蓬塔卡納 Riu Palace 全包酒店

4.0 星級住宿

Hotel Riu Palace Punta Cana - All Inclusive

適合一家大小的海灘住宿,設有3 個室外泳池,鄰近依巴路斯特高爾夫球俱樂部

選擇日期查看價格

蓬塔卡納 Riu Palace 全包酒店相片集

3 個室外泳池
大堂休息區
3 個室外泳池
接待廳
1 間睡房、迷你吧、房內夾萬、手提電腦工作空間

評價

8.4 分,滿分 10 分,
很好

人氣設施服務

  • 泳池
  • 全包
  • SPA
  • 酒吧
  • 包早餐
  • 客房送餐服務
現價 HK$2,040
合共 HK$2,611
連稅及其他費用
11 月 10 日 - 11 月 11 日

客房選擇

可用嘅客房篩選條件
正在顯示 31 種房型 (共 31 種)

普通套房 (U)

8.2 分,滿分 10 分
很好
(303 則評價)

特色

庭院
獨立起居區
空調
平面電視
梳化床 - 雙人床
吊扇
獨立睡房
遮光布/窗簾
  • 409 平方呎
  • 最多可入住 4 人
  • 2 張標準雙人床或 1 張特大雙人床

普通套房 (Tropical View, U)

8.8 分,滿分 10 分
優異
(122 則評價)

特色

庭院
獨立起居區
空調
平面電視
遮光布/窗簾
吊扇
獨立睡房
雨淋花灑
  • 409 平方呎
  • 最多可入住 4 人
  • 2 張標準雙人床或 1 張特大雙人床

套房 (U)

8.6 分,滿分 10 分
優異
(4 則評價)

特色

庭院
獨立起居區
空調
平面電視
遮光布/窗簾
吊扇
獨立睡房
風筒
  • 732 平方呎
  • 最多可入住 2 人
  • 1 張特大雙人床

套房, 海景 (U)

9.6 分,滿分 10 分
完美
(5 則評價)

特色

庭院
獨立起居區
空調
平面電視
遮光布/窗簾
吊扇
獨立睡房
風筒
  • 731 平方呎
  • 最多可入住 2 人
  • 1 張特大雙人床

普通套房 (L)

9.0 分,滿分 10 分
卓越
(7 則評價)

特色

庭院
獨立起居區
空調
平面電視
梳化床 - 雙人床
吊扇
獨立睡房
遮光布/窗簾
  • 409 平方呎
  • 最多可入住 4 人
  • 2 張標準雙人床或 1 張特大雙人床

普通套房 (Superior, L)

9.4 分,滿分 10 分
完美
(3 則評價)

特色

庭院
獨立起居區
空調
平面電視
梳化床 - 雙人床
吊扇
獨立睡房
遮光布/窗簾
  • 377 平方呎
  • 最多可入住 4 人
  • 2 張標準雙人床或 1 張特大雙人床

普通套房 (E)

9.6 分,滿分 10 分
完美
(4 則評價)

特色

庭院
獨立起居區
空調
平面電視
梳化床 - 雙人床
吊扇
獨立睡房
遮光布/窗簾
  • 409 平方呎
  • 最多可入住 4 人
  • 2 張標準雙人床或 1 張特大雙人床

普通套房, 庭園景 (Superior, E)

9.0 分,滿分 10 分
卓越
(2 則評價)

特色

庭院
獨立起居區
空調
平面電視
遮光布/窗簾
吊扇
獨立睡房
雨淋花灑
  • 377 平方呎
  • 最多可入住 4 人
  • 2 張標準雙人床或 1 張特大雙人床

普通套房 (B2C-US)

特色

庭院
獨立起居區
空調
平面電視
梳化床 - 雙人床
吊扇
獨立睡房
遮光布/窗簾
  • 最多可入住 4 人
  • 2 張標準雙人床或 1 張特大雙人床

普通套房 (Tropical View, B2C-US)

特色

庭院
獨立起居區
空調
平面電視
遮光布/窗簾
吊扇
獨立睡房
雨淋花灑
  • 最多可入住 4 人
  • 2 張標準雙人床或 1 張特大雙人床

套房 (B2C-US)

特色

庭院
獨立起居區
空調
平面電視
遮光布/窗簾
吊扇
獨立睡房
風筒
  • 最多可入住 2 人
  • 1 張特大雙人床

套房, 海景 (B2C-US)

