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Riu Palace 蓬塔卡纳酒店 - 全包

4.0 星住宿

Hotel Riu Palace Punta Cana - All Inclusive

选择日期以查看价格

点评

8.4/10
非常棒

热门服务设施

  • 游泳池
  • 含早餐
  • 全包
  • SPA
  • 含停车设施
  • 免费 Wi-Fi

客房选择

可用的客房筛选条件
显示 35 种房型中的 35 种

显示小型套房 (U)的所有照片

迷你吧、客房内保险箱、笔记本电脑工作区、遮光窗帘

小型套房 (U)

8.2 分，满分 10 分
非常棒
(321 条点评)
  • 409 平方英尺
  • 可容纳 4 人（按实际入住人数收费）
  • 2 张双人床或 1 张特大床

显示小型套房 (Tropical View, U)的所有照片

迷你吧、客房内保险箱、笔记本电脑工作区、遮光窗帘

小型套房 (Tropical View, U)

8.6 分，满分 10 分
优秀
(135 条点评)
  • 409 平方英尺
  • 可容纳 4 人（按实际入住人数收费）
  • 2 张双人床或 1 张特大床

显示套房 (U)的所有照片

迷你吧、客房内保险箱、笔记本电脑工作区、遮光窗帘

套房 (U)

8.8 分，满分 10 分
优秀
(5 条点评)
  • 732 平方英尺
  • 可容纳 2 人（按实际入住人数收费）
  • 1 张特大床

显示套房, 海洋景观 (U)的所有照片

迷你吧、客房内保险箱、笔记本电脑工作区、遮光窗帘

套房, 海洋景观 (U)

9.6 分，满分 10 分
绝佳
(5 条点评)
  • 731 平方英尺
  • 1 间卧室
  • 可容纳 2 人（按实际入住人数收费）
  • 1 张特大床

显示小型套房 (L)的所有照片

迷你吧、客房内保险箱、笔记本电脑工作区、遮光窗帘

小型套房 (L)

9.0 分，满分 10 分
非常棒
(7 条点评)
  • 409 平方英尺
  • 可容纳 4 人（按实际入住人数收费）
  • 2 张双人床或 1 张特大床

显示小型套房 (Superior, L)的所有照片

迷你吧、客房内保险箱、笔记本电脑工作区、遮光窗帘

小型套房 (Superior, L)

9.4 分，满分 10 分
绝佳
(3 条点评)
  • 377 平方英尺
  • 可容纳 4 人（按实际入住人数收费）
  • 2 张双人床或 1 张特大床

显示小型套房 (E)的所有照片

迷你吧、客房内保险箱、笔记本电脑工作区、遮光窗帘

小型套房 (E)

9.6 分，满分 10 分
绝佳
(4 条点评)
  • 409 平方英尺
  • 可容纳 4 人（按实际入住人数收费）
  • 2 张双人床或 1 张特大床

显示小型套房, 庭院景观 (Superior, E)的所有照片

迷你吧、客房内保险箱、笔记本电脑工作区、遮光窗帘

小型套房, 庭院景观 (Superior, E)

9.0 分，满分 10 分
非常棒
(2 条点评)
  • 377 平方英尺
  • 可容纳 4 人（按实际入住人数收费）
  • 2 张双人床或 1 张特大床

显示小型套房 (B2C-US)的所有照片

迷你吧、客房内保险箱、笔记本电脑工作区、遮光窗帘

小型套房 (B2C-US)

  • 可容纳 4 人（按实际入住人数收费）
  • 2 张双人床或 1 张特大床

显示小型套房 (Tropical View, B2C-US)的所有照片

迷你吧、客房内保险箱、笔记本电脑工作区、遮光窗帘

小型套房 (Tropical View, B2C-US)

  • 可容纳 4 人（按实际入住人数收费）
  • 2 张双人床或 1 张特大床

显示套房 (B2C-US)的所有照片

迷你吧、客房内保险箱、笔记本电脑工作区、遮光窗帘

套房 (B2C-US)

  • 可容纳 2 人（按实际入住人数收费）
  • 1 张特大床

显示套房, 海洋景观 (B2C-US)的所有照片

迷你吧、客房内保险箱、笔记本电脑工作区、遮光窗帘

套房, 海洋景观 (B2C-US)

