蓬塔卡納 Riu Palace 全包酒店

4.0 星級住宿

Hotel Riu Palace Punta Cana - All Inclusive

選擇日期查看價格

評價

8.4 分,滿分 10 分,
很好

人氣設施服務

  • 泳池
  • 包早餐
  • 全包
  • SPA
  • 包車位
  • 免費 Wi-Fi

客房選擇

可用嘅客房篩選條件
正在顯示 35 種房型 (共 35 種)

普通套房 (U)

8.2 分,滿分 10 分
很好
(317 則評價)
  • 409 平方呎
  • 可容納 4 人 (按實質預訂人數入住)
  • 2 張標準雙人床或 1 張特大雙人床

普通套房 (Tropical View, U)

8.6 分,滿分 10 分
優異
(133 則評價)
  • 409 平方呎
  • 可容納 4 人 (按實質預訂人數入住)
  • 2 張標準雙人床或 1 張特大雙人床

套房 (U)

8.8 分,滿分 10 分
優異
(5 則評價)
  • 732 平方呎
  • 可容納 2 人 (按實質預訂人數入住)
  • 1 張特大雙人床

套房, 海景 (U)

9.6 分,滿分 10 分
完美
(5 則評價)
  • 731 平方呎
  • 1 間睡房
  • 可容納 2 人 (按實質預訂人數入住)
  • 1 張特大雙人床

普通套房 (L)

9.0 分,滿分 10 分
卓越
(7 則評價)
  • 409 平方呎
  • 可容納 4 人 (按實質預訂人數入住)
  • 2 張標準雙人床或 1 張特大雙人床

普通套房 (Superior, L)

9.4 分,滿分 10 分
完美
(3 則評價)
  • 377 平方呎
  • 可容納 4 人 (按實質預訂人數入住)
  • 2 張標準雙人床或 1 張特大雙人床

普通套房 (E)

9.6 分,滿分 10 分
完美
(4 則評價)
  • 409 平方呎
  • 可容納 4 人 (按實質預訂人數入住)
  • 2 張標準雙人床或 1 張特大雙人床

普通套房, 庭園景 (Superior, E)

9.0 分,滿分 10 分
卓越
(2 則評價)
  • 377 平方呎
  • 可容納 4 人 (按實質預訂人數入住)
  • 2 張標準雙人床或 1 張特大雙人床

普通套房 (B2C-US)

  • 可容納 4 人 (按實質預訂人數入住)
  • 2 張標準雙人床或 1 張特大雙人床

普通套房 (Tropical View, B2C-US)

  • 可容納 4 人 (按實質預訂人數入住)
  • 2 張標準雙人床或 1 張特大雙人床

套房 (B2C-US)

  • 可容納 2 人 (按實質預訂人數入住)
  • 1 張特大雙人床

套房, 海景 (B2C-US)

  • 可容納 2 人 (按實質預訂人數入住)
  • 1 張特大雙人床

套房 (L)

  • 732 平方呎
  • 1 間睡房
  • 可容納 2 人 (按實質預訂人數入住)
  • 1 張特大雙人床

套房 (E)

  • 732 平方呎
  • 1 間睡房
  • 可容納 2 人 (按實質預訂人數入住)
  • 2 張標準雙人床或 1 張特大雙人床

普通套房, 2 間臥室 (U)

8.0 分,滿分 10 分
很好
(12 則評價)
  • 可容納 8 人 (按實質預訂人數入住)
  • 2 張標準雙人床或 1 張特大雙人床

普通套房 (C)

  • 1 間睡房
  • 可容納 4 人 (按實質預訂人數入住)
  • 1 張特大雙人床或 2 張標準雙人床

普通套房 (Tropical View | C)

  • 1 間睡房
  • 可容納 4 人 (按實質預訂人數入住)
  • 1 張特大雙人床或 2 張標準雙人床

套房 (C)

