Riu Palace 蓬塔卡纳酒店 - 全包

住宿等级:4

Hotel Riu Palace Punta Cana - All Inclusive

选择日期以查看价格

点评

8.4/10
非常棒

热门服务设施

  • 游泳池
  • 含早餐
  • 全包
  • SPA
  • 含停车设施
  • 免费 Wi-Fi

客房选择

可用的客房筛选条件
显示 35 种房型中的 35 种

小型套房 (U)

8.2 分,满分 10 分
非常棒
(317 条点评)
  • 409 平方英尺
  • 可容纳 4 人(按实际入住人数收费)
  • 2 张双人床或 1 张特大床

小型套房 (Tropical View, U)

8.6 分,满分 10 分
优秀
(133 条点评)
  • 409 平方英尺
  • 可容纳 4 人(按实际入住人数收费)
  • 2 张双人床或 1 张特大床

套房 (U)

8.8 分,满分 10 分
优秀
(5 条点评)
  • 732 平方英尺
  • 可容纳 2 人(按实际入住人数收费)
  • 1 张特大床

套房, 海洋景观 (U)

9.6 分,满分 10 分
绝佳
(5 条点评)
  • 731 平方英尺
  • 1 间卧室
  • 可容纳 2 人(按实际入住人数收费)
  • 1 张特大床

小型套房 (L)

9.0 分,满分 10 分
非常棒
(7 条点评)
  • 409 平方英尺
  • 可容纳 4 人(按实际入住人数收费)
  • 2 张双人床或 1 张特大床

小型套房 (Superior, L)

9.4 分,满分 10 分
绝佳
(3 条点评)
  • 377 平方英尺
  • 可容纳 4 人(按实际入住人数收费)
  • 2 张双人床或 1 张特大床

小型套房 (E)

9.6 分,满分 10 分
绝佳
(4 条点评)
  • 409 平方英尺
  • 可容纳 4 人(按实际入住人数收费)
  • 2 张双人床或 1 张特大床

小型套房, 庭院景观 (Superior, E)

9.0 分,满分 10 分
非常棒
(2 条点评)
  • 377 平方英尺
  • 可容纳 4 人(按实际入住人数收费)
  • 2 张双人床或 1 张特大床

小型套房 (B2C-US)

  • 可容纳 4 人(按实际入住人数收费)
  • 2 张双人床或 1 张特大床

小型套房 (Tropical View, B2C-US)

  • 可容纳 4 人(按实际入住人数收费)
  • 2 张双人床或 1 张特大床

套房 (B2C-US)

  • 可容纳 2 人(按实际入住人数收费)
  • 1 张特大床

套房, 海洋景观 (B2C-US)

  • 可容纳 2 人(按实际入住人数收费)
  • 1 张特大床

套房 (L)

  • 732 平方英尺
  • 1 间卧室
  • 可容纳 2 人(按实际入住人数收费)
  • 1 张特大床

套房 (E)

  • 732 平方英尺
  • 1 间卧室
  • 可容纳 2 人(按实际入住人数收费)
  • 2 张双人床或 1 张特大床

小型套房, 2 间卧室 (U)

8.0 分,满分 10 分
非常棒
(12 条点评)
  • 可容纳 8 人(按实际入住人数收费)
  • 2 张双人床或 1 张特大床

小型套房 (C)

  • 1 间卧室
  • 可容纳 4 人(按实际入住人数收费)
  • 1 张特大床或 2 张双人床

小型套房 (Tropical View | C)

  • 1 间卧室
  • 可容纳 4 人(按实际入住人数收费)
  • 1 张特大床或 2 张双人床

套房 (C)

  • 1 间卧室
  • 可容纳 2 人(按实际入住人数收费)
  • 1 张特大床

小型套房, 连通房 (C)

  • 2 间卧室
  • 可容纳 8 人(按实际入住人数收费)
  • 4 张双人床或 2 张特大床

小型套房 (Tropical View | B2C-CA)

  • 1 间卧室
  • 可容纳 4 人(按实际入住人数收费)
  • 1 张特大床或 2 张双人床

小型套房 (B2C-CA)

  • 1 间卧室
  • 可容纳 4 人(按实际入住人数收费)
  • 1 张特大床或 2 张双人床

小型套房, 连通房 (B2C-CA)

  • 2 间卧室
  • 可容纳 8 人(按实际入住人数收费)
  • 4 张双人床或 2 张特大床

套房 (B2C-CA)

