美利亞加勒比海灘度假村 - 全包式

4.0 星級住宿

Melia Caribe Beach Resort - All Inclusive

座落於私人海灘,設有4 個室外泳池,鄰近Cocotal高爾夫球鄉村俱樂部

選擇日期查看價格

VIP Access

評價

7.8 分,滿分 10 分,
不錯

人氣設施服務

  • 位於私人海灘
  • 泳池
  • 包早餐
  • 全包
  • SPA
  • 人寵共融
現價 HK$2,197
合共 HK$2,812
連稅及其他費用
3 月 5 日 - 3 月 6 日

會員尊享更多禮遇

  • 銀會員或更高等級會員預訂指定 VIP Access 住宿可享至少 85 折優惠
  • 體驗頂級品質和卓越服務
  • 尊享指定住宿的入住禮遇,並於供應情況許可下免費升級客房、提前入住及延遲退房

客房選擇

可用嘅客房篩選條件
正在顯示 10 種房型 (共 10 種)

豪華客房

8.2 分,滿分 10 分
很好
(170 則評價)

特色

陽台 (附傢俬)
獨立起居區
隔音設備
空調
可提供相連客房
免費搖籃/嬰兒床
迷你吧 (附贈品)
LCD 電視
  • 園景
  • 452 平方呎
  • 可容納 4 人 (按實質預訂人數入住)
  • 1 張特大雙人床或 2 張標準雙人床

Family Room Tropical Palms

7.4 分,滿分 10 分
不錯
(133 則評價)

特色

陽台 (附傢俬)
獨立起居區
隔音設備
空調
可提供相連客房
免費搖籃/嬰兒床
迷你吧 (附贈品)
LCD 電視
  • 園景
  • 452 平方呎
  • 1 間睡房
  • 可容納 5 人 (按實質預訂人數入住)
  • 1 張特大雙人床及 2 張單人子母床或 2 張標準雙人床及 2 張單人子母床

The Level Suite Tropical Palms

8.2 分,滿分 10 分
很好
(19 則評價)

特色

陽台 (附傢俬)
獨立起居區
隔音設備
空調
可提供相連客房
俱樂部貴賓室入場權
免費搖籃/嬰兒床
迷你吧 (附贈品)
  • 園景
  • 452 平方呎
  • 1 間睡房
  • 可容納 4 人 (按實質預訂人數入住)
  • 1 張特大雙人床

The Level, 普通套房, 非吸煙房

8.6 分,滿分 10 分
優異
(14 則評價)

特色

陽台 (附傢俬)
獨立起居區
隔音設備
空調
可提供相連客房
俱樂部貴賓室入場權
免費搖籃/嬰兒床
迷你吧 (附贈品)
  • 園景
  • 517 平方呎
  • 1 間睡房
  • 可容納 4 人 (按實質預訂人數入住)
  • 1 張特大雙人床及 1 張標準雙人梳化床

The Level, 頂級套房, 非吸煙房

7.4 分,滿分 10 分
不錯
(14 則評價)

特色

陽台 (附傢俬)
獨立起居區
隔音設備
空調
可提供相連客房
俱樂部貴賓室入場權
免費搖籃/嬰兒床
大型雪櫃/冰箱
  • 園景
  • 818 平方呎
  • 1 間睡房
  • 可容納 4 人 (按實質預訂人數入住)
  • 1 張特大雙人床及 1 張標準雙人梳化床

套房, 2 間臥室

8.0 分,滿分 10 分
很好
(22 則評價)

特色

陽台 (附傢俬)
獨立起居區
隔音設備
空調
可提供相連客房
免費搖籃/嬰兒床
迷你吧 (附贈品)
LCD 電視
  • 園景
  • 904 平方呎
  • 2 間睡房
  • 可容納 7 人 (按實質預訂人數入住)
  • 2 張標準雙人床或 1 張特大雙人床

The Level, 套房, 2 間臥室

9.2 分,滿分 10 分
卓越
(21 則評價)