  • 1 間睡房
  • 可容納 2 人 (按實質預訂人數入住)
  • 1 張特大雙人床

普通套房, 相連客房 (C)

  • 2 間睡房
  • 可容納 8 人 (按實質預訂人數入住)
  • 4 張標準雙人床或 2 張特大雙人床

普通套房 (Tropical View | B2C-CA)

  • 1 間睡房
  • 可容納 4 人 (按實質預訂人數入住)
  • 1 張特大雙人床或 2 張標準雙人床

普通套房 (B2C-CA)

  • 1 間睡房
  • 可容納 4 人 (按實質預訂人數入住)
  • 1 張特大雙人床或 2 張標準雙人床

普通套房, 相連客房 (B2C-CA)

  • 2 間睡房
  • 可容納 8 人 (按實質預訂人數入住)
  • 4 張標準雙人床或 2 張特大雙人床

套房 (B2C-CA)

  • 1 間睡房
  • 可容納 2 人 (按實質預訂人數入住)
  • 1 張特大雙人床

普通套房, 2 間臥室 (B2C-US)

  • 可容納 8 人 (按實質預訂人數入住)
  • 2 張標準雙人床或 1 張特大雙人床

普通套房, 相連客房 (L)

  • 1 間睡房
  • 可容納 8 人 (按實質預訂人數入住)
  • 2 張標準雙人床或 1 張特大雙人床

普通套房, 海景 (U)

7.6 分,滿分 10 分
不錯
(4 則評價)
  • 1 間睡房
  • 可容納 2 人 (按實質預訂人數入住)
  • 1 張特大雙人床

普通套房, 海景 (B2C-US)

  • 1 間睡房
  • 可容納 2 人 (按實質預訂人數入住)
  • 1 張特大雙人床

普通套房, 海景 (L)

  • 1 間睡房
  • 可容納 2 人 (按實質預訂人數入住)
  • 1 張特大雙人床

普通套房, 海景 (E)

  • 可容納 2 人 (按實質預訂人數入住)
  • 2 張標準雙人床或 1 張特大雙人床

普通套房, 相連客房 (E)

  • 1 間睡房
  • 可容納 8 人 (按實質預訂人數入住)
  • 2 張標準雙人床或 1 張特大雙人床

套房, 海景 (E)

  • 可容納 2 人 (按實質預訂人數入住)
  • 2 張標準雙人床或 1 張特大雙人床

Suite Junior with Sea View

  • 376 平方呎
  • 可容納 2 人 (按實質預訂人數入住)

Suite

  • 721 平方呎
  • 可容納 2 人 (按實質預訂人數入住)

Room Superior

  • 376 平方呎
  • 可容納 4 人 (按實質預訂人數入住)

Suite Junior

  • 376 平方呎
  • 可容納 4 人 (按實質預訂人數入住)

其他推薦

Mod logo
登入查看合資格的折扣及禮遇,更多歷險旅程,更多豐富獎賞!

關於鄰近區域

蓬塔卡納 Riu Palace 全包酒店位於旁達加納的巴瓦洛一帶,既鄰近高爾夫球場,又位處海灘。自問好動的你,一定要到訪依巴路斯特高爾夫球俱樂部及卡納灣高爾夫俱樂部!如果想盡賞此區的自然風光,還可以探索亞倫娜戈爾達海灘及馬高海灘。與小朋友同行?不妨到斯雲尼水上樂園及水花水上樂園一遊!不妨稍花時間,探索此區的好玩活動,例如高爾夫球節目。瀏覽我們的旁達加納旅遊指南
地圖
Playa de Arena Gorda, Punta Cana, La Altagracia, 23000

附近景點

  • 亞倫娜戈爾達海灘
    亞倫娜戈爾達海灘
    5 分鐘路程 - 0.5 公里
  • 巴瓦羅海灘
    巴瓦羅海灘
    24 分鐘車程 - 12.0 公里
  • 水花水上樂園
    7 分鐘路程 - 0.6 公里
  • 蓬塔卡納高爾夫球場
    13 分鐘路程 - 1.2 公里
  • 依巴路斯特高爾夫球俱樂部
    4 分鐘車程 - 2.2 公里

