跳到页面主要部分

帕尔马皇家天堂高尔夫及温泉全包度假村

5.0 星住宿

Paradisus Palma Real Golf & Spa Resort All Inclusive

选择日期以查看价格

点评

8.6/10
优秀

热门服务设施

  • 位于私人海滩
  • 游泳池
  • 全包
  • SPA
  • 可带宠物
  • 含停车设施
当前价格为 HK$2,973
总价 HK$3,806
包含税费
5 月 3 日 - 5 月 4 日

了解 VIP Access 给您带来的礼遇

会员可享更多礼遇

  • 银卡或以上等级会员预订指定 VIP Access 住宿时可省 15% 或更多
  • 体验顶级品质和卓越服务
  • 指定住宿可提供入住期间礼遇，以及免费升级客房、提前入住及延迟退房（情况允许时）

客房选择

可用的客房筛选条件
显示 18 种房型中的 18 种

显示Master Suite Deluxe的所有照片

Master Suite Deluxe | 1 多间卧室、高档床上用品、加厚床垫、迷你吧（备有免费物品）

Master Suite Deluxe

8.0 分，满分 10 分
非常棒
(19 条点评)
  • 花园景观
  • 785 平方英尺
  • 1 间卧室
  • 可容纳 4 人（按实际入住人数收费）
  • 1 张特大床或 2 张双人床

显示Two Bedroom Master Suite的所有照片

1 多间卧室、高档床上用品、加厚床垫、迷你吧（备有免费物品）

Two Bedroom Master Suite

9.6 分，满分 10 分
绝佳
(4 条点评)
  • 花园景观
  • 1367 平方英尺
  • 可容纳 6 人（按实际入住人数收费）
  • 1 张特大床或 2 张双人床

显示Surprise my Stay的所有照片

花园景观

Surprise my Stay

7.0 分，满分 10 分
不错
(2 条点评)
  • 花园景观
  • 527 平方英尺
  • 可容纳 4 人（按实际入住人数收费）
  • 1 张特大床或 2 张双人床

显示The Reserve Adults Only Suite Ocean Front的所有照片

The Reserve Adults Only Suite Ocean Front | 沙滩/海景

The Reserve Adults Only Suite Ocean Front

8.6 分，满分 10 分
优秀
(4 条点评)
  • 海洋景观
  • 527 平方英尺
  • 可容纳 3 人（按实际入住人数收费）
  • 1 张特大床和 1 张双人沙发床或 1 张特大床

显示The Reserve Presidential Suite Ocean Front Adults Only的所有照片

The Reserve Presidential Suite Ocean Front Adults Only | 1 多间卧室、高档床上用品、加厚床垫、迷你吧（备有免费物品）

The Reserve Presidential Suite Ocean Front Adults Only

  • 海洋景观
  • 1800 平方英尺
  • 可容纳 5 人（按实际入住人数收费）
  • 1 张特大床和 2 张双人床

显示The Reserve Adults Only Suite Ocean View的所有照片

The Reserve Adults Only Suite Ocean View | 沙滩/海景

The Reserve Adults Only Suite Ocean View

10.0 分，满分 10 分
绝佳
(3 条点评)
  • 海洋景观
  • 527 平方英尺
  • 可容纳 3 人（按实际入住人数收费）
  • 1 张特大床和 1 张双人沙发床或 1 张特大床

显示Junior Suite Ocean View的所有照片

Junior Suite Ocean View | 1 多间卧室、高档床上用品、加厚床垫、迷你吧（备有免费物品）

Junior Suite Ocean View

8.0 分，满分 10 分
非常棒
(8 条点评)
  • 海洋景观
  • 534 平方英尺
  • 1 间卧室
  • 可容纳 4 人（按实际入住人数收费）
  • 1 张特大床和 1 张双人沙发床