特色

陽台 (附傢俬)
獨立起居區
隔音設備
空調
可提供相連客房
俱樂部貴賓室入場權
免費搖籃/嬰兒床
大型雪櫃/冰箱
  • 園景
  • 1335 平方呎
  • 2 間睡房
  • 可容納 7 人 (按實質預訂人數入住)
  • 2 張特大雙人床及 2 張標準雙人梳化床

Surprise my Stay

7.8 分,滿分 10 分
不錯
(22 則評價)

特色

陽台 (附傢俬)
獨立起居區
隔音設備
空調
可提供相連客房
免費搖籃/嬰兒床
迷你吧 (附贈品)
LCD 電視
  • 園景
  • 452 平方呎
  • 可容納 4 人 (按實質預訂人數入住)
  • 1 張特大雙人床或 2 張標準雙人床

The Level Junior Suite Garden View

8.0 分,滿分 10 分
很好
(10 則評價)

特色

陽台 (附傢俬)
獨立起居區
隔音設備
空調
可提供相連客房
俱樂部貴賓室入場權
免費搖籃/嬰兒床
迷你吧 (附贈品)
  • 園景
  • 452 平方呎
  • 1 間睡房
  • 可容納 4 人 (按實質預訂人數入住)
  • 1 張特大雙人床或 2 張標準雙人床

Two Bedroom Suite Tropical Palms

特色

陽台 (附傢俬)
獨立起居區
隔音設備
空調
可提供相連客房
免費搖籃/嬰兒床
迷你吧 (附贈品)
LCD 電視
  • 園景
  • 904 平方呎
  • 可容納 6 人 (按實質預訂人數入住)
  • 2 張特大雙人床及 2 張單人子母床或 2 張標準雙人床及 2 張單人子母床

其他推薦

Mod logo
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關於鄰近區域

美利亞加勒比海灘度假村 - 全包式位於旁達加納的巴瓦洛一帶,既在購物區,又位於私人海灘。愛好購物的你,一定要到訪卡納角市中心及藍色購物中心蓬塔卡納!如果想盡賞此區的自然風光,還可以探索洛斯科拉萊斯海灘及科爾特西托海灘。Cocotal高爾夫球鄉村俱樂部及巴瓦羅海灘是旅客推介的另外兩個好去處。你既可在附近暢玩橡皮艇及潛水,亦可投入精彩的飛索及騎馬戶外活動中!瀏覽我們的旁達加納旅遊指南
地圖
Playas de Bavaro, Punta Cana, La Altagracia, 23000

附近景點

  • Playa Bavaro. Punta Cana, Dominican Republic
    洛斯科拉萊斯海灘
    5 分鐘車程 - 1.9 公里
  • 巴瓦羅海灘
    巴瓦羅海灘
    7 分鐘車程 - 2.5 公里
  • Cocotal高爾夫球鄉村俱樂部
    14 分鐘路程 - 1.2 公里
  • 巴塞羅巴瓦羅會議中心
    3 分鐘車程 - 1.2 公里
  • 香氣博物館
    5 分鐘車程 - 2.2 公里

交通資料

  • 卡納角機場 (PUJ):47 分鐘車程

餐廳

  • Jellyfish Beach Restaurant
    3 分鐘路程
  • Nova Beach Club
    7 分鐘車程
  • El Asador steakhouse
    7 分鐘車程
  • The Valley American Restaurant
    7 分鐘車程
  • Gondola
    7 分鐘車程