  • 1 间卧室
  • 可容纳 2 人(按实际入住人数收费)
  • 1 张特大床

小型套房, 2 间卧室 (B2C-US)

  • 可容纳 8 人(按实际入住人数收费)
  • 2 张双人床或 1 张特大床

小型套房, 连通房 (L)

  • 1 间卧室
  • 可容纳 8 人(按实际入住人数收费)
  • 2 张双人床或 1 张特大床

小型套房, 海洋景观 (U)

7.6 分,满分 10 分
不错
(4 条点评)
  • 1 间卧室
  • 可容纳 2 人(按实际入住人数收费)
  • 1 张特大床

小型套房, 海洋景观 (B2C-US)

  • 1 间卧室
  • 可容纳 2 人(按实际入住人数收费)
  • 1 张特大床

小型套房, 海景 (L)

  • 1 间卧室
  • 可容纳 2 人(按实际入住人数收费)
  • 1 张特大床

小型套房, 海洋景观 (E)

  • 可容纳 2 人(按实际入住人数收费)
  • 2 张双人床或 1 张特大床

小型套房, 连通房 (E)

  • 1 间卧室
  • 可容纳 8 人(按实际入住人数收费)
  • 2 张双人床或 1 张特大床

套房, 海洋景观 (E)

  • 可容纳 2 人(按实际入住人数收费)
  • 2 张双人床或 1 张特大床

Suite Junior with Sea View

  • 376 平方英尺
  • 可容纳 2 人(按实际入住人数收费)

Suite

  • 721 平方英尺
  • 可容纳 2 人(按实际入住人数收费)

Room Superior

  • 376 平方英尺
  • 可容纳 4 人(按实际入住人数收费)

Suite Junior

  • 376 平方英尺
  • 可容纳 4 人(按实际入住人数收费)

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Mod logo
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街区简介

Riu Palace 蓬塔卡纳酒店 - 全包地处蓬塔卡纳的巴瓦罗,毗邻高尔夫球场,并且位于海滩。如果您的日程安排包括外出活动,Iberostar Golf Course (伊贝尔罗斯达高尔夫球场)和卡纳湾高尔夫俱乐部肯定值得一逛,若想欣赏当地自然景观,可以探索Arena Gorda Beach (阿里纳戈尔达海滩)和澳门海滩。带孩子一起旅行?请考虑选择Sirenis Aquagames Water Park (水上乐园)和水花水上公园。抓住机会体验该地区的一些活动,如高尔夫运动。访问我们的蓬塔卡纳旅行指南
地图
Playa de Arena Gorda, Punta Cana, La Altagracia, 23000

附近有什么?

  • Arena Gorda Beach (阿里纳戈尔达海滩)
    Arena Gorda Beach (阿里纳戈尔达海滩)
    步行 5 分钟 - 0.5 公里
  • 巴瓦罗海滩
    巴瓦罗海滩
    车程 24 分钟 - 12.0 公里
  • 水花水上公园
    步行 7 分钟 - 0.6 公里
  • 蓬塔布兰卡高尔夫球场
    步行 13 分钟 - 1.2 公里
  • Iberostar Golf Course (伊贝尔罗斯达高尔夫球场)
    车程 4 分钟 - 2.2 公里

周边介绍

  • 蓬塔卡纳国际机场 (PUJ) - 31 分钟车程

餐厅

  • Mikado
    车程 6 分钟
  • Caney Buffet
    步行 17 分钟
  • Bar Piscina Hibiscus
    步行 20 分钟
  • Restaurante Colonial
    步行 10 分钟
  • Bahia Principe Lobby Bar
    车程 6 分钟