显示Junior Suite Ocean Front的所有照片

Junior Suite Ocean Front | 1 多间卧室、高档床上用品、加厚床垫、迷你吧（备有免费物品）

Junior Suite Ocean Front

8.4 分，满分 10 分
非常棒
(5 条点评)
  • 海洋景观
  • 534 平方英尺
  • 1 间卧室
  • 可容纳 4 人（按实际入住人数收费）
  • 1 张特大床或 2 张双人床

显示Suite Ocean Front的所有照片

Suite Ocean Front | 沙滩/海景

Suite Ocean Front

10.0 分，满分 10 分
绝佳
(1 条点评)
  • 海洋景观
  • 712 平方英尺
  • 可容纳 3 人（按实际入住人数收费）
  • 1 张特大床和 1 张双人沙发床

显示Master Suite Swim-Up的所有照片

1 多间卧室、高档床上用品、加厚床垫、迷你吧（备有免费物品）

Master Suite Swim-Up

10.0 分，满分 10 分
绝佳
(4 条点评)
  • 1067 平方英尺
  • 可容纳 4 人（按实际入住人数收费）
  • 1 张特大床或 2 张双人床

显示Junior Suite Swim-Up的所有照片

Junior Suite Swim-Up | 客房景观

Junior Suite Swim-Up

9.2 分，满分 10 分
非常棒
(7 条点评)
  • 818 平方英尺
  • 可容纳 4 人（按实际入住人数收费）
  • 1 张特大床或 2 张双人床

显示The Reserve Adults Only Junior Suite Garden View的所有照片

1 多间卧室、高档床上用品、加厚床垫、迷你吧（备有免费物品）

The Reserve Adults Only Junior Suite Garden View

9.0 分，满分 10 分
非常棒
(12 条点评)
  • 花园景观
  • 527 平方英尺
  • 1 间卧室
  • 可容纳 3 人（按实际入住人数收费）
  • 1 张特大床或 2 张双人床

显示Two Bedroom Master Suite Swim-Up的所有照片

1 多间卧室、高档床上用品、加厚床垫、迷你吧（备有免费物品）

Two Bedroom Master Suite Swim-Up

10.0 分，满分 10 分
绝佳
(1 条点评)
  • 1886 平方英尺
  • 可容纳 6 人（按实际入住人数收费）
  • 1 张特大床或 2 张双人床

显示Junior Suite Garden View Adults Only的所有照片

1 多间卧室、高档床上用品、加厚床垫、迷你吧（备有免费物品）

Junior Suite Garden View Adults Only

8.8 分，满分 10 分
优秀
(39 条点评)
  • 花园景观
  • 527 平方英尺
  • 1 间卧室
  • 可容纳 3 人（按实际入住人数收费）
  • 1 张特大床或 2 张双人床

显示The Reserve Adults Only Junior Suite Swim Up的所有照片

The Reserve Adults Only Junior Suite Swim Up | 1 多间卧室、高档床上用品、加厚床垫、迷你吧（备有免费物品）

The Reserve Adults Only Junior Suite Swim Up

9.0 分，满分 10 分
非常棒
(2 条点评)
  • 527 平方英尺
  • 1 间卧室
  • 可容纳 3 人（按实际入住人数收费）
  • 1 张特大床或 2 张双人床

显示特级客房 (The Reserve Adulst Only, Ocean Front)的所有照片

特级客房 (The Reserve Adulst Only, Ocean Front) | 1 多间卧室、高档床上用品、加厚床垫、迷你吧（备有免费物品）

特级客房 (The Reserve Adulst Only, Ocean Front)

  • 海洋景观
  • 812 平方英尺
  • 1 间卧室
  • 可容纳 2 人（按实际入住人数收费）
  • 1 张特大床

显示小型双人房 (Deluxe)的所有照片

小型双人房 (Deluxe) | 1 多间卧室、高档床上用品、加厚床垫、迷你吧（备有免费物品）

小型双人房 (Deluxe)

8.4 分，满分 10 分
非常棒
(18 条点评)
  • 花园景观
  • 570 平方英尺
  • 可容纳 4 人（按实际入住人数收费）
  • 1 张特大床或 2 张双人床