住宿資料

美利亞加勒比海灘度假村 - 全包式

位於Cocotal高爾夫球鄉村俱樂部附近的高級全包住宿
美利亞加勒比海灘度假村 - 全包式鄰近洛斯科拉萊斯海灘及巴瓦羅海灘,並有免費自助早餐、鄰近高爾夫球場和娛樂場等設施服務。此住宿提供私人海灘、海濱用餐區和海灘酒吧,如果你喜歡海,這裡絕對不會讓你失望。想要放鬆一下的話,推薦您到附設的 Spa YHI Spa做個水療、修手甲/腳甲或熱石按摩。住宿有 10 間餐廳,供應早餐、午餐和晚餐,並有多國菜。健身室提供健身班和彼拉提斯班,還有排球和沙灘瑜伽等活動可以體驗。除了水上樂園免費入場和3 間池畔酒吧,住宿亦提供房內免費 Wi-Fi (網速 25 Mbps 或以上)。
此住宿的設施服務還有:
  • 設有4 個室外泳池和兒童泳池,還有滑水梯、躺椅和泳池傘
  • 免費自助泊車
  • 4 個室外網球場、電動車充電站、店內可踩單車
  • 專人托兒服務/活動 (收費)、接待廳、太陽傘
  • 許多旅客在評語裡給了住宿的親子設施服務、海灘位置和泳池等特色極高的評價。
客房特色
全部 768 間客房都有陽台連傢俬、手提電腦工作空間等舒適享受,以及空調和獨立起居區等設施服務。 許多旅客在評語中給了住宿整潔的客房很不錯的評價。
其他設施服務還包括:
  • 托兒服務和免費嬰兒床
  • LED 燈膽和提供環保清潔產品
  • 環保梳洗用品和風筒
  • 32 吋LCD 電視,提供衛星頻道
  • 衣櫃或壁櫥、獨立起居區和咖啡機/沖茶器

全包住宿詳情

此住宿是全方位服務住宿。房價已包括店內的餐飲 (可能設某些限制)。

小費及稅項

已包括小費,歡迎另付小費。

食品及飲品

包所有自助餐、單點菜餚、小食及指定飲品
已包基本酒精飲品
於指定時間提供客房送餐服務 (餐單設有限制)
房內迷你吧 (包所有飲品)

陸上活動

健身設施
迷你高爾夫球
排球
兒童俱樂部

課程/比賽

健身操班
舞蹈班
瑜伽班

娛樂

店內娛樂及活動
店內現場表演
主題派對

類似住宿

住宿設施服務

網絡

  • 所有客房提供:免費 Wi-Fi
  • 房內 Wi-Fi 速度:25 Mbps 或以上
  • 部分公共區域提供:免費 Wi-Fi

泊車及交通

  • 店內設有電動車充電站
  • 免費沙灘接駁車
  • 店內設有免費無蓋自助車位
  • 附設自助泊車,車位有限

餐飲

  • 免費自助早餐供應時段:每日 07:00 至 10:30
  • 1 間池中酒吧
  • 1 間海灘酒吧
  • 10 間餐廳
  • 3 間池畔酒吧
  • 6 間酒吧/酒廊
  • 二人/私人用餐
  • 小食店/熟食店
  • 公共空間提供咖啡和茶
  • 私人野餐

店內餐廳

  • Merkado
  • Riviera
  • Rosso
  • Rumba
  • Tauro

休閒活動

  • 28 部娛樂場博彩機
  • 4 個室外泳池
  • 4 個室外網球場
  • 6 張娛樂場賭枱
  • 全方位 SPA
  • 免費水上樂園
  • 免費兒童俱樂部
  • 沙灘排球
  • 兒童池
  • 彼拉提斯班
  • 音樂會/現場表演
  • 娛樂場 (面積達 2,745 平方尺)
  • 海灘瑜伽
  • 耕種班
  • 迷你高爾夫
  • 高爾夫球車
  • 高爾夫球會所
  • 健身室
  • 健身班
  • 晚間娛樂節目
  • 設計師名店
  • 單車
  • 滑水梯
  • 遊樂場
  • 遊戲
  • 網球班
  • 嬉水池
  • 鄰近 27 洞高爾夫球場
  • Bingo

親子設施

  • 4 個室外泳池
  • 小食店/熟食店
  • 水上樂園免費入場
  • 免費兒童俱樂部
  • 兒童池
  • 房內托兒服務
  • 房內嬰兒床
  • 迷你高爾夫
  • 專人指導兒童活動 (收費)
  • 救生員當值服務
  • 滑水梯
  • 遊樂場
  • 隔音房
  • 嬉水池

