Excellence Club Two Story Rooftop Terrace Suite W/ Plunge Pool + 20% OFF SPA

完美

特色

空調

免費搖籃/嬰兒床

迷你吧贈品

智能電視

多款枕頭選擇

羽絨被

獨立睡房

私人浴室

1 間睡房
可容納 2 人 (按實質預訂人數入住)
1 張特大雙人床

Excellence Club Beachfront Honeymoon Suite with Plunge Pool + 20 OFF SPA

完美

特色

空調

免費搖籃/嬰兒床

迷你吧贈品

智能電視

多款枕頭選擇

羽絨被

獨立睡房

私人浴室

1 間睡房
海洋景
可容納 2 人 (按實質預訂人數入住)
1 張特大雙人床

Excellence Club Beachfront Honeymoon Two-Story Rooftop Terrace Suite with Plunge Pool + 20% OFF SPA

完美

特色

空調

免費搖籃/嬰兒床

迷你吧贈品

智能電視

多款枕頭選擇

羽絨被

獨立睡房

私人浴室

1 間睡房
可容納 2 人 (按實質預訂人數入住)
1 張特大雙人床

Excellence Club Imperial Suite with Plunge Pool + 20% OFF SPA

特色

空調

免費搖籃/嬰兒床

迷你吧贈品

智能電視

多款枕頭選擇

羽絨被

獨立睡房

私人浴室

1 間睡房
海洋景
可容納 2 人 (按實質預訂人數入住)
1 張特大雙人床

Excellence Club Beachfront Honeymoon Suite with Private Pool + 20% OFF SPA

完美

特色

空調

免費搖籃/嬰兒床

迷你吧贈品

智能電視

多款枕頭選擇

羽絨被

獨立睡房

私人浴室

950 平方呎
1 間睡房
可容納 2 人 (按實質預訂人數入住)
1 張特大雙人床

Excellence Club Beachfront Honeymoon Suite with Plunge Pool Garden View + 20% OFF SPA

完美

特色

空調

免費搖籃/嬰兒床

迷你吧贈品

智能電視

多款枕頭選擇

羽絨被

獨立睡房

私人浴室

950 平方呎
1 間睡房
可容納 2 人 (按實質預訂人數入住)
1 張特大雙人床

Excellence Club Two Story Rooftop Terrace Suite W/ Plunge Pool Ocean View + 20% OFF SPA