住宿简介

Riu Palace 蓬塔卡纳酒店 - 全包

Arena Gorda Beach (阿里纳戈尔达海滩)附近的高档全包型住宿
在Riu Palace 蓬塔卡纳酒店 - 全包,您可享受免费自助式早餐、临近的高尔夫球场和水上乐园免费入场服务。这个住宿提供紧邻海滩的地理位置、沙滩椅和水肺潜水运动,是沐浴阳光的理想去处。在店内水疗中心Renova Spa享受按摩、指(趾)甲修剪和护理和身体磨砂。店内餐厅有 6 家,一定要尝尝它们的美食。健身中心提供健身课程,另有沙滩排球、帆伞和冲浪运动/趴板冲浪活动。除了夜总会和泳池酒吧外,住客还可以连接免费房内 WiFi。
此住宿提供的其他礼遇包括:
  • 3 个室外游泳池和儿童游泳池,配备水滑梯和泳池酒吧
  • 免费自助停车
  • 4 个室内网球场、快速退房和快速入住
  • 保姆服务(收费)、多语言服务和大堂电视
  • 在住客点评中,海滨位置、游泳池和员工服务获得了诸多好评。
客房特色
所有 676 间客房均拥有24 小时客房服务和笔记本电脑工作区等舒适设施/服务,以及空调和独立的起居区等礼遇。 在住客点评中,该住宿场所干净的客房广受好评。
其他的客房便利设施/服务还包括:
  • 垃圾回收和LED 灯泡
  • 浴室配备大花洒淋浴喷头和名牌洗护用品
  • 平板电视,带卫星频道
  • 露台、独立的起居区和咖啡机/冲茶器

全包详情

此住宿是全包住宿。房价包含住宿内的餐饮费用(可能会有部分限制)。

小费和税款

小费已包含在内,住客可自愿多付小费。

餐饮

包括所有自助餐、照单点餐、小吃和饮料
24 小时提供客房送餐服务
客房内迷你吧(提供各种酒水)
客房内分酒器
可在合作伙伴酒店享用正餐和饮料

活动和设施/设备

包括所有非机动水上运动、陆上活动及娱乐设施和设备的使用。

水上活动

划皮艇
浮潜
帆板运动

陆上活动

健身设施
网球

课程/训练班/游戏

有氧健身
舞蹈
水上健身
瑜珈

娱乐活动

店内娱乐和活动
使用店内俱乐部
店内现场表演

奖项与背景

生态认证住宿
此住宿参与了Ecostars,该计划可衡量住宿对以下一个或多个方面的影响:环境、社区、文化遗产及当地经济。

同类型住宿

住宿服务设施

网络

  • 所有客房提供:免费 Wi-Fi
  • 部分公共区域提供:免费 Wi-Fi

停车设施和交通

  • 店内免费提供自助停车位
  • 店内提供有限自助停车位
  • 提供轮椅无障碍停车位

餐饮

  • 每日 07:00 至 11:00 提供免费早餐自助餐
  • 1 家咖啡店/咖啡馆
  • 1 间池畔酒吧
  • 1 间泳池酒吧
  • 4 家酒吧/酒廊
  • 6 家餐厅
  • 公共区域提供咖啡和茶

休闲活动

  • 3 个室外泳池
  • 4 个室内网球场
  • 冲浪/趴板冲浪
  • 钓鱼
  • 儿童泳池
  • 帆板运动
  • 公共区域有电视
  • 购物
  • 健身房
  • 健身课程
  • 免费儿童俱乐部
  • 免费水上乐园
  • 皮划艇活动
  • 毗邻 18 洞高尔夫球场
  • 全套 SPA 服务
  • 桑拿
  • 沙滩排球
  • 水肺潜水
  • 水滑梯
  • 台球桌/撞球台
  • 拖拽伞
  • 夜总会
  • 游乐厅/游戏室
  • 蒸汽房

家居型

  • 3 个室外泳池
  • 保姆服务(收费)
  • 儿童泳池
  • 免费儿童俱乐部
  • 免费看管儿童活动
  • 免费水上乐园入场
  • 水滑梯
  • 游乐厅/游戏室
  • 杂货店/便利店

便利设施

  • 24 小时前台服务
  • 发廊
  • 礼品店/报摊
  • 行李寄存
  • 杂货店/便利店
  • ATM

住客服务

  • 按要求更换毛巾
  • 干洗/洗衣服务
  • 观光和订票协助
  • 婚庆服务
  • 客房清洁(每日)
  • 通晓多种语言的服务员
  • 行李员/门卫
  • 夜床服务

室外

  • 地处沙滩
  • 花园
  • 沙滩毛巾
  • 沙滩躺椅
  • 烧烤架

全套 SPA 服务

  • 按摩
  • 美甲/修脚
  • 面部护理
  • 热水浴缸
  • 桑拿
  • 身体磨砂
  • 水疗法
  • 体膜护理
  • SPA 护理室

无障碍设施

  • 如果您需要特殊无障碍设施,请在预订成功后,使用收到的预订确认信息与住宿联系。
  • 电梯
  • 方便轮椅进出的餐厅
  • 方便轮椅进出的登记处
  • 方便轮椅进出的停车场
  • 方便轮椅进出的游泳池
  • 轮椅可通行(可能有限制)
  • 轮椅无障碍通道