特色

庭院
獨立起居區
空調
平面電視
梳化床 - 雙人床
吊扇
獨立睡房
遮光布/窗簾
  • 最多可入住 2 人
  • 1 張特大雙人床

套房 (L)

特色

庭院
獨立起居區
空調
平面電視
獨立睡房
遮光布/窗簾
吊扇
風筒
  • 732 平方呎
  • 1 間睡房
  • 最多可入住 2 人
  • 1 張特大雙人床

普通套房, 2 間臥室 (U)

9.6 分,滿分 10 分
完美
(5 則評價)

特色

庭院
獨立起居區
空調
平面電視
獨立睡房
遮光布/窗簾
吊扇
風筒
  • 2 間睡房
  • 最多可入住 8 人
  • 2 張標準雙人床或 1 張特大雙人床

普通套房 (C)

特色

庭院
獨立起居區
空調
平面電視
獨立睡房
遮光布/窗簾
吊扇
雨淋花灑
  • 1 間睡房
  • 最多可入住 4 人
  • 1 張特大雙人床或 2 張標準雙人床

普通套房 (Tropical View | C)

特色

庭院
獨立起居區
空調
平面電視
獨立睡房
遮光布/窗簾
吊扇
雨淋花灑
  • 1 間睡房
  • 最多可入住 4 人
  • 1 張特大雙人床或 2 張標準雙人床

套房 (C)

特色

庭院
獨立起居區
空調
平面電視
獨立睡房
遮光布/窗簾
吊扇
雨淋花灑
  • 1 間睡房
  • 最多可入住 2 人
  • 1 張特大雙人床

普通套房, 相連客房 (C)

特色

庭院
獨立起居區
空調
平面電視
獨立睡房
遮光布/窗簾
吊扇
風筒
  • 2 間睡房
  • 最多可入住 8 人
  • 4 張標準雙人床或 2 張特大雙人床

普通套房 (Tropical View | B2C-CA)

特色

庭院
獨立起居區
空調
平面電視
獨立睡房
遮光布/窗簾
吊扇
雨淋花灑
  • 1 間睡房
  • 最多可入住 4 人
  • 1 張特大雙人床或 2 張標準雙人床

普通套房 (B2C-CA)

特色

庭院
獨立起居區
空調
平面電視
獨立睡房
遮光布/窗簾
吊扇
雨淋花灑
  • 1 間睡房
  • 最多可入住 4 人
  • 1 張特大雙人床或 2 張標準雙人床

普通套房, 相連客房 (B2C-CA)

特色

庭院
獨立起居區
空調
平面電視
獨立睡房
遮光布/窗簾
吊扇
風筒
  • 2 間睡房
  • 最多可入住 8 人
  • 4 張標準雙人床或 2 張特大雙人床

套房 (B2C-CA)

特色

庭院
獨立起居區
空調
平面電視
獨立睡房
遮光布/窗簾
吊扇
雨淋花灑
  • 1 間睡房
  • 最多可入住 2 人
  • 1 張特大雙人床

普通套房, 2 間臥室 (B2C-US)

特色

庭院
獨立起居區
空調
平面電視
獨立睡房
遮光布/窗簾
吊扇
風筒
  • 2 間睡房
  • 最多可入住 8 人
  • 2 張標準雙人床或 1 張特大雙人床

普通套房, 相連客房 (L)

特色

庭院
獨立起居區
空調
平面電視
獨立睡房
遮光布/窗簾
吊扇
雨淋花灑
  • 1 間睡房
  • 最多可入住 8 人
  • 2 張標準雙人床或 1 張特大雙人床

普通套房, 海景 (U)

7.4 分,滿分 10 分
不錯
(3 則評價)

特色

庭院
獨立起居區
空調
平面電視
遮光布/窗簾
吊扇
獨立睡房
雨淋花灑
  • 最多可入住 2 人
  • 1 張特大雙人床

普通套房, 海景 (B2C-US)

特色

庭院
獨立起居區
空調
平面電視
獨立睡房
遮光布/窗簾
吊扇
雨淋花灑
  • 1 間睡房
  • 最多可入住 2 人
  • 1 張特大雙人床

普通套房, 海景 (L)