卓越

特色

空調

免費搖籃/嬰兒床

迷你吧贈品

智能電視

多款枕頭選擇

羽絨被

獨立睡房

私人浴室

1601 平方呎
1 間睡房
海洋景
可容納 2 人 (按實質預訂人數入住)
1 張特大雙人床

FREE UPGRADE TO EXCELLENCE CLUB JUNIOR SUITE GARDEN OR POOL VIEW

優異

特色

空調

免費搖籃/嬰兒床

迷你吧贈品

智能電視

多款枕頭選擇

羽絨被

獨立睡房

私人浴室

1 間睡房
可容納 2 人 (按實質預訂人數入住)
1 張特大雙人床

FREE UPGRADE TO FAMILY SUITE

特色

空調

免費搖籃/嬰兒床

迷你吧贈品

智能電視

多款枕頭選擇

羽絨被

2 間睡房

私人浴室

2 間睡房
可容納 5 人 (按實質預訂人數入住)
1 張特大雙人床及 2 張單人床

FREE UPGRADE TO FINEST CLUB TWO-STORY ROOFTOP TERRACE SUITE W/ PLUNGE POOL

特色

空調

免費搖籃/嬰兒床

迷你吧贈品

智能電視

多款枕頭選擇

羽絨被

獨立睡房

私人浴室

1 間睡房
可容納 2 人 (按實質預訂人數入住)
1 張特大雙人床

FREE UPGRADE TO FINEST CLUB FAMILY SUITE

特色

空調

免費搖籃/嬰兒床

迷你吧贈品

智能電視

多款枕頭選擇

羽絨被

2 間睡房

私人浴室

2 間睡房
可容納 5 人 (按實質預訂人數入住)
1 張特大雙人床及 2 張單人床

FREE UPGRADE TO EXCELLENCE CLUB JUNIOR SWIM-UP SUITE

完美

特色

空調

免費搖籃/嬰兒床

迷你吧贈品

智能電視

多款枕頭選擇

羽絨被

獨立睡房

私人浴室

1 間睡房
海景
可容納 2 人 (按實質預訂人數入住)
1 張特大雙人床

FREE UPGRADE TO EXCELLENCE CLUB TWO-STORY ROOFTOP TERRACE SUITE WITH PLUNGE POOL

特色

空調

免費搖籃/嬰兒床

迷你吧贈品

智能電視

多款枕頭選擇

羽絨被

獨立睡房

私人浴室

1 間睡房
可容納 2 人 (按實質預訂人數入住)
1 張特大雙人床

FREE UPGRADE TO EXCELLENCE CLUB TWO-STORY ROOFTOP TERRACE SUITE WITH PLUNGE POOL OCEAN VIEW

特色

空調

免費搖籃/嬰兒床

迷你吧贈品

智能電視

多款枕頭選擇

羽絨被

獨立睡房

私人浴室

1 間睡房
海景
可容納 2 人 (按實質預訂人數入住)
1 張特大雙人床

FREE UPGRADE TO JUNIOR SWIM-UP SUITE

特色

空調

免費搖籃/嬰兒床

迷你吧贈品

智能電視

多款枕頭選擇

羽絨被

獨立睡房

私人浴室

1 間睡房
可容納 4 人 (按實質預訂人數入住)
1 張特大雙人床

FREE UPGRADE TO FINEST CLUB JUNIOR SUITE GARDEN OR POOL VIEW

很好

特色

空調

免費搖籃/嬰兒床

迷你吧贈品

智能電視

多款枕頭選擇

羽絨被

獨立睡房

私人浴室

1 間睡房
可容納 4 人 (按實質預訂人數入住)
1 張特大雙人床

Finest Club Two-Story Rooftop Terrace Suite w/ Plunge Pool

特色

空調

免費搖籃/嬰兒床

迷你吧贈品

智能電視

多款枕頭選擇

羽絨被

私人浴室

按摩浴缸

可容納 3 人 (按實質預訂人數入住)
1 張特大雙人床

FREE UPGRADE TO EXCELLENCE CLUB JUNIOR SUITE WITH PRIVATE POOL

特色

空調

免費搖籃/嬰兒床

迷你吧贈品

智能電視

多款枕頭選擇

羽絨被

獨立睡房

私人浴室

1 間睡房
可容納 2 人 (按實質預訂人數入住)
1 張特大雙人床

FREE UPGRADE TO FINEST CLUB JUNIOR SUITE WITH PRIVATE POOL

特色

空調

免費搖籃/嬰兒床

迷你吧贈品

智能電視

多款枕頭選擇

羽絨被

獨立睡房

私人浴室

1 間睡房
可容納 4 人 (按實質預訂人數入住)
1 張特大雙人床

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蓬塔卡納凱悅奇樂酒店 - 僅限成人 - 全包

卡納角

位於私人海灘
泳池
浴缸
全包

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連稅及其他費用

1 月 26 日 - 1 月 27 日

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蓬塔卡納頂級酒店 - 卓越集團精選 - 全包式在位於私人海灘位置，坐落於旁達加納烏韋羅阿圖街區。自問好動的你，一定要到訪卡納灣高爾夫俱樂部及依巴路斯特高爾夫球俱樂部！如果想盡賞此區的自然風光，還可以探索馬高海灘及亞倫娜戈爾達海灘。斯雲尼水上樂園及水花水上樂園同樣不容錯過。瀏覽我們的旁達加納旅遊指南

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馬高海灘
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亞倫娜戈爾達海灘
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巴瓦羅海灘
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斯雲尼水上樂園
10 分鐘路程 - 0.9 公里
卡納灣高爾夫俱樂部
30 分鐘車程 - 20.1 公里

交通資料

卡納角機場 (PUJ)：44 分鐘車程

餐廳

Lobby Bar
17 分鐘路程
Ice & Coffee Shop
15 分鐘路程
Buffet Macao
18 分鐘路程
Wink
18 分鐘路程
Spoon
19 分鐘路程