显示小型客房, 花园景观的所有照片

1 多间卧室、高档床上用品、加厚床垫、迷你吧（备有免费物品）

小型客房, 花园景观

8.4 分，满分 10 分
非常棒
(37 条点评)
  • 花园景观
  • 527 平方英尺
  • 1 间卧室
  • 可容纳 4 人（按实际入住人数收费）
  • 1 张特大床或 2 张双人床
Mod logo
登录以查看符合条件的折扣和礼遇。更多奖励，更多精彩！
登录免费注册

街区简介

帕尔马皇家天堂高尔夫及温泉全包度假村位于私家海滩，地处巴瓦罗，可直达购物中心。如果您的日程安排包括外出活动，科科塔尔高尔夫乡村俱乐部和卡纳湾高尔夫俱乐部肯定值得一逛，若想欣赏当地自然景观，可以探索洛科拉莱斯海滩和Cortecito Beach (科尔特西托海滩)。巴瓦罗海滩和蓬塔卡纳市中心是另外两个值得推荐的游玩去处。您可参加附近的游猎活动，观赏这个地区的野生动物，或者选择乘车观赏野生动物碰碰运气。访问我们的蓬塔卡纳旅行指南
地图
Playa de Bávaro, Punta Cana, La Altagracia, 23000

附近有什么？

  • 洛科拉莱斯海滩
    洛科拉莱斯海滩
    步行 16 分钟 - 1.4 公里
  • Cortecito Beach (科尔特西托海滩)
    Cortecito Beach (科尔特西托海滩)
    车程 5 分钟 - 2.7 公里
  • 趣味共和国
    步行 12 分钟 - 1.0 公里
  • 科科塔尔高尔夫乡村俱乐部
    步行 12 分钟 - 1.0 公里
  • 阿洛玛斯博物馆
    车程 3 分钟 - 1.5 公里

周边介绍

  • 蓬塔卡纳国际机场 (PUJ) - 27 分钟车程

餐厅

  • Lobby Bar
    步行 10 分钟
  • La Riveira
    步行 15 分钟
  • Steak & Lobster
    步行 10 分钟
  • Veranda
    步行 16 分钟
  • Oceana Restaurant
    车程 1 分钟

住宿简介

帕尔马皇家天堂高尔夫及温泉全包度假村

科科塔尔高尔夫乡村俱乐部附近的豪华家居型住宿，2022 年完成翻新
帕尔马皇家天堂高尔夫及温泉全包度假村毗邻洛科拉莱斯海滩和Cortecito Beach (科尔特西托海滩)，提供临近的高尔夫球场、附设酒庄和2 间泳池酒吧。这个住宿提供私人海滩、海滨餐厅和免费海滩小屋，是晒太阳的好去处。在店内水疗中心YHI Spa享受身体护理、芳香疗法和泰式按摩。您可在店内的 8 家餐厅享用早餐、午餐、晚餐和国际美食。 健身中心提供普拉提课程和瑜珈课程，另有沙滩排球、沙滩瑜珈和短网拍墙球/壁球活动。住客可连接免费房内 WiFi，与亲朋保持联系，还可获享3 间海滩酒吧和3 间池畔酒吧等设施/服务。
您还可享受以下礼遇：
  • 11 个室外游泳池和儿童游泳池，配备2 间泳池酒吧、日光浴躺椅和池畔遮阳伞
  • 免费自助停车
  • 网球场、店内自行车和保姆服务（收费）
  • 匹克球球场、烧烤炉和多语言服务
  • 在住客点评中，餐饮选择、海滨位置和游泳池得到了一致好评。
客房特色
所有 600 间特色家居客房均具备24 小时客房服务和高档床上用品等舒适设施/服务，还有可存放笔记本电脑的保险箱和笔记本电脑工作区等礼遇。 在住客点评中，该住宿场所干净的客房得到了高度评价。
其他的设施/服务还包括：
  • 垃圾回收和LED 灯泡
  • 大花洒淋浴喷头、名牌洗护用品和泡澡浴缸
  • 42-英寸平板电视，带有线频道
  • 备有家具的阳台或露台、衣柜/壁橱和独立的起居区