交通資料

  • 卡納角機場 (PUJ):31 分鐘車程

餐廳

  • Mikado
    6 分鐘車程
  • Caney Buffet
    17 分鐘路程
  • Bar Piscina Hibiscus
    20 分鐘路程
  • Restaurante Colonial
    10 分鐘路程
  • Bahia Principe Lobby Bar
    6 分鐘車程

住宿資料

蓬塔卡納 Riu Palace 全包酒店

位於亞倫娜戈爾達海灘附近的高級全包住宿
蓬塔卡納 Riu Palace 全包酒店提供免費自助早餐、鄰近高爾夫球場和水上樂園免費入場等設施服務,不妨盡情使用。此住宿提供海灘位置、躺椅和潛水,旅客可以盡情曬太陽,享受度假時光。想要放鬆一下的話,推薦您到附設的 Spa Renova Spa做個按摩、修手甲/腳甲或身體磨砂。千萬別忘了到住宿附設的 6 間餐廳享受美食。健身室提供健身班,還有沙灘排球、滑翔傘和滑浪/趴板等活動可以體驗。除了夜總會和池中酒吧,住宿亦提供房內免費 Wi-Fi。
此住宿的設施服務還有:
  • 設有3 個室外泳池和兒童泳池,還有滑水梯和池中酒吧
  • 免費自助泊車
  • 4 個室內網球場、特快退房、特快入住登記
  • 托兒服務 (收費)、多語服務人員、大堂電視
  • 許多旅客在評語裡對住宿的海灘位置、泳池和熱心員工等特色讚不絕口。
客房特色
全部 676 間客房都有24 小時客房送餐服務、手提電腦工作空間等舒適享受,以及空調和獨立起居區等貼心設施服務。 許多旅客在評語中給了住宿整潔的客房很不錯的評價。
其他設施服務包括:
  • 資源回收和LED 燈膽
  • 浴室有雨淋花灑和名牌梳洗用品
  • 平面電視,提供衛星頻道
  • 庭院、獨立起居區和咖啡機/沖茶器

全包住宿詳情

此住宿是全方位服務住宿。房價已包括店內的餐飲 (可能設某些限制)。

小費及稅項

已包括小費,歡迎另付小費。

食品及飲品

包所有自助餐及單點菜餚、小食及飲品
24 小時客房送餐服務
房內迷你吧 (包所有飲品)
房內分酒器
夥伴住宿提供的正餐和飲品

活動及設施/設備

包括所有非機動水上活動、陸上活動和娛樂設施及設備的使用。

水上活動

橡皮艇
浮潛
滑浪風帆

陸上活動

健身設施
網球

課程/比賽

健身操班
舞蹈班
水中健身班
瑜伽班

娛樂

店內娛樂及活動
可進入店內夜店
店內現場表演

獎項及聯盟

住宿通過環保認證
此住宿已參加Ecostars,該計劃旨在衡量住宿對下列一個或多個方面的貢獻:環保、社區、文化遺產、本地經濟。

類似住宿

住宿設施服務

網絡

  • 所有客房提供:免費 Wi-Fi
  • 部分公共區域提供:免費 Wi-Fi

泊車及交通

  • 店內設有免費自助車位
  • 附設自助泊車,車位有限
  • 店內設有輪椅可達車位

餐飲

  • 免費自助早餐供應時段:每日 07:00 至 11:00
  • 1 間池中酒吧
  • 1 間池畔酒吧
  • 1 間咖啡店/咖啡室
  • 4 間酒吧/酒廊
  • 6 間餐廳
  • 公共空間提供咖啡和茶