  • 可容纳 2 人（按实际入住人数收费）
  • 1 张特大床

显示套房 (L)的所有照片

迷你吧、客房内保险箱、笔记本电脑工作区、遮光窗帘

套房 (L)

  • 732 平方英尺
  • 1 间卧室
  • 可容纳 2 人（按实际入住人数收费）
  • 1 张特大床

显示套房 (E)的所有照片

迷你吧、客房内保险箱、笔记本电脑工作区、遮光窗帘

套房 (E)

  • 732 平方英尺
  • 1 间卧室
  • 可容纳 2 人（按实际入住人数收费）
  • 2 张双人床或 1 张特大床

显示小型套房, 2 间卧室 (U)的所有照片

迷你吧、客房内保险箱、笔记本电脑工作区、遮光窗帘

小型套房, 2 间卧室 (U)

8.0 分，满分 10 分
非常棒
(12 条点评)
  • 可容纳 8 人（按实际入住人数收费）
  • 2 张双人床或 1 张特大床

显示小型套房 (C)的所有照片

迷你吧、客房内保险箱、笔记本电脑工作区、遮光窗帘

小型套房 (C)

  • 1 间卧室
  • 可容纳 4 人（按实际入住人数收费）
  • 1 张特大床或 2 张双人床

显示小型套房 (Tropical View | C)的所有照片

迷你吧、客房内保险箱、笔记本电脑工作区、遮光窗帘

小型套房 (Tropical View | C)

  • 1 间卧室
  • 可容纳 4 人（按实际入住人数收费）
  • 1 张特大床或 2 张双人床

显示套房 (C)的所有照片

迷你吧、客房内保险箱、笔记本电脑工作区、遮光窗帘

套房 (C)

  • 1 间卧室
  • 可容纳 2 人（按实际入住人数收费）
  • 1 张特大床

显示小型套房, 连通房 (C)的所有照片

迷你吧、客房内保险箱、笔记本电脑工作区、遮光窗帘

小型套房, 连通房 (C)

  • 2 间卧室
  • 可容纳 8 人（按实际入住人数收费）
  • 4 张双人床或 2 张特大床

显示小型套房 (Tropical View | B2C-CA)的所有照片

迷你吧、客房内保险箱、笔记本电脑工作区、遮光窗帘

小型套房 (Tropical View | B2C-CA)

  • 1 间卧室
  • 可容纳 4 人（按实际入住人数收费）
  • 1 张特大床或 2 张双人床

显示小型套房 (B2C-CA)的所有照片

迷你吧、客房内保险箱、笔记本电脑工作区、遮光窗帘

小型套房 (B2C-CA)

  • 1 间卧室
  • 可容纳 4 人（按实际入住人数收费）
  • 1 张特大床或 2 张双人床

显示小型套房, 连通房 (B2C-CA)的所有照片

迷你吧、客房内保险箱、笔记本电脑工作区、遮光窗帘

小型套房, 连通房 (B2C-CA)

  • 2 间卧室
  • 可容纳 8 人（按实际入住人数收费）
  • 4 张双人床或 2 张特大床

显示套房 (B2C-CA)的所有照片

迷你吧、客房内保险箱、笔记本电脑工作区、遮光窗帘

套房 (B2C-CA)

  • 1 间卧室
  • 可容纳 2 人（按实际入住人数收费）
  • 1 张特大床

显示小型套房, 2 间卧室 (B2C-US)的所有照片

迷你吧、客房内保险箱、笔记本电脑工作区、遮光窗帘

小型套房, 2 间卧室 (B2C-US)

  • 可容纳 8 人（按实际入住人数收费）
  • 2 张双人床或 1 张特大床

显示小型套房, 连通房 (L)的所有照片

迷你吧、客房内保险箱、笔记本电脑工作区、遮光窗帘

小型套房, 连通房 (L)

  • 1 间卧室
  • 可容纳 8 人（按实际入住人数收费）
  • 2 张双人床或 1 张特大床

显示小型套房, 海洋景观 (U)的所有照片

迷你吧、客房内保险箱、笔记本电脑工作区、遮光窗帘

小型套房, 海洋景观 (U)