全包详情

帕尔马皇家天堂高尔夫及温泉全包度假村可提供全包房价。这种房价较高，因为其中包含住宿内的餐饮费用（可能有部分限制）。

小费和税款

小费已包含在内，住客可自愿多付小费。

餐饮

包括所有自助餐、照单点餐、小吃和精选饮料
包含简单的酒类饮料
24 小时提供客房送餐服务（菜单有限）
客房内迷你吧（提供各种酒水）

陆上活动

健身设施
排球
儿童俱乐部

课程/训练班/游戏

有氧健身
调酒
烹饪
舞蹈
普拉提
水上健身
瑜珈

娱乐活动

店内娱乐和活动
店内现场表演
主题派对

同类型住宿

在附近的私人海滩、白沙、免费海滩班车、沙滩椅
帕拉迪索斯大卡纳 - 全套房 - 全包
巴瓦罗
  • 游泳池
  • SPA
  • 全包
  • 可带宠物
8.4 分，总分 10，很好，1,335 条点评
新价格 HK$2,618
总价 HK$3,352
包含税费
5 月 4 日 - 5 月 5 日
帕拉迪索斯大卡纳 - 全套房 - 全包
对比同类住宿

住宿服务设施

网络

  • 所有客房提供：免费 Wi-Fi
  • 部分公共区域提供：免费 Wi-Fi

停车设施和交通

  • 店内免费提供专人看守的自助停车位
  • 店内提供有限自助停车位
  • 提供轮椅无障碍停车位

餐饮

  • 11 家酒吧/酒廊
  • 2 间泳池酒吧
  • 3 家海滩酒吧
  • 3 间池畔酒吧
  • 8 家餐厅
  • 公共区域提供咖啡和茶
  • 情侣/私人用餐
  • 私人野餐
  • 小吃店/熟食店

店内餐厅

  • BLUE AGAVE
  • MALVA (+18)
  • MASCALZONE
  • MINA
  • THE LUNCH BOX

休闲活动

  • 11 个室外泳池
  • 壁球运动
  • 儿童泳池
  • 钢琴
  • 高尔夫球
  • 高尔夫球会所
  • 高尔夫特权（可选）
  • 公共区域有电视
  • 购物
  • 海滩瑜伽
  • 健身房
  • 健身课程
  • 酒品发布活动
  • 酒庄
  • 笼式网球
  • 迷你高尔夫
  • 免费儿童俱乐部
  • 农作课程
  • 毗邻 27 洞高尔夫球场
  • 匹克球
  • 品酒室
  • 普拉提课程
  • 全套 SPA 服务
  • 沙滩排球
  • 台球桌/撞球台
  • 网球
  • 游乐厅/游戏室
  • 自行车

家居型

  • 11 个室外泳池
  • 保姆服务（收费）
  • 儿童泳池
  • 迷你高尔夫
  • 免费儿童俱乐部
  • 免费看管儿童活动
  • 洗衣设施
  • 现场救生员
  • 小吃店/熟食店
  • 游乐厅/游戏室
  • 杂货店/便利店

便利设施

  • 24 小时前台服务
  • 发廊
  • 礼品店/报摊
  • 前台提供保险箱
  • 洗衣设施
  • 行李寄存
  • 杂货店/便利店
  • ATM

住客服务

  • 按要求更换床单
  • 按要求更换毛巾
  • 干洗/洗衣服务
  • 观光和订票协助
  • 婚庆服务
  • 客房清洁（每日）
  • 礼宾服务
  • 求婚/浪漫套餐
  • 通晓多种语言的服务员
  • 行李员/门卫

商务服务

  • 13 间会议室
  • 电脑站点
  • 会议室（6,436 平方米的场地）
  • 商务中心

室外

  • 池畔躺椅
  • 地处私人沙滩
  • 花园
  • 露台
  • 免费沙滩茅屋
  • 沙滩毛巾
  • 沙滩躺椅
  • 沙滩遮阳伞
  • 烧烤架
  • 野餐区
  • 泳池遮阳伞