其他

  • 1 栋建筑
  • 100% 可再生能源
  • 4 层楼
  • 厨余垃圾综合处理政策
  • 纯素食用餐选择
  • 当地文化和生态系统教育
  • 当地艺术家展览
  • 当地主办和组织的游览和活动
  • 接待大厅
  • 人性化对待圈养野生动物
  • 素食用餐选择
  • 提供素食早餐
  • 无塑料咖啡搅拌棒
  • 无塑料吸管
  • 指定吸烟区
  • 综合回收政策

客房服务设施

卧室

  • 提供床单
  • 遮光窗帘

浴室

  • 吹风机
  • 淋浴
  • 名牌洗护用品
  • 私人浴室
  • 提供毛巾
  • 雨淋式花洒

娱乐

  • 可收看卫星频道的纯平电视

餐饮

  • 24 小时客房送餐服务
  • 咖啡壶/茶具
  • 迷你吧
  • 免费瓶装水

其他

  • 保险箱
  • 笔记本电脑工作区
  • 电话
  • 吊扇
  • 独立起居区
  • 恒温控制空调
  • 环保洗浴用品
  • 回收
  • 节水淋浴
  • 客房节能开关
  • 洗浴用品分装器
  • 熨斗/熨衣板
  • LED 照明

政策

入住

开始办理入住:15:00;停止办理入住:23:00
提供快速入住服务
住客需年满 18 岁

退房

12:00 之前退房
提供快速退房服务

特别入住说明

如果住客计划于正常入住时间以外到店,将收到内附入住说明的电子邮件;前台工作人员将在住客到店时接待
住宿提供的信息可以使用自动翻译工具进行翻译
酒店恕不允许更改预订中的住客姓名。预订上的姓名必须与办理入住和入住住宿的住客姓名一致;需要出示带照片的身份证件。
如果客房预订包含免费往返机场接送服务,则住客须回复提供商消息,以便安排班车服务。

进入方式

前台

宠物

不可带宠物

儿童及加床

欢迎儿童入住。
不提供折叠床/加床。
不提供儿童床(婴儿床)。

该住宿接受的付款方式

重要信息

您需知道

可能需收取加人费用,具体费用取决于住宿的政策。
入住时可能需要出示政府核发的身份证件(带照片)和信用卡、借记卡或缴付现金押金,以便于支付其他杂项的费用
特殊要求视入住时的具体情况而定,可能产生额外的费用。不能保证满足特殊要求。
春假期间需年满 21 岁。
入住时用于支付其他杂项的信用卡上的姓名必须与预订客房时使用的主要姓名相同。
此住宿接待方接受以信用卡付款;恕不接受现金
此住宿有权在住客到达之前向其索取信用卡预授权。
此住宿场所使用灰水回收系统。
该住宿场所采用的安全设施包括:灭火器、烟雾报警器和急救包。
此住宿拥有阳台、庭院、露台等户外空间,可能不适合儿童入住。如果您有顾虑,我们建议您在到店前联系住宿接待方,以确认他们是否可以为您安排合适的客房
请注意,文化规范和住客政策可能因国家/地区和住宿而有所不同。列出的政策均由住宿提供。

其他注意事项

高尔夫开球时间需要进行预订,可在到达之前使用预订确认信息上的联系方式与住宿取得联系以进行预订。
只有经过登记的住客才可进入客房。

住宿的其他常用名称:

All Inclusive Punta Cana RIU
All Inclusive RIU Punta Cana
Palace RIU Punta Cana
Punta Cana Palace
Punta Cana Palace RIU
Punta Cana RIU
RIU All Inclusive Punta Cana
RIU Palace Punta Cana
RIU Palace Punta Cana All Inclusive
RIU Punta Cana Palace
RIU Palace Punta Cana All Inclusive All-inclusive property
RIU Punta Cana Inclusive incl
RIU Palace Punta Cana All Inclusive
Hotel Riu Palace Punta Cana - All Inclusive Punta Cana

常见问题

Riu Palace 蓬塔卡纳酒店 - 全包有游泳池吗?

是的,此住宿设有3 个室外游泳池和儿童游泳池。

Riu Palace 蓬塔卡纳酒店 - 全包允许宠物入住吗?