7.6 分，满分 10 分
不错
(4 条点评)
  • 1 间卧室
  • 可容纳 2 人（按实际入住人数收费）
  • 1 张特大床

显示小型套房, 海洋景观 (B2C-US)的所有照片

迷你吧、客房内保险箱、笔记本电脑工作区、遮光窗帘

小型套房, 海洋景观 (B2C-US)

  • 1 间卧室
  • 可容纳 2 人（按实际入住人数收费）
  • 1 张特大床

显示小型套房, 海景 (L)的所有照片

迷你吧、客房内保险箱、笔记本电脑工作区、遮光窗帘

小型套房, 海景 (L)

  • 1 间卧室
  • 可容纳 2 人（按实际入住人数收费）
  • 1 张特大床

小型套房, 海洋景观 (E)

  • 可容纳 2 人（按实际入住人数收费）
  • 2 张双人床或 1 张特大床

小型套房, 连通房 (E)

  • 1 间卧室
  • 可容纳 8 人（按实际入住人数收费）
  • 2 张双人床或 1 张特大床

套房, 海洋景观 (E)

  • 可容纳 2 人（按实际入住人数收费）
  • 2 张双人床或 1 张特大床

显示Suite Junior with Sea View的所有照片

迷你吧、客房内保险箱、笔记本电脑工作区、遮光窗帘

Suite Junior with Sea View

  • 海景
  • 376 平方英尺
  • 可容纳 2 人（按实际入住人数收费）

显示Suite 的所有照片

起居区 | 平板电视

Suite

  • 721 平方英尺
  • 可容纳 2 人（按实际入住人数收费）

显示Room Superior的所有照片

迷你吧、客房内保险箱、笔记本电脑工作区、遮光窗帘

Room Superior

  • 376 平方英尺
  • 可容纳 4 人（按实际入住人数收费）

显示Suite Junior的所有照片

迷你吧、客房内保险箱、笔记本电脑工作区、遮光窗帘

Suite Junior

  • 376 平方英尺
  • 可容纳 4 人（按实际入住人数收费）

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卡普卡纳凯悦乐家酒店 - 全包

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街区简介

Riu Palace 蓬塔卡纳酒店 - 全包地处蓬塔卡纳的巴瓦罗，毗邻高尔夫球场，并且位于海滩。如果您的日程安排包括外出活动，卡纳湾高尔夫俱乐部和科科塔尔高尔夫乡村俱乐部肯定值得一逛，若想欣赏当地自然景观，可以探索Arena Gorda Beach (阿里纳戈尔达海滩)和巴瓦罗海滩。若想夜出游玩，请考虑选择库科邦戈蓬塔卡纳，若您带着孩子一起旅行，切勿错过Sirenis Aquagames Water Park (水上乐园)。抓住机会体验该地区的一些活动，如高尔夫运动。访问我们的蓬塔卡纳旅行指南
地图
Playa de Arena Gorda, Punta Cana, La Altagracia, 23000

附近有什么？

  • Arena Gorda Beach (阿里纳戈尔达海滩)
    Arena Gorda Beach (阿里纳戈尔达海滩)
    步行 7 分钟 - 0.6 公里
  • 洛科拉莱斯海滩
    洛科拉莱斯海滩
    车程 19 分钟 - 11.5 公里
  • 巴瓦罗海滩
    巴瓦罗海滩
    车程 27 分钟 - 15.2 公里
  • 水花水上公园
    步行 7 分钟 - 0.6 公里
  • 蓬塔布兰卡高尔夫球场
    车程 5 分钟 - 1.9 公里

周边介绍

  • 蓬塔卡纳国际机场 (PUJ) - 31 分钟车程

餐厅

  • Nomad
    车程 6 分钟
  • Bar Piscina Hibiscus
    步行 20 分钟
  • Restaurante Colonial
    步行 10 分钟
  • Caney Buffet
    步行 17 分钟
  • Mashua Nikkei Restaurant
    车程 8 分钟