特色

庭院
獨立起居區
空調
平面電視
獨立睡房
遮光布/窗簾
吊扇
雨淋花灑
  • 1 間睡房
  • 最多可入住 2 人
  • 1 張特大雙人床

Suite Junior with Sea View

  • 376 平方呎
  • 最多可入住 2 人

Suite

  • 721 平方呎
  • 最多可入住 2 人

Room Superior

  • 376 平方呎
  • 最多可入住 4 人

Suite Junior

  • 376 平方呎
  • 最多可入住 4 人

其他推薦

Mod logo
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關於鄰近區域

蓬塔卡納 Riu Palace 全包酒店位於旁達加納的巴瓦洛一帶,既鄰近高爾夫球場,又位處海灘。自問好動的你,一定要到訪依巴路斯特高爾夫球俱樂部及卡納灣高爾夫俱樂部!如果想盡賞此區的自然風光,還可以探索亞倫娜戈爾達海灘及科爾特西托海灘。何不到可可邦戈蓬塔卡納狂歡一晚?而與小朋友同行的你,就不容錯過斯雲尼水上樂園。不妨稍花時間,探索此區的好玩活動,例如高爾夫球節目。
地圖
Playa de Arena Gorda, Punta Cana, La Altagracia, 23000

附近景點

  • 亞倫娜戈爾達海灘 - 5 分鐘路程 - 0.5 公里
  • 蓬塔卡納高爾夫球場 - 13 分鐘路程 - 1.2 公里
  • 依巴路斯特高爾夫球俱樂部 - 4 分鐘車程 - 2.2 公里
  • 卡納灣高爾夫俱樂部 - 8 分鐘車程 - 3.9 公里
  • 科爾特西托海灘 - 9 分鐘車程 - 4.6 公里

交通資料

  • 卡納角機場 (PUJ):31 分鐘車程

餐廳

  • ‪Bahia Principe Lobby Bar - ‬6 分鐘車程
  • ‪Coffee Shop - ‬9 分鐘車程
  • ‪Restaurante Colonial - ‬10 分鐘路程
  • ‪Larimar Restaurante Buffet - ‬7 分鐘車程
  • ‪Sports Bar At Ambar - ‬9 分鐘車程

住宿資料

蓬塔卡納 Riu Palace 全包酒店

位於亞倫娜戈爾達海灘附近的高級全包住宿
蓬塔卡納 Riu Palace 全包酒店提供免費自助早餐、鄰近高爾夫球場和水上樂園免費入場等設施服務,不妨盡情使用。此住宿提供海灘位置、躺椅和潛水,旅客可以盡情曬太陽,享受度假時光。想要放鬆一下的話,推薦您到附設的 Spa Renova Spa做個修手甲/腳甲、體膜護理或身體療程。千萬別忘了到住宿附設的 6 間餐廳享受美食。健身室提供健身班,還有滑翔傘、釣魚和沙灘排球等活動可以體驗。除了夜總會和池中酒吧,住宿亦提供房內免費 Wi-Fi。
此住宿的設施服務還有:
  • 設有3 個室外泳池和兒童泳池,還有滑水梯和池中酒吧
  • 免費自助泊車
  • 4 個室內網球場、特快退房、特快入住登記
  • 托兒服務 (收費)、旅行團諮詢/購票服務、自動櫃員機/銀行服務
  • 許多旅客在評語裡對住宿的海灘位置、泳池和熱心員工等特色讚不絕口。
客房特色
全部 676 間客房都有24 小時客房送餐服務、手提電腦工作空間等舒適享受,以及空調和獨立起居區等貼心設施服務。 許多旅客在評語中給了住宿整潔的客房很不錯的評價。
其他設施服務包括:
  • 資源回收和LED 燈膽
  • 浴室有雨淋花灑和名牌梳洗用品
  • 平面電視,提供衛星頻道
  • 庭院、獨立起居區和咖啡機/沖茶器