住宿資料

蓬塔卡納頂級酒店 - 卓越集團精選 - 全包式

位於斯雲尼水上樂園附近的豪華全包住宿

蓬塔卡納頂級酒店 - 卓越集團精選 - 全包式提供池中酒吧、咖啡室和花園，不妨盡情使用。想要放鬆一下的話，推薦您到附設的 Spa 做個身體療程、按摩或面部療程。住宿有 11 間餐廳，供應早餐、午餐和晚餐，並有多國菜。健身室提供健身班和彼拉提斯班，另外蓬塔卡納頂級酒店 - 卓越集團精選 - 全包式也有17 間酒吧、免費兒童俱樂部和浴缸。住宿提供房內免費 Wi-Fi，讓旅客隨時掌握世界大小事。

其他設施服務：

設有室外泳池和兒童泳池，還有池中酒吧
免費代客泊車
來回機場接駁車 (費用另計)、按摩/療程室、婚宴服務
大堂咖啡/茶、升降機、菜園
許多旅客在評語裡對住宿的親子設施服務、海灘位置和泳池等特色讚不絕口。

客房特色

全部 455 間客房都提供24 小時客房送餐服務、免費國際電話等舒適享受，以及枕頭選擇和可放手提電腦的夾萬等設施服務。許多旅客在評語裡對住宿整潔的客房讚不絕口。

更多客房設施服務包括：

資源回收、LED 燈膽和堆肥
浴室有按摩浴缸和免費梳洗用品
65 吋智能電視，提供數碼頻道
提供環保清潔產品、免費嬰兒床和咖啡機/沖茶器

全包住宿詳情

此住宿是全方位服務住宿。房價已包括店內的餐飲 (可能設某些限制)。

小費及稅項

已包括小費，歡迎另付小費。

食品及飲品

包單點菜餚、小食及飲品

房內分酒器

活動及設施/設備

包括所有店內活動和設施及設備的使用。

陸上活動

足球

課程/比賽

健身操班

烹飪班

舞蹈班

語言班

彼拉提斯班

水中健身班

瑜伽班

娛樂

店內娛樂及活動

店內現場表演

主題派對

類似住宿

泳池
浴缸
全包
SPA

住宿設施服務

網絡

所有客房提供：免費 Wi-Fi
部分公共區域提供：免費 Wi-Fi

泊車及交通

按要求提供 24 小時來回機場接駁車服務，費用另計
店內設有免費代客泊車
附設代客泊車，車位有限

餐飲

1 間池中酒吧
1 間咖啡店/咖啡室
11 間餐廳
17 間酒吧/酒廊
小食店/熟食店
公共空間提供咖啡和茶

店內餐廳

Brass Steakhouse
Duke's Lobster & Seafood
Lizo
Melting Point
The Market Kitchen

休閒活動

1 個室外泳池
1 個浴缸
全方位 SPA
免費兒童俱樂部
兒童池
彼拉提斯班
健身室
健身班

親子設施

1 個室外泳池
小食店/熟食店
免費兒童俱樂部
兒童池
兒童遊戲
房內嬰兒床

便利服務

24 小時接待處
行李寄存

旅客服務

客房清潔服務 (每日提供)
婚禮服務
開床服務
禮賓服務

戶外設施

戶外傢具
位處私人海灘
花園
菜園

全方位 SPA

9 個療程室
芳香療法
按摩
美容療程
桑拿
蒸氣室
雙人療程室
露天療程區
SPA 每日開放

無障礙設施

如需特定無障礙設施，請參閱預訂確認內的資料與住宿聯絡。
升降機 (門闊 149 厘米)
無障礙機場接駁車
輪椅可達登記櫃台 (高 114 厘米)
輪椅可達禮賓櫃台
輪椅通道 (可能有限制)

其他設施

人道對待圈養野生動物
不提供膠飲管
可重用餐具
本地文化及生態系統教育
全面回收政策
至少 80% 本地食材
至少 80% LED 燈
使用環保清潔用品
指定吸煙區
純素餐飲選擇
素食早餐供應
素食餐飲選擇
提供可生物降解飲管