便利服務

  • 24 小時接待處
  • 自動櫃員機
  • 行李寄存
  • 髮廊
  • 禮品店/書報攤

旅客服務

  • 多語服務人員
  • 更換床單 (按要求提供)
  • 求婚/浪漫套餐服務
  • 客房清潔服務 (每日提供)
  • 按要求更換毛巾
  • 旅行團和門票諮詢服務
  • 乾洗/洗衣服務
  • 婚禮服務
  • 禮賓服務

商務服務

  • 7 間會議室
  • 商務中心
  • 會議中心 (27,911 平方尺)

戶外設施

  • 戶外娛樂區
  • 戶外傢具
  • 位處私人海灘
  • 沙灘巾
  • 沙灘太陽傘
  • 沙灘椅
  • 泳池太陽傘
  • 泳池躺椅
  • 花園
  • 野餐區
  • 露台

全方位 SPA

  • 12 個療程室
  • 水療
  • 身體磨砂
  • 芳香療法
  • 美甲/護足
  • 美容療程
  • 桑拿
  • 浴缸
  • 運動按摩
  • 蒸氣室
  • 熱石按摩
  • 雙人療程室
  • 露天療程區
  • 體膜護理
  • SPA 每日開放

無障礙設施

  • 如需特定無障礙設施,請參閱預訂確認內的資料與住宿聯絡。
  • 入口通道光線充足
  • 公共區域鋪設磁磚地板
  • 可視火警鐘
  • 正門斜台
  • 其他樓層須使用樓梯
  • 客房鋪設磁磚地板
  • 輪椅可達酒廊
  • 輪椅可達商務中心
  • 輪椅可達餐廳
  • 輪椅通道 (可能有限制)

其他設施

  • 2 層樓層
  • 29 棟建築
  • 不提供膠飲管
  • 不提供膠攪拌棒
  • 可重用杯具
  • 使用環保清潔用品
  • 建於 1999 年
  • 指定吸煙區
  • 接待廳
  • 救生員
  • 提供可生物降解飲管
  • 提供可生物降解攪拌棒
  • 傳統建築

客房設施服務

睡房

  • 免費嬰兒床
  • 提供床單
  • 遮光布簾

浴室

  • 毛巾
  • 免費梳洗用品
  • 肥皂
  • 洗頭水
  • 風筒
  • 廁紙

娛樂

  • 附衛星頻道的 32 吋 LCD 電視

餐飲

  • 有限客房送餐服務
  • 免費迷你吧 (有限物品)
  • 免費樽裝水
  • 咖啡機/沖茶器

其他設施

  • 手提電腦工作空間
  • 吊扇
  • 夾萬
  • 使用環保清潔產品
  • 空調
  • 書桌
  • 提供相連客房
  • 隔音房
  • 電腦椅
  • 電話
  • 慳水馬桶
  • 熨斗/熨衫板
  • 獨立客廳
  • 環保梳洗用品
  • LED 照明

政策

入住

入住時段開始時間:15:00;入住時段結束時間:任何時間
提早登記入住服務按供應情況提供
提早入住需額外付費
最低登記入住年齡 - 18 歲

退房

於 12:00 前退房
延遲退房服務按供應情況提供
延遲退房需額外付費

特別入住指示

住宿前台職員將親自迎接旅客到埗
登記入住時須由持卡人出示預訂所用的信用卡,連同相符的附相片身分證明文件。如有其他安排,須於抵達前與住宿協調
如有疑問,可聯絡住宿查詢,聯絡資料請參閱預訂確認
由住宿提供的資訊可能會使用自動翻譯工具翻譯。
入住時須由持卡人出示用於預訂的信用卡及附有相片的身分證明。如有任何其他安排,必須於抵達前預先與住宿協調。
此住宿恕不允許更改預訂姓名。預訂書上的姓名必須與登記及入住此住宿的旅客姓名相符;須出示附相片身分證明文件。