全包住宿詳情

此住宿是全方位服務住宿。房價已包括店內的餐飲 (可能設某些限制)。

小費及稅項

已包括小費,歡迎另付小費。

食品及飲品

包所有自助餐及單點菜餚、小食及飲品
24 小時客房送餐服務
房內迷你吧 (包所有飲品)
房內分酒器
夥伴住宿提供的正餐和飲品

活動及設施/設備

包括所有非機動水上活動、陸上活動和娛樂設施及設備的使用。

水上活動

橡皮艇
浮潛
滑浪風帆

陸上活動

健身設施
網球

課程/比賽

健身操班
舞蹈班
水中健身班
瑜伽班

娛樂

店內娛樂及活動
可進入店內夜店
店內現場表演

類似住宿

住宿設施服務

網絡

  • 所有客房提供:免費 Wi-Fi
  • 部分公共區域提供:免費 Wi-Fi

泊車及交通

  • 店內設有免費自助車位
  • 店內設有輪椅可達車位

餐飲

  • 免費自助早餐供應時段:每日 07:00 至 11:00
  • 1 間池中酒吧
  • 1 間池畔酒吧
  • 1 間咖啡店/咖啡室
  • 4 間酒吧/酒廊
  • 6 間餐廳
  • 公共空間提供咖啡和茶

休閒活動

  • 3 個室外泳池
  • 4 個室內網球場
  • 公共空間電視
  • 水肺潛水
  • 全方位 SPA
  • 划橡皮艇
  • 免費水上樂園
  • 免費兒童俱樂部
  • 沙灘排球
  • 兒童池
  • 夜店
  • 英式/美式桌球枱
  • 桑拿
  • 健身室
  • 健身班
  • 釣魚
  • 滑水梯
  • 滑浪/趴板
  • 滑浪風帆
  • 滑翔傘
  • 電子遊戲/遊戲室
  • 鄰近 18 洞高爾夫球場
  • 購物

親子設施

  • 3 個室外泳池
  • 水上樂園免費入場
  • 托兒服務 (收費)
  • 免費兒童俱樂部
  • 免費專人指導兒童活動
  • 兒童池
  • 滑水梯
  • 電子遊戲/遊戲室
  • 雜貨店/便利店

便利服務

  • 24 小時接待處
  • 自動櫃員機
  • 行李寄存
  • 髮廊
  • 禮品店/書報攤
  • 雜貨店/便利店

旅客服務

  • 多語服務人員
  • 行李搬運服務
  • 客房清潔服務 (每日提供)
  • 按要求更換毛巾
  • 旅行團和門票諮詢服務
  • 乾洗/洗衣服務
  • 婚禮服務
  • 開床服務

戶外設施

  • 位處海灘
  • 沙灘巾
  • 沙灘椅
  • 花園
  • 燒烤爐

全方位 SPA

  • 水療
  • 身體磨砂
  • 按摩
  • 美甲/護足
  • 美容療程
  • 桑拿
  • 浴缸
  • 體膜護理
  • SPA 療程室

無障礙設施

  • 如需特定無障礙設施,請參閱預訂確認內的資料與住宿聯絡。
  • 升降機
  • 輪椅可達泳池
  • 輪椅可達停車場
  • 輪椅可達登記櫃台
  • 輪椅可達餐廳
  • 輪椅通道
  • 輪椅通道 (可能有限制)

其他設施

  • 1 棟建築
  • 100% 可再生能源
  • 4 層樓層
  • 人道對待圈養野生動物
  • 不提供膠飲管
  • 不提供膠攪拌棒
  • 本地文化及生態系統教育
  • 本地導賞團及活動
  • 本地藝術展覽
  • 全面回收政策
  • 全面廚餘政策
  • 指定吸煙區
  • 純素餐飲選擇
  • 素食早餐供應
  • 素食餐飲選擇
  • 接待廳

客房設施服務

睡房

  • 提供床單
  • 遮光布簾

浴室

  • 毛巾
  • 名牌梳洗用品
  • 私人浴室
  • 花灑
  • 雨淋花灑
  • 風筒

娛樂

  • 附衛星頻道的平面電視

餐飲

  • 24 小時客房送餐服務
  • 免費樽裝水
  • 咖啡機/沖茶器
  • 迷你吧

其他設施

  • 大樽裝梳洗用品
  • 手提電腦工作空間
  • 吊扇
  • 夾萬
  • 空調 (恆溫)
  • 客房節能開關
  • 資源回收
  • 電話
  • 慳水淋浴設備
  • 熨斗/熨衫板
  • 獨立客廳
  • 環保梳洗用品
  • LED 照明