全套 SPA 服务

  • 6 间护理室
  • 阿育吠陀草药疗法
  • 芳香疗法
  • 美甲/修脚
  • 面部护理
  • 排毒体膜
  • 情侣护理室
  • 热石按摩
  • 身体磨砂
  • 深层组织按摩
  • 室外护理区
  • 泰式按摩
  • 体膜护理
  • 运动按摩
  • SPA 中心每天开放

无障碍设施

  • 如果您需要特殊无障碍设施，请在预订成功后，使用收到的预订确认信息与住宿联系。
  • 2 个无障碍停车位
  • 点字或凸起标识
  • 电梯（门宽 127 厘米）
  • 方便轮椅进出的 SPA
  • 方便轮椅进出的餐厅
  • 方便轮椅进出的电梯通道
  • 方便轮椅进出的公共洗手间
  • 方便轮椅进出的礼宾接待处
  • 方便轮椅进出的商务中心
  • 方便轮椅进出的停车场
  • 方便轮椅进出的休息厅
  • 方便轮椅进出的游泳池
  • 公共区域有瓷砖地板
  • 客房内有瓷砖地板
  • 轮椅可通行（可能有限制）
  • 轮椅无障碍通道
  • 门铃和电话通知
  • 入口处通道光线良好
  • 正门入口坡道
  • 走廊可视警报器

其他

  • 16 栋建筑
  • 3 层楼
  • 建于 2005 年
  • 救生员
  • 使用环保清洁产品
  • 宴会厅
  • 殖民地风格建筑
  • 指定吸烟区
  • 住宿整体装修 - 2022 年 12 月

客房服务设施

卧室

  • 高档床上用品
  • 加厚床垫
  • 遮光窗帘

浴室

  • 吹风机
  • 独立浴缸和淋浴
  • 肥皂
  • 名牌洗护用品
  • 泡澡浴缸
  • 提供毛巾
  • 拖鞋
  • 卫生纸
  • 洗发水
  • 雨淋式花洒
  • 浴袍

娱乐

  • 42 英寸可收看有线频道的纯平电视

餐饮

  • 24 小时客房送餐服务
  • 咖啡壶/茶具
  • 免费瓶装水
  • 香槟服务
  • 意式浓缩咖啡机
  • 贮满食品的迷你吧（免费）

其他

  • 笔记本电脑工作区
  • 电话
  • 独立起居区
  • 环保洗浴用品
  • 回收
  • 可存放笔记本电脑的保险箱
  • 空调
  • 书桌
  • 特色家居
  • 提供连通房
  • 外侧走廊入口
  • 熨斗/熨衣板
  • LED 照明

政策

入住

开始办理入住：15:00；停止办理入住：不限时间
提前入住需视供应情况而定
付费可提前入住
住客需年满 18 岁

退房

12:00 之前退房
提供无接触办理退房服务
延时退房需视供应情况而定
需付延时退房费

特别入住说明

前台工作人员将在住客到店时接待
持卡人必须在办理入住手续时出示预订时使用的信用卡和附有照片的身份证件，其他安排必须在到店前与住宿方进行协调。
如有疑问，请使用预订确认信上的信息联系住宿方。
住宿提供的信息可以使用自动翻译工具进行翻译
办理入住时，持卡人必须出示预订时所用的信用卡以及相匹配的带照片身份证件。
入住时须由持卡人出示用于预订的信用卡及附有相片的身份证明。如有任何其他安排，必须于到达前预先与住宿接待方协调。
此住宿恕不允许更改预订姓名。预订书上的姓名必须与登记及入住此住宿的旅客姓名相符；须出示附相片身份证明文件。
入住时须由持卡人出示用于预订的信用卡及附有相片的身份证明。如有任何其他安排，必须于到达前预先与住宿接待方协调。
此住宿恕不允许更改预订姓名。预订书上的姓名必须与登记及入住此住宿的旅客姓名相符；须出示附相片身份证明文件。