如何進入住宿

接待處有人當值

寵物

可攜帶寵物入住,每隻寵物每日額外收費 DOP3660
只可攜帶狗隻
寵物不得獨留住宿內
備有飲食器皿及離帶放狗區

小童與加床

歡迎兒童入住
免費按要求提供嬰兒床

此住宿接受以下付款方式

重要資訊

可選額外設施服務費用

  • 寵物附加費:每隻寵物每日 DOP3660
  • 提早入住需額外付費 (視乎供應情況而定)
  • 延遲退房需額外付費 (視乎供應情況而定)

住宿可能尚有其他額外收費。上述收費及按金不包括稅項,金額亦可能會有所變動。

注意事項

如有額外房客入住,住宿會依照其規定收費。
住客登記入住時或須出示由政府簽發附有相片的證件,以及提供信用卡、扣帳卡或繳交按金以備雜費之用。
住宿無法保證一定能滿足住客的特別要求,須視乎住客登記入住時的供應狀況,住宿亦可能會加收費用。
於相同住宿地點/住宿日期超過 8 間客房的團體預訂可能有特別的取消政策或收費。
住宿接受信用卡、扣帳卡及現金等付款方式。
此住宿保留於旅客抵達前收取信用卡授權預付金的權利。
有提供無現金交易服務。
此住宿採用中水回收系統及環保清潔產品。
住宿內的保安設備包括滅火筒、煙霧探測器及室外照明
此住宿的戶外空間 (例如露台、庭院、陽台) 未必適合兒童。如有疑慮,建議你在抵達前聯絡住宿,確認對方是否能為你安排合適的客房。
請注意,不同國家和住宿的文化和旅客政策或會有所不同,顯示的政策由住宿提供。

其他須知

此住宿不設電梯
泳池開放時間為 08:00 至 18:00
高爾夫球、按摩服務及SPA 療程必須提早預訂;若要預訂,請於抵達前按預訂確認上的聯絡資料聯絡此住宿
只有已辦理入住手續的住客方可進入客房
住宿設有相連房/相鄰房,但需視乎供應情況而定,住客可致電預訂確認中的電話號碼向住宿提出要求
此住宿歡迎各種性取向及性別認同的旅客 (LGBTQ+ 友善)

住宿又稱為

Meliá Caribe Beach Resort All Inclusive Punta Cana
Meliá Caribe Beach Resort All Inclusive
Meliá Caribe Beach All Inclusive Punta Cana
Meliá Caribe Beach Resort All Inclusive Punta Cana
Meliá Caribe Beach All Inclusive Punta Cana
Melia Caribe Beach Resort - All Inclusive Punta Cana
Melia Caribe Beach Resort - All Inclusive All-inclusive property
All-inclusive property Meliá Caribe Beach Resort - All Inclusive
Meliá Caribe Beach Resort - All Inclusive Punta Cana
Meliá Caribe Beach Resort All Inclusive
Meliá Caribe Beach All Inclusive
Melia Caribe All Inclusive

常見問題

美利亞加勒比海灘度假村 - 全包式是否設有泳池?

是,此住宿設有4 個室外泳池及兒童泳池。泳池 08:00–18:00 開放。

入住美利亞加勒比海灘度假村 - 全包式需要多少錢?

截至 2026 年 2 月 5 日,2 位成人於 2026 年 3 月 5 日入住美利亞加勒比海灘度假村 - 全包式 1 晚的價格低至 HK$2,197.13,未連稅及其他費用。價格為過去 24 小時內搜尋未來 30 日住宿的每晚最低房價,可能隨時變動。請選擇日期以查看最準確的價格。

美利亞加勒比海灘度假村 - 全包式是否寵物友善住宿?

是,此住宿允許旅客攜帶狗隻入住。此住宿收取每隻寵物每日 DOP3660 費用。

美利亞加勒比海灘度假村 - 全包式的泊車位收費多少?