客房設施服務

睡房

羽絨被
免費嬰兒床
枕頭選擇
提供床單

浴室

毛巾
牙膏牙刷
免費梳洗用品
私人浴室
拖鞋
肥皂
按摩浴缸
洗頭水
風筒
浴袍
廁紙
獨立浴缸及淋浴間

娛樂

65 吋附數碼頻道的智能電視

餐飲

24 小時客房送餐服務
免費迷你吧
免費樽裝水
咖啡機/沖茶器
特濃咖啡機

其他設施

免費國際長途電話
夾萬 (可放手提電腦)
使用環保清潔產品
空調
客房節能開關
堆肥
資源回收
電話
慳水馬桶
慳水淋浴設備
LED 照明

政策

入住

入住時段開始時間：15:00；入住時段結束時間：任何時間

最低登記入住年齡 - 18 歲

退房

於 12:00 前退房

特別入住指示

住宿前台職員將親自迎接旅客到埗

由住宿提供的資訊可能會使用自動翻譯工具翻譯。

所有旅客均須於登記入住時出示由政府簽發的有效身分證，並提供信用卡作繳付雜費之用。

如何進入住宿

接待處有人當值

寵物

不可攜帶寵物或輔助動物

小童與加床

歡迎兒童入住

恕不提供摺床/加床

免費按要求提供嬰兒床

此住宿接受以下付款方式

重要資訊

可選額外設施服務費用

機場接駁車收費：每輛車來回 USD238 (最多接載 2 人)

住宿可能尚有其他額外收費。上述收費及按金不包括稅項，金額亦可能會有所變動。

注意事項

如有額外房客入住，住宿會依照其規定收費。

住客登記入住時或須出示由政府簽發附有相片的證件及信用卡，以備雜費之用。

住宿無法保證一定能滿足住客的特別要求，須視乎住客登記入住時的供應狀況，住宿亦可能會加收費用。

住宿接受信用卡、扣帳卡及現金等付款方式。

有提供無現金交易服務。

此住宿採用中水回收系統及環保清潔產品。

住宿內的保安設備包括滅火筒、煙霧探測器、保安系統及急救箱

請注意，不同國家和住宿的文化和旅客政策或會有所不同，顯示的政策由住宿提供。

其他須知

只有已辦理入住手續的住客方可進入客房

此住宿謝絕寵物或輔助動物

此住宿歡迎各種性取向及性別認同的旅客 (LGBTQ+ 友善)

住宿又稱為

Finest Punta Cana

Finest Punta Cana by The Excellence Collection All inclusive

常見問題

蓬塔卡納頂級酒店 - 卓越集團精選 - 全包式是否設有泳池？

是，此住宿設有室外泳池及兒童泳池。

蓬塔卡納頂級酒店 - 卓越集團精選 - 全包式是否寵物友善住宿？

否，此住宿恕不接待寵物。

蓬塔卡納頂級酒店 - 卓越集團精選 - 全包式的泊車位收費多少？

此住宿提供免費代客泊車服務。

蓬塔卡納頂級酒店 - 卓越集團精選 - 全包式的登記入住時間是？

登記入住開始時間：15:00；登記入住結束時間：任何時間。

蓬塔卡納頂級酒店 - 卓越集團精選 - 全包式的退房時間是？

退房時間為 12:00。

蓬塔卡納頂級酒店 - 卓越集團精選 - 全包式是否有提供接駁車服務前往機場？

是，來回機場接駁車有提供服務 (按要求提供)。接駁交通收費為每輛車 USD238。

蓬塔卡納頂級酒店 - 卓越集團精選 - 全包式是否提供全包式禮遇？

是，此為全包式住宿。活動包括足球、健身操班、語言班等。

蓬塔卡納頂級酒店 - 卓越集團精選 - 全包式位於哪裡？

這間烏韋羅阿圖住宿位於海灘，距離斯雲尼水上樂園 0.9 公里，而且距離馬高海灘和卡納灣高爾夫俱樂部不到 20 公里。距離蓬塔卡納高爾夫球場 19.9 公里。

蓬塔卡納頂級酒店 - 卓越集團精選 - 全包式的評價

9.0

卓越

9.4

整潔度

9.4

設施服務

9.2

職員與服務

9.4

住宿狀況

2/10 很差

Keiman

2025 年 12 月 4 日

讚好：職員與服務和設施服務

不滿：整潔度和住宿狀況

於 2025 年 11 月住了 6 晚

8/10 不錯

Kailing

2025 年 1 月 24 日

讚好：職員與服務和住宿狀況

於 2024 年 12 月住了 5 晚

10/10 優異

yaozong

2023 年 9 月 6 日

讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況

很好非常好

於 2023 年 9 月住了 4 晚

10/10 優異

Emmie

2026 年 1 月 19 日

讚好：整潔度、設施服務和住宿狀況

Beautiful resort, nice hospitable staff, great food and great views! 5 stars!!!