休閒活動

  • 3 個室外泳池
  • 4 個室內網球場
  • 公共空間電視
  • 水肺潛水
  • 全方位 SPA
  • 划橡皮艇
  • 免費水上樂園
  • 免費兒童俱樂部
  • 沙灘排球
  • 兒童池
  • 夜店
  • 英式/美式桌球枱
  • 桑拿
  • 健身室
  • 健身班
  • 釣魚
  • 滑水梯
  • 滑浪/趴板
  • 滑浪風帆
  • 滑翔傘
  • 電子遊戲/遊戲室
  • 蒸氣室
  • 鄰近 18 洞高爾夫球場
  • 購物

親子設施

  • 3 個室外泳池
  • 水上樂園免費入場
  • 托兒服務 (收費)
  • 免費兒童俱樂部
  • 免費專人指導兒童活動
  • 兒童池
  • 滑水梯
  • 電子遊戲/遊戲室
  • 雜貨店/便利店

便利服務

  • 24 小時接待處
  • 自動櫃員機
  • 行李寄存
  • 髮廊
  • 禮品店/書報攤
  • 雜貨店/便利店

旅客服務

  • 多語服務人員
  • 行李搬運服務
  • 客房清潔服務 (每日提供)
  • 按要求更換毛巾
  • 旅行團和門票諮詢服務
  • 乾洗/洗衣服務
  • 婚禮服務
  • 開床服務

戶外設施

  • 位處海灘
  • 沙灘巾
  • 沙灘椅
  • 花園
  • 燒烤爐

全方位 SPA

  • 水療
  • 身體磨砂
  • 按摩
  • 美甲/護足
  • 美容療程
  • 桑拿
  • 浴缸
  • 體膜護理
  • SPA 療程室

無障礙設施

  • 如需特定無障礙設施,請參閱預訂確認內的資料與住宿聯絡。
  • 升降機
  • 輪椅可達泳池
  • 輪椅可達停車場
  • 輪椅可達登記櫃台
  • 輪椅可達餐廳
  • 輪椅通道
  • 輪椅通道 (可能有限制)

其他設施

  • 1 棟建築
  • 100% 可再生能源
  • 4 層樓層
  • 人道對待圈養野生動物
  • 不提供膠飲管
  • 不提供膠攪拌棒
  • 本地文化及生態系統教育
  • 本地導賞團及活動
  • 本地藝術展覽
  • 全面回收政策
  • 全面廚餘政策
  • 指定吸煙區
  • 純素餐飲選擇
  • 素食早餐供應
  • 素食餐飲選擇
  • 接待廳

客房設施服務

睡房

  • 提供床單
  • 遮光布簾

浴室

  • 毛巾
  • 名牌梳洗用品
  • 私人浴室
  • 花灑
  • 雨淋花灑
  • 風筒

娛樂

  • 附衛星頻道的平面電視

餐飲

  • 24 小時客房送餐服務
  • 免費樽裝水
  • 咖啡機/沖茶器
  • 迷你吧

其他設施

  • 大樽裝梳洗用品
  • 手提電腦工作空間
  • 吊扇
  • 夾萬
  • 空調 (恆溫)
  • 客房節能開關
  • 資源回收
  • 電話
  • 慳水淋浴設備
  • 熨斗/熨衫板
  • 獨立客廳
  • 環保梳洗用品
  • LED 照明

政策

入住

入住時段開始時間:15:00;入住時段結束時間:23:00
特快登記入住
最低登記入住年齡 - 18 歲

退房

於 12:00 前退房
特快退房

特別入住指示

如旅客計劃於一般登記入住時段以外抵達,將收到內含登記入住指示的電郵;住宿前台職員將親自迎接旅客到埗
由住宿提供的資訊可能會使用自動翻譯工具翻譯。
此住宿恕不允許更改預訂姓名。預訂的姓名必須與登記及入住此住宿的旅客姓名相符;須出示附相片身分證明文件。
如果客房預訂包含免費來回機場接送服務,旅客必須回覆供應商的訊息以安排接駁服務。