此住宿提供免費自助泊車服務。

美利亞加勒比海灘度假村 - 全包式的登記入住時間是?

登記入住開始時間:15:00;登記入住結束時間:任何時間。此住宿有提供提前入住服務,並酌量收費 (視乎客房供應情況而定)。

美利亞加勒比海灘度假村 - 全包式的退房時間是?

退房時間為 12:00。此住宿有提供延遲退房服務 (視乎客房供應情況而定)。

美利亞加勒比海灘度假村 - 全包式是否提供全包式禮遇?

是,此為全包式住宿。所有餐飲食品費用已包 (設有若干限制),活動包括迷你高爾夫球、排球、健身操班等。

美利亞加勒比海灘度假村 - 全包式位於哪裡?

此海濱住宿位於巴瓦洛,位處市中心,距離Cocotal高爾夫球鄉村俱樂部、洛斯科拉萊斯海灘和科爾特西托海灘不到 5 公里。卡納角市中心和巴瓦羅海灘亦位於 10 公里內。

評價

美利亞加勒比海灘度假村 - 全包式的評價

7.8

不錯

8.4

整潔度

8.2

設施服務

7.8

職員與服務

8.2

住宿狀況
10 分評分,優異;2680 則評價中有 1261 則
8 分評分,不錯;2680 則評價中有 554 則
6 分評分,一般;2680 則評價中有 380 則
4 分評分,欠佳;2680 則評價中有 220 則
2 分評分,很差;2680 則評價中有 265 則

評價

10/10 優異

XIE

於 2025 年 5 月住了 2 晚

4/10 欠佳

Cynthia

親子同遊
讚好:整潔度和設施服務
The staff was really great, and that's kinda where the great ends. The rooms are dated, pillows lumpy and old which wouldn't be the end of the world, but they were often understaffed at important places like check-in/check-out, concierge service, and poolside/beach service. The larger rooms with kitchens felt incomplete... They had a fridge, kettle, and sink, but no microwave - even though there was an empty space for one - and they didn't have anything like utensils... so basically it's a lot of extra counter and cupboard space for nothing. The food was fine, and sometimes even quite good but often the breakfast buffet would be not-warm, to put it kindly, even at more exclusive restaurants like The Riviera. The Spa was great as was the waterpark for the kids, and the staff like I said earlier, but otherwise there were quite a few annoying bits and I don't think I would recommend it. Oh, and you were constantly being asked to review the resort or their work or the restaurants... I didn't want to review because I wasn't having a great experience, but I am finally relenting.
於 2026 年 1 月住了 7 晚

10/10 優異

Corinne

讚好:整潔度、設施服務和住宿狀況
I loved my stay! The staff was amazing but the staff person by the name of Any made our vacation a breeze from check in until we departed. She went above and beyond to make sure we were taking care of! I truly appreciated all who played a part! Oh and we had the best massages at their spa those ladies know what they're doing!
於 2026 年 1 月住了 3 晚

10/10 優異

Stephani

伴侶同遊
讚好:整潔度、設施服務和住宿狀況
Room was great, lots of space and always clean and serviced every day. Staff was a mix, from very atentive and polite people to a few that didn't seem to like working there. Food is okay in the buffets, but the restaurants were very good, specially Tauro and Rosso, very recommended.
於 2026 年 1 月住了 6 晚

6/10 一般

Erick

家人同遊
讚好:整潔度和設施服務
Something else (Guest Safety & Staff Response): The main issue was not the room or amenities, but the hotel’s lack of effective security and staff response during a serious incident. Despite multiple staff members being present, they were unable to de-escalate the situation or protect guests, including children, teenagers, and a senior guest. Clearer security protocols, better staff training, and faster intervention are needed to ensure guest safety.
於 2026 年 1 月住了 3 晚

10/10 優異

Rabih

讚好:整潔度、設施服務和住宿狀況
Everything was perfect. I like to add a very special thanks to Anny Liriano she was absolutely phenomenal! She went above and beyond to make our vacation unforgettable. From start to finish, she was there for us, handling everything with such care and professionalism. We can't thank her enough for making our stay so special 🙏
於 2026 年 1 月住了 6 晚

8/10 不錯

Amanda

家人同遊
讚好:整潔度、設施服務和住宿狀況
The resort was wonderful the staff werent always helpful unless you tipped first
於 2026 年 1 月住了 8 晚

8/10 不錯

STRAZZERI R.