进入方式

前台

宠物

可带宠物，每只宠物需额外收费 DOP 5490（根据住宿天数而有所不同）
仅可携带宠物狗入住
有食物碗和水碗、免系宠物链区域和猫砂盒

儿童及加床

欢迎儿童入住。
不提供折叠床/加床。

该住宿接受的付款方式

重要信息

其他项目

  • 宠物费：每只宠物 DOP5490（根据住宿时间长短会有所变化）
  • 付费可提前入住（视供应情况而定）
  • 需付延时退房费（视供应情况而定）

上面所列内容可能并不完整。这些费用和押金可能不包括税款，并且可能会随时发生变化。

您需知道

可能需收取加人费用，具体费用取决于住宿的政策。
入住时可能需要出示政府核发的身份证件（带照片）和信用卡、借记卡或缴付现金押金，以便于支付其他杂项的费用
特殊要求视入住时的具体情况而定，可能产生额外的费用。不能保证满足特殊要求。
在相同住宿/入住日期预订超过 8 间房的团体预订可能需遵循特别的取消政策或额外收费。
此住宿接待方接受的付款方式有：信用卡、借记卡，以及现金
此住宿场所使用灰水回收系统和环保清洁产品。
该住宿场所采用的安全设施包括灭火器。
此住宿拥有阳台、庭院、露台等户外空间，可能不适合儿童入住。如果您有顾虑，我们建议您在到店前联系住宿接待方，以确认他们是否可以为您安排合适的客房
请注意，文化规范和住客政策可能因国家/地区和住宿而有所不同。列出的政策均由住宿提供。

其他注意事项

07:00 至 19:00 可使用游泳池。
高尔夫开球时间、按摩服务和SPA 护理需要进行预订。可在到达之前使用预订确认信息上的联系方式与住宿取得联系以进行预订。
只有经过登记的住客才可进入客房。
住宿可提供连通房/相邻房，具体视空房情况而定。住客可通过预订确认邮件中的联系信息向住宿提出要求
进出该住宿无需开车。
18 岁以下的住客不允许进入 SPA 场所。
住宿接待方欢迎所有性取向和性别认同的客人（LGBTQ+ 友好）。

住宿的其他常用名称：

Paradisus Golf
Paradisus Palma Real All Inclusive
Paradisus Palma Real Golf
Paradisus Real
Paradisus Real Palma
Paradisus Palma Real Golf Resort All Inclusive Punta Cana
Paradisus Palma Real Golf Resort All Inclusive
Paradisus Palma Real Golf All Inclusive Punta Cana
Paradisus Palma Real Golf Spa Resort All Inclusive
Parasus Palma Real Inclusive
Paradisus Palma Real Golf & Spa Resort All Inclusive Punta Cana

常见问题

帕尔马皇家天堂高尔夫及温泉全包度假村有游泳池吗？

是的，此住宿设有11 个室外游泳池和儿童游泳池。游泳池开放时间：07:00–19:00。

帕尔马皇家天堂高尔夫及温泉全包度假村住宿费用是多少？

截至 2026 年 4 月 11 日，我们找到的帕尔马皇家天堂高尔夫及温泉全包度假村 2 位成人 1 晚最低价是 HK$2,973（不含税费），入住日期是 2026 年 5 月 3 日。这个价格基于我们在过去 24 小时内找到的，未来 30 天的最低每晚房价。价格可能会有所变动。选择您需要住宿的日期，可以看到更加准确的价格。