住宿简介

Riu Palace 蓬塔卡纳酒店 - 全包

Arena Gorda Beach (阿里纳戈尔达海滩)附近的高档全包型住宿
在Riu Palace 蓬塔卡纳酒店 - 全包，您可享受免费自助式早餐、临近的高尔夫球场和水上乐园免费入场服务。这个住宿提供紧邻海滩的地理位置、沙滩椅和水肺潜水运动，是沐浴阳光的理想去处。在店内水疗中心Renova Spa享受面部护理、水疗法和身体磨砂。店内餐厅有 6 家，一定要尝尝它们的美食。健身中心提供健身课程，另有划皮艇、帆板和冲浪运动/趴板冲浪活动。除了夜总会和泳池酒吧外，住客还可以连接免费房内 WiFi。
此住宿提供的其他礼遇包括：
  • 3 个室外游泳池和儿童游泳池，配备水滑梯和泳池酒吧
  • 免费自助停车
  • 4 个室内网球场、快速退房和快速入住
  • 保姆服务（收费）、礼品店和大堂咖啡/茶
  • 在住客点评中，海滨位置、游泳池和员工服务获得了诸多好评。
客房特色
所有 676 间客房均拥有24 小时客房服务和笔记本电脑工作区等舒适设施/服务，以及空调和独立的起居区等礼遇。 在住客点评中，该住宿场所干净的客房广受好评。
其他的客房便利设施/服务还包括：
  • 垃圾回收和LED 灯泡
  • 浴室配备大花洒淋浴喷头和名牌洗护用品
  • 平板电视，带卫星频道
  • 露台、独立的起居区和咖啡机/冲茶器

全包详情

此住宿是全包住宿。房价包含住宿内的餐饮费用（可能会有部分限制）。

小费和税款

小费已包含在内，住客可自愿多付小费。

餐饮

包括所有自助餐、照单点餐、小吃和饮料
24 小时提供客房送餐服务
客房内迷你吧（提供各种酒水）
客房内分酒器
可在合作伙伴酒店享用正餐和饮料

活动和设施/设备

包括所有非机动水上运动、陆上活动及娱乐设施和设备的使用。

水上活动

划皮艇
浮潜
帆板运动

陆上活动

健身设施
网球

课程/训练班/游戏

有氧健身
舞蹈
水上健身
瑜珈

娱乐活动

店内娱乐和活动
使用店内俱乐部
店内现场表演

奖项与背景

生态认证住宿
此住宿参与了Ecostars，该计划可衡量住宿对以下一个或多个方面的影响：环境、社区、文化遗产及当地经济。

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住宿服务设施

网络

  • 所有客房提供：免费 Wi-Fi
  • 部分公共区域提供：免费 Wi-Fi

停车设施和交通

  • 店内免费提供自助停车位
  • 店内提供有限自助停车位
  • 提供轮椅无障碍停车位

餐饮

  • 每日 07:00 至 11:00 提供免费早餐自助餐
  • 1 家咖啡店/咖啡馆
  • 1 间池畔酒吧
  • 1 间泳池酒吧
  • 4 家酒吧/酒廊
  • 6 家餐厅
  • 公共区域提供咖啡和茶

休闲活动

  • 3 个室外泳池
  • 4 个室内网球场
  • 冲浪/趴板冲浪
  • 钓鱼
  • 儿童泳池
  • 帆板运动
  • 公共区域有电视
  • 购物
  • 健身房
  • 健身课程
  • 免费儿童俱乐部
  • 免费水上乐园
  • 皮划艇活动
  • 毗邻 18 洞高尔夫球场
  • 全套 SPA 服务
  • 桑拿
  • 沙滩排球
  • 水肺潜水
  • 水滑梯
  • 台球桌/撞球台
  • 拖拽伞
  • 夜总会
  • 游乐厅/游戏室
  • 蒸汽房

家居型

  • 3 个室外泳池
  • 保姆服务（收费）
  • 儿童泳池
  • 免费儿童俱乐部
  • 免费看管儿童活动
  • 免费水上乐园入场
  • 水滑梯
  • 游乐厅/游戏室
  • 杂货店/便利店

便利设施

  • 24 小时前台服务
  • 发廊
  • 礼品店/报摊
  • 行李寄存
  • 杂货店/便利店
  • ATM

住客服务

  • 按要求更换毛巾
  • 干洗/洗衣服务
  • 观光和订票协助
  • 婚庆服务
  • 客房清洁（每日）
  • 通晓多种语言的服务员
  • 行李员/门卫
  • 夜床服务