於 2026 年 1 月住了 8 晚

6/10 一般

Thomas

家人同遊

2026 年 1 月 16 日

讚好：設施服務

不滿：整潔度

Overall good. On the second last day they cleaned our room but no towels, toilet paper, or Kleenex. We called the front desk to get some sent. No one came…. I had to go to a public washroom and take some…

於 2026 年 1 月住了 7 晚

10/10 優異

Danny (Brockton)

伴侶同遊

2026 年 1 月 16 日

讚好：整潔度、設施服務和住宿狀況

We had a great swim out room - it was amazing - pool water was nice and warm - the deck has been remodeled with new materials - just fabulous!

於 2026 年 1 月住了 4 晚

10/10 優異

Lacey

2026 年 1 月 14 日

讚好：整潔度、設施服務和住宿狀況

Room was great! Beach was lovely!

於 2026 年 1 月住了 4 晚

10/10 優異

Jennifer

2026 年 1 月 12 日

讚好：整潔度和職員與服務

Very clean and family friendly. The buffet has lots of options for every pallet. Waiters for drinks and meals at the pools and the beach. Activities for adults and kids all throughout the day. Beaches were cleaned and groomed and guarded. I felt safe

於 2026 年 1 月住了 6 晚

8/10 不錯

Guillermo (Puebla)

家人同遊

2026 年 1 月 10 日

讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況

Muy bien

於 2025 年 12 月住了 4 晚

8/10 不錯

Carolina

家人同遊, 親子同遊

2026 年 1 月 8 日

讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況

The hotel layout is perfect for a family vacation, allowing for different ages to enjoy the day together. The main pool has the deeper end with a bar where adults hang out, but it’s connected to the kids pool which has the big bubble where my 6 year old wanted to jump and slide all day long. Right next to this pool is the toddler pool, with a much smaller bubble which was a hit with my 2 year old twins. These pools are also right next to the beach and food trucks, making everything super convenient. Grounds are immaculately maintained. We were there for NYE and even though the hotel was full, we were always able to find chars, daybeds and plenty of fresh towels. Food is average.

於 2025 年 12 月住了 9 晚

4/10 欠佳

Gabriel

親子同遊

2026 年 1 月 8 日

讚好：設施服務和住宿狀況

I won’t go into excessive detail, but it’s important to set realistic expectations. We chose The Finest based on its branding and pricing as a five-star luxury resort. While the property has some positive aspects, our experience did not align with five-star standards, particularly in dining, service, and attention to detail. The food was underwhelming. Despite multiple restaurants, menus lacked variety, with identical desserts across venues. The buffet was average and comparable to standard all-inclusive resorts. Service felt mostly reactive rather than proactive. We also experienced an issue with a tour booked through a company the hotel works with; while it is a third-party service, the hotel did not actively assist in resolving the situation, which took longer than expected. Additionally, our room had a persistent shower leak that required towels on the floor daily—an issue that should not occur at this price point. This resort may suit travelers seeking a mid-range all-inclusive, but those expecting a true five-star experience may be disappointed

於 2025 年 12 月住了 5 晚

10/10 優異

Gabriella (Miami)

家人同遊

2026 年 1 月 8 日

讚好：整潔度、設施服務和住宿狀況

We had an excellent stay at this hotel for New Year’s Eve. From the moment we arrived, the staff was warm, welcoming, and incredibly attentive. The room was spotless, comfortable, and beautifully maintained, making our stay feel special and relaxing. The atmosphere during New Year’s was festive yet elegant, and the overall experience exceeded our expectations. The location was also perfect, making everything easily accessible. We truly felt taken care of and would absolutely recommend this hotel to anyone looking for a memorable and high-quality stay. We look forward to coming back!

於 2025 年 12 月住了 4 晚

10/10 優異

Ashley

伴侶同遊

2026 年 1 月 7 日

讚好：整潔度、設施服務和住宿狀況

Clean room, great staff, good food

於 2026 年 1 月住了 3 晚

8/10 不錯

Diego Fernando (Pembroke Pines)

家人同遊

2026 年 1 月 7 日

讚好：整潔度、設施服務和住宿狀況

Beautiful hotel. Spacious, clean, great beach. Could improve quality of food

於 2026 年 1 月住了 6 晚

10/10 優異

Marc

家人同遊

2026 年 1 月 5 日

讚好：整潔度、設施服務和住宿狀況

Resort très propre, moderne, avec une offre de nourriture excellente. Un vrai 5 étoiles!