帕尔马皇家天堂高尔夫及温泉全包度假村允许宠物入住吗？

是的，此住宿允许携带狗狗入住。将收取每只宠物每天 DOP 5490 的费用。

停车费是多少？

该住宿免费提供自助停车。

何时可在帕尔马皇家天堂高尔夫及温泉全包度假村办理入住？

开始办理入住：15:00；停止办理入住：不限时间。 可安排提前入住，须支付费用（取决于客房供应情况）。

何时可在帕尔马皇家天堂高尔夫及温泉全包度假村办理退房？

退房时间为 12:00。延迟退房会收取费用（视客房供应情况而定）。

帕尔马皇家天堂高尔夫及温泉全包度假村提供全包式服务吗？

此住宿的部分房价计划为全包式。

帕尔马皇家天堂高尔夫及温泉全包度假村的地址在哪里？

这家海滩住宿位于巴瓦罗，地处市中心，距离科科塔尔高尔夫乡村俱乐部、洛科拉莱斯海滩和Cortecito Beach (科尔特西托海滩)不到 5 公里而且，距离巴瓦罗海滩和蓬塔卡纳市中心不到 10 公里。

点评

关于帕尔马皇家天堂高尔夫及温泉全包度假村的点评

8.6

超赞

9.4

清洁度

8.8

服务设施

8.6

员工和服务

9.2

住宿条件和设施
10 分 - 超赞。991 条好评，共有 1566 条点评
8 分 - 还可以。264 条好评，共有 1566 条点评
6 分 - 一般。151 条好评，共有 1566 条点评
4 分 - 很差。74 条好评，共有 1566 条点评
2 分 - 糟糕。86 条好评，共有 1566 条点评

点评

10/10 超赞

Haoqing

2025 年 2 月入住 2 晚

10/10 超赞

Jill Elizabeth

与家人及幼儿出行
满意：清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Food was excellent. Rooms were great.
2026 年 4 月入住 5 晚

10/10 超赞

Jennifer，Bethesda

与配偶出行
满意：清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
The best kept secret of this resort is Pedro at the adults only beach club. Find him and experience the VIP treatment. He will think of every possible detail to make your day perfect! Harry the concierge at the reserve was great too! He made all the restaurant reservations, and made sure we had all the information of activities each day. The restaurants were good, don’t miss the stake house. Overall a great vacation hotel if you are looking to relax and reset.
2026 年 4 月入住 8 晚

10/10 超赞

Luis Ignacio

与家人及幼儿出行
满意：清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Amazing place to stay. Great pools, into the beach, plenty of dining options but the best of all, the staff. Our concierge, Angela was amazing. Always making dinner reservations for us at the time we wanted, same with playing paddle, champagne to our room to celebrate our wedding anniversary. Everything we needed was organized very quickly and no problems at all.
2026 年 4 月入住 5 晚

10/10 超赞

Faida

满意：清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
I had a great experience thanks to Rafelin and the staff. Everyone was friendly, attentive, and made sure everything ran smoothly from start to finish. They were professional, helpful, and went above and beyond to make sure I was comfortable and satisfied. Their positive attitude really made a difference, and I would definitely come back because of the excellent service.
2026 年 4 月入住 4 晚

4/10 很差

Jing

与家人及幼儿出行
满意：清洁度、服务设施、住宿条件和设施
不满意：员工和服务
Pros: The property is well maintained and the room is clean. It’s a stunningly beautiful property. The food is very fresh and clearly prepared with care. Cons: The hotel management is not good, and it really affected our experience. 1. We did not receive airport pickup despite filling out their pre-arrival form. When we arrived, our kids had to sleep without pillows the first night because the sofa bed was not made, even though we had requested this in advance. 2. We had issues at check-in because our room was not available due to a “leak.” We were downgraded to a lesser room for the first night. A “concierge” promised us free spa treatment and water park bracelets as compensation, but it turned out he was actually a sales person trying to get us to buy into their vacation plan (Melia Circle). There were no free spa treatments initially. We had to argue with the front desk for four days in a row just to get them to honor what was promised. It was exhausting and frustrating. Every time we asked to speak to a manager, we had to explain everything again to a new person. I eventually had to call Expedia to file a complaint, and even they could not get in touch with the hotel to resolve the issue. 3. Do not believe the “free credits” like the $200 resort credit, $50 wine credit, or $100 spa credit listed on your reservation. They look like perks for Expedia guests, but the front desk either doesn’t know about them or refuses to honor them. These are actually tied to their timeshar
2026 年 3 月入住 7 晚