如何進入住宿

接待處有人當值

寵物

不可攜帶寵物

小童與加床

歡迎兒童入住
恕不提供摺床/加床
不提供嬰兒床

此住宿接受以下付款方式

重要資訊

注意事項

如有額外房客入住,住宿會依照其規定收費。
住客登記入住時或須出示由政府簽發附有相片的證件,以及提供信用卡、扣帳卡或繳交按金以備雜費之用。
住宿無法保證一定能滿足住客的特別要求,須視乎住客登記入住時的供應狀況,住宿亦可能會加收費用。
美國春假辦理登記住手續的旅客最低年齡為 21 歲。
入住時使用的信用卡 (支付雜費用途) 之持卡人姓名,必須是主要預訂旅客。
住宿接受以信用卡付款;不接受現金。
此住宿保留於旅客抵達前收取信用卡授權預付金的權利。
此住宿採用中水回收系統。
住宿內的保安設備包括滅火筒、煙霧探測器及急救箱
此住宿的戶外空間 (例如露台、庭院、陽台) 未必適合兒童。如有疑慮,建議你在抵達前聯絡住宿,確認對方是否能為你安排合適的客房。
請注意,不同國家和住宿的文化和旅客政策或會有所不同,顯示的政策由住宿提供。

其他須知

高爾夫球必須提早預訂;若要預訂,請於抵達前按預訂確認上的聯絡資料聯絡此住宿
只有已辦理入住手續的住客方可進入客房

住宿又稱為

All Inclusive Punta Cana RIU
All Inclusive RIU Punta Cana
Palace RIU Punta Cana
Punta Cana Palace
Punta Cana Palace RIU
Punta Cana RIU
RIU All Inclusive Punta Cana
RIU Palace Punta Cana
RIU Palace Punta Cana All Inclusive
RIU Punta Cana Palace
RIU Palace Punta Cana All Inclusive All-inclusive property
RIU Punta Cana Inclusive incl
RIU Palace Punta Cana All Inclusive
Hotel Riu Palace Punta Cana - All Inclusive Punta Cana

常見問題

蓬塔卡納 Riu Palace 全包酒店是否設有泳池?

是,此住宿設有3 個室外泳池及兒童泳池。

蓬塔卡納 Riu Palace 全包酒店是否寵物友善住宿?

否,此住宿恕不接待寵物。

蓬塔卡納 Riu Palace 全包酒店的泊車位收費多少?

此住宿提供免費自助泊車服務。

蓬塔卡納 Riu Palace 全包酒店的登記入住時間是?

登記入住開始時間:15:00;登記入住結束時間:23:00。

蓬塔卡納 Riu Palace 全包酒店的退房時間是?

退房時間為 12:00。

蓬塔卡納 Riu Palace 全包酒店是否提供全包式禮遇?

是,此為全包式住宿。所有餐飲食品費用已包,活動包括滑浪風帆、浮潛、橡皮艇等。

蓬塔卡納 Riu Palace 全包酒店位於哪裡?

這間海濱住宿位於巴瓦洛,鄰近高爾夫球場,距離水花水上樂園和亞倫娜戈爾達海灘不到 10 分鐘腳程。依巴路斯特高爾夫球俱樂部和蓬塔卡納高爾夫球場均位於 3 公里內。

我可否免費取消預訂,並獲發全額退款?