於 2025 年 12 月住了 7 晚

8/10 不錯

Darshna

2026 年 1 月 5 日

讚好：整潔度和住宿狀況

Room was clean and the staff were very nice

於 2025 年 12 月住了 5 晚

8/10 不錯

Khushum

家人同遊

2026 年 1 月 3 日

讚好：整潔度、設施服務和住宿狀況

The pools and resort upkeep were great. The staff were hit or miss - considerable amount of staff had difficulty communicating in English, I visited finest in Cancun and the enthusiasm and professionalism of the staff in this location doesn’t compare. There were a couple of exceptions but by and large the staff service was not inspiring. The food was disappointing. In the Mercato while there was great quantity the quality, flavor and presentation was poor. The a lacarte restaurants were hit or miss. The French restaurant was embarrassing - we couldn’t get past the appetizers as the lobster served was like a piece of rubber and the so called fois gras when we did find the tiny spec in the midst of layers of greenery wasn’t even enough for me to determine if it was food gras. Surf and Turf was by far the best restaurant but it’s only opened 3 days a week. It feels like Finest has been cutting corners when I compare to my experience in finest in Cancun.

於 2025 年 12 月住了 7 晚

10/10 優異

Po

家人同遊

2026 年 1 月 3 日

讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況

Yes, the pool was elegant, nicely decorated, not crowded.

於 2025 年 12 月住了 5 晚

8/10 不錯

Patrick

家人同遊

2026 年 1 月 2 日

讚好：整潔度、設施服務和住宿狀況

Très beau séjour. Le point fort est le service du personnel dans cet hôtel. Je voudrais d’ailleurs remercier Francis le manager du resto Duke’s. Ainsi qu’Elvis le serveur. De très gentilles personnes qui ont été excellents avec nous. Merci mille fois à ces deux personnes. Pour le reste la nourriture est correcte. Le restaurant italien n’est vraiment pas à la hauteur de la nourriture italienne. Les chambres sont bien mais quelques mauvais entretiens des lieux.

於 2025 年 12 月住了 7 晚

10/10 優異

Philippe

家人同遊

2026 年 1 月 1 日

讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況

the resort is very good and modern but my daughter Stephanie and her family has lots of issues with their room. they had to change and the second room had huge leaks that the Hotel could not fix totally. Moreover, we asked lots of time for towels, pillows and more and nothing got done in time. it was painful. the resort is amazing for the kids of course.

於 2025 年 12 月住了 7 晚

10/10 優異

Naomi Omorovbiye

2025 年 12 月 31 日

讚好：整潔度和設施服務

Loved it!!!

於 2025 年 12 月住了 5 晚

10/10 優異

Rahul

家人同遊

2025 年 12 月 30 日

讚好：整潔度、設施服務和住宿狀況

Great resort, good rooms and service and great dining options

於 2025 年 12 月住了 3 晚

8/10 不錯

Silvia (Milford)

家人同遊

2025 年 12 月 30 日

讚好：整潔度、設施服務和住宿狀況

Staff were all fantastic!! Especially want to thank Lelena at breakfast and lunch buffet. Always having a table and welcoming us everyday. Yeytson at the beach reserving chairs for all of us everyday and bringing us drinks. One thing that should be improved is the dinner reservations. When we checked in they said it was first come first serve but it was a different story once we went to eat at one of the specialty restaurants. Apparently, reservations can be made for every night from the lobby desk. I recommend even booking ahead of the trip so that you can get the Japanese hibachi. All in all it was a great trip.

於 2025 年 12 月住了 7 晚

8/10 不錯

Giuseppe Venanzio

2025 年 12 月 30 日

讚好：整潔度、職員與服務和住宿狀況

於 2025 年 12 月住了 7 晚

10/10 優異

linke

家人同遊

2025 年 12 月 29 日

讚好：整潔度、設施服務和住宿狀況

The front desk Gabriel is very friendly and helpful

於 2025 年 11 月住了 8 晚

蓬塔卡納頂級酒店 - 卓越集團精選 - 全包式

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