政策

入住

入住時段開始時間:15:00;入住時段結束時間:23:00
特快登記入住
最低登記入住年齡 - 18 歲

退房

於 12:00 前退房
特快退房

特別入住指示

如旅客計劃於一般登記入住時段以外抵達,將收到內含登記入住指示的電郵;住宿前台職員將親自迎接旅客到埗
此住宿恕不允許更改預訂姓名。預訂的姓名必須與登記及入住此住宿的旅客姓名相符;須出示附相片身分證明文件。
如果客房預訂包含免費來回機場接送服務,旅客必須回覆供應商的訊息以安排接駁服務。

如何進入住宿

接待處有人當值

寵物

不可攜帶寵物

小童與加床

歡迎兒童入住
恕不提供摺床/加床
不提供嬰兒床

此住宿接受以下付款方式

重要資訊

注意事項

如有額外房客入住,住宿會依照其規定收費。
住客登記入住時或須出示由政府簽發附有相片的證件,以及提供信用卡、扣帳卡或繳交按金以備雜費之用。
住宿無法保證一定能滿足住客的特別要求,須視乎住客登記入住時的供應狀況,住宿亦可能會加收費用。
美國春假辦理登記住手續的旅客最低年齡為 21 歲。
入住時使用的信用卡 (支付雜費用途) 之持卡人姓名,必須是主要預訂旅客。
住宿接受以信用卡付款;不接受現金。
此住宿保留於旅客抵達前收取信用卡授權預付金的權利。
此住宿採用中水回收系統。
住宿內的保安設備包括滅火筒、煙霧探測器及急救箱
此住宿的戶外空間 (例如露台、庭院、陽台) 未必適合兒童。如有疑慮,建議你在抵達前聯絡住宿,確認對方是否能為你安排合適的客房。
請注意,不同國家和住宿的文化和旅客政策或會有所不同,顯示的政策由住宿提供。

其他須知

高爾夫球必須提早預訂;若要預訂,請於抵達前按預訂確認上的聯絡資料聯絡此住宿
只有已辦理入住手續的住客方可進入客房

住宿又稱為

All Inclusive Punta Cana RIU
All Inclusive RIU Punta Cana
Palace RIU Punta Cana
Punta Cana Palace
Punta Cana Palace RIU
Punta Cana RIU
RIU All Inclusive Punta Cana
RIU Palace Punta Cana
RIU Palace Punta Cana All Inclusive
RIU Punta Cana Palace
RIU Palace Punta Cana All Inclusive All-inclusive property
RIU Punta Cana Inclusive incl
RIU Palace Punta Cana All Inclusive
Hotel Riu Palace Punta Cana - All Inclusive Punta Cana

常見問題

蓬塔卡納 Riu Palace 全包酒店是否設有泳池?

是,此住宿設有3 個室外泳池及兒童泳池。

入住蓬塔卡納 Riu Palace 全包酒店需要多少錢?

截至 2025 年 10 月 23 日,2 位成人於 2025 年 11 月 10 日入住蓬塔卡納 Riu Palace 全包酒店 1 晚的價格低至 HK$2,039.89,未連稅及其他費用。價格為過去 24 小時內搜尋未來 30 日住宿的每晚最低房價,可能隨時變動。請選擇日期以查看最準確的價格。

蓬塔卡納 Riu Palace 全包酒店是否寵物友善住宿?

否,此住宿恕不接待寵物。

蓬塔卡納 Riu Palace 全包酒店的泊車位收費多少?

此住宿提供免費自助泊車服務。

蓬塔卡納 Riu Palace 全包酒店的登記入住時間是?

登記入住開始時間:15:00;登記入住結束時間:23:00。

蓬塔卡納 Riu Palace 全包酒店的退房時間是?

退房時間為 12:00。

蓬塔卡納 Riu Palace 全包酒店是否提供全包式禮遇?

是,此為全包式住宿。所有餐飲食品費用已包,活動包括滑浪風帆、浮潛、橡皮艇等。

蓬塔卡納 Riu Palace 全包酒店位於哪裡?