是。此住宿的指定房價計劃可免費取消,提高旅遊彈性!有關任何豁免條款或相關規定的詳情,請瀏覽我們網站上的住宿取消政策。

評價

蓬塔卡納 Riu Palace 全包酒店的評價

8.4

很好

8.6

整潔度

8.4

設施服務

8.8

職員與服務

8.2

住宿狀況
10 分評分,優異;2314 則評價中有 1231 則
8 分評分,不錯;2314 則評價中有 527 則
6 分評分,一般;2314 則評價中有 300 則
4 分評分,欠佳;2314 則評價中有 116 則
2 分評分,很差;2314 則評價中有 140 則

評價

4/10 欠佳

XUEHUI

親子同遊
客房霉味严重,日餐和牛排馆都不好吃
於 2025 年 8 月住了 4 晚

4/10 欠佳

Cristine

多人同遊
不滿:職員與服務、設施服務和住宿狀況
I’ve stayed at a RIU more than 5 times & this is the first time in Punta Cana. Their hospitality was very poor, worst I’ve ever experienced. The food wasn’t very good, actually lost weight because I didn’t eat much. Riu party was okay, only thing that saved the trip. Beaches are crowded, entertainment was ok. Took forever to get waited on, tables at buffet were always dirty when being sat
於 2026 年 3 月住了 4 晚

6/10 一般

Perminder

親子同遊
不滿:設施服務
Only one cafe bar Front office staff and hotel policies are very unreasonable, in case of any emergency or needing their assistance in medical need, they are lost or not helpful at all.
於 2026 年 3 月住了 8 晚

8/10 不錯

Brent

讚好:整潔度、職員與服務和住宿狀況
Food was fantastic. Staff was great. Rooms need a freshening up though, starting to show it’s age.
於 2026 年 3 月住了 6 晚

10/10 優異

Amy M.

讚好:整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
於 2026 年 3 月住了 5 晚

10/10 優異

EDWARD (Valparaiso)

伴侶同遊
讚好:整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
The restaurants were just ok. The buffets was always fresh with a large variety for breakfast, lunch and dinner
於 2026 年 3 月住了 5 晚

8/10 不錯

Diana

家人同遊, 親子同遊, 多人同遊
讚好:整潔度、職員與服務和設施服務
The grounds were phenomenal, and you can’t beat the beach (except for the vendors can get a little pushy). The rooms were good and the housekeeping was above par. The electrical outlets are finicky at best and we struggled to rotate our devices between working outlets to keep things charged. The staff was amazing and attentive.
於 2026 年 3 月住了 6 晚

10/10 優異

Martha

讚好:整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
The room
於 2026 年 3 月住了 4 晚

8/10 不錯

Kwaku

親子同遊
讚好:整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
The property was ok. The rooms could use a make over and more good/ restaurant options would be great.
於 2026 年 3 月住了 3 晚

6/10 一般

Suleyka Reyes

親子同遊
讚好:職員與服務
不滿:設施服務和住宿狀況
Yes
於 2026 年 3 月住了 5 晚

4/10 欠佳

john

伴侶同遊
不滿:職員與服務
i been to riu hotels 7 times and this year was horrible the food was below average the staff was horrible lazy , room was old worn down , the 1 pool was used for teaching at 1130 am how about doing it at 8 am we like to swim at 1130 am , my room the paint was peeling on the mirror there was mold , toilet was leaking , shower handle was old worn and faded , paint on the ceiling was peeling , the food service was bad i had to ask for someone to bring me hot tea and coffee they never done this before , this was each morning for breakfast, the bacon was fat and not ever cooked , the italian rest. was bad omg , its sad on how it went done now every year i been there it was in jan or feb but this year we went march 26 maybe it was because of that
於 2026 年 3 月住了 3 晚

10/10 優異

Diona

伴侶同遊
讚好:整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Everything other than room service and breakfast was fine. Room service ignored my request 3 times. I requested a birthday balloon setup for my room to celebrate my bday, they ignored that. And the breakfast is just a bunch of pork. I am a Muslim woman. There were no meat selections for persons who doesn’t eat pork. You don’t get to experience all the restaurants because they all open at the same time and close at the same time. Also, my medication was taken out of my room while they cleaned.
於 2026 年 3 月住了 5 晚

10/10 優異

Chet

Yes
於 2026 年 3 月住了 4 晚

8/10 不錯

Vicki

伴侶同遊
讚好:整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
yes
於 2026 年 3 月住了 4 晚