家人同遊, 親子同遊, 伴侶同遊, 多人同遊
讚好:整潔度、設施服務和住宿狀況
Hotel grande y muy bonito. Buena comida
於 2026 年 1 月住了 4 晚

4/10 欠佳

Shalini

不滿:設施服務和住宿狀況
Confusing resort. No signage, no communication, no activities. Old rooms that need a lot of maintenance. There was a fan hanging off the ceiling in our room which nearly fell. Don’t waste your money.
於 2025 年 11 月住了 6 晚

8/10 不錯

Jozef

家人同遊, 伴侶同遊
讚好:整潔度、設施服務和住宿狀況
Overall, my stay at Meliá Caribe Beach Resort was very enjoyable and relaxing. The resort is beautiful, well maintained, and offers a true all-inclusive experience. The staff across the property were professional, polite, and culturally respectful, which made the stay feel welcoming from start to finish. Food quality was very good, with plenty of variety, and the restaurants and bars were well organized. There were, however, a few points that did not fully align with what was stated in my reservation. I did not receive the bottle of wine that was included in the booking details. Additionally, the spa credit listed as a $90 coupon turned out to be three separate $30 coupons, which was clarified only upon arrival at the spa. This was a bit misleading and worth noting for future guests. Another minor inconvenience was the availability of beach towels and seating. Early in the day, many guests would pick up towels and “reserve” pool or beach chairs for long periods, which resulted in waiting times for towels and limited seating later on. Despite these issues, the overall experience was very positive. The resort atmosphere, service quality, and amenities made up for the small drawbacks. With clearer communication regarding included perks and better management of towel and chair reservations, this would be an outstanding stay
於 2026 年 1 月住了 2 晚

10/10 優異

Juan Luis Perez

伴侶同遊
讚好:整潔度、設施服務和住宿狀況
Servicio excelente! Habitación me encantó, cómoda cerca de la piscina cama excelente
於 2026 年 1 月住了 3 晚

10/10 優異

Iho

讚好:整潔度
clean
於 2026 年 1 月住了 7 晚

10/10 優異

Dan

家人同遊
讚好:整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
We enjoyed our stay here for our family of 4.. we were lucky to have such great service from Any Liriano at the guest services. One mistake we made was not booking our excursion through the hotel at the lobby. We booked with the group who sells around the pool and buffet, apparently they don’t work for the resort. On the day of our excursion my wife and kids were sick (pretty sure it was from the frozen chocolate coffee cause they all got it and got sick, I did not have one and was fine)the company who sold us our excursion were not going to let us change dates without a doctors note from the resort doc (prob $300) I told Any our story and she took care of it, we changed dates of our excursion. She also checked in on them daily, sending gatorades for them… huge thanks to Any. Water park was fun, and food was great! The entertainment group worked hard and put on lots of activities, they were great
於 2026 年 1 月住了 7 晚

10/10 優異

Wendy (San Francisco )

家人同遊
讚好:整潔度、設施服務和住宿狀況
Realmente los empleados fueron muy amables y me resolvieron el problema de habitación debido a mis problemas de rodillas , Realmente disfrutamos el paseo .
於 2026 年 1 月住了 3 晚

10/10 優異

Jose Eduardo (Matamoros)

家人同遊
讚好:整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
En la Pool Bear Super excelente servicio por parte de Paul, excelente servicio y buenos alimentos, en el restaurant Mercado, siempre frescos, ricos o buen sabor, excelente atención y muy rico
於 2026 年 1 月住了 5 晚

6/10 一般

Lisa (St Davids)