室外

  • 地处沙滩
  • 花园
  • 沙滩毛巾
  • 沙滩躺椅
  • 烧烤架

全套 SPA 服务

  • 按摩
  • 美甲/修脚
  • 面部护理
  • 热水浴缸
  • 桑拿
  • 身体磨砂
  • 水疗法
  • 体膜护理
  • SPA 护理室

无障碍设施

  • 如果您需要特殊无障碍设施，请在预订成功后，使用收到的预订确认信息与住宿联系。
  • 电梯
  • 方便轮椅进出的餐厅
  • 方便轮椅进出的登记处
  • 方便轮椅进出的停车场
  • 方便轮椅进出的游泳池
  • 轮椅可通行（可能有限制）
  • 轮椅无障碍通道

其他

  • 1 栋建筑
  • 100% 可再生能源
  • 4 层楼
  • 厨余垃圾综合处理政策
  • 纯素食用餐选择
  • 当地文化和生态系统教育
  • 当地艺术家展览
  • 当地主办和组织的游览和活动
  • 接待大厅
  • 人性化对待圈养野生动物
  • 素食用餐选择
  • 提供素食早餐
  • 无塑料咖啡搅拌棒
  • 无塑料吸管
  • 指定吸烟区
  • 综合回收政策

客房服务设施

卧室

  • 提供床单
  • 遮光窗帘

浴室

  • 吹风机
  • 淋浴
  • 名牌洗护用品
  • 私人浴室
  • 提供毛巾
  • 雨淋式花洒

娱乐

  • 可收看卫星频道的纯平电视

餐饮

  • 24 小时客房送餐服务
  • 咖啡壶/茶具
  • 迷你吧
  • 免费瓶装水

其他

  • 保险箱
  • 笔记本电脑工作区
  • 电话
  • 吊扇
  • 独立起居区
  • 恒温控制空调
  • 环保洗浴用品
  • 回收
  • 节水淋浴
  • 客房节能开关
  • 洗浴用品分装器
  • 熨斗/熨衣板
  • LED 照明

政策

入住

开始办理入住：15:00；停止办理入住：23:00
提供快速入住服务
住客需年满 18 岁

退房

12:00 之前退房
提供快速退房服务

特别入住说明

如果住客计划于正常入住时间以外到店，将收到内附入住说明的电子邮件；前台工作人员将在住客到店时接待
住宿提供的信息可以使用自动翻译工具进行翻译
酒店恕不允许更改预订中的住客姓名。预订上的姓名必须与办理入住和入住住宿的住客姓名一致；需要出示带照片的身份证件。
如果客房预订包含免费往返机场接送服务，则住客须回复提供商消息，以便安排班车服务。

进入方式

前台

宠物

不可带宠物

儿童及加床

欢迎儿童入住。
不提供折叠床/加床。
不提供儿童床（婴儿床）。

该住宿接受的付款方式

重要信息

您需知道

可能需收取加人费用，具体费用取决于住宿的政策。
入住时可能需要出示政府核发的身份证件（带照片）和信用卡、借记卡或缴付现金押金，以便于支付其他杂项的费用
特殊要求视入住时的具体情况而定，可能产生额外的费用。不能保证满足特殊要求。
春假期间需年满 21 岁。
入住时用于支付其他杂项的信用卡上的姓名必须与预订客房时使用的主要姓名相同。
此住宿接待方接受以信用卡付款；恕不接受现金
此住宿有权在住客到达之前向其索取信用卡预授权。
此住宿场所使用灰水回收系统。
该住宿场所采用的安全设施包括：灭火器、烟雾报警器和急救包。
此住宿拥有阳台、庭院、露台等户外空间，可能不适合儿童入住。如果您有顾虑，我们建议您在到店前联系住宿接待方，以确认他们是否可以为您安排合适的客房
请注意，文化规范和住客政策可能因国家/地区和住宿而有所不同。列出的政策均由住宿提供。