不可以,该住宿不允许宠物入内。

停车费是多少?

该住宿免费提供自助停车。

何时可在Riu Palace 蓬塔卡纳酒店 - 全包办理入住?

开始办理入住:15:00;停止办理入住:23:00。

何时可在Riu Palace 蓬塔卡纳酒店 - 全包办理退房?

退房时间为 12:00。

Riu Palace 蓬塔卡纳酒店 - 全包提供全包式服务吗?

是的,这是全包式住宿。包括所有餐饮,活动包括:帆板运动、浮潜、划皮艇等等。

Riu Palace 蓬塔卡纳酒店 - 全包的地址在哪里?

这家海滩住宿位于巴瓦罗、毗邻高尔夫球场,距离水花水上公园和Arena Gorda Beach (阿里纳戈尔达海滩)步行不到 10 分钟。而且,Iberostar Golf Course (伊贝尔罗斯达高尔夫球场)和蓬塔布兰卡高尔夫球场距离酒店不到 3 公里。

点评

关于Riu Palace 蓬塔卡纳酒店 - 全包的点评

8.4

很好

8.6

清洁度

8.4

服务设施

8.8

员工和服务

8.2

住宿条件和设施
10 分 - 超赞。1234 条好评,共有 2320 条点评
8 分 - 还可以。529 条好评,共有 2320 条点评
6 分 - 一般。301 条好评,共有 2320 条点评
4 分 - 很差。116 条好评,共有 2320 条点评
2 分 - 糟糕。140 条好评,共有 2320 条点评

点评

4/10 很差

XUEHUI

与家人及幼儿出行
客房霉味严重,日餐和牛排馆都不好吃
2025 年 8 月入住 4 晚

6/10 一般

Victor D

与家人出行
满意:住宿条件和设施,服务设施
不满意:员工和服务,清洁度
Room was outdated. The resort itself was very nice. I did find a cockroach in our bathroom. Staff was very indifferent when there was a 4am fire alarm. Not one staff member gave direction initiated any kind of leadership. We had to ask if it was ok to go back to our room and we were given a very snarky “ of course, there is no fire”.
2026 年 4 月入住 4 晚

8/10 还可以

Zilha

与家人及幼儿出行
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Rooms are clean and well stocked with toiletries. Staff is friendly. Unless you are into partying at clubs, there was not much entertainment. Local live music, but no shows that I was used to at other resorts. Not sure if that changes during summer months... Other than that, our stay was great. Beach is amazing! They kept it very clean from seaweeds...
2026 年 4 月入住 7 晚

8/10 还可以

Sabrina

与家人及幼儿出行
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Um hotel que vale muito a pena, principalmente com criança. Tem ótimas amenities, inclusive um Water Park muito legal. A comida eh boa. Nada de extraordinário. Bebidas sao um pouco limitadas. O quarto tinha um pouco de cheiro de mofo. Pedi pra trocarem a roupa de cama e prontamente trocaram. Em geral, eh um bom custo benefício.
2026 年 4 月入住 5 晚

10/10 超赞

Diana

Internet bad.staff all great,room clean
2026 年 4 月入住 3 晚

4/10 很差

Cristine

团体旅客
不满意:员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
I’ve stayed at a RIU more than 5 times & this is the first time in Punta Cana. Their hospitality was very poor, worst I’ve ever experienced. The food wasn’t very good, actually lost weight because I didn’t eat much. Riu party was okay, only thing that saved the trip. Beaches are crowded, entertainment was ok. Took forever to get waited on, tables at buffet were always dirty when being sat
2026 年 3 月入住 4 晚

6/10 一般

Perminder

与家人及幼儿出行
不满意:服务设施
Only one cafe bar Front office staff and hotel policies are very unreasonable, in case of any emergency or needing their assistance in medical need, they are lost or not helpful at all.
2026 年 3 月入住 8 晚

8/10 还可以

Brent

满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施
Food was fantastic. Staff was great. Rooms need a freshening up though, starting to show it’s age.
2026 年 3 月入住 6 晚

10/10 超赞

Amy M.