這間海濱住宿位於巴瓦洛,鄰近高爾夫球場,距離水花水上樂園和亞倫娜戈爾達海灘不到 10 分鐘腳程。依巴路斯特高爾夫球俱樂部和蓬塔卡納高爾夫球場均位於 3 公里內。

評價

蓬塔卡納 Riu Palace 全包酒店的評價

8.4

很好

8.6

整潔度

8.4

設施服務

9.0

職員與服務

8.6

環保程度

8.4

住宿狀況
10 分評分,優異;2316 則評價中有 1224 則
8 分評分,不錯;2316 則評價中有 539 則
6 分評分,一般;2316 則評價中有 309 則
4 分評分,欠佳;2316 則評價中有 106 則
2 分評分,很差;2316 則評價中有 138 則

評價

4/10 欠佳

XUEHUI

親子同遊
客房霉味严重,日餐和牛排馆都不好吃
於 2025 年 8 月住了 4 晚

10/10 優異

Alba

伴侶同遊
讚好:職員與服務、設施服務和住宿狀況
Deben hacer mas actividades en la alberca y en las noches.
於 2025 年 10 月住了 4 晚

2/10 很差

Sandra

家人同遊, 親子同遊
讚好:職員與服務
不滿:整潔度、設施服務和住宿狀況
The service from the waiters were excellent! However from the moment we checked into our rooms there was no power, electricity , no biggie we were patient and understanding of the situation. There was also no running water in the sink , shower or toilets wouldn’t flush. It stinked, there was mold on the walls and bed, and roaches coming out of the fridge. Only buffet was opened for food and they had candles in order for us to see somewhat what we were eating. They kept saying power would be restore but after 2 days nothing was resolved. They proceeded to move us to different rooms, but 1/3 didn’t have power and the other 2 already had occupants. It was a disaster and a mess, people were yelling and my kids felt unsafe. The hotel manager finally moved us to a different hotel and advised us to submit a claim for a refund, now that we have submitted the claim they are avoiding us! I had previously stayed here before which is why we came back, but i wouldn’t recommend at all how they handled their customers and the situation. I shouldn’t be stressed on vacation with a group of 9!
於 2025 年 10 月住了 4 晚

10/10 優異

Christopher

伴侶同遊
讚好:整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Very clean property and room, the bathroom in the room was spotless, fully-stocked mini bar, all-you-can-eat buffets throughout the day, friendly staff... This was a great place to stay. It is overwhelming at first, but ask for a map of the facility and it will all make sense. I would absolutely recommend this resort if you are looking at these reviews.
於 2025 年 10 月住了 3 晚

10/10 優異

Darell Rogerd Ramos

多人同遊
讚好:整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Everyone is very friendly, the rooms are clean, the pools were the best, it is the second time I have visited this hotel and I am always very delighted with everything.
於 2025 年 10 月住了 4 晚

8/10 不錯

Carol Noemi Santiago

伴侶同遊
讚好:整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Personal amable
於 2025 年 10 月住了 3 晚

10/10 優異

liduvina

伴侶同遊
讚好:整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
En verdad , el hotel ne gusto mucho, de echo le di 5 estrellas pero si creo que deberian de cambiar el cierre de las piscinas tan temprano cuando mas relajado estas te mandan a salir y aun es de dia solo las 7 y eso es bien incomodo he ido a otros hoteles y no cierran tan temprano solo es una crítica constructiva
於 2025 年 8 月住了 5 晚

6/10 一般

mitzy

伴侶同遊
讚好:職員與服務和設施服務
A prolonged power outage occurred, and it was evident that the hotel was completely unprepared to manage the situation or provide a reliable backup source of electricity. Throughout this time, there was no visible presence or communication from management to address guests’ concerns or offer assistance. This lack of leadership and accountability only added to the frustration and confusion among guests. As a result, we were left without air conditioning overnight more than 24 hrs. I was forced to sleep without A/C, which aggravated my allergies , causing considerable discomfort. Furthermore, the quality of food and service was severely impacted, as the kitchen and staff were unable to maintain normal operations. This experience fell far below the standards expected of a reputable establishment. Thanks to the staff who stayed and did their best to serve us during the hotel’s power outage. Restaurant buffet and front desk sorry for our frustrations you don’t deserve it.
於 2025 年 10 月住了 4 晚

6/10 一般

Kristal M De Jesús

伴侶同遊
讚好:整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Se fue la luz no hay planta y los pasillos son oscuros No da alternativas
於 2025 年 10 月住了 4 晚

10/10 優異

Zekeyah

多人同遊
讚好:整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Everything was fine. I had a nice view from my room. Options for dining were good too.
於 2025 年 10 月住了 3 晚

8/10 不錯

Ivan

讚好:整潔度和職員與服務
不滿:住宿狀況
The resort food and staff were great! However, the power and water went out during our stay, leaving us without showers or AC
於 2025 年 10 月住了 4 晚