其他注意事项

高尔夫开球时间需要进行预订，可在到达之前使用预订确认信息上的联系方式与住宿取得联系以进行预订。
只有经过登记的住客才可进入客房。

常见问题

Riu Palace 蓬塔卡纳酒店 - 全包有游泳池吗？

是的，此住宿设有3 个室外游泳池和儿童游泳池。

Riu Palace 蓬塔卡纳酒店 - 全包允许宠物入住吗？

不可以，该住宿不允许宠物入内。

停车费是多少？

该住宿免费提供自助停车。

何时可在Riu Palace 蓬塔卡纳酒店 - 全包办理入住？

开始办理入住：15:00；停止办理入住：23:00。

何时可在Riu Palace 蓬塔卡纳酒店 - 全包办理退房？

退房时间为 12:00。

Riu Palace 蓬塔卡纳酒店 - 全包提供全包式服务吗？

是的，这是全包式住宿。包括所有餐饮，活动包括：帆板运动、浮潜、划皮艇等等。

Riu Palace 蓬塔卡纳酒店 - 全包的地址在哪里？

这家海滩住宿位于巴瓦罗、毗邻高尔夫球场，距离水花水上公园和Arena Gorda Beach (阿里纳戈尔达海滩)步行不到 10 分钟。而且，蓬塔布兰卡高尔夫球场和Iberostar Golf Course (伊贝尔罗斯达高尔夫球场)距离酒店不到 3 公里。

我可以免费取消我的预订并获得全额退款吗？

是的，此住宿部分房价类型提供免费取消服务，因为灵活预订很重要！有关例外或要求的更多详细信息，请查阅我们网站上的住宿取消政策。

点评

关于Riu Palace 蓬塔卡纳酒店 - 全包的点评

8.4

很好

8.6

清洁度

8.4

服务设施

8.8

员工和服务

8.2

住宿条件和设施
10 分 - 超赞。1247 条好评，共有 2339 条点评
8 分 - 还可以。526 条好评，共有 2339 条点评
6 分 - 一般。311 条好评，共有 2339 条点评
4 分 - 很差。113 条好评，共有 2339 条点评
2 分 - 糟糕。142 条好评，共有 2339 条点评

点评

4/10 很差

XUEHUI

与家人及幼儿出行
客房霉味严重，日餐和牛排馆都不好吃
2025 年 8 月入住 4 晚

6/10 一般

Niranganie

与配偶出行
满意：服务设施
The room needs total update shower was noisy and outdated the sleeper sofa was wet and smelly they need more different meat than beef and pork the riu party was good but they need more balance of English music for the foreigners but the cleaning staff was awesome especially alba Acosta all and all was a decent stay
2026 年 4 月入住 4 晚

4/10 很差

Ruchir

与家人及幼儿出行
不满意：员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Do not recommend if you’re traveling with toddlers or if you have a hard time walking. Resort doesn’t have many elevators or shuttles to help travel. For my toddlers, no good activities. Only 3 small pools. My toilet was broken the whole trip even tho I mentioned it at the front desk every single morning. No hot water the first 3 days I was there. Bed sheets were really dirty.
2026 年 5 月入住 4 晚

10/10 超赞

Sonia，Toa Baja

与配偶出行
满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施
Everything in the hotel is really good, the employees are so very friendly, attentive, complacent. I say thanks in special to Morillo in the buffet area
2026 年 4 月入住 3 晚

8/10 还可以

Jose Apolonio

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施
Bueno
2026 年 4 月入住 3 晚

10/10 超赞

ORLANDO，Las Piedras

团体旅客
满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施
Muy bueno y los camareros muy atentos . Se merece 5 estrellas el camamero Diroches , ese es su nombre es una persona extraordinaria .
2026 年 4 月入住 4 晚

6/10 一般

JIMENA

与家人及幼儿出行
满意：清洁度、员工和服务、服务设施
不满意：住宿条件和设施
En general bien, la comida y diferentes restaurantes muy buenos. A partir de las 16 hs no hay comida en la zona de la playa. Me dieron una habitación con mucho olor a humedad y no estaba en condiciones el baño. Recién la tercera habitación que nos dieron fue aceptable. Mal momento pasé. El hotel estaba lleno pero siempre había lugar en los restaurantes y reposeras tanto en la playa y en la pileta. Todo bien menos las habitaciones. Falta remodelar, olor a humedad insoportable.
2026 年 4 月入住 8 晚

2/10 糟糕

Monique

团体旅客
I had roaches and ants in my rooms !! Had to change my room 2 times
2026 年 4 月入住 3 晚

10/10 超赞

Wojciech

与配偶出行
满意：清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Room was always clean , staff very helpful with everything. Very good dinner at restaurants and buffet, also breakfast very tasty, drinks very good and riu parties amazing including nightclub at the property
2026 年 4 月入住 6 晚