满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
2026 年 3 月入住 5 晚

10/10 超赞

EDWARD,Valparaiso

与配偶出行
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
The restaurants were just ok. The buffets was always fresh with a large variety for breakfast, lunch and dinner
2026 年 3 月入住 5 晚

8/10 还可以

Diana

与家人及幼儿出行, 与家人出行, 团体旅客
满意:清洁度、员工和服务、服务设施
The grounds were phenomenal, and you can’t beat the beach (except for the vendors can get a little pushy). The rooms were good and the housekeeping was above par. The electrical outlets are finicky at best and we struggled to rotate our devices between working outlets to keep things charged. The staff was amazing and attentive.
2026 年 3 月入住 6 晚

10/10 超赞

Martha

满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
The room
2026 年 3 月入住 4 晚

8/10 还可以

Kwaku

与家人及幼儿出行
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
The property was ok. The rooms could use a make over and more good/ restaurant options would be great.
2026 年 3 月入住 3 晚

6/10 一般

Suleyka Reyes

与家人及幼儿出行
满意:员工和服务
不满意:住宿条件和设施,服务设施
Yes
2026 年 3 月入住 5 晚

4/10 很差

john

与配偶出行
不满意:员工和服务
i been to riu hotels 7 times and this year was horrible the food was below average the staff was horrible lazy , room was old worn down , the 1 pool was used for teaching at 1130 am how about doing it at 8 am we like to swim at 1130 am , my room the paint was peeling on the mirror there was mold , toilet was leaking , shower handle was old worn and faded , paint on the ceiling was peeling , the food service was bad i had to ask for someone to bring me hot tea and coffee they never done this before , this was each morning for breakfast, the bacon was fat and not ever cooked , the italian rest. was bad omg , its sad on how it went done now every year i been there it was in jan or feb but this year we went march 26 maybe it was because of that
2026 年 3 月入住 3 晚

10/10 超赞

Diona

与配偶出行
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Everything other than room service and breakfast was fine. Room service ignored my request 3 times. I requested a birthday balloon setup for my room to celebrate my bday, they ignored that. And the breakfast is just a bunch of pork. I am a Muslim woman. There were no meat selections for persons who doesn’t eat pork. You don’t get to experience all the restaurants because they all open at the same time and close at the same time. Also, my medication was taken out of my room while they cleaned.
2026 年 3 月入住 5 晚

10/10 超赞

Chet

Yes
2026 年 3 月入住 4 晚

8/10 还可以

Vicki

与配偶出行
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
yes
2026 年 3 月入住 4 晚

6/10 一般

Shefki

团体旅客
满意:清洁度、员工和服务、服务设施
Wi-fi poor
2026 年 3 月入住 5 晚

6/10 一般

Gregory Webb

与配偶出行
满意:清洁度、服务设施、住宿条件和设施
Internet was good in most locations of the hotel. Balcony of room was nice. Room safe had sticky buttons and was extremely difficult to insert the code. Room thermostat did not work well for the air conditioner or the fan as it maintained a temperature of 19 to 20 even though it was set to 24. We requested a service technician to look at it through reception but it was NEVER fixed. We ended up sleeping with blankets and long sleeves, which we did not like. We also had to request mini bar service for water and soft drinks because they didn't stop by the room to refill drinks. Closet space was good but dresser drawers sliders were rusted and the drawers didn't open very smoothly. Upon arrival to the room, the drawers were very wet as was the table top. The floor was also somewhat wet in areas, like the closet floor and closet door rollers. This made the closet doors hard to move and open. Overall daily cleaning was good.
2026 年 3 月入住 7 晚

10/10 超赞

Kelly W

团体旅客
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Great!!
2026 年 3 月入住 4 晚

8/10 还可以

Errica

与配偶出行
满意:员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
There was a baby cockroach in the room and in the dining area
2026 年 3 月入住 5 晚

10/10 超赞

Steven

团体旅客
?
2026 年 3 月入住 6 晚

8/10 还可以

Yvette

与配偶出行
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Enjoyed the activities, good food and friendly staff. Especially enjoyed my Blue Coral cocktail.
2026 年 3 月入住 8 晚

2/10 糟糕

Guadalupe

与家人出行
不满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Worst experience ever! First they had me double pay for my son and currently going back and forth with hotel and Expedia for a refund. Entered our room sheets had mold on them reported it never changed our sheets we had to remove it ourselves and leave the sheets outside. Till the 3rd day they finally put clean ones. A/C made a horrible noise that we couldn’t sleep, room services had to call like 5 times to actually get what we requested. The only thing we don’t have any complaints about is the restaurant staff/waiter excellent customer service and every friendly. Don’t recommend staying at RIU Palace horrible place and they are the best thefts in the world.
2026 年 3 月入住 4 晚