6/10 一般

Shefki

多人同遊
讚好:整潔度、職員與服務和設施服務
Wi-fi poor
於 2026 年 3 月住了 5 晚

6/10 一般

Gregory Webb

伴侶同遊
讚好:整潔度、設施服務和住宿狀況
Internet was good in most locations of the hotel. Balcony of room was nice. Room safe had sticky buttons and was extremely difficult to insert the code. Room thermostat did not work well for the air conditioner or the fan as it maintained a temperature of 19 to 20 even though it was set to 24. We requested a service technician to look at it through reception but it was NEVER fixed. We ended up sleeping with blankets and long sleeves, which we did not like. We also had to request mini bar service for water and soft drinks because they didn't stop by the room to refill drinks. Closet space was good but dresser drawers sliders were rusted and the drawers didn't open very smoothly. Upon arrival to the room, the drawers were very wet as was the table top. The floor was also somewhat wet in areas, like the closet floor and closet door rollers. This made the closet doors hard to move and open. Overall daily cleaning was good.
於 2026 年 3 月住了 7 晚

10/10 優異

Kelly W

多人同遊
讚好:整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Great!!
於 2026 年 3 月住了 4 晚

8/10 不錯

Errica

伴侶同遊
讚好:職員與服務、設施服務和住宿狀況
There was a baby cockroach in the room and in the dining area
於 2026 年 3 月住了 5 晚

10/10 優異

Steven

多人同遊
?
於 2026 年 3 月住了 6 晚

8/10 不錯

Yvette

伴侶同遊
讚好:整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Enjoyed the activities, good food and friendly staff. Especially enjoyed my Blue Coral cocktail.
於 2026 年 3 月住了 8 晚

2/10 很差

Guadalupe

家人同遊
不滿:整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Worst experience ever! First they had me double pay for my son and currently going back and forth with hotel and Expedia for a refund. Entered our room sheets had mold on them reported it never changed our sheets we had to remove it ourselves and leave the sheets outside. Till the 3rd day they finally put clean ones. A/C made a horrible noise that we couldn’t sleep, room services had to call like 5 times to actually get what we requested. The only thing we don’t have any complaints about is the restaurant staff/waiter excellent customer service and every friendly. Don’t recommend staying at RIU Palace horrible place and they are the best thefts in the world.
於 2026 年 3 月住了 4 晚

8/10 不錯

Thu Duong

親子同遊
讚好:整潔度、職員與服務和設施服務
Beautiful resort and nice beach. Room was outdated. Toilet and shower were old and rusted. Soap dispenser was empty and kept falling off the wall. When we checked in, the pull-out sofa was left opened and appeared very cluttered. We had to retract the bed back to the sofa, and the floor was covered with dirt. Room had a musty smell. Food was average. Drinks were hit and miss. The cappuccino bar was my favorite.
於 2026 年 3 月住了 6 晚

10/10 優異

Juan (Miami)

讚好:整潔度
Excelentes espacios y la comida muy buena !!! Me encantó la estadía en el hotel
於 2026 年 3 月住了 4 晚

8/10 不錯

Omar

於 2026 年 3 月住了 4 晚

10/10 優異

Christopher (Albuquerque)

伴侶同遊
讚好:整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
I usually stay at Riu Palace Macau, but it was sold out. I chose this Riu Palace Punta Cana and was pleased overall with everything. The bed was a bit hard compared to most and I wish they had tubs in addition to the shower. The water pressure from the rainfall shower head was a bit low, but sufficient. They upgraded me to a better room location which was very nice considering it was a late reservation and only the basic rooms were available when I booked. I stick to Riu Palace locations all over the world as they seem to be consistently good, fun and great staff. My top favorites are: Riu Palace Kukulkan (Cancun) Riu Palace Baja California (Cabo San Lucas) Riu Palace Macau (Punta Cana) These seem to have exceptional properties a step above all the others.
於 2026 年 3 月住了 4 晚