10/10 優異

Pedro

伴侶同遊
讚好:整潔度、設施服務和住宿狀況
All was perfect
於 2025 年 9 月住了 2 晚

8/10 不錯

Sharon

讚好:整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Food was great.
於 2025 年 9 月住了 4 晚

10/10 優異

Ernesto Saul

讚好:整潔度、職員與服務和住宿狀況
於 2025 年 10 月住了 5 晚

2/10 很差

Milena

家人同遊, 多人同遊
不滿:整潔度、設施服務和住宿狀況
I stayed at Riu Punta Cana from 10/3–10/6/25 for a bachelorette trip, and it was one of the most disappointing resort experiences I’ve ever had. The room was dirty from the moment we walked in. The toilet had visible urine stains inside and on the outer rim, and the rest of the bathroom looked barely cleaned. Housekeeping was rushed — I watched one cleaner “clean” two bedrooms in 10 minutes. The bar area in the room was filthy with coffee stains and ants, and we never used it. Our bedsheets were stained, the pillows smelled bad, and on the first night there was sand all over the bed even though we hadn’t gone to the beach yet. About 95% of the outlets in the room didn’t work — at one point only two were functioning and five of us had to share them. The Wi-Fi constantly went in and out, making it hard to stay in touch with family. The room listing said it sleeps 8, which is impossible. There were five of us and one person had to sleep on the couch. The rooms also were not connected the way the front desk said they would be. We reported multiple issues to the front desk, but the staff dragged their feet and acted like we were inconveniencing them. The buffet was good, but the restaurants were terrible. At the Italian restaurant, the ravioli was so undercooked we had to spit it out. The sports bar had dried-out chili that looked like it had been sitting for hours. On top of everything, there was an awful sewer-like smell outside half the time. The only positives were the buffet
於 2025 年 10 月住了 3 晚

6/10 一般

Zhe

Cleanliness was a major concern. The room wasn’t properly cleaned, there was hair on the food, a lipstick stain on a glass, and a tiny roach spotted in the self-serve juice at the buffet. Sadly, this experience ensures I won’t be returning
於 2025 年 8 月住了 5 晚

10/10 優異

JESUS (Lima )

讚好:整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Excelente instalaciones y el personal es de primera calidad en atención.
於 2025 年 10 月住了 5 晚

8/10 不錯

Nigel

讚好:整潔度、職員與服務和住宿狀況
Good
於 2025 年 10 月住了 4 晚

2/10 很差

Ana Daniela

商務旅客, 多人同遊
不滿:整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
This was the worst resort I’ve ever stayed at. My room had no AC, and even after reporting it to the front desk, nothing was done to fix it. The food was terrible, and the service was just as bad. The staff were unfriendly and completely unhelpful. Overall, it was a very disappointing and unpleasant experience—I would not recommend this resort to anyone.
於 2025 年 10 月住了 3 晚

10/10 優異

Victor

家人同遊
讚好:整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Todo el personal muy atento
於 2025 年 10 月住了 3 晚

10/10 優異

Luis

伴侶同遊
讚好:整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Todo muy bien
於 2025 年 10 月住了 3 晚

2/10 很差

shantel Marie

伴侶同遊
不滿:職員與服務和設施服務
The food was horrible made me and my partner sick for days, house would give us the same towels just refolded, fridge wasn’t restocked, the liquor was horrible, and not to mention we had to carry our own suitcases to the room. I never complain about hotels but this has to be the worst hotel ever, only good part is the parties but overall would never visit again
於 2025 年 10 月住了 4 晚

10/10 優異

Maria E Sanabria

伴侶同遊
讚好:整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Ideal para familias
於 2025 年 9 月住了 4 晚

10/10 優異

Maria

家人同遊, 親子同遊
讚好:整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Excellent
於 2025 年 9 月住了 6 晚

2/10 很差

Daedric

伴侶同遊
不滿:整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Once we arrived at the resote the staff member Max attention was with everyone around him beside taking care of us, our room was 2046 where there was mold found so they changed our room to where there was roaches and other bugs, this Resote is not clean, we did have towels in our room and when asked for towels we was told that it will be a fee of $4 for each towel, our stay here was the worse, and now we have to go to the emergency room due to the mold.
於 2025 年 9 月住了 4 晚