6/10 一般

Daniel，Rochester

团体旅客
满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施
Gym was decent for a good workout; staff was very helpful and courteous; more activities for guest; night show was ok. Overall was 3.5 to 4
2026 年 4 月入住 2 晚

10/10 超赞

Misael

与家人出行
满意：清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Staff was amazing our friend Andry was great he was very helpful and friendly throughout our stay we loved everything
2026 年 4 月入住 7 晚

10/10 超赞

Melissa

与家人及幼儿出行
满意：清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
My experience at Riu punta cana was exceptional. The staff were amazing and kind always willing to help. We had our 14 month baby and they helped out with giving us gallons of milk during our stay. The pool experience was wonderful and the kiddy pool was so much fun. However, the walk was long. If only they provided transportation for those with smaller kids. However, definitely bring a stroller.
2026 年 4 月入住 4 晚

10/10 超赞

Hosam

与配偶出行
满意：清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Very clean room and facilities.Decent food.Beautiful resort overall.
2026 年 4 月入住 4 晚

10/10 超赞

Aymen

满意：清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Perfect experience, stuff maybe are tired so you don’t get the best treatment, sometimes there is cockroaches in the apartment, hope they work on that, food and parties and pool and the beach are so great
2026 年 4 月入住 4 晚

8/10 还可以

claudia

满意：员工和服务，清洁度
Staff was great, was there 2 years ago and the food was better then.
2026 年 4 月入住 5 晚

10/10 超赞

Andres Alberto

与配偶出行
满意：清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
A
2026 年 4 月入住 5 晚

10/10 超赞

Brian

与家人出行
满意：清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Service staff were very friendly.
2026 年 3 月入住 7 晚

4/10 很差

Fangrui

团体旅客
满意：清洁度、员工和服务、服务设施
The staff are nice and friendly, but not all of them speak English. Room dining gave us wrong food, it’s hard to communicate with food delivery person since they don’t speak English. We had a room with toilet not working, maintenance person came multiple times but the room amenities too old and can’t be repaired. However reception helped us changed room quickly. The food is not tasty, the not too many options for lunch, dinner only opens from 6pm to 9pm, time is limited and food option is limited. Most of the food is very salty and drinks are too sweet. Drinks options are also very limited.
2026 年 4 月入住 4 晚

2/10 糟糕

Damoon，Grand Island

与家人及幼儿出行
不满意：清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Not 5 star. Dirty
2026 年 4 月入住 7 晚

10/10 超赞

Melmary

与配偶出行
满意：清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
The staff was so kind. Food variety was awesome. Beautiful hotel
2026 年 4 月入住 4 晚

2/10 糟糕

Amanda

团体旅客
不满意：清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
The room was disgusting. We moved three times. The first room had old pee on it and smelt terrible. The second room had cockroaches and when we first walked in broken glass on the floor and the third room, we will move to had only one working outlet and have to go lights in the room we're not working. We called the hotel front desk four times and they said they would send someone however it was never fixed awesome the person that fills the drinks in the room walked in without knocking while I was undressed. The food was terrible not fresh and the meat had a very bad smell. The staff were mostly unfriendly, and the management was very unhelpful.
2026 年 4 月入住 7 晚

10/10 超赞

Melesia

与家人及幼儿出行
满意：清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Food was so good
2026 年 4 月入住 3 晚

6/10 一般

Rosemarie，Hamburg

团体旅客
满意：住宿条件和设施，清洁度
Outside property was beautiful & well maintained. The staff was friendly when they understood. A lot of them didn’t understand requests. The deserts were very good. The room was older, needed updates, several things did not work. It was freezing in the room when the air was on and the thermostat didn’t work to adjust the temp. Tried several times to contact service maint with no result or even acknowledgement. The food was not good in the specialty restaurants or buffet. Food at the buffet was cold, never hot. The entertainment was bad.
2026 年 4 月入住 7 晚

2/10 糟糕

Susan

团体旅客
不满意：清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Cockroaches in the room , food not edible. Be prepared to go to the bathroom. Staff are rude, even when you tip them. Room was dirty lights and charging stations, Did not work.changed room three times. They did not care.
2026 年 4 月入住 7 晚

10/10 超赞

Imani chanell

满意：清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
The hotel was nice but they do need better food selections ( authentic Dominican food ) and if they’re gonna be 24hrs actually be 24hrs
2026 年 4 月入住 4 晚