伴侶同遊
讚好:整潔度、設施服務和住宿狀況
The changes to The Level over the last 5 years have only seen benefits taken away. The beach longer offers a convenient option to get food as it was taken over by Zel. Also the change to no longer offering a concur/ butler is concerning. Our concierge for the last 19 years (Eddy Sambo) no longer has this role, impacting his livelihood and guests stays. We love the resort and people but have been disappointed each year to see the changes that have not been added service
於 2026 年 1 月住了 8 晚

6/10 一般

Manuel

家人同遊, 親子同遊, 伴侶同遊, 多人同遊
不滿:整潔度和住宿狀況
I was really excited to stay here because I visited a few years ago for a wedding. However, when visiting again with my wife and toddler, I was 100% disappointed. Our rooms AC unit was down two times. After switching rooms, the cool started kick in a little but not completely.There was a leak coming from the ceiling. The building definitely needs some work. The first night, our pillow cases and sheets had stains. Made me question the cleanliness of the rooms. We made a reservation at the steakhouse and waited an hour to be seated and didn’t start eating until an hour after that. Having that experience did not make us want to pay for the Hibachi experience. We expressed our concerns to Oscar at guest services about the non working AC unit the first two night and ceiling leak.. he offered to give us a beach cabana for free, discounted (not free) experience at the hibachi spot, or changing our room again. To switch rooms for the 2nd or 3rd time would’ve been too much especially being we were already approaching our final hours of our trip. I feel in situations like this, a credit of some sort should have been applied or maybe after the first night with the defected AC unit, a room upgrade would be nice. The MAIN Highlight of the trip was the Meliá bartender, Olimer! He’s at the olives bar in lobby area (3p-11p)! He was amazing, attentive to all guests and personable! I wouldn’t recommend coming here at all but if you plan to or have no choice, pay a visit to Olimer!
於 2026 年 1 月住了 6 晚

2/10 很差

Sergio

讚好:整潔度、設施服務和住宿狀況
Good hotel, but unacceptable handling of theft The hotel itself was good, and the stay started well. However, my watch was stolen from my room during my stay. I reported the theft immediately, and the staff came to the room right away to make a report. After extensive discussions, the hotel claimed they were not responsible and refused to compensate me for my stolen property. This response is unacceptable, especially considering the theft happened inside the hotel room. This situation completely ruined my experience, and I would not feel comfortable staying here again.
於 2025 年 12 月住了 3 晚

10/10 優異

Jimmy Ndoko

讚好:整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Loved my stay. Resort is clean, staff was very courteous and helpful, food was out of the world. Will definitely come back.
於 2026 年 1 月住了 2 晚

10/10 優異

Aide

伴侶同遊
讚好:整潔度、設施服務和住宿狀況
Staff was very friendly and courteous. Rooms were very spacious, clean, and comfortable. Great location and loved all the activities they offered and the event animators.
於 2026 年 1 月住了 3 晚

6/10 一般

Yliana Karina De

家人同遊
讚好:整潔度和設施服務
不滿:住宿狀況
Las instalaciones a nivel de muebles y camas son muy viejas, el personal es excelente en especial Anthony excelente servicio y atención, su servicio cambió la experiencia por completo hizo que fuera mucho más amena y agradable
於 2026 年 1 月住了 4 晚

8/10 不錯

Arianna

讚好:整潔度、職員與服務和住宿狀況
於 2026 年 1 月住了 3 晚

10/10 優異

Jackson

親子同遊
讚好:整潔度、設施服務和住宿狀況
Everything was just wonderful. Thank you.
於 2026 年 1 月住了 4 晚

10/10 優異

Nercio

讚好:整潔度、職員與服務和住宿狀況
Me encanto la comida y las atenciones Shane fue el encargado de estar pendiente de nosotros y darnos soporte sobre cualquier duda y fue excelente. La margarita Frozen y la caipiroshka les recomiendo ese trago rico sabroso.
於 2025 年 12 月住了 5 晚

10/10 優異

Vjosa

於 2025 年 12 月住了 16 晚