10/10 超赞

Yuri

与家人出行
满意：清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
We went for a family vacation. Strengths are a great resort in a fantastic location. Rooms are excellent as well. Service can be somewhat spotty and language can be problematic at times. Also, dinner reservations process is a bit chaotic and if you are vegetarian, dinner options are limited. Otherwise, highly recommended. Amazing weather as well.
2026 年 3 月入住 4 晚

10/10 超赞

denee

满意：清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
I never do all inclusive! This is one of the best resorts I have ever stayed from the cleanliness, the staff, the resort……I had a great time! It is really hard to leave! My room was very clean , spacious and beautiful! We had a swim up master suite I recommend getting that room! I can’t wait to come back.
2026 年 3 月入住 2 晚

8/10 还可以

Nataliya

满意：清洁度、服务设施、住宿条件和设施
A lot of mosquitoes in my room.
2026 年 3 月入住 4 晚

2/10 糟糕

Kiril

与配偶出行
满意：住宿条件和设施，清洁度
All inclusive that is not all inclusive. You can not visit all the pools and restaurants unless you upgrade to so called “ reserve status ” and no one tells you this until after you check in. The food quality is so so but not for 5 star resort. On the see food side you get shrimp and if you are lucky and arrive at the buffet early you may get octopus. At the restaurants you have to pay additionally if you want lobster for instance. The coffee they serve for breakfast is instant coffee if you want real coffee ( brewed ) you have to go to the lobby. The list goes on and on
2026 年 3 月入住 4 晚

10/10 超赞

Karen

与家人及幼儿出行
满意：清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Great place! I would suggest more indoor activities for when it rains. Overall lots to do and nice and helpful staff. Beautiful property. Book your dining early, most nights it was completely booked.
2026 年 3 月入住 7 晚

8/10 还可以

Noel Nieves

满意：清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
2026 年 3 月入住 4 晚

8/10 还可以

Kylee

满意：清洁度、服务设施、住宿条件和设施
2026 年 3 月入住 3 晚

4/10 很差

Samantha S

2026 年 3 月入住 7 晚

10/10 超赞

Efrain

与家人出行
满意：清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
The staff was Excellent!!!
2026 年 3 月入住 4 晚

10/10 超赞

Cathy

满意：清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
great experience, food was amazing.
2026 年 3 月入住 3 晚

10/10 超赞

Kelly

与家人及幼儿出行
满意：清洁度
Juan at reception and Johan at the beach provided excellent service above and beyond, management should know what great employees they have!
2026 年 3 月入住 3 晚

10/10 超赞

Ramiro Jaime

2026 年 3 月入住 3 晚

8/10 还可以

Danielle

团体旅客
满意：清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Hot tub was not very clean and pool was very cold. Buffet was not very good but all the other restaurants were good. Rooms were clean
2026 年 3 月入住 4 晚

10/10 超赞

Lise

与配偶出行
满意：清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Très belle chambre très confortable et propre.
2026 年 3 月入住 7 晚

8/10 还可以

Eddie，Utuado

满意：清洁度
Every other day you have to make restaurants because of their policy. That makes it frustrating.
2026 年 3 月入住 5 晚

10/10 超赞

Kevin A

满意：清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Everything was great! They should have transportation services for their guest from airport to resort. Per staff its only for memebers. That should be extended to guest.
2026 年 3 月入住 4 晚

8/10 还可以

Denise

团体旅客
满意：清洁度、服务设施、住宿条件和设施
This is the first resort that we have ever been at that we did not need to race out at 7 am to save chairs!!! Tons of seating at the pool and the beach at all times! Very, very nice!
2026 年 3 月入住 8 晚

2/10 糟糕

Zack

不满意：清洁度、服务设施、住宿条件和设施
2026 年 3 月入住 2 晚

8/10 还可以

Heyder

满意：清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
2026 年 3 月入